Мысли вслух или 11 причин, зачем нужно инновационное...

Created for Клуб Ural CIO

Мысли вслух или 11 причин, зачем нужно инновационное подразделение в компании

Свердлов Михаил27 августа 2015

01Created for Клуб Ural CIO

Клуб Ural CIO: Свердлов Михаил

Свердлов Михаилруководитель дирекции стратегического развития ИТ

• В 2010 году окончил Нижегородский государственный технический университет по специальности автоматизированные системы управления. В 2012 году получил мастера международного управления в бизнес-школе в Австрии.

• Международный опыт работы приобрел в таких странах как Австрия, Венгрия, Германия, Израиль, США, Украина

• Имеет несколько собственных успешных бизнес-проектов. Сторонник методологий lean startup и customer development.

• С 2013 года руководил подразделением перспективных технологий в Уральском банке реконструкции и развития, в 2015 возглавил дирекцию стратегического развития IТ.

02Роль ИТ в компании


ИТ как сервисное подразделение- бесперебойность- отказоустойчивос

ть- тех.поддержка

ИТ как драйвер развития компании - постоянное

совершенствование- драйвер развития

бизнеса- непрерывность

бизнеса, - инструмент

достижения бизнес-целей

- источник дохода

* Мнение автора может не совпадать с позицией редакции и линией партии

03Воздушные замки


Иннова́ция это внедрённое новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или продукции, востребованное рынком.

Инновации в целях и задачах организации ставятся выше, чем основной бизнес.Инновации — это миф. Миф, который придумали, чтобы было удобно писать отчеты и публичные стратегии, ну и для маркетинга.

Йозеф Шумпетер «основой экономических изменений, роста является предпринимательская деятельность».

Эрик фон Хиппель из MIT с концепцией пользовательских инноваций.

04Технологическая кухня


Все вещи, которые являются прорывными в текущем мире, живут на стыке ИТ и экономики и базируются на технологиях

Прорывные вещи очень простые, если их разобрать на ингредиенты, но позволяют получать колоссальные экономические эффекты от использования

Процесс поиска и получения технологий, адаптации их под те или иные бизнес-процессы очень похож на работу шеф-поваров• изобретают• экспериментируют• приправляют тайными соусами• много и тщательно обсуждают • постоянно получают обратную связь

05И на это есть 11 причин

Технологическая кухня À la carte 1. Для освоения голубых океанов2. Как ни странно, для фокусировки3. Задание векторов развития плюс тренды, плюс форсайты4. Для того чтобы быть ближе к клиенту5. Для смузи и корпоративной культуры6. Идеальный симбиоз знания рынка и понимания внутренних бизнес-процессов7. Горящие глаза и говорящие головы8. Полный кайдзен, или Внутренний аудит с человеческим лицом9. Скорость, кругозор, нетворкинг10. Оценивать риски, рисковать, принимать риски11. Тайный соус


1. Для освоения голубых океанов

06


Авторы «Стратегии голубого океана» Ким Чан и Рене Моборн создали хорошее пошаговое руководство для тех, кто НЕ хочет строить традиционный бизнес

Стоит внимательно исследовать пространство между сферами, как правило, там как раз и можно сделать океан голубым.

Шеф-повара с «кухни» могут • найти ниши, • оценить их, • посмотреть технические решения для

реализации, • сравнить их, • провести пилот, • составить бизнес-план, • договориться с поставщиками о правильной и

справедливой цене,• внедрить на боевое использование • заниматься стратегическим развитием технологий

2. Как ни странно, для фокусировки

07


И тут начинается самое интересное, как в том анекдоте про костюмчик: «Пуговицы есть? Пуговицы есть». А костюмчик не сидит. Как это решаете вы?

3. Задание векторов развития +тренды, +форсайты

08


В результате отсутствия привязки к тому или иному бизнес-процессу, ежедневной рутины, команда «технологической кухни» мыслит шире, рассматривая всю картину сверху, а не изнутри.

4. Для того чтобы быть ближе к клиенту 09


Знаете ли вы про HADI-циклы или Customer Development? Можете ли проверить гипотезы за пару дней, не имея даже MVP? А было бы хорошо, если бы знали и проверяли. Но для этого у вас должна быть своя «технологическая кухня».

http://www.carrotquest.io/blog/kejs-kak-uskorit-razvitie-proekta/

5. Для смузи и корпоративной культуры

10


Главное тут не заиграться и не забыть, что очень важно, чтобы технологии выступали драйвером развития бизнеса, позволяли зарабатывать больше, привлекать новых клиентов, а старых делать счастливее. То есть не быть лишь инфоповодом для пресс-релизов.

6. Идеальный симбиоз 11


Каждый пилит свой кусочек и не смотрит на соседние бизнес-процессы.

Бизнес-подразделения просто посылают заявки в ИТ-департамент, который их выполняет по принципу конвейера: раз задачка упала, значит, она кому-то нужна и ее надо решить.

KPI становится количеством выполненных задач и не учитывает их эффект.

7. Горящие глаза и говорящие головы

12


К себе в команду мы собрали уникумов, они универсалы: могут продавать, могут писать код, могут делать презентации, рассчитывать экономические модели, у них широчайший кругозор (как профессиональный, так и общечеловеческий).

Вырастить таких сотрудников крайне сложно, найти практически нереально, но нет ничего невозможного.

8. Полный кайдзен 13


Как поступают в классическом аудите? Собирают информацию, проводят опрос, интервьюируют участников бизнес-процесса, наблюдают, анализируют, смотрят, насколько процессы эффективны, контролируемы, оценивают полноту отчетности. А теперь представьте, что этот процесс постоянный, в лучших традициях кайдзена.

9. Скорость, кругозор, нетворкинг

14


Собрав команду с большим кругозором и грамотно распределив направления, можно получить удивительную синергию..

По опыту получается, что, если мы не можем сразу дать ответ на запрос бизнеса, то до конца дня появится описание, критерии и внешний технологический партнер.

10. Оценивать риски, рисковать, принимать риски

15


Как-то основатель «В контакте» Павел Дуров, обращаясь к своей команде, сказал: «Не обязательно быть воином, достаточно лишь видеть цель, обходить препятствия и знать, что ты добьешься ее без единого шанса испытать неудачу».

11. Тайный соус 16


«Все дело в тебе, По. Никакого тайного соуса нет»

Безграничная сила — это твое отражение, это ты сам. Идеально же, когда в зеркале ты видишь не только себя, но и всю свою команду, как это происходит в моем случае.


Спасибо за внимание

Мысли вслух или 11 причин, зачем нужно инновационное...

Economy & Finance