Александр Рысь: 10 вариантов первого email письма
TRANSCRIPT
Что происходит?
Доклад
Старт в email маркетинге
Сервис успешных рассылок
Обучение email
маркетингу
Email маркетинг
«под ключ»
Кто здесь?Александр РысьМаркетолог SendPulseРуководитель Академии [email protected]
О чём это?
Содержание доклада:
Когда надо начинать заниматься email маркетингом
Стратегия email маркетинга: основа для старта
Стартовые решения для разных видов бизнеса
10 вариантов первого письма
Лучшие примеры и кейсы
Когда надо начинать email маркетинг?
Важные моменты перед стартом
Email маркетинг и SPAM – разные вещи!
Спам Email маркетинг
Приходит без разрешения
Ситуативная атака
Не интересно
Раздражает
Приходит подписчикам
Стратегия коммуникации
То, что надо
Формирует лояльность
Репутация
СПАМ
Конверсия
Не покупайте базу
• Отторжение
• Недоверие
• Недоставляемость
• Black list
• Низкая конверсия
• Отсутствие продаж
Email маркетинг:
Преимущества:
Прямой контакт/персонализация
Высокий показатель ROI
Полный контроль на всех этапах
Простота использования
Низкая стоимость
Функции:
Инструмент превращения трафика в лид
Информирует/создаёт понимание продукта
Сопровождает/подсказывает/возвращает клиента
Формирует лояльность
Обеспечивает повторные и дополнительные продажи
Минус:
Не подходит для холодных продаж
Начнёмс…
Стратегия email маркетинга: основа для старта
Этапы email маркетингаВнутренние процессы
Этапы email маркетингаЛидогенерация
Этапы email маркетингаВозвращение трафика
маркетинг
Целевые
страницы
сайта
Социальные медиа
События
Этапы email маркетинга
маркетинг
Акция
Сопровождение
покупки
Продажа
Повторные и
дополнительные
продажи
Стратегия
Полезный
контент
ОпросПолучение
адреса
Инфо
дайджест
Приветствие
+ печеньки
Продающее
предложение
Отзыв Уведомления
при покупке
Сервис Поздравления Повторные
продажи
Виды рассылок
Триггерные/автоматические
рассылки
Продающие/коммерческие
рассылки
Контентные/информационные
рассылки
Уведомления клиента
Для всех
Регистрация, брошенная корзина,
доставка и т. д.
Прямая продажа
Для retailДля ИМ
Акции, распродажи, новые товары, компред и т. д.
Полезная информация
Для сферы услуг
Инфо дайджесты,новости, статьи,
репортажи и т. д.
Триггерная рассылка
Продающая рассылка
Продающая рассылка
Контентная рассылка
К практике!
10 вариантов первого письма
2. Приветственное (wellcome) письмо
3. Знакомство
4. Запрашиваемая информация
5. Дайджест
6. Опрос
7. Благодарность/бонус
8. Отзыв
9. Реактивационное письмо
10. Ваш вариант
Сервис успешных рассылок
Обучение email
маркетингу
Email маркетинг
«под ключ»
СпасибоАлександр РысьМаркетолог SendPulseРуководитель Академии [email protected]