第 11 讲电子商务其他应用~网上娱乐

长沙民政电子商务 CSMZEC

第 11 讲电子商务其他应用 ~ 网上娱乐

主讲人：李念


第一节网上娱乐

第二节网上旅游

第三节网上教育

第四节网络招聘与求职

第五节电子政务

第 4 章电子商务的其它应用


一、 2012 网络应用排名

1 、网民的互联网沟通方式发生明显变化；

2 、微博和微信成为网民重要的信息获取渠道；

3 、网络视频用户增速明显。


二、网上交友（ 1 ）

网上交友类型及相关网站


三、网络游戏（ 1 ）

依托于互联网进行、由多人同时参与的电脑游戏，通过人与人之间的互动达到交流、娱乐和休闲的目的。

大型多人在线游戏：支持多人同时出现在同一场景中，游戏过程持续、且不是以局或盘作为限制的一种游戏类型。这是目前最主流的游戏类型，通过用户的游戏技能及其它各方面投入实现在虚拟社会中的生存和成长，并参与虚拟世界的人际沟通及社会活动等。

其中比较有代表意义的有：传奇、征途、魔兽、梦幻西游等。


三、网络游戏（ 2 ）

多人在线游戏：游戏过程通常有时间与空间的限制，这类游戏一般采用回合制的方式，玩家能够自主控制游戏时间，在较短的时间内重复地进行游戏。

平台游戏：是通过社区的特性，将一些线下或者单机类别的游戏整合到一起，为玩家在网络上寻找其他玩家共同玩游戏的平台。主要有棋牌桌面游戏、对战游戏、网页游戏。

其中比较有代表意义的有：联众游戏平台、 QQ 棋牌、掌门人对战平台等等。


四、在线音乐（ 1 ）

数字音乐：指在音乐的制作与传播及储存过程中使用数字化技术的音乐。通常使用的格式为 MP3 或者WMA

分类：数字音乐按照播放终端的不同，分为在线音乐（以 PC 为终端）和移动音乐（以手机为终端）。


四、在线音乐（ 2 ）

常用的影音播放软件：有 Windows

Media 、 PlayerRealplay 、千千静听、暴风影音和 QQ

音乐。

最流行的在线音乐网站：数字音乐观察、联合九天、一听、 A8 、酷狗、 8BOX 、青檬音乐台、友播、 Myspace 、 QQ 音乐、新浪乐库、音乐八宝盒、巨鲸等。


五、在线聊天（ 1 ）

互联网的交流方式有很多，不仅可以利用电子邮件、聊

天软件进行交流，还可以在 BBS 、聊天室等进行。

目前应用最多的有以下几种方式：及时通讯软件、微博、微信和论坛。



及时通讯软件的主要类型： 1 、腾讯QQ

2 、微软 MSN

3 、阿里旺旺

4 、中国移动飞信

5 、网络电话 skype

6 、百度Hi 、新浪 UC 、网易泡泡、搜狐搜Q 等


五、在线聊天（ 3 ）2013 年 7 月 5 日 17:21QQ 在线人数



了解微博


国内各大微博介绍

四大门户微博特点：新浪微博，天天被转发；搜狐微博，天天被访问；网易微博，天天被中奖；腾讯微博，天天被邀请

微博企业微博微博营销实训

这兄弟俩是打酱油的

新浪优势在于品牌，在于高端用户群体，名人、媒体的进驻，积累了巨大的名人效应，媒体特性突出。腾讯优势在于用户量大，但是 1 亿用户多为青少年，务工人员等，相对新浪偏低端，商业价值稍小一些。




微信：开启移动社交营销新方式



人气较旺的论坛有：猫扑社区、新浪论坛、天涯社区、 51论坛、奇虎社区、赛我网、西祠胡同、百度贴吧

等。


本讲小结 :

网上娱乐

◆网络应用简介 ◆网上交友 ◆网上游戏 ◆网上音乐 ◆网上聊天


谢谢！


第 12 讲电子商务其他应用 ~ 网上旅游

主讲人：李念


思考：我们旅游的目的是什么？去旅游主要欣赏景点哪些方面的信息？

一、我们需要旅游电子商务（ 1 ）


思考

你还敢节假日出游吗

身心疲惫，浪费时间金钱身心疲惫，浪费时间金钱



茂名第一滩


放鸡岛


（ 1 ）可以避免旅途奔波，既省钱又省时。（ 2 ）出游前浏览相关网站及文件，了解景点、历史、美食及文化，获取旅游方面的知识，为旅途做准备。（ 3 ）丰富的多媒体资源，悦耳的音乐，让我们如亲临其境，其乐无穷。（ 4 ）年轻人度假时间少，假期旅客极多，通过网上旅游可以饱饱眼福、放松心情。（ 5 ）危险系数比出游低。



指通过现代网络信息技术手段实现旅游商务活动各环节的电子化。是中国应用最早、发展最成熟的电子商务领域之一。

随着携程和 e龙分别在 2003 、 2004年奔赴纳斯达克，这个领域开始引起互联网业界及线下传统旅游行业的重视。

通过网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息；

以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务；

旅游企业内部流程的电子化及管理信息系统的应用等。

二、旅游电子商务定义


第 30 次 CNNIC报告：截至 2012 年 6月底，我国旅行预订用户达到 4258万人，半年用户增长 1.2% ，用户在网民中的渗透率达到 7.9% ，网民使用旅行预订服务的深度持续增加。

三、网上旅游市场概况 (1)


1 、中国在线旅行预订市场规模将呈持续高增长态势

2012年中国在线预订市场交易规模预计将达 1729.7亿元，

较 2011年的 1037.4亿元增长 61.3%

二、网上旅游市场概况 (2)


2 、市场多元化发展，携程依然处绝对领先地位，同程上升最快。

截止 2012 年 Q4 ，中国在线旅游 OTA市场营收份额显示，携程以 46.9% 的占比位于绝对领先地位，艺龙、同程网、号码百事通分别以 8.1% 、 5.8% 和 3.4% 的市场份额处于第二阵营，腾邦国际、芒果网等位于其后。

携程依托机票、酒店、旅游、商旅等业务一站式预订平台优势明显，艺龙专注于酒店预订，酒店预订间夜量提升较快，同程则依靠机票、酒店、周边游三条业务线互联网预订的快速发展。

三、网上旅游市场概况(3)


3 、旅游电子商务在延续传统的机票、酒店、咨询等业务的同时，景区门票预订、团购业务等渐成新的热点。

调查显示，游客使用最多的三项旅游网站服务分别为：网上订机票（ 61.0% ）、网上订酒店（ 45.5% ）和查找旅游资讯（ 44.6% ）。

三、网上旅游市场概况 (3)


通过在线预定或者电话向在线旅游服务提供商预订机票、酒店、旅游线路等旅游产品或服务，通过网上支付或者线下付费。

服务类型：

订房服务：在线旅行预定网站发布国内外酒店的客房信息，包括酒店的星级、地址、联系方式、客房规格与价格、折扣价

格、客房空置状态等。

订票服务：在线旅行预定网站发布国内外航空公司的机票信息，包括航班班次、所属航空公司、机票价格、折扣信息等。

预定旅游度假产品：网站发布国内外短线、长线旅游线路，以酒店 + 机票为核心，附带旅游景点门票与旅途服务等信息。

四、网上旅行预定


1 、携程旅游网：提供旅游目的地信息，出行指南，旅游社区。可在网上预订房、订票。网址： http://www.ctrip.com/

2 、去哪儿： “ ” “主张自由、自主、自在的旅行方式，秉承聪” 明你的旅行！的品牌理念，推动中国在线旅游产业的创新

和发展。用户可根据自身的个性化需求，通过搜索的方式进行充分比较，快速找到适合自己的旅游产品。网址： http://www.qunar.com/

1 、携程旅游网：提供旅游目的地信息，出行指南，旅游社区。可在网上预订房、订票。网址： http://www.ctrip.com/

2 、去哪儿： “ ” “主张自由、自主、自在的旅行方式，秉承聪” 明你的旅行！的品牌理念，推动中国在线旅游产业的创新

和发展。用户可根据自身的个性化需求，通过搜索的方式进行充分比较，快速找到适合自己的旅游产品。网址： http://www.qunar.com/

五、常见的旅行网站介绍（ 1 ）


（ 1 ）悠哉：中国最专业、全面的旅游线路和自由行预订中心，一站式个性化旅游服务提供商；跟团游 + 自助游 +

公司旅游专家；出境游、周边游、国内游、酒店 ...

网址： http://www.uzai.com/

（ 2 ）驴妈妈：中国领先的新型 B2C 旅游电子商务网站，为旅游者提供景区门票、周边自由行、周边跟团游、长途游、出境游、旅游团购等全程旅游服务，与奇创旅游规划同属景域集团旗下。

网址： http://www.lvmama.com/



（ 3 ）途牛：中国领先的在线旅游预订平台，提供北京、上海、南京等 17个城市出发的旅游度假产品预订服务，包括周边游、国内游、出境游、自助游、景区门票、度假酒店预订等。网址： http://sh.tuniu.com/

（ 4 ）乐途旅游网：是中国最大的旅游门户网站，她以丰富的咨讯、百万注册网民和上万注册企业为依托，为世界各地的人们在中国旅游提供帮助。网址： http://www.lotour.com/



视频游世界：提供旅游节目，世界各地旅游视频在线观看，世界著名岛屿、山脉，世界旅游胜地，世界著名洞穴，世界

著名峡谷，冲浪，滑雪，漂流，潜水，探险等旅游视频在线观看。网址： 360 影视、优酷、搜狐视频、爱奇艺、土豆网、迅雷看看、酷 6 网、腾讯视频、新浪视频

视频游世界：提供旅游节目，世界各地旅游视频在线观看，世界著名岛屿、山脉，世界旅游胜地，世界著名洞穴，世界

著名峡谷，冲浪，滑雪，漂流，潜水，探险等旅游视频在线观看。网址： 360 影视、优酷、搜狐视频、爱奇艺、土豆网、迅雷看看、酷 6 网、腾讯视频、新浪视频



本讲小结 :

网上旅游

◆网上旅游简介 ◆网上旅游市场概况 ◆网上旅行预订 ◆常见旅行网站介绍


实训 6 及时通讯工具的比价分析和机票、酒店的预定


谢谢！


第 13 讲电子商务其他应用 ~ 网上教育

主讲人：李念


一、网上教育概述（ 1）

网上教育是利用 Internet 来开展的远程教育 ,它结合了现代教育技术、现代信息技术，如多媒体技术、数据库技术、网络技术等等，是教育在 Internet 上的一个重要应用。

网上教育是利用 Internet 来开展的远程教育 ,它结合了现代教育技术、现代信息技术，如多媒体技术、数据库技术、网络技术等等，是教育在 Internet 上的一个重要应用。

网上教育定义


在知识经济时代，知识的更新越来越快、知识的寿命越来越短

继续教育、终身学习、学习能力成为现在人最重要的命题

人们利用现代信息技术和互联网络，对信息搜集、利用、存储、管理的能力要求越来越高。

精品学习网从 2001年上线到 2005年实现 300% 的增长，并获得了 IDG 千万美元的风投。


关于网上教育



• 第一代是函授教育。这一方式为我国培养了很多人才；

• 第二代是 80年兴起的广播电视教育。我国的这一远程教育方式和中央电视大学在世界上享有盛名；

• 第三代是 90年代随着信息和网络技术的发展，我国产生了以信息和网络技术为基础的现代远程教育。网络与教育的结合，孕育出现代远程教育。

远程教育在中国的发展经历了三代远程教育在中国的发展经历了三代


二、网上教育分类

1 、基础网络教育如：北京 101 网校、北京四中网校、黄冈中学网校等。

2 、高等网络教育如：中国人民大学网络教育学院、奥鹏远程教育中心等。

3、网络职业认证培训如：新东方、中华会计网等。

4、企业 E-learning 如：北大青鸟等。

5、网络教育服务如：精品学习网、教育在线、飞龙网等。


网络教育与传统教育相比有着一系列显著的特点网络教育与传统教育相比有着一系列显著的特点网络教育与传统教育相比有着一系列显著的特点网络教育与传统教育相比有着一系列显著的特点• 网络是巨大的教育资源库，并实现资源的共享。• 网络可以促进交流。 • 网络鼓励学生自主学习。• 网络教育使得教学从以教师为中心到以学生为中心。• 网络协作化的学习增强了学生的参与意识。 • 网络拓展了教学时间与空间。• 网络创造新的教学手段。（提供虚拟现实的功能）• 网络倡导个性化学习。• 网络促使教育社会化。 • 网络促使终身教育的开展。

三、网上教育的特点（ 1）


★★ 网络教育的基本特点网络教育的基本特点 ★★ 网络教育的基本特点网络教育的基本特点

　　　１．资源共享　　　１．资源共享

　　　２．时空不限　　　２．时空不限

　　　３．多向互动　　　３．多向互动

　　　４．便于协作　　　４．便于协作



★★ 资源共享资源共享 ★★ 资源共享资源共享

组织方式集中式分布式

人力资源

信息资源

基于人力资源的远程教学系统

基于信息资源的远程教学系统

应用策略开　发利　用

人力资源

信息资源



★★ 时空不限时空不限

同　步同　步同　步同　步异　步异　步异　步异　步

IPIP 电话，点对点视频电话，点对点视频 IPIP 电话，点对点视频电话，点对点视频 WebWeb ，， E-mailE-mail WebWeb ，， E-mailE-mail 个人个人个人个人

视频会议视频会议视频会议视频会议 Web,qqWeb,qq 群等群等Web,qqWeb,qq 群等群等小组小组小组小组

视频广播视频广播视频广播视频广播 Web,VOD,BBSWeb,VOD,BBSWeb,VOD,BBSWeb,VOD,BBS大班大班大班大班



★★ 多向互动多向互动 ★★ 多向互动多向互动

学生学生

教师教师

课件课件

同伴同伴

工具工具

在线专家在线专家

资源资源



　　● ● 计算机支持计算机支持协作学习：协作学习：　　● ● 计算机支持计算机支持协作学习：协作学习：

★★ 在计算机面前合作学习在计算机面前合作学习 ★★ 在计算机面前合作学习在计算机面前合作学习

★★ 与计算机合作学习与计算机合作学习 ★★ 与计算机合作学习与计算机合作学习

★★ 通过计算机合作学习通过计算机合作学习 ★★ 通过计算机合作学习通过计算机合作学习

　　● ● 网上合网上合作学习：作学习：　　● ● 网上合网上合作学习：作学习：

★★ 讨论交流、协同创作、评价激励讨论交流、协同创作、评价激励 ★★ 讨论交流、协同创作、评价激励讨论交流、协同创作、评价激励

★★ 便于协作 ★★ 便于协作



•社会形势促进网络教育的发展

•我国在发展网络教育上所做的努力

•网络教育在我国的发展前景。

•社会形势促进网络教育的发展

•我国在发展网络教育上所做的努力

•网络教育在我国的发展前景。

四、网上教育发展趋势（ 1）


社会形势促进网络教育的发展社会形势促进网络教育的发展

• 1 、知识经济对人才培养提出前所未有的紧迫要求。

• 2 、信息社会的经济发展要求对劳动力进行终身教育与培训。

• 3 、信息社会知识的剧增要求大幅度提高教学质量与教学效率。

• 1 、知识经济对人才培养提出前所未有的紧迫要求。

• 2 、信息社会的经济发展要求对劳动力进行终身教育与培训。

• 3 、信息社会知识的剧增要求大幅度提高教学质量与教学效率。



我国在发展网络教育上所做的努力我国在发展网络教育上所做的努力 • 1 、我国在网络基础设施的建设方面已取得较大进展。

• 2 、我国制定了许多网络教育的政策与实施的方案标准。

• 3 、我国克服重重困难，加强对网络教育的投入与建设。

• 1 、我国在网络基础设施的建设方面已取得较大进展。

• 2 、我国制定了许多网络教育的政策与实施的方案标准。

• 3 、我国克服重重困难，加强对网络教育的投入与建设。



网络教育在我国的发展前景网络教育在我国的发展前景

• 1.网络教育将不断提高教学层次，完善学科专业门类（校内、外，非教育机构、企业）

• 2.网络教育将会产业化和规模化• 3.更多的人开始接触并接受网络教育 • 4.网络教育将使教育全民化和终身化

• 1.网络教育将不断提高教学层次，完善学科专业门类（校内、外，非教育机构、企业）

• 2.网络教育将会产业化和规模化• 3.更多的人开始接触并接受网络教育 • 4.网络教育将使教育全民化和终身化



五、网上教育典型网站介绍


本讲小结 :

网上教育

◆网上教育概述 ◆网上教育分类 ◆网上教育的特点 ◆网上教育发展趋势 ◆网上教育网站介绍


谢谢！


第 14 讲电子商务其他应用 ~ 网上求职及电子政务

主讲人：李念


一、概述

二、招聘网站分类

三、典型招聘网站介绍

四、网上求职注意事项

网络招聘与求职


一、概述（ 1）

当前就业形势分析• 在中国，每年的 11月 20日为教育部规定的就业

人材招聘开始的日子。• 对大学生们来说，次年的 2月到 3月间则是找工

作的高潮期。• 由麦可思研究院撰写、社会科学文献出版社出版

的《 2013年中国大学生就业报告》显示：我国 2012年应届毕业生人数为 699万，毕业半年就业率为 90.9% 。

长沙民政电子商务 CSMZEC人才招聘会


网络招聘定义指利用互联网技术进行的招聘活动，包括发布职位信息、收集整理简历、在线面试与在线测评等招聘程序。

网络招聘不仅仅是将传统的招聘业务复制到网上，而是互动的、无地域限制的、具备远程服

务功能的一种全新的招聘方式

一、概述（ 2）


网上求职定义

指在网上发布求职信息，坐等用人单位和你联系。打开任一

人才网站，一般是先要注册登记，注明求职意向、要求以及个人情况和通讯方式，完成登记即可。

根据网上发布的招聘信息，发送求职意向，或直接登录单位站点，主动发封电子邮件去联系。

一、概述（ 3）


二、招聘网站的分类综合类：内容包罗万象，即企业在网站发布招聘信息，个人在网站注册和投发简历。

垂直类：就是注意力集中在某些特定的领域或某种特定的需求，提供有关这个领域或需求的全部深度信息和相关服务的网站。

如职友集为求职者提供在一个网站集中搜索其他人才网站、人才市场的工作职位信息，以及为求职者方便地建立个人求职主页，实

现求职者之间信息的互通和交流。


三、典型招聘网站简介（ 1 ）


三、典型招聘网站简介（ 2 ）


针对性：选择适合自己的网上招聘会。

多渠道： “ ”拓宽视野，可将求职信息张贴在中华就业网、“ ”大学生就业网等专业网站里，或发布在招聘专栏上，或登录用人单位的网站，直接与单位联系。

有重点：求职的自荐材料内容应突出专业、学校、社会实践、自身性格，是否具有工作经验等重点内容。面面俱到、

内容太多、太花哨的简历往往最容易被淘汰。

四、网上求职注意事项 (1)


重礼仪：发送求职简历不要用附件的形式。显诚意：发出求职资料后，要主动与用人单位联系。

向用人单位表示诚意，也让自己心中有数。精准备：建立自己的个人主页，内容包括自己的求职

信、简历、论文、实习报告、日记、个人论坛以等，展示自身特色。防骗局：各种骗局无处不在。

四、网上求职注意事项 (2)


阅读材料 1-3 个人简历优化你必须做到 5 点（ 1 ）

个人简历姓名： ***学历： *** 工作年限： *** 邮箱： *** 求职意向：销售、市场推广、行政助理、秘书、网络编辑学习经历 2002-2006*** 大学 ***专业所学课程： 1.2.3.4……所获荣誉 1 、担任学生会宣传部长，每周召开例会，组织学校师生…… (后省略 200 字 )　　 2 、参加院辩论比赛，获二等奖　　 3 、主持、筹备大学生艺术表演…… (后省略 100 字 )　　 4 、参加校篮球比赛，班级荣获一等奖，个人获优秀投篮手工作经历　　 1 、 2006.09-2007.07***公司销售　　 2 、 2007.10-2008.10***公司销售助理　　 3 、 2008.11-2010.08***公司行政助理证书　　英语四级　　计算机能力一般　　导游证　　 ISO质量认证证书自我评价　　……

冗长、无中心

无重点，无亮点

随意堆积要素


阅读材料 1-3 个人简历优化你必须做到 5 点（ 2 ）

1. 明确的求职目标

2. 合乎逻辑的时间节点

3. 可量化的工作业绩

4.精炼的言辞表达

5.简历一定要有主旨


一、电子政务概述

二、电子政务主要模式

三、电子政务典型网站介绍

电子政务


政府：是全社会最大的信息拥有者、处理者和用户承担着社会管理和服务的职能决定着社会管理服务的效率；

将信息技术有效地融入政府行政业务，建立电子政务系统：

可以增强各级政府的决策水平，提高行政效率和质量，有利于建立一个更加精简、廉洁、高效、有竞争力的

政府。

一、电子政务概述（ 1 ）


从政府的职能和作用来看：

浅层次上，电子政务是：• 政府在公共管理和服务等政务工作中，全面应用现代信息

技术，特别是互联网技术进行办公、管理和开展为社会提供各种公共服务的一种治理方式；

深层次上，电子政务：

• 实质上是对现代工业时代政府形态的一种改造，是利用信息技术和其他相关技术来构造更适合以互联网为主要特征的信息时代的政府结构和运行方式。




简单点来说电子政务是指政府通过互联网公开政务、

发布信息，开展网上办公、网上监管。一般我们称之为“ ” “ ” “ ” “电子政府、数字政府、政府上网、政府办公自

” “动化、政府办公信息系统”等等。


电子政务提高效率传统网上比例

步骤 19 4 5:1

次数 57 3 15:1

天数 95 20 4:1

Beijing.gov.cnBeijing.gov.cn数字北京数字北京————网上审批系统网上审批系统

劳动保障局

公安局

工商局

外经委

计委地税局房土局

网上查询网上查询下载表格下载表格填表上传填表上传跟踪状态跟踪状态

互联网互联网名称预审验资

工商登记

意向合同章程立项立项

可行性可行性登记登记报税报税

房屋房屋土地土地

人员登记人员登记社会福利社会福利

备案备案刻章刻章

中关村电子政务审批系统


二、电子政务主要模式（ 1 ）

根据近年来国际电子政务的发展和中国电子政务的实践，目前电子政务的主要模式有：

政府对公民间的 G to C模式政府对企业间的 G to B模式政府与雇员间的 G to E模式政府部门与政府部门间的 G to G模式。


GtoC 电子政务是指政府 (Government) 与公民 (Citizen) 之间的电子政务，又称作 G2C ，是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。目前主要的应用包括以下一些方面：

1. 电子身份认证系统 2. 社会保障服务系统 3. 公民信息服务与电子民主管理系统 4. 电子医疗服务系统 5. 电子就业服务系统 6. 教育培训服务



GtoB 电子政务指政府 (Government) 与企业 (Business) 之间的电

子政务，又称作 G2B 。其形式主要包括以下几种：

政府电子化采购

电子税务系统

电子工商行政管理系统

电子外经贸管理

综合信息服务系统



GtoE电子政务主要是利用 Intranet建立起有效的行政办公和员工管理体系，为提高政府工作效率和公务员管理水平服务。具体的应用主要有以下几种：

1．公务员日常管理如利用网络进行日常考勤。出差审批、差旅费异地报销等，既可以为公务员带来很多便利，又可节省领导的时间和精力，还可有效降低行政成本。

2．电子人事管理包括电子化的招聘、电子化的学习、电子化的沟通等内容。



GtoG电子政务是指政府内部、政府上下级之间、不同地区和不同职能部门之间实现的电子政务活动。具体的实现方式可分为以下几种：

1. 政府内部网络办公系统

2．电子法规、政策系统

3．电子公文系统

4．电子司法档案系统

5．电子财政管理系统

6．垂直网络化管理系统

7．横向网络协调管理系统

8．城市网络管理系统



• 中国政府网• 湖南政府网• 湖南长沙网• 中国无锡网

三、电子政务典型网站介绍


本讲小结 :

电子政务网络招聘与求职

◆概述 ◆招聘网站分类 ◆典型招聘网站介绍 ◆网上求职注意事项

◆电子政务概述 ◆电子政务主要模式 ◆电子政务典型网站


实训 7 电子商务类就业岗位分布状况调查电子商务在我国各省市、各地区的发展极不平衡，这

使得各地对电子商务类人才的需求差异巨大。请以下列调查表为线索，对“前程无忧网”、“中华英才网”、“中国人才热线”这三大著名人才招聘网上发布的电子商务类招聘职位情况进行调研，并进行必要的分析和归纳，从而得出调研结论。


谢谢！

第 11 讲 电子商务其他应用~网上娱乐

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