新商業 - 0925
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從新消費趨勢 看新商業價值
找新獲利模式 !
通泰媒體應用有限公司 賴麒宇

新消費趨勢
新商業價值
新獲利模式
新消費趨勢



地球(實體世界) 網路(虛擬世界)
“世界有兩個”
行政院研考會至2012年統計,台灣民眾上網率高達73%,有1,510萬上網人口,
家戶連網率高達83.7%,全台12歲以上網路族行動上網的比率為77.3%。
ㄧ+X

台灣地區網路使⽤用狀況 2008 2012
每週平均使⽤用天數 5.68天 5.83天
每天平均使⽤用⼩小時 3個多⼩小時 4個多⼩小時
每天平均網路進⾏行休閒娛樂 82.56分鐘/天 134.23分鐘/天
娛樂⾏行為收看影⾳音⽐比例 53.4分鐘/天 114.2分鐘/天
資料:台灣傳播調查資料庫


1分鐘有 571 個網站誕生

1分鐘Google 進行200萬次搜尋

1分鐘iTunes有 1.5 萬首音樂被下載

1分鐘有 72 小時影片上傳到YouTube

1分鐘Tumbler出現 2 萬張照片

1分鐘Amazon銷售 8.3 萬美元

1分鐘Facebook增加 180 萬個讚

1分鐘Flickr有 2000 萬張照片被瀏覽

1分鐘Skype有 140 萬分鐘通話



新消費趨勢
新商業價值
新獲利模式
新商業價值

“我們必須重新發明把產品行銷給顧客的方法,
這需要新的模式!“
P&G President A.G. Lafley

廣告 內容化
內容 社群化
品牌 商業化
社群 品牌化
新商業 新思維 新品牌

Commerce
新商業 3C經營法
Community
Content


“所有廣告主都須要更多的內容,使他們與消費者 之間的交流,保持新鮮感和精準度……”
~ Jonathan Mildenhall-可口可樂全球廣告策略副總裁

2012年初決定其行銷方向需要進化。
2020 願景計畫提出要從“創意卓越”(Creative Excellence)
走向“內容卓越”(Content Excellence)。


⽂文創 商場
⽂文創書店
藝⽂文展演
⼾戶外場域
電視
PC
Tablet
Phone
數位 看板
頻道
網站
看板 推播
!!
Mobile Web
!Mobile App
•對內結合所有資源 •對外提供前所未有的體驗
購物 商場
⽂文創 展場
電影 活動
運動 場域
企業 新媒體

“As a global brand with limited awareness and limited marketing budget, …. Content is critical for us because it’s the currency that drives our relevance and therefore consumer consideration for our brand. Dan Vinh VP Global Marketing, Renaissance Hotels at Marriott International




CCO (Chief Content Officer) ⾸首席內容⻑⾧長

One more thing.......
Jobs-to-be-Done -- 滿足真正的需求/任務
體驗從“連結”那一刻開始....

非品牌不可
做正確的事 比正確做事重要 !
找問題比找答案難 !
迎合市場就不是品牌 !

趨勢一:把內容的焦點放在與潛在客戶的交流上
趨勢二:創造大膽的內容/版面設計
趨勢三:內容成為創新的商業模式的主軸
品牌內容三大趨勢

新消費趨勢
新商業價值
新獲利模式 新獲利模式

PC互聯網是流量變現 移動互聯網是用戶變現
Traffic User

Business Intelligence
Big Data CRM

Commerce
新商業 3C經營法
Community
Content

策劃 Content
經營 Community
創造 Commerce
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Becker Lai 賴麒宇 [email protected]