新北市 102年度教師專業社群領導人增能研習 ～如何激發社群夥伴動能～葉順生 102.09.25

定位你是你社群的專家我是我分享內容的專家你有你的脈絡，我有我的脈絡。你有機會理解我的脈絡，可惜我沒有。我很榮幸在這裡分享我的經驗你必須學會診斷自己的社群，再將我們分享的內容轉化到自己的社群中。崑山老師：學最好的別人，做最好的自己。

我的脈絡 ~ 背景教學年資：樹林國小第 24 年經歷： 11 年導師、資料組長、輔導組長、樹林國小教師會理事長、借調教育研究發展中心 2 年、學務主任社群經歷：社群業務承辦人、問好問題貢獻平台協同領導人二年、社群支持團隊成員、訪視過一些社群、為了研究專業社群才去讀研究所的研究生。

激發動能的目的富熱忱 ( 情感 )教師能成長、學生有收穫 ( 成就 )持續運作 ★ 保持情感與成就的動態平衡 ★ 用意義 ( 願景、目標、共識 ) 引導

成就 情感信任安全、溫暖歸屬、支持專業樂趣

專業能力學生能力成果與分享

成就與情感的動態平衡

權錢任務沒收穫智先：有方向、我願意、有辦法用意義與價值做引導幫助社群持續

社群領導者特質 ( 莊雅琇， 2012)

堅定信念與持續熱忱樂於學習與富專業知能

社群領導者的態度問題永遠都會有、時間再多都不夠瑜一：永遠的困境 時間、能力、經費、人力可以做的是甚麼？想做就去做 甘願做邀請別人一起做 大家一起樂在其中碰到問題就解決不要被責任或使命綁架了

社群關係的核心信任兼顧情感與專業信任建立信任的方法？

影響或說服一個信任你的人是容易的

社群氛圍的營造• 民主、開放、尊重 • 專業、平等、溫暖討論氛圍• 體貼＋創意催化活動• 專業對話團體對話

社群氛圍的營造• 學習共同體• 與腦相容的學習教學實踐與省思

催化活動慶生茶點驚喜假日活動聚餐輔導活動其他……

專業對談的基礎 ~ 對內容有感覺本來就有興趣專家引導創造感覺－閱讀相同內容、實作、同課異教、覺察別人觀點、其他 ( 看了再看 ) 。

專業對話技巧掌握討論氛圍討論內容外顯化－減輕大腦記憶負荷，讓大腦更專注於思考。示範專業對談教學演示讓互動更富建設性：提好問題 在同一個基礎下對話 為當日活動留下軌跡

擴大社群影響力社群成員加入或退出？還是擁有核心成員，其他人則是距核心遠或近。

專業社群 焦點式社群 學年校內 校外

社群專業擴展模式

社群需被祝福才能影響學校文化社群

學校教師

學校行政經驗分享資源共享榮耀共享

一些供您參考的資料激勵的研究途徑衝突理論權力和影響力行為經營社群的重要策略其他

激勵的研究途徑 (謝文全 )

衝突理論的演進一、傳統觀點：認為所有的衝突都是不好的，必須極力避免。二、人際關係觀點：認為衝突是自然發生的現象，既然不可避免，不如接受它，因為很多時候衝突對團體績效是有所助益的。三、互動觀點：這是目前盛行的觀點，認為衝突有負功能，但亦有正功能，因此，應試圖維持最小的衝突水準，以便保持團體的活力、自我反省力及創造力。

權力和影響行為 (Gary Yukl)

圖 6-1　領導者權力、影響行為，和影響力　　　 所造成的結果三者間的關係

領導者權力

領導者影響行為

1

2 承諾配合抗拒

影響力的結果3 位高權重參考力量獎酬力量

職位、個人權力

經營社群的重要策略 楊智先 ,2006

「感動策略」讓成員內心先感動，使行動成為可能。「友誼策略」既是酒肉朋友，也是患難知己。「共同解決問題策略」分工合作，共同解決問題。「榮耀共享策略」社群榮耀歸於社群全體。「低調漸進緩慢策略」以和為貴。

經營社群的重要策略 楊智先 ,2006

「彰權益能策略」讓成員有能力並有權利共同決定。「成就感策略」自我肯定、領導人肯定、學生肯定「資源網絡拓展策略」引入外來資源，建立校際分享網絡。「雁行領導策略」輪流領導，不因人事時地物的限制而停滯。「持續互動策略」不斷有共同關心的主題、持續對話。

溝通 ~李偉文溝通的目的不再增加瞭解，溝通的目的在避免誤解。我們常常假定每個人的反應都相同，遺忘人人皆不同這個事實。過去組成團隊是消彌差異，如今則是善加運用每個人不同之處。權力永遠無須動用，一旦動用權力，表示你並未真正擁有他。用 3選 1取代 2選 1

當一群人在一起的時候……

領導者運作模式「領導者中心」模式＆「去中心化」模式圍在討論桌四周的成員，他們的面孔幾乎都是朝向同一個方向，看著領導者。

每一個成員的發言表現的機會都很多，成員的橫向互動是頻繁的，整個團體會產生那種「一加一大於二」的動力效果。

溝通與互動模式1. 團體互動模式的類型

輻射型：溝通以領導者為中心向成員傳送，成員也跟領導者溝通 圓圈型：每位成員輪流發言 熱椅子：領導者跟某位成員一來一往互動，其他成員並沒有加入 自由漂浮型：所有成員彼此互動溝通

在溝通時……不要急著說不要搶著說是要聽著說是要想著說先處理心情、再處理事情

在溝通時……注意對方的感受每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和每個人都不喜歡被否定、被輕視做到『異中求同、圓融溝通』『有話照說，但口氣要委婉許多』。理直氣『和』善用「同理心」學習控制自己的『舌頭』，必要的時候，及時打住一句不該說的話，也在適當的時候，說出一句漂亮的話。

小組思考請討論出激發社群動能一句最重要的關鍵字？並說出原因。社群中有那些催化活動，可以幫助領導者激發社群成員熱忱？

分享完畢 敬請指教