Инструкция по работе в облачном сервисе...

Инструкция по работе в облачном сервисе «Аренда 1С»

Компания «1С-Рарус» Москва, 2016 г.

Версия 13 02.11.2016


2

Оглавление

1. Общие сведения о сервисе ...................................................................................................................... 3

2. Требования к ОС и каналу связи.............................................................................................................. 4

3. Доступ к сервису на ОС MS Windows ...................................................................................................... 5

4. Использование программы ..................................................................................................................... 6

5. Удаленный помощник .............................................................................................................................. 8

6. Подключение на MAC OS ......................................................................................................................... 9

7. Подключение на iPad .............................................................................................................................. 11

8. Подключение на Android OS .................................................................................................................. 14

9. Выгрузка и загрузка базы в сервис ........................................................................................................ 16

10. Загрузка ФИАС ..................................................................................................................................... 18

11. Загрузка КЛАДР ................................................................................................................................... 19


3

1. Общие сведения о сервисе

Аренда 1С – это новая «облачная» услуга компании 1С- Рарус, в рамках которой Вы получаете доступ к продуктам 1С через интернет на условиях ежемесячной подписки.

Под «облачными» услугами понимается предоставление доступа к использованию программного обеспечения через интернет.

Преимущества «Аренды 1С» по сравнению с покупкой коробочной версии: - Отсутствие капитальных первоначальных затрат.

Нет необходимости в покупке мощных ПК для работы 1С, серверного оборудования и ПО (для работы сервера 1С и СУБД SQL).

- Отсутствие необходимости в системном администрировании инфраструктуры 1С. Нет необходимости в обновлении системного ПО (Windows Server;SQL Server); платформы 1С и сервера 1С; апгрейде оборудования; решении вопросов производительности; резервном копировании; подключении/отключении пользователей и т.д.

- Стоимость подписки меньше ваших возможных периодических расходов. Вы экономите время системного администратора, который часто не является специалистом по 1С; вам нет необходимости вызывать инженера 1С для обновления платформы и конфигурации 1С; вам нет необходимости подписываться на ИТС только ради получения обновлений; вам нет необходимости выделять помещение под серверную и тратиться на энегоснабжение, кондиционирование и обеспечение надежности работы серверной.

- В стоимость подписки включены обновления платформы и конфигураций 1С. - Высокий уровень надежности.

У нас есть большой опыт поддержания работоспособности информационных систем 1С и мы знаем какие меры необходимо предпринимать для того, чтобы обеспечить максимальный уровень надежности и отказоустойчивости. Со временем мы будем давать гарантию по уровню сервис (SLA), тем самым мы будем нести финансовую ответственность за нарушения качества сервиса.

- Высокий уровень безопасности. Обычно данные хранятся на одном из компьютеров в офисе или серверной. В случае «Аренды 1С» данные хранятся в дата-центре – специальном здании с многоуровневой системой контроля доступа и круглосуточной охраной.


4

2. Требования к ОС и каналу связи

Для подключения в режиме Удаленного рабочего стола/Удаленного приложения на ОС Microsoft, должна быть установлена одна из следующих систем: Windows XP SP3, Windows Vista, Windows7 , Windows8, Windows 10, Windows 2003/2008 Server, Windows Server 2008 R2. Версия RDP клиента должна быть версии 6.1 или выше. Работа с Удаленным рабочим столом возможна так же на ОС Apple iOS и Google Android. Рекомендуемые RDP клиенты для этих ОС: Microsoft Remote Desktop https://itunes.apple.com/us/app/microsoft-remote-desktop/id715768417, https://itunes.apple.com/ru/app/microsoft-remote-desktop/id714464092?mt=8 2X Remote Desktop Client https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tux.client, https://itunes.apple.com/us/app/2x-client/id401103105?mt=8 AccessToGo https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ericom.accesstogobyericom&hl=ru Для работы с удаленным приложением на ОС Apple iOS по запросу Вам будет предоставлен специальный клиент Требования к каналу связи Для работы в сервисе минимальная скорость Интернет, выделенная непосредственно для облачного сервиса, должна быть 256 Кбит/сек на пользователя. Работа с 1С через подключение с низкой скоростью (например, через мобильное GPRS-соединение) так же возможна, но зависит от способа подключения к программам и стабильности канала связи. Если у Вас нестабильный или не очень быстрый канал связи, то можно настроить подключение через Тонкий клиент или в режиме Удаленного рабочего стола с установками, снижающими объем трафика (например, за счет сокращения передачи графики). Для этого надо: в режиме Удаленного рабочего стола сократить размер и количество цветов передаваемого экрана, и на вкладке Дополнительно выбрать подходящую скорость связи (Пуск-Выполнить, набрать mstsc.exe, затем Параметры), а также установить “Восстановить подключение при обрыве”.

https://itunes.apple.com/us/app/microsoft-remote-desktop/id715768417

https://itunes.apple.com/ru/app/microsoft-remote-desktop/id714464092?mt=8

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tux.client

https://itunes.apple.com/us/app/2x-client/id401103105?mt=8


5

3. Доступ к сервису на ОС MS Windows

- Скачайте программу для доступа к сервису по ссылке http://rc.1c-hosting.com/files/Rent1C.exe - Запустите полученный файл Rent1C.exe - При подключении к сервису Вам предоставляются логин и пароль для входа в облачный сервис. Например : 1R1001U2 Р:KТgi0~/6, где 1R1001U2 – имя пользователя, а Р:KТgi0~/6 – пароль. В появившемся окне в поле «Пользователь» введите предоставленный Вам логин, а в поле «Пароль» введите предоставленный Вам пароль. Нажмите кнопку «Войти

http://rc.1c-hosting.com/files/Rent1C.exe


6

4. Использование программы

В появившемся окне Вы можете выбрать способ доступа (Удаленное приложение,

Удаленный рабочий стол или Веб клиент) и получить доступ к Общему диску с файлами и Приватному диску. (Кнопка приватный диск становится активной после первого входа на удаленный рабочий стол или удаленное приложение). Доступность способов доступа и дискового хранилища определяется выбранным Вами тарифным планом.

Обращаем Ваше внимание, что создание новых информационных баз выполняют специалисты технической поддержки по Вашему запросу. Размещение информационных баз в рамках облачного сервиса на локальном компьютере приведет к ошибкам при работе с информационной базой. Использование файловых баз в облачном сервисе невозможно.

Внимание! При запуске 1С Предприятия, у Вас будет запрошено имя и пароль пользователя базы 1С. Из

выпадающего списка пользователей выберите «Администратор», а поле пароль оставьте пустым и нажмите «ОК».

При завершении работы с 1С необходимо закрыть базу. После 1 часа бездействия сеанс аварийно завершается, что негативно сказывается на состоянии Вашей базы данных.

Удаленное приложение - доступ к 1C через терминальные службы Windows. При нажатии на данную кнопку открывается окно 1С, в котором можно запустить базу в режиме тонкого либо толстого клиента. В данном способе доступа подключение функции конфигуратора зависит от выбранного Вами тарифного плана. Внимание! При этом способе доступа, в зависимости от операционной системы, может повторно запрашиваться имя пользователя и пароль облачного сервиса. В поле имя пользователя вводите: GUESTRARUS\имя пользователя, используемое при входе в сервис. В поле пароль вводите пароль, используемый для этого пользователя. При необходимости выберите «Сменить пользователя» в окне Remote Application и введите те же данные.


7

Удаленный рабочий стол - доступ к 1C через терминальные службы Windows. При нажатии на данную кнопку открывается рабочий стол, на котором располагается ярлык 1С, где можно запустить выбранную конфигурацию в режиме 1С Предприятия либо Конфигуратора. На удаленном рабочем столе есть возможность аренды MS Office 2010. Вы можете хранить документы, файлы, доступ к которым будет иметь только Ваш пользователь. Копирование документов с Удаленного рабочего стола осуществляется сочетанием клавиш Ctrl+C, а вставка документов – Ctrl+V. Правая кнопка мыши на удаленном рабочем столе не работает. Веб-клиент – доступ к 1С через Интернет-браузер. При запуске будет доступен список баз предоставленных Вам для web-доступа. При данном способе доступа нет возможности работы с конфигуратором. Для успешной работы с 1С в Веб-клиенте рекомендуется использовать браузер Google Chrome или Internet Explorer.

Внимание! При работе через Интернет-Браузер завершайте работу с 1С

корректно: Главное меню – Файл – Выход.

Общий диск – выделенный под Ваши базы диск Р, его объем можно увеличивать. При желании загрузить данные в облачный сервис (например: КЛАДР, база данных и т.п.), их необходимо предварительно скопировать на диск Р. Данные на диске P видят все Ваши пользователи.

Приватный диск содержит данные, которые хранятся на Вашем удаленном рабочем столе. Доступ к этим данным имеете только конкретный пользователь.

После подключения программа доступна на нижней Панели и в системной области

уведомлений, где имеет соответствующее меню, в котором можно выбрать метод подключения к базе еще раз. При выборе «Выход» происходит выход из программы.


8

5. Удаленный помощник

Пользователям программы для доступа к облачному сервису доступен Удаленный помощник. С помощью Удаленного помощника Вы можете общаться в чате с сотрудниками отдела облачных технологий, отправлять им скриншот ошибок, делиться экраном и звонить.


9

6. Подключение на MAC OS

Ниже описан способ подключения к облачному сервису используя операционную систему Mac OS.

1. Войдите в раздел «Системные настройки»:

2. Выберите раздел «Сеть»

3. Нажмите кнопку «+» для создания нового подключения

4. Нажмите на выбор типа интерфейса «VPN», тип VPN соединения «L2TP»

5. Введите имя подключения и нажмите кнопку «Создать».


10

6. Введите адрес подключения: rc.1c-hosting.com и имя пользователя вашего аккаунта.

7. Нажмите «Настройки аутентификации», введите полученный пароль от Вашего аккаунта, в поле Общий ключ l2tp_vpn_1c и нажмите «ОК»

8. Установите галочку «Показывать статус VPN в строке меню» и нажмите кнопку «Применить. 9. Для подключения нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения в строке меню. И

выберите «Подключить VPN»


11

10. После успешного подключения в строке меню появится таймер времени подключения. Вы можете использовать метод подключения к 1С согласно Вашему тарифному плану. Если Ваши базы доступны в режиме веб, Вы можете подключиться к ним, используя ваш браузер. (Ссылку на базу Вам необходимо получить у сотрудника технической поддержки облачного сервиса).

11. Если ваш тарифный план подразумевает подключение к удаленному рабочему столу, Вы можете использовать любой совместимый RDP клиент (если Вы используете встроенный в MAC OS RDP клиент, обновите его до версии 2.1.2) и подключиться к адресу rc-sb-01.1c-hosting.com

15. В поле Имя пользователя введите GUESTRARUS\имя пользователя, используемое при подключении», в поле пароль введите Ваш пароль от облачного сервиса.

16. Если Ваш тарифный план подразумевает подключение в режиме Удаленного приложения, запросите у техподдержки специальный клиент. Запускаем программу Microsoft Remote Desktop и в меню «Файл» выбираем пункт «Импорт»

17. После импорта файла в списке создается подключение. Далее необходимо отредактировать его – ввести логин и пароль для доступа к сервису. В поле Имя пользователя введите GUESTRARUS\имя пользователя, используемое при подключении», в поле пароль введите Ваш пароль от облачного сервиса.

https://itunes.apple.com/us/app/microsoft-remote-desktop/id715768417,%20%20https:/itunes.apple.com/ru/app/microsoft-remote-desktop/id714464092?mt=8

https://itunes.apple.com/us/app/microsoft-remote-desktop/id715768417,%20%20https:/itunes.apple.com/ru/app/microsoft-remote-desktop/id714464092?mt=8


12

7. Подключение на iPad

Для того, чтобы настроить vpn соединение c облачным сервисом «Аренда 1С» необходимо: 1. Открыть «Настройки» на iPad, выбрать Пункт «Основные». В появившемся окне «Основные»

выбрать пункт «Сеть»

2. В открывшемся окне «Сеть» выбрать пункт «добавить конфигурацию VPN…»


13

3. В открывшемся окне настройки VPN соединения необходимо установить значения согласно скриншоту, который приведен ниже и нажмите кнопку «Сохранить». Обращаем Ваше внимание, что соединение необходимо создавать на закладке L2TP, общий ключ указываем l2tp_vpn_1c

4. В результате у Вас появится настроенная конфигурация VPN. Включите VPN соединение.

После того как VPN соединение успешно установится, необходимо будет воспользоваться

браузером для получения web доступа к информационной базе 1С. Ссылку на информационную базу, размещенную в интернете должны предоставить сотрудники технической поддержки «Аренда 1С». Если Ваш тарифный план предусматривает подключение к Удаленному рабочему столу, Вы можете установить любой совместимый rdp клиент и подключиться к компьютеру rc-sb-01.1c-hosting.com.


14

8. Подключение на Android OS

Для настройки VPN на Android OS нужно выполнить следующие шаги: 1. Откройте Настройки («Settings») - Управление беспроводными сетями («Wireless Controls») -

VPN. Нажмите «Добавить сеть VPN» («Add VPN»).

2. Укажите следующие параметры подключения: название соединения (VPN name) – «MGN VPN», Тип - PPTP, Адрес VPN-сервера (Set VPN server) – «rc.1c-hosting.com», включить шифрованиt. После сохранения VPN-соединение появится в списке. Вызовите контекстное меню у созданного соединения. В появившемся меню выберите пункт «Подключиться к сети» («Connect to network»). В открывшемся окне введите Ваши логин (username) и пароль (password)


15

3. Если Ваши базы доступны в режиме веб доступа, Вы можете подключиться к ним, используя Ваш браузер (Ссылку на базу Вы можете получить у сотрудника технической поддержки облачного сервиса)

Если Ваш тариф предусматривает подключение через удаленный рабочий стол, запустите любой совместимый с Android RDP client (например, AccessToGo) и установите соединение с компьютером rc-sb-01.1c-hosting.com.


16

9. Выгрузка и загрузка базы в сервис

1. Выгрузка базы с локального компьютера Запустите Вашу локальную 1C и выберите режим запуска «Конфигуратор»:

Выберите пункт меню «Администрирование»-«Выгрузить информационную базу»:

Выберите область диска куда будет выгружена Ваша база и нажмите «Сохранить». Затем

скопируйте выгруженную базу формата *.dt.

2. Загрузка базы в «Облако» Запустите «Rent1C» и откройте «Общий диск»:


17

В открывшееся окно вставьте Вашу скопированную локальную базу:

Выберите удобный для Вас способ доступа к 1С: удаленное приложение или удаленный

рабочий стол. Запустите 1C в режиме «Конфигуратор». Выберите пункт меню «Администрирование» - «Загрузить информационную базу»

Затем, выберите облачный диск P и откройте файл:

После загрузки базы, закройте «Конфигуратор» и запустите 1C в режиме «1С: Предприятие».


18

10. Загрузка ФИАС

1. Запустите базу в режиме 1С: Предприятие – Администрирование – Поддержка и

обслуживание – Загрузить Адресный классификатор

2. В появившемся окне выбирайте необходимые регионы и в Варианте загрузки укажите пункт

Из папки на диске и введите в поле адрес с классификатором \\fs\common$\fias

3. Дождитесь завершения загрузки.


19

11. Загрузка КЛАДР

1. Необходимо скачать КЛАДР с сайта

http://www.gnivc.ru/inf_provision/classifiers_reference/kladr/

Выбирайте любой из файлов Base.7z и BASE.arj

2. Разархивируйте скачанный файл на Ваш Рабочий стол в папку KLADR

3. Скопируйте папку с Рабочего стола на Общий диск

http://www.gnivc.ru/inf_provision/classifiers_reference/kladr/


20

4. Перейдите в пункт меню Операции - Регистр сведений – Адресный классификатор

5. Нажмите кнопку «Загрузить классификатор»

6. Заполните все поля в соответствии с рисунком и нажмите Загрузить. ВНИМАНИЕ! Загрузка

КЛАДР по всей России может привести к значительному увеличению объема базы, а затем к

проблемам производительности и проблемам при обновлении базы.

Инструкция по работе в облачном сервисе...

Documents