調查 02背景
DESCRIPTION
CIO IT經理人雜誌與台灣CIO協進會所共同企劃的「CIO IT決策者關鍵調查」在2012年11月進行,包括線上填寫、研討會現場發放、電話調查等多種方式,調查期間一共回收問卷回收709份,經過嚴謹過濾扣除無效或無代表性之份數後,實際有效份數為502份。其中受調查對象以CIO接近六成,其餘為IT主管,主要所屬產業別則來自於高科技製造業(24%)、金融保險(20%)。TRANSCRIPT
26
2 0 1 3 C I OI T 決 策 者 關 鍵 調 查
4 有效問卷數
4 調查對象之2012年營收金額 4 IT預算投資金額:2013 vs 2012
4 調查對象之CIO/IT主管比例
調查對象之背景分析讓數字說話
CIO IT經理人雜誌與台灣CIO協進會所共同企劃的
「CIO IT決策者關鍵調查」在2012年11月進行,包括
線上填寫、研討會現場發放、電話調查等多種方式,
調查期間一共回收問卷回收709份,經過嚴謹過濾扣
除無效或無代表性之份數後,實際有效份數為502
份。其中受調查對象以CIO接近六成,其餘為IT主管,
主要所屬產業別則來自於高科技製造業(24%)、金融保
險(20%)。
200億以上 16
100億~200億以下 10
60億~100億以下 9
30億~60億以下 10
10億~30億以下 14
1億~10億以下 12
1億以下 3
屬於非營業機構 6
不透露 19
2013年 IT預算 2012年
4 5億以上 5
11 1億~5億以下 16
7 5001萬~1億以下 9
6 3001~5000萬以下 12
15 1001~3000萬以下 21
11 501~1000萬以下 13
18 101~500萬以下 15
4 100萬以下 5
24 不透露 5
有效份數 問卷回收502 709
CIO IT主管58 42
單位:份
單位:%
單位:%
單位:%
27
2 0 1 3 C I OI T 決 策 者 關 鍵 調 查
4 調查對象之企業產業別歸屬
4 調查對象之企業中PC台數
5001台以上 8
2001~5000台 12
1001~2000台 11
501~1000台 17
301~500台 13
201~300台 13
101~200台 13
100台以下 13
單位:%
4 資訊部門的編制人數
301人以上 5
201~300人 3
101~200人 7
51~100人 11
21~50人 21
11~20人 16
10人以下 39
單位:%
4 向誰報告
總經理/執行長(CEO) 44
營運長(COO) 13
財務長(CFO) 6
事業部門主管(BU) 8
技術長(CTO) 2
資訊長(CIO) 28
單位:%
註:本次問卷由於公司屬性、組織
文化等的差異,職稱多有變化,包
含Rigional IT、Director、院長、資
訊處長等,均應照相關屬性予以歸
類。
金融保險
其他
教育機構
營建房仲
健康醫療
政府機關
運輸流通
服務業
資訊應用業
傳統製造
高科技製造
電信業
營建房仲
2%教育機構
2%其他
1%
金融保險
20%
電信業2%
高科技製造
24%
傳統製造
17%
服務業
12%
資訊應用業
6%
運輸流通4%
政府機關7%
健康醫療
6%
28
2 0 1 3 C I OI T 決 策 者 關 鍵 調 查
4 薪總收入比較:2010-2012
4 2012年薪總收入
121~200萬
81~120萬
80萬以下
不透露
501萬以上
301~500萬
201~300萬
501萬以上1%
301~500萬
5%
201~300萬15%
121~200萬
30%81~120萬
33%
80萬以下10%
不透露
6%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
501萬以上301~500萬201~300萬121~200萬81~120萬80萬以下
2012年
2011年
2010年
CIO
29
2 0 1 3 C I OI T 決 策 者 關 鍵 調 查
0%
20%
40%
60%
80%
2012年2011年2010年2009年2008年
4 歷年CIO參與高階經營管理會議比例演變圖
2012年
2011年
2010年
0%
10%
20%
30%
40%
50%
501萬以上301~500萬201~300萬121~200萬81~120萬80萬以下
IT主管
CIO參與高階經營管理會議比例可以呈現CIO
對企業決策的重要度,其數據根據問卷中「是否
為最高IT主管」以及「是否參與高階經營管理會
議」交差分析而來。今年百分比稍降,但是仍顯
示近三年都有相當的重要性。
67%小幅下降
30
2 0 1 3 C I OI T 決 策 者 關 鍵 調 查
4 調查對象之每週工作時數
控制預算
維護系統網路
學習新技術
解決迫切性IT問題
最佳化營運流程
領導專案進行
規劃商業策略
制定策略性決策
IT人員之徵聘、
管理及溝通
與外部夥伴或客戶溝通
與供應商溝通
與公司高層
進行溝通
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
40% 39%
57%
34%
高工作時數這兩年都比過去低,多數維持在41~50小時,若以中間值45小時、一週工作五天來計算,每天時
數則為9小時。
2012年
2011年
2010年
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
91小時以上
81~90個小時
71~80個小時
61~70個小時
51~60個小時
41~50個小時
40個小時或以下
4 花最少時間的工作(複選)
31
2 0 1 3 C I OI T 決 策 者 關 鍵 調 查
4 健康滿意度
4 花最少時間的工作(複選)
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
控制預算
維護系統網路
學習新技術
解決迫切性IT問題
最佳化營運流程
領導專案進行
規劃商業策略
制定策略性決策
IT人員之徵聘、
管理及溝通
與外部夥伴
或客戶溝通
與供應商溝通
與公司高層
進行溝通
40%39%
35%
非常滿意
滿意
普通
不滿意
非常不滿意
非常不滿意
2
不滿意17%
普通
42%
滿意36%
非常滿意
3%