Поддержка решений 1С (Раздолье)
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Moscow, 2012
(495) 229-44-04
Поддержка решений 1С Внедренческий центр «Раздолье»
Закрытие периода? – Просто!
Новый сотрудник? – Легко!
Есть вопросы по учету в 1С, нужны своевременные и качественные ответы?
В базе много ошибок, которые надо экстренно исправлять при закрытии периода?
Вам надоело формировать отчетность в Excel?
Новые сотрудники долго разбираются с программой?
Нет понятных инструкций и регламентов?
Ждать не придется - мы оперативно ответим на самые сложные Ваши вопросы по учету и
программе!
Обращайтесь
Наш консультант поможет закрыть период!
Приедет лично или подключиться к Вашей базе через интернет.
Мы найдем все ошибки в базе и поможем их исправить!
Консультанты приедут и проведут обучение и аттестацию для Ваших сотрудников!
Мы подготовим понятные пошаговые инструкции по самым сложным участкам учета!
(495) 229-44-04
Сложно обновлять базу? – Передайте эту проблему нам!
Вас никто не уведомляет о выходе обновлений релизов от фирмы «1С»?
Вы не получаете обновления своевременно?
У Вас доработанная база, установить обновление – целая проблема?
Вашу базу дорабатывали много раз, и Вы уже не знаете, какие доработки нужны, а какие только все
усложняют?
База тормозит?
Вам нужно быстро доработать программу – новые отчеты, обработки, печатные формы и др?
Мы возьмем на себя контроль за выходом обновлений для Ваших баз!
Обновление Ваших баз будет проводится в кратчайшие сроки после выхода обновления от 1С!
Проведем аудит и расскажем, что надо сделать, чтобы навести порядок в доработках!
Сделаем оптимизацию кода и запросов к базе данных!
Необходимые доработки проведем с наименьшим ущербом для простоты
обновления программы!
(495) 229-44-04
Нет уверенности в сохранности базы? – Настроим доступ!
В базе неразбериха с правами доступа?
Файлы с базами доступны всем сотрудниками?
Вы боитесь, что базу украдут?
Наши специалисты настроят все роли и группы доступа!
Заведение новых пользователей мы сделаем с учетом Ваших
правил доступа!
(495) 229-44-04
У Вас есть филиалы? – Мы работаем по всей стране!
У Вас нет центральной базы, в которой будут собираться данные всех
филиалов?
У Вас беспорядок в справочниках, который только разрастается и
распространяется по всем филиалам?
Пользователи в филиалах не всегда понимают, как вести учет?
За настройку распределенной базы больше не надо платить много
денег, мы сделаем это в рамках сопровождения!
Наши специалисты проведут аудит и предложат оптимальный способ
навести порядок!
Мы проконсультируем Ваших специалистов по удаленному доступу в
любой части страны!
(495) 229-44-04
Вы недовольны качеством обслуживания – Мы Вас удивим!
Вы зависимы от фрилансеров, на
которых нельзя положиться?
Ваши собственные программисты не
всегда могут помочь Вам справиться с
проблемой?
Вы не можете «наказать рублем» своих
консультантов, которые не выполняют
свою работу?
У нас в штате работают десятки
высококвалифицированных специалистов!
Коллективный разум - всегда превосходит знание
отельного человека!
У нас всегда есть резерв ресурсов!
Сроки рассмотрения Ваших запросов
зафиксированы в Договоре!
Качество обслуживание непрерывно контролируется
менеджером по качеству!
(495) 229-44-04
Поддержка в Раздолье – много преимуществ
Любые конфигурации
Скорость решения проблем
Дешевле, чем сопровождение
штатным специалистом
(495) 229-44-04
Выбери свой тариф и заключи договор!
(495) 229-44-04
Пакет «Базовый» - 20 тыс.руб. в месяц
Консультант по удаленному доступу - "эффект полного
присутствия", но нет затрат времени на дорогу
Поддержка по закрытию периода
Отслеживание изменений в типовых релизах, установка
обновлений
Заведение пользователей в системе
Доработки функционала
Типовая конфигурация (с незначительными доработками)
Проведения предварительного анализа базы для включения услуги по обновлению –
не требуется
До 2-х баз на обслуживании
1 контактное лицо со стороны Заказчика
Удаленный доступ обязателен
Объем документооборота (суммарно по всем базам) - до 1000 документов в месяц
1 выезд в месяц в предварительно согласованный день
Включены доработки, которые не требуют изменения структуры данных (отчеты,
печатные формы, обработки и т.п.)
(495) 229-44-04
Услуги
Ограничения
Консультант по удаленному доступу - "эффект полного
присутствия", но нет затрат времени на дорогу
Поддержка по закрытию периода
Отслеживание изменений в типовых релизах, установка
обновлений
Заведение пользователей в системе
Доработки функционала
Настройка прав доступа
Типовая или доработанная конфигурация
Требуется проведения предварительного анализа базы для включения услуги по
обновлению
До 2-х баз на обслуживании
До 3-х контактных лиц со стороны Заказчика
Удаленный доступ желателен
Объем документооборота (суммарно по всем базам) - до 10 000 документов в месяц
До 3-х выездов в месяц
Включены доработки, которые не требуют изменения структуры данных (отчеты,
печатные формы, обработки и т.п.)
(495) 229-44-04
Пакет «Стандартный» - 40 тыс. руб. в месяц
Услуги
Ограничения
Консультант по удаленному доступу - "эффект полного присутствия",
но нет затрат времени на дорогу
Поддержка по закрытию периода
Отслеживание изменений в типовых релизах, установка
обновлений
Заведение пользователей в системе
Доработки функционала
Настройка прав доступа
Проверка и восстановление последовательности большого
количества документов
Настройка типового обмена, сопровождение нетипового обмена между
различными конфигурациями 1С (1С:Бухгалтерия 8, 1С:Зарплата и
управление персоналом 8, 1С:Управление торговлей 8, 1С:УПП 8)
Типовая или доработанная конфигурация
Требуется проведения предварительного анализа базы для включения услуги по
обновлению
До 3-х баз на обслуживании
До 3-х контактных лиц со стороны Заказчика
Объем документооборота (суммарно по всем базам) – более 10 000 документов в
месяц
Удаленный доступ желателен
Не более 3-х выездов в месяц
Включены доработки, которые не требуют изменения структуры данных (отчеты,
печатные формы, обработки и т.п.)
(495) 229-44-04
Пакет «Расширенный» - 80 тыс. руб. в месяц
Услуги
Ограничения
Пакет «Корпоративный» - 250 тыс. руб. в месяц
(495) 229-44-04
Консультант по удаленному доступу - "эффект полного присутствия",
но нет затрат времени на дорогу
Поддержка по закрытию периода
Отслеживание изменений в типовых релизах, установка
обновлений
Заведение пользователей в системе
Доработки функционала
Настройка прав доступа
Настройка типового обмена, сопровождение нетипового обмена между
различными конфигурациями 1С (1С:Бухгалтерия 8, 1С:Зарплата и
управление персоналом 8, 1С:Управление торговлей 8, 1С:УПП 8)
Настройка типовых, сопровождение нетиповых распределенных
информационных баз
Типовая или доработанная конфигурация
Требуется проведения предварительного анализа базы для включения услуги по
обновлению
Количество баз на обслуживании - неограниченно
До 10-ти контактных лиц со стороны Заказчика
Объем документооборота (суммарно по всем базам) – более 10 000 документов в
месяц
Удаленный доступ желателен
Выезды – по согласованию
Включены доработки, которые не требуют изменения структуры данных (отчеты,
печатные формы, обработки и т.п.)
Услуги
Ограничения
Сравнение пакетов
(495) 229-44-04
Услуга Условие Базовый, 20
тысяч Стандартный, 40
тысяч Расширенный, 80
тысяч Корпоративный,
250 тысяч
Консультант по удаленному доступу -
"эффект полного присутствия", но
нет затрат времени на дорогу
Поддержка по закрытию периода
Кол-во контактных лиц 1 3 3 10
Количество баз 2 2 3 неогр.
Удаленный доступ обязательно желательно желательно желательно
Выезды 1 в мес. 3 в мес. 3 в мес. по согласованию
Объем документооборота
(суммарно по всем базам) до 1000 до 10 000 более 10 000 более 10 000
Отслеживание изменений в типовых
релизах, установка обновлений
Количество баз 2 2 3 неогр.
Типовая/нетиповая Типовая, с
незначительными
доработками Любая Любая Любая
Предварительный анализ
базы не требуется требуется требуется требуется
Доработки функционала Какие доработки Включены доработки, которые не требуют изменения структуры данных (отчеты,
печатные формы, обработки и т.п.)
Настройка типового обмена,
сопровождение нетипового обмена
между различными конфигурациями
1С (1С:Бухгалтерия 8, 1С:Зарплата и
управление персоналом 8,
1С:Управление торговлей 8, 1С:УПП
8)
Количество разных
конфигураций баз не входит не входит 3 неогр.
Настройка типовых, сопровождение
нетиповых распределенных
информационных баз Количество баз не входит не входит не входит неогр.
Заведение пользователей в системе Количество баз 2 2 3 неогр.
Настройка прав доступа Количество баз 2 2 3 неогр.
При необходимости базовые предложения могут быть расширены
под индивидуальные потребности Заказчика
Если не Вы не нашли подходящий для себя пакет – не проблема!
Мы подберем оптимальный для Вас набор услуг!
(495) 229-44-04
Нас уже выбрали!
(495) 229-44-04
Купите поддержку сейчас!
(495) 229-44-04
Позвоните нам по телефону
(495) 229-44-04
Персональные менеджер поможет подобрать
подходящий Вам пакет услуг
Получите
решение Ваших проблем!
Всего 3 простых шага:
