فريق العمل. 1 + 1 = أكبر من 2 متى يكون 1 + 1 = أكبر من 2؟

42
ق ي ر ف ل م ع ل ا

Upload: dale-philip-skinner

Post on 21-Dec-2015

230 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

فريق العمل

من = 1 + 1 2أكبريكون متى

من = 1 + 1 ؟2 أكبر

من = 1 + 1 2أكبر

واحــد + واحــد

(تفاعل)

من أكبراثنين

الفريق تعريف

األفراد من مجموعة األفراد الفريق من مجموعة الفريقعمل أداء في عمل يشتركون أداء في يشتركون

منهم فرد كل ويتحمل ، منهم موحد فرد كل ويتحمل ، موحدمعينة جزئية ومهام معينة مسؤوليات جزئية ومهام مسؤوليات

أفراد ولدى ، العمل هذا أفراد في ولدى ، العمل هذا فيواالنتماء التعاطف واالنتماء الفريق التعاطف الفريق

سهولة على يساعدهم سهولة الذي على يساعدهم الذيالعمل .. هذا عن والرضا العمل ..األداء هذا عن والرضا األداء

العمل؟ فريق لماذا

المتعددة ·   ·   المواهب من المتعددة االستفادة المواهب من االستفادةلألفراد. لألفراد.

. األعضاء·       بين االتصال . زيادة األعضاء·       بين االتصال زيادةباالتحاد·       الشعور باالتحاد·       تنمية الشعور تنمية

والصداقة. والصداقة. لزيادة·       التعاون من جو لزيادة·       إيجاد التعاون من جو إيجاد

اإلنتاج. اإلنتاج. . جماعية·       حلول إلى . الوصول جماعية·       حلول إلى الوصول

. األدوار·       وتوزيع األعباء . تخفيف األدوار·       وتوزيع األعباء تخفيف. والتجارب·       المعلومات .تبادل والتجارب·       المعلومات تبادل

العمل؟ فريق لماذا

الخبرة* . لتوفر المشكالت حل في الفاعلية

واحتياجات * الفرد إنتاجية بين التوازن تحقيق

األعضاء .

. المعلومات*      وأدق أحدث تقديم

اتخاذ* في للمشاركة للجميع الفرصة إتاحة

. تنفيذه مسئولية وتحمل القرار

العمل فريق مواصفات

بالعمل -1 -1 مشترك بالعمل اهتمام مشترك .. اهتمامبالمسؤولية -2 -2 بالمسؤولية إحساس .. إحساسالمجموعة -3 -3 بين المجموعة ترابط بين .. ترابط

تنظيمي -4 -4 تنظيمي هيكل .. هيكل

للتذكير التوقف يجب وهناالفريق نجاح أن وهي بنقطةمن عضو بكل يرتبط نجاح هولكل فشل هو وفشله أعضائه

. \ أيضا عضو

الفعال الفريق مواصفاتالتفصيلية

واألهداف . • الرسالة واضح

بإبـــداع .• يعمل

النتائج . • على يركز

واضحة .• أعضائه ومسؤوليات أدوار

• . \ جــــدا منظم

الفردية • أعضائه قدرات على . يعتمد

الفعال الفريق مواصفاتالتفصيلية

قيادتهم . • ويؤازرون متعاونون أعضاؤه

بنفسه .• خالفاته يحل

الجماعي . • عمله ظروف يحسن

ومصداقية .• بانفتاح يتواصل

وبموضوعية . • هادفة قرارات يتخذ

بنفسه • نفسه ويقوم .يقيم

الجماعي العمل

المقدمه

الجماعي • العمل بين التشابهة عن سنتحدثالعمل لمنظومة كمثل القدم كرة فريق وبين

الجماعيالقيادة • في التشابه وجهالتحفيز • في التشابه وجهوالجسدية • العقلية الجوانب في التشابه وجه

والتخطيطيةإنجازه • تم ما متابعة التشابه وجه

الجماعي العمل

• فريق إدارة كبير حد إلي يشبه الجماعي العملالقدم كرة

لديهما الصحية والمنتديات الرياضة من فكلبينهما والتوافق وعاملين وأهداف مؤسسين

الموارد مع التعامل عند واضح بشكل يتالحظ.البشرية

الجماعي العمل

الجماعي • العمل الشخصيات عناصر فيها تتعدددفاع ] والثقافات القدم كرة فريق في كما

] الفريق ويتحرك مرمي وحارس وهجوملصالح كبير هدف لتحقيق واحدة كمنظومة

اإلستعداد من درجة أعلي وعلي المؤسسةلآلخر واحد كل إحترام من البد ولذلك

معه والتواصل إليه واإلستماع

القيادةالمال كان وقود المجتمع الصناعي، أما في مجتمع •

المعلومات، فإن المعرفة هي الوقود وهي السلطة، لقد ظهر هيكل طبقي جديد يميز بين من يملكون المعرفة

ومن يجهلونها وتستمد هذه الطبقة قوتها ليس من المال و جون كينيث جالبريت."األطيان بل من المعرفة

تعالوا نضع صفات للقائد تساعده علي قيادة فريقه–يتفهم مساهمات اآلخرين ويعبر فعال عن تقديره لها

. يذكر اآلخرين بما هو مهم. يخلق الثقة و يديمها

على عالقة طيبة مع مرؤوسيهالطموح والكفاءه واإلستقامه

القيادة

وإدارة • القدم كرة فريق إدارة بين كبير تشابه هناكمن - العديد به القدم كرة فريق فريق أي

كل أن نذكر وان البد وهنا القيادية الشخصياتفمثال للقيادة مستعدا يكون وان البد منا شخص

لقيادة الكابتن ويوجد الخطط لوضع المدرب يوجدومدرب واالعبين المدرب بين الوصل وهمزة اللعب

لكل أنه والخالصة الدفاع وقائد المرمي حراسشخصيات مفاتيح يملك أن من والبد القيادي دوره

يكسبهم وكيف مرؤسيهبطريقة فرد من حدثت إن األخطاء يعالج وكيف

المأل علي فضحه ودون إنفراديه

القيادة

وتطور • تقدم ضمان أجل ومن الفريق ففيأهداف العب لكل يكون أن البد الشخصي األداء

وهذه الفردية األهداف إلى باإلضافة جماعيةكله للفريق معلنة تكون أن البد الفردية األهداف

على عليا أهداف تحديد هو هذا كل من واألهم : كل قدرة مثل والجماعي الفردي المستوى

عن – المستمر البحث نفسه مسائلة على العب .. كله - هذا من واألهم جديدة أداء اإلبداع.طرق

التحفيز

عالي • طموح لدينا يكون أن شيئين علي نركز وأن البدالمحرك وهو الهدف لتحقيق وشغف حماس وأيضا

مستويات أعلى إلى الوصول أجل ومن للفريق األساسياحترامها من البد محددة دورة هناك الدورة األداء وهذه

الحقيقي والشغف بالطموح يكون تبدأ الشغف فبدونولألسف لألداء مستوى أعلى إلى الوصول جدا الصعب من

يتعلق فيما اإلطالق على األضعف هي النقطة فهذهنعرف وكما شغف أي بال طموح هناك فغالبا بالمؤسسات

المتباعدين الموظفين من لمجموعات الشغف نقل فإن. المستحيل من ضربا يعد مملة وظائف في يعملون الذين

في التطوير بعض بعمل المديرين يقوم أي الممكن ومن : مثل .مجاالت واإلبداع اإلعداد

والجسمانية العقلية الجوانبوالتخطيطية والفنية

الجسماني • اإلعداد على الرياضة تعتمد فبينماأن البد الصحية المنتديات أن نجد والعقلي

بلياقتهم العناية على دائم بشكل أعضائها تشجع. والصحية الجسمانية

إنجازه تم ما تجاه األفعال ردود

التالي • واالحتفال للحدث اإلعداد يتم المرحلة هذه وفيالتعافي مرحلة أو الخاتمة بمثابة المرحلة هذه وتكون

. التعافي والشغف الحماس السترجاع فرصة هناك وتصبحأبدا يمكن ال أننا إال نفتقده عندما إال به نشعر ال عنصر عادة

باإلضافة قوتنا استرداد على مساعدتنا في دوره نغفل أن. تجاربنا من نتعلم كي لنا يتيحها التي العديدة الفرص إلى

عن • المستمر البحث يتطلب عالي أداء مستوى على اإلبقاءكل بمواهب والنهوض المستمر اإلبداع ويتطلب اإلتقان

وتطوير اللعب لخطة المستمر التطوير إلى باإلضافة عضووالنفسية المعنوية الروح رفع وكذا للنشاط النفسي الجانب

للفريق.

اختبار  

غاية في ليست األسئلةعن تبحث فال الصعوبة،

المحاوله قبل !!!اإلجابة

رقم 1السؤال

الزرافه تضع كيفالثالجة؟ داخل

الصحيح :الجواب 

, الثالجة أفتحالزرافه أدخل

أقفل ثم.الباب

 

لمعرفة السؤال هذاتحب كنت إذا ما

االمور .تعقيد

رقم 2السؤالداخل الفيل تضع كيف

الثالجة؟

: افتح خطأ جوابالفيل الثالجة, أدخل

الباب أقفل ثم .

: افتح صحيح جوابأخرج, الثالجة

أدخل, الزرافهأقفل ثم الفيل

.الباب

السؤال هذاعلى قدرتك لمعرفةنتائج من االستفادة

.أفعالك

رقم 3السؤال

االسد عقداجتماع

للحيوانات الجميع وحضر

, واحدا ماعدايكون؟ من

: صحيح جوابال, ألنه الفيل

في يزالهل. الثالجة

تذكر؟

لمعرفة السؤال هذاذاكرتك .قوة

, على تجب لم لو حتى بأس ال , فلديك السابقه الثالثة االسئلة

أخيره فرصة .االن

رقم 4السؤال

الذي النهر هذا تعبر أن يجبمسكن بأنه عنه يعرف

كيف؟, للتماسيح

: النهر تعبر صحيح جوابالتماسيح. جميع سباحة

اجتماع في مشغولةالحيوانات

تتعلم كنت إذا ما يبين االختبار هذاال أم أخطائك .من

ان, الى الدراسات تشير التهتمالذين% 90 االختصاصيين من

يجيبوا لم االختبار هذا بوا oجرالسابقه األسئلة من اي .على

كثيرا بأن أيضا أفادت ولكنهاحققوا الروضة طلبة من

الصحيحة .اإلجابات

الفريق فاعلية الفريق عوامل فاعلية عوامل

مهارات مهارات الفريق الفريق

االهتمااالهتمامات مات

الفردية الفردية

المهمة المهمة

لم فإن تحبه pأمر في اعملفأحبه تحبه تكن

الفريق .. .. في وال نعم

والمشاركة ... • التعاوني للسلوك نعمالبناءة .

التنافس ... . • فيه يظهر سلوك ألي الأرض ... • وعلى بواقعية للتعامل نعمالحقيقة . •الواقع ... . • عن بعيدا\ أو بوهم للتعامل الاآلخر ... . • مشاعر وتقبل لفهم نعمالمصادرة ... • أو اآلخر مشاعر من للسخرية ال

عليها .

في .. .. وال نعمالفريق

األفراد ... . • الحترام األفراد ... . نعم الحترام نعمعلى ... • والضحك للسخرية على ... ال والضحك للسخرية ال

األفراد . األفراد . اآلخر ... • سلوك لمساعدة اآلخر ... نعم سلوك لمساعدة نعم

المتعثر . المتعثر . اآلخر ... .• سلوك على للحكم اآلخر ... .ال سلوك على للحكم اللآلخر ... . • القتراحاتك لآلخر ... . نعم القتراحاتك نعماآلخر ... .• على رأيك لفرض اآلخر ... .ال على رأيك لفرض ال

المثالي الفريق المثالي حجم الفريق حجم

والمهام • األهداف كانت والمهام إذا األهداف كانت إذامهارات وتتطلب مهارات معقدة وتتطلب معقدة

المثالي, الحجم فإن المثالي, عالية الحجم فإن عاليةبين بين يكون . 1212و و 66يكون أما . عضوا\ أما عضوا\

بسيطة المهام كانت بسيطة إذا المهام كانت إذاالحجم يكون أن الحجم فيجب يكون أن فيجب

عضو لكل يكون حتى عضو أقل لكل يكون حتى أقل. يؤديه .عمل يؤديه عمل

األعمال جدول األعمال تحديد جدول تحديد

لجدول-   11 لضمها األعضاء أفكار لجدول-   طلب لضمها األعضاء أفكار طلباألعمال. األعمال.

في-   22 عليها المتفق األعمال في-   مراجعة عليها المتفق األعمال مراجعة . سابقة . جلسات سابقة جلسات

تسلسل-   33 في ووضعها األولويات تسلسل-   تحديد في ووضعها األولويات تحديدمنطقي. منطقي.

األعضاء-   44 لجميع األعمال جدول األعضاء-   إرسال لجميع األعمال جدول إرسال . الجلسة . قبل الجلسة قبل

55 ) جدول-   ) من زائدة قليلة نسخ ( توفير جدول-   ) من زائدة قليلة نسخ توفير األعمال.األعمال.

لألحداث النظر طريقة

تمرين : •نظرك : وجهة من

؟ . ترى ماذا

وظيفتي ليست هذه

أسماؤهم .. : أشخاص أربعة قصة هذهأحد . وال ، واحد أي البعض، ، واحد كل

، يتم أن يجب جدا\ مهم عمل واحد ويوجد كان وكلمتأكدا\

، البعضأن يؤديه واحد سوف أن وأي بمقدوره كان،ولكن أحد يؤديه كان ال لذلك ، ، البعضفعله غاضبا\

مهمة كانت واحد ألنها واحد ، كل أن وكل واحد ظن أيولكن ، أحد فعلها أن ال واحد ظن يفعلها !!كل لم

بأن األمر واحد وانتهى أحد عندما البعض الم كل اليستطيع ما أحد فعل يفعله !!أي أن

الفريق اجتماعات في مشكالت

وقت · ·  في االجتماعات وقت بدء في االجتماعات بدء . موعده عن . متأخر موعده عن متأخرأهداف·  تحديد أهداف·  عدم تحديد عدم

لالجتماعلالجتماع . الجلسة . قبل الجلسة قبل

. األعمال·  جدول . غياب األعمال·  جدول غياباألعضاء·  بعض األعضاء·  محاولة بعض محاولةاالجتماع على االجتماع الهيمنة على الهيمنة

الحديث الحديث واحتكار واحتكاروالمناقشة.والمناقشة.

اجتماعات في مشكالتالفريق

على·  االجتماع على·  اقتصار االجتماع اقتصارتبادل تبادل

وحل وحل المعلومات المعلوماتالمشكالت.المشكالت.

بعضهم·   األعضاء بعضهم·   مقاطعة األعضاء مقاطعة

. الدوام على .لبعض الدوام على لبعض

نتائج· إلى الوصول نتائج· عدم إلى الوصول عدموتشتت المتابعة وتشتت وغياب المتابعة وغياب

. األعضاء .مسئوليات األعضاء مسئوليات

نهاية نهاية في فياالجتماعاالجتماع

االجتماع؟ • تم كيفجدول • من تم ماذا

األعمال؟قبل • نحتاجه الذي ما

التالي؟ االجتماعيمكن • كيف

التحسين؟

\ شكراالصغائكم