ทางออกผู้บริโภค กรณีซิมดับ...
DESCRIPTION
เดือนเด่น นิคมบริรักษ์ สถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย (TDRI) ๑๒ กรกฎาคม ๒๕๕๖ สมาคมนักข่าวนักหนังสือพิมพ์แห่งประเทศไทยTRANSCRIPT
ทางออกผบรโภค กรณซมดบ จากการหมดอายสมปทานคลนความถ ๑๘๐๐ MHZ
๑๒ กรกฎาคม ๒๕๕๖สมาคมนกขาวนกหนงสอพมพแหงประเทศไทย
เดอนเดน นคมบรรกษสถาบนวจยเพอการพฒนาประเทศไทย (TDRI)
หวขอในการน าเสนอ
I . ขอเสนอของอนกรรมการ ๑๘๐๐
• การโอนคลน
• การบรหารโครงขาย
• การเยยวยาลกขาย
II . ความเหน (สวนตว) ตอรางประกาศ กสทช. เรอง มาตรการคมครองผใชบรการในกรณสนสดการอนญาต สมปทาน หรอสญญาการใชบรการ
I. ขอเสนอของคณะอนกรรมการเตรยมความพรอมส าหรบการบรหารคลนความถวทย
โทรคมนาคมระบบเซลลลา Digital PCN 1800
คณะอนกรรมการเตรยมความพรอมส าหรบการบรหารคลนความถวทยโทรคมนาคมระบบเซลลลา Digital PCN 1800
แตงตงเมอ 12 สงหาคม พ.ศ. 2555
ประชมทงหมด 9 ครง จาก 08/55 –02/56
จดท ารายงานผลการศกษาและขอเสนอแนะ
อ านาจหนาทของอนกรรมการฯศกษา วเคราะหผลกระทบตอผใชบรการทเกยวของกบการประมลคลนความถ ๑๘๐๐
ตรวจสอบความชอบดวยกฎหมายเกยวของกบเงอนไขใบอนญาต กระบวนการประมล
เสนอแนะแนวทางการเยยวยาผบรโภคทไดรบผลกระทบ และแผนการด าเนนการเพอใหผใชบรการสามารถใชบรการไดอยางตอเนองปฏบตหนาทอนเกยวกบการเตรยมความพรอมส าหรบการบรหารคลนความถฯ และ ตามทคณะกรรมการฯ มอบหมาย โดยมระยะเวลาในการปฏบตงาน ๒ ป
หลกการโอนยาย
• ประมลตามขอก าหนดของกฎหมาย1. คลน
• กสท. ใหผประมลคลนไดเชาใชโครงขาย2. โครงขาย
• ผใชบรการไดรบรายละเอยดเกยวกบการสนสดของสญญาสมปทาน และ สามารถเลอกโอนยายดวยความสมครใจ โดยสามารถรกษาเลขหมายเดมได (MNP)
• ผใหบรการรายใหมตองด าเนนการตามสญญาบรการทผ ใชบรการท าไวกบผประกอบการรายเดม
3.ลกขาย
1. การโอนคลน
ความเหน/ขอเสนอแนะ• กสทช. ควรด าเนนการในการน าคลนความถมาประมล เนองจากคณะอนกรรมการทปรกษาดานกฎหมาย กสทช. เหนวา การพจารณาขยายระยะเวลาในการใชงานคลนความถไมสามารถกระท าได
• กทค. ควรด าเนนการเพอเตรยมการประมลอยางเรงดวนในการ• จดท าหลกเกณฑการประมลคลนความถ 1800 MHz
• การประเมนมลคาคลนความถ
• หากประมลไมทน หรอ ประมลทนแตไมสามารถใหบรการไดทน ให กสท. พจารณารบลกคาทคงเหลอในระบบ โดยการใชคลน 800 MHz หรอคลน 1760.5 – 1785 และ 1785.5 – 1880 MHz ท กสท. มอบให DTAC ส ารองใชงานทยงคงวางอย
2. การบรหารโครงขาย
ขอคดเหน/ขอเสนอแนะ• โครงขาย 2G ยงคงเปนของ บมจ. กสท. ผประกอบการทประมลไดจะตองเจรจาเพอท าสญญาเชาโครงขายของ กสท.
3. การโอนยายผใชบรการ
จ านวนผใชบรการทไดรบผลกระทบ ?
TM
17.84 ลาน
Pre-paid
17.02 ลาน
ขนทะเบยน ?ไมขนทะเบยน
?
Post-paid
0.82 ลาน
โอนยายไปแลว ?
หลกการในการลดผลกระทบตอผใชบรการ
จ านวนผใชบรการทงหมด
โอนยายออกภายใน 6 เดอน
จ านวนผใชบรการทไดรบผลกระทบเมอสญญาหมดอาย
ขอ 24 ประกาศ กทช. เกยวกบเงอนไขมาตรฐานในการอนญาตประกอบกจการโทรคมนาคม ก าหนดให ผ รบใบอนญาตประเภททสาม “มหนาทในการจดใหมมาตรการเยยวยาผลกระทบทจะเกดขนตอผใชบรการภายหลงการสนสดการอนญาตให
ประกอบกจการ ….”
ขอเสนอแนะ• ผใหบรการแจงใหเจาของเลขหมายทกรายทราบถงการสนสด
สญญาสมปทานและ ทาง SMS ใบแจงหนส าหรบ post paid1. แจงใหผใชบรการทราบ
• หามผประกอบการท าสญญาในการใหบรการทมระยะเวลาสนสดเกน 15 กนยายน 2556
2. จ ากดการท าสญญาทเกนเลยระยะเวลาสมปทาน
• จดใหผใชบรการมาขนทะเบยนเพอรกษาสทธในการใชบรการอยางตอเนอง (MNP) ในกรณของการโอนยายเลขหมาย
• ขยายความจในการโอนยายจาก ใหสามารถรองรบ mass migration ได คอ ประมาณ 100,000 เลขหมาย/วน
• รายงานความคบหนาตอ กสทช. ทกเดอน• จดท าแผนในการโอนยายเลขหมานทไมแจงความประสงคใดๆ
(no-order disconnection)
3. ด าเนนการใหผใชบรการสามารถโอนยายไดตามความ
สมครใจ
II. ความเหนตอรางประกาศ ฯ
ความเหนทวไป• ไมเหนดวยกบการทตองยดระยะเวลาในการใหบรการ โดยเอาผใชบรการ (ไมทราบกลานคน) มาเปนตวประกน เมอปญหาทงหมดเกดจาก• ความลาชาในการด าเนนการเตรยมการจดประมลของ กสทช. เอง• การละเลยทจะแจงใหผ ใชบรการรบทราบ เพอโอนยายเลขหมายไปยงผประกอบการรายอน• การละเลยทจะมใหผ ใหบรการรายเดมท าสญญากบผใชบรการทผกพนเกนระยะเวลาสมปทาน
• การละเลยในการใหผประกอบการจดท าแผนความคมครองผใชบรการจนลวงเลยมาจนเกอบสนสดสญญา
• ไมเหนดวยหากใหผรบสมปทานรายเดมด าเนนการตอ อนจะเปนการเออประโยชนใหแกผรบสมปทานดงกลาวกสท. ควร “มสทธ” ทจะเลอกผทประกอบการทพรอมทจะมารบชวงตอ โดยอาจตอรองราคาเชา มใชการถก “มดมอ” ใหผประกอบการรายใดรายหนงมสทธเชาโครงขายแตเพยงผเดยว ซงจะท าให กสท. เสยอ านาจตอรอง และ เสยประโยชน
ขอเสนอแนะแนะเกยวกบรางประกาศฯ
1. ขอ ๒ : แกค าวา “ผใหบรการ” ใหหมายถง ผ ใหสมปทานเดมเทานน
2. ขอ ๘ : กสทช. ตองก าหนดระยะเวลาทจะจดการประมลทชดเจน เพอมใหเกดขอสงสยวาจะมการยดระยะเวลาใหแกผใหบรการรายเดมอกครงดวยเหตผลจากการด าเนนการทลาชาของ กสทช. เอง ทงน กสทช. ควรจะแสดงความรบผดชอบตอหนาทของตน โดยการประกาศพนธกรณตอประชาชน มใชด าเนนการตามอ าเภอใจ โดยปราศจากเงอนเวลา
3. ขอ ๗(๒) ภาระคาใชจายในการโอนยายเปนสงทผประกอบการรายเดมตองแบกรบอยแลวตามเงอนไขของใบอนญาต จงไมสมควรทจะน ามาหกเปนคาลดหยอน
4. กสทช. เอง ควรจดท ากรอบแนวทางในการเยยวยาผใชบรการทเปนมาตรฐาน มใชพงพาขอเสนอจากเอกชนฝายเดยว
5. ใหก าหนดใหประกาศฉบบนใชเฉพาะกรณ คลน 1800 MHz เทานน มใชกรณทวไป เพราะจะเปนการเปดชองให กสทช. ละเลยทจะปฏบตหนาทดงทผานมา
ขอบคณคะ