ÓÄÈÐÄËÀÃÛÍ Á¯ÐÒÃÝËÈÉÍ

¯ÍÄÑÝÍ ÀÑÓÓÄÀË

Лекц №1-2

Хичээлийн код: ВА308

Судлах анги: СМ-4, НББ-4

ÑÝÄÂÈÉÍ ÀÃÓÓËÃÀ

I. Óäèðäëàãûí ¿éë àæèëëàãàà áà

óäèðäëàãûí íÿãòëàí áîäîõ á¿ðòãýëèéí

ìýäýýëëèéí ñèñòåì

II. Ñàíõ¿¿ãèéí áà óäèðäëàãûí á¿ðòãýëèéí

õàðüöóóëàëò

III. Çàðäëûí íÿãòëàí áîäîõ á¿ðòãýëèéí

ìýäýýëëèéí ñèñòåì

ÓÄÈÐÄËÀÃÛÍ ¿ÉË ÀÆÈËËÀÃÀÀ ÁÀ ÓÄÈÐÄËÀÃÛÍ

ÍŸÃÒËÀÍ ÁÎÄÎÕ Á¿ÐÒÃÝËÈÉÍ ÌÝÄÝÝËËÈÉÍ ÑÈÑÒÅÌ

Óäèðäëàãûí á¿ðòãýë íü áàãòààìæààð èõ, öîãöîëáîð

áàéäàëòàé áºãººä áàéãóóëëàãûí äîòîîä àøèã ñîíèðõëûã

èëýðõèéëæ, ¿éë ÿâöûã õÿíàæ áàéäàã ìåíåæåð¿¿äèéã

ìýäýýëëýýð õàíãàõàä èãëýãäñýí áàéäàã.

Èéìýýñ óäèðäëàãûí á¿ðòãýëèéí çîðèëãî íü áàéãóóëëàãûí

äîòîîä ¿éë àæèëëàãààã çîõèîí áàéãóóëàõ, ò¿¿íèéã

óäèðäàõ, õÿíàëò òàâèõ ¿¿ðãèéã õ¿ëýýñýí óäèðäëàãûã

øààðäëàãàòàé á¿õèé ë ìýäýýëëýýð õàíãàõàä îðøèíî.

ÁÀÉÃÓÓËËÀÃÀ

Ìåíåæìåíòèéí óõààíä áàéãóóëëàãûã “òîäîðõîé

çîðèëãîä õ¿ðýõèéí òóëä ¿éë àæèëëàãààãàà

óõàìñàðòàéãààð óÿëäóóëñàí á¿ëýã õ¿ì¿¿ñ” ãýæ

òîäîðõîéëñîí áàéäàã.

Áàéãóóëëàãûí çîðèëãî çîðèëòûã èõýíõ òîõèîëäîëä

áàéãóóëëàãûí ýçýä, õóâü

íèéë¿¿ëýã èä, ñàíõ¿¿æ¿¿ëýã èä, çàðèì

òîõèîëäîëä ã¿éöýòãýõ óäèðäëàãà äýâø¿¿ëýí

òàâüäàã áºãººä çîðèëãûã õýðýãæ¿¿ëýõ ¿¿ðãèéã

áàéãóóëëàãûí óäèðäëàãà, á¿õ ò¿âøíèé

ìåíåæåð¿¿ä õ¿ëýýäýã.

ÓÄÈÐÄËÀÃÛÍ ¿ÉË ÀÆÈËËÀÃÀÀ

Áàéãóóëëàãûí çîðèëãûã õýðýãæ¿¿ëýõèéí òóëä

óäèðäëàãà ¿íäñýí 4 òºðëèéí ¿éë àæèëëàãàà

ÿâóóëäàã.

Øèéäâýð ãàðãàõ

Òºëºâëºõ

Óäèðäàí çîõèîí áàéãóóëàõ

Õÿíàëò òàâèõ

ØÈÉÄÂÝÐ ÃÀÐÃÀËÒ:

Øèéäâýð ãàðãàíà ãýäýã íü ñîíãîëò èõòýé áîëîìæóóäûíäóíäààñ õàìãèéí îíîâ òîéã ñîíãîí àâ õýðýãж¿¿ëíý ãýñýí¿ã þì. Óäèðäëàãûí áóñàä ¿¿ðã¿¿ä áîëîõ òºëºâëºëò,çîõèîí áàéãóóëàëò, õÿíàëò íü øèéäâýð ãàðãàõûãøààðäàæ áàéäãààðàà óäèðäëàãûí á¿õ øàòíû àæèë¿¿ðãèéã õîëáîã íü øèéäâýð ãàðãàõ ¿éë àæèëëàãààáîëæ áàéäàã.

Á¿õ øèéäâýð íü òîäîðõîé ìýäýýëýë äýýð ¿íäýñëýãäýõáºãººä áóðóó áîëîí àëäààòàé ìýäýýëýë íü áóðóóøèéäâýð ãàðãàõ ¿íäýñëýë áîëäîã òóë øèéäâýðãàðãàõàä õ¿ðýëöýýòýé áîäèò ìýäýýëë¿¿äèéãöóãëóóëàí îëîí õóâèëáàðààð áîëîâñðóóëàí àæèëëàõ íüóõàë à õîëáîãäîëòîé.

Ҫ˪Â˪ËÒ:

Òºëºâëºëò íü ¿éë àæèëëàãààíû á¿õèé ë ¿å øàòíûíàðèéâчèëñàí õºòºëáºðèéã áîëîâñðóóëàõàä чèãëýãäýõýýñãàäíà áàéãóóëëàãûí áèçíåñèéí ¿éë àæèëëàãààíû ìºíàíàð, ò¿¿íèé ¿íäñýí áîäëîãî, ¿íäñýí ¿å øàòíû ¿ðãýëæëýõ

õóãàöàà, áîãèíî áà óðò õóãàöààíû òºëºâëºãººòýé õîëáîãäñîíáóñàä õ¿чèí ç¿éëèéí ñóäàëãààã àãóóëäàã.

Òºëºâëºëò íü õàíãàëтòàé öóãëóóëñàí áàðèìò ìýäýýíäò¿øèãëýí õèéñýí øèíæèëãýýíèé äàãóó çîõèîãääîã.

Òºëºâëºãºº íü áàéãóóëëàãûí çîðèëãî, çîðèëòûã òîäîðõîéëîõûíçýðýãöýý ò¿¿íòýé íÿãò óÿëäàæ áàéõ ¸ñòîé. Òºëºâëºãººíèéõýìæèæ áîëîõóéö ýöñèéí ¿ð ä¿í íü çîðèëãî áàéäàã.

ÇÎÕÈÎÍ ÁÀÉÃÓÓËÀËÒ:

Çîõèîí áàéãóóëàëò ãýäýã íü áàéãóóëëàãûí õ¿íèé áîëîíáóñàä íººöèéã èë¿¿ ñàéí àøèãëàõ, áàòëàãäñàíòºñâèéã èë¿¿ ¿ð ä¿íòýé çàðöóóëæ áàéõ àæëûíõ¿ðýýã õýëäýã.

Çîõèîí áàéãóóëàëòûí ÿâöàä àæèë ¿¿ðãèéí õóâààðèéíäàãóó õàðèëöàí ÿëãààòàé çîõèîí áàéãóóëàëòûí á¿òýöáèé áîëäîã. Çîõèîí áàéãóóëàëòûí á¿òýö íü òºâëºðñºí áàòºâëºðñºí áóñ õýëáýðòýé áàéíà.

Óäèðäëàãûí á¿õ øèéäâýðèéã ã¿éöýòãýõ óäèðäëàãûíò¿âøèíä òºâëºð¿¿ëýí ãàðãàæ, äóíä øàòíû áîëîí ¿éëàæèëëàãààíû óäèðäëàãà íü çºâõºí òýäãýýðøèéäâýð¿¿äèéã õýðýãæ¿¿ëýõ ¿¿ðýã õ¿ëýýäýã çîõèîíáàéãóóëàëòûí á¿òöèéã òºâëºðñºí çîõèîí áàéãóóëàëòûíá¿òýö ãýäýã.

ÇÎÕÈÎÍ ÁÀÉÃÓÓËÀËÒ:

Õàðèí òºâëºðñºí áóñ çîõèîí áàéãóóëàëòûí á¿òýö íüóäèðäëàãûí ãóðâàí ò¿âøèíãèéí ìåíåæåð¿¿ä ººðèéíõàðèóöëàãûí ìóæèä õàìààðàõ øèéäâýðýýãàðãàæ, àñóóäëàà øèéäâýðëýäýã çîõèîí áàéãóóëàëòûíá¿òýö þì.

Çîõèîí áàéãóóëàëòûí á¿òöèéí õýëáýðèéã øóãàìàí áîëîíàæèë ¿¿ðãèéí ãýæ 2 àíãèëæ ¿çäýã.

Àæèë ¿¿ðãèéí çîõèîí áàéãóóëàëòûí á¿òýö íüàæèë ¿ðýã õàðèóöñàí äýä çàõèðàë áîëîí ìåíåæåð¿¿äººðò íü õàìðàãäàõ õ¿ðýýíèé àæëàà á¿õ íýãæ¿¿äýäçîõèîí áàéãóóëàõ ñ¿ëæèëäñýí õýëáýð þì. Õàðèíøóãàìàí çîõèîí áàéãóóëàëòûí á¿òýö íü áàéãóóëëàãûíçîðèëãûã äýýðýýñ äîîø чèãëýñýí íýã õîëáîîãîîð á¿õýëäíü óäèðäàõ õýëáýð áàéíà.

ÕßÍÀËÒ:

Õÿíàëò ãýäýã íü òºëºâëºñºí àæèë ¿éë èëãýý õýðçýðýã áèåëæ áàéãààã òîäîðõîéëîõ ¿éëàæèëëàãàà þì. ªºðººð õýëáýë áàòëàãäñàíòºëºâëºãººã ã¿éöýòãýëèéí òàéëàíòàéçýðýãö¿¿ëýõ çàìààð ¿ð ä¿íã òîäîðõîéëæ, ò¿¿íèéøàëãààíûã èëð¿¿ëýí çàñч, çîðèëãîäîî õ¿ðýõýýðõýðýãæ¿¿ëæ áóé ñèñòåìòýé õ¿чèí чàðìàéëòûãõÿíàëò ãýæ ¿çäýã.

ßìàðâàà íýãýí ¿éë àæèëëàãààíû õÿíàëò íü ò¿¿íèéäàðààãèéí ¿å øàòíû òºëºâëºëò áîëîí áóñàä ¿éëàæèëëàãààíû õÿíàëò áîëîí òºëºâëºëòòýé çýðýãõèéãääýã.

Òºëºâëºëò

Óðò, äóíä, áîãèíî õóãàöààíû

òºëºâëºãººã áîëîâñðóóëàõ

Òºëºâëºëò

Óðò, äóíä, áîãèíî õóãàöààíû

òºëºâëºãººã áîëîâñðóóëàõ

Õÿíàëò

Ǻ𿿠õýëáýëçëèéã

¿íýëæ, øàëòãààíûã

èëð¿¿ëýõ

Çîõèîí áàéãóóëàëò

Áîëîâñðóóëñàí òºëºâëºãººã

õýðýãæ¿¿ëýõ

Õÿíàëò

Àæëûí ã¿éöýòãýëèéã òºñºâ

òºëºâëºãººòýé çýðýãö¿¿ëýí

¿íýëýõ

Øèéäâýð ãàðãàëò

Áîëîìæèò

õóâèëáàðóóäààñ

ñîíãîëò õèéõ

Óäèðäëàãûí ¿éë àæèëëàãààíû öèêë

ÓÄÈÐÄËÀÃÛÍ ÍŸÃÒËÀÍ ÁÎÄÎÕ

Á¿ÐÒÃÝËÈÉÍ ÌÝÄÝÝËËÈÉÍ ÑÈÑÒÅÌ

Óäèðäëàãà ¿íäñýí ¿éë àæèëëàãààãàà àìæèëòòàéã¿éöýòãýæ, áàéãóóëëàãûí çîðèëãûã áèåë¿¿ëýõýäçàéëøã¿é øààðäëàãàòàé áîëäîã ç¿éë íü ìýäýýëýëáàéäàã.

Óäèðäëàãà ìýäýýëëèéã ÿíç á¿ðèéí ýõ ¿¿ñâýðýýñ îëæàâäàã áºãººä íÿãòëàí áîäîõá¿ðòãýë, ¿éëäâýðëýë, ìàðêåòèíã çýðýã äîòîîä ýõ¿¿ñâýðýýñ ãàäíà ýäèéí çàñãèéí, õóóëü ýðõç¿éí, õàðèëöàã áàéãóóëëàãóóäûí çýðýã ãàäààä ýõ¿¿ñâýðýýñ ìýäýýëýë àâ ¿éë àæèëëàãààíäàààøèãëàäàã. Ýäãýýð ýõ ¿¿ñâýðýýñ ìýäýý, ºãºãäºëöóãëóóëæ, óäèðäëàãûí ¿éë àæèëëàãààíäøààðäëàãàòàé ìýäýýëýë áîëãîí áîëîâñðóóëäàãñèñòåìèéã óäèðäëàãûí ìýäýýëèéí ñèñòåì ãýõ áà ¿¿íäíÿãòëàí áîäîõ á¿ðòãýëèéí ìýäýýëëèéí ñèñòåì óõàë¿¿ðýã ã¿éöýòãýäýã.

ÑÀÍÕ¿¿ÃÈÉÍ ÁÀ ÓÄÈÐÄËÀÃÛÍ

Á¿ÐÒÃÝËÈÉÍ ÕÀÐÜÖÓÓËÀËÒ

Ñàíõ¿¿ãèéí á¿ðòãýë áîëîí óäèðäëàãûíá¿ðòãýë íü õîîðîíäîî äàðààõ ÿëãààòàé.

ÓÍÁÁ íü ìåíåæåð¿¿äèéí äîòîîä õýðýãöýýíä çîðèóëñàíìýäýýëýë áýëòãýäýã

ÓÍÁÁ íü èðýýä¿éä àíõààðëàà õàíäóóëäàã.

ÓÍÁÁ íü ìýäýýëýë õîîðîíäûí õàìààðàë áà óÿí õàòàíøèíæèéã îíöîëäîã.

ÓÍÁÁ íü íàðèéí òîäîðõîé áàéäàë, ìºíãºí ºãºãäëèéãîíöîëæ ¿çäýãã¿é.

ÓÍÁÁ íü áàéãóóëëàãûã õýñýã èëæ àâ ¿çäýã.

ÓÍÁÁ íü áóñàä ìýäýýëýë¿¿äýýñ èõ õàìààðäàã.

ÓÍÁÁ íü á¿ðòãýëèéí çàð ìààð çîõèöóóëàãääàãã¿é.

ÓÍÁÁ íü çààâàë áàéõ ¸ñòîé ç¿éë áèø þì.

ÑÀÍÕ¿¿ÃÈÉÍ ÁÀ ÓÄÈÐÄËÀÃÛÍ

Á¿ÐÒÃÝËÈÉÍ ÕÀÐÜÖÓÓËÀËÒ

Ñàíõ¿¿ áîëîí óäèðäëàãûí á¿ðòãýëèéí

èæèë òºñòýé øèíæ чàíàð íü:

Ñàíх¿¿ãèéí áîëîí óäèðäëàãûí á¿ðòãýë íü

õî¸óëàà á¿ðòãýë ìýäýýëëèéí ñèñòåì äýýð

òóëãóóðëàäàã.

Óäèðäëàãûí áîëîí ñàíõ¿¿ãèéí á¿ðòãýë óäèðäàõ

àæèëòíû ¿¿ðýã õàðèóöëàãààñ èõ õàìààðíà.

АНХААРАЛ ТАВЬСАНД

БАЯРАЛЛАА