1

ความรเกยวกบการพฒนาเวบไซต

สมาชกในกลม

1. นางสาวจราภรณ ระแหง รหส 355013333504

2. นางสาวนภาทพย จอยนแสง รหส 355013333510

5. นางสาวนฤด โชตศร รหส 355013333511

0. นายวรวฒน เอกวาร รหส 355013333502

สาขาวชา คอมพวเตอรศกษา ชนปท 0 หม 5

อาจารยประจ าวชา

อาจารย ปวรศ สาระมะโน

ภาคเรยนท 1 ปการศกษา 2332

คณะครศาสตร มหาวทยาลยราชภฏมหาสารคาม

2

สารบญ

เรอง หนา

การออกแบบเวบเพจ 1

ลกษณะตวเชอมโยง 6

องคประกอบของเวบไซต 10

Web page 13

การด าเนนการจดท าเวบไซต 16

การวเคราะหเวบไซต 22

หลกและทฤษฏการสอสาร 29

การประชาสมพนธ 31

การเรยนการสอนผานเวบเพจ 32

3

1. การออกแบบเวบเพจ

ในการออกแบบเวบนน มผใหขอเสนอแนะเกยวกบการออกแบบเวบไว ดงน

Cotrell&Eisenberg(1997) ใหขอเสนอแนะในการออกแบบเวบวา ควรหลกเลยงขอความสะทอนแสง และ

ขอความทขดแยงตอภาพ มความสม าเสมอในการสรางเวบ ใชระยะเวลาในการดาวนโหลดนอยทสด มการ

ก าหนดขอบเขตของปจจยในเวบไซตใหชดเจน เวบเพจควรประกอบดวยหนาสนๆกบเนอหาทส าคญและ

สมพนธกบหวเรอง มแบบแผนทมเคาโครงเปนล าดบขนหรอหมวดม ไมมสนสด และสามารถเชอมโยงไปหา

เนอหาทใหญกวาได

Everhart(1997)ใหขอเสนอแนะวา ในการออกแบบเวบควรมความพอด ชดเจน มความเปนอสระในการ

ท างานมความสม าเสมอในการจดวางรปแบบ และมการเกรนน า

Young and Watkins(1997)ใหขอเสนอแนะวา ในการน าเสนอควรน าเสนอเนอหาใหนอย แตเนนจดส าคญ

มความสม าเสมอในการขามไปยงเวบหนาอน

ในสวนของการออกแบบการเชอมโยงนน นกออกแบบและพฒนาเวบหลายทานไดใหค าแนะน าไวดงน

Nichols andothers(1995)ไดรบการแนะน าถงการเชอมโยงไปยงเวบเพจอนวาควรจะมการอธบายใหเขาใจวา

จดทก าลงจะไปนนมความส าคญหรอมขอมลขาวสารเกยวของกบอะไร

Hall(1997)ไดกลาวถงการใชเวบในการเรยนการสอนวาการศกษาทดลองหาวธสรางเวบอยางม

ประสทธภาพยงอยในระดบนอย แตจากการรวบรวมจากประสบการณและการน าเสนอของนกออกแบบเวบเพอ

การเรยนการสอน สรปไดวาเวบเพอการเรยนการสอนทด จะตองมลกษณะดงน

1. ตองสะดวกและไมยงยากตอการสบคนของผเรยน

2. ตองมความสอดคลองตรงกนภายในเวบรวมถงการเชอมโยงระหวางเวบตางๆ

3. เวลาในการแสดงแตละหนาจอจะตองนอยทสด หลกเลยงการใชภาพกราฟฟกทมขนาดใหญ ทจะท าให

เสยเวลาในการดาวนโหลด

4

4. มสวนทท าหนาทในการจดระบบในการเขาสเวบ นกออกแบบควรก าหนดใหผเรยนไดเขาสหนาจอ

แรกทมค าอธบาย ค าแสดงโครงสรางภายในเวบ เพอทราบขอบเขตทผเรยนจะสบคน

5. ควรมความยดยนในการสบคน แมจะมการแนะน าวาผเรยนครวจะเรยนอยางไรกตามล าดบขนตอน

กอนหลง แตครวเพงความยดยนตอผเรยนใหสารมารถก าหนดเสนทางการเรยนไดเอง

6. ตองมความยาวในหนาจอใหนอย แมนกออกแบบสวนใหญจะบอกวาสามารถใชไฮเปอรเทกซชวยใน

การเลอนไปมาในสวนตางๆในหนาจอแตในความเปนจรงแลวหนาจอทสนเปนสงทดทสด

จตเกษม พฒนาศร(2539)ไดเสนอแนะการออกแบบการเชอมโยงวา ในการเชอมโยงขอมลจะตอง

เชอมโยงขอมลไปยงเปาหมายใหตรงกลบความตองการใหมากทสด และในการสรางตวเชอมโยงนนจะ

สรางในรปแบบของตวอกษรหรอรปภาพกได แตควรจะแสดงตวเชอมโยงใหผใชสามารถเขาใจไดงาย ท

นยมสรางกนนนโดยสวนใหญเมอมเนอหาตอนใดเอนถงชอทเปนรายละเอยดเกยวเนองกนกขะใชตวเชอม

โยงไดทนทและในแตละเวบเพจทจะสรางขนมาครวจะมตวเชอมโยงกลบมายงหนาแรกของเวบไซตทก าลง

จะใชงานอยดวยทงนเพอวาเมอมผใดหลงทางในการใชเวบและไมทราบวาจะท าอยางไรตอไปจะไดมทาง

กลบมาหนาเรมตน

กดานนท มลทอง(2542)ไดกลาวถงองคประกอบตางๆทใชเปนแนวทางในการออกแบบเวบเพอการ

เรยนการสอนดงน

1. ขนาดของเวบเพจจ ากดขนาดของแฟมของแตละหนาโดยการก าหนดขดจ ากดเปนกโลไบตส าหรบ

ขนาดน าหนกของแตละหนาซงหมายถงจ านวนกโลไบตส าหรบขนาดของภาพกราฟฟกทงหมดในหนา

โดยรวมภาพพนหลงดวยการแคชของโปรแกรมคนผาน(Web browser)โปรแกรมคนผานทกวนนจะ

เกบบนทกภาพกราฟฟกไวในแคชซงหมายถงโปรแกรมเกบภาพกราฟฟกไวบนฮาดรดส เพอท

โปรแกรมจะไดไมตองบรรจภาพเดยวกนนนมากวาหนงครง จงเปนการทดทจะน าเอาภาพนนมาเสนอ

ซ าเมอใดกไดบนเวบไซต นบเปนการประหยดเวลาการบรรจลงส าหรบผอานและลดภาระใหแกเครอง

บรการดวย

2. การจดหนา แบงเปน

2.1 ก าหนดความยาวของหนาใหสน ไมใหแตละหนายาวเกนไป

5

2.2 ใสสารสนเทศทส าคญทสดในสวนบนของหนา ถาเปรยบเทยบกบเวบไซตกบสถานทแหงหนง

เนอหาทมความส าคญทสดจะอยสวนหนาซงกคอสวนบนสดของหนาจอภาพนนเอง ทกคนทเขามา

ในเวบไซตจะมองเหนสวนบนของจอภาพไดเปนล าดบแรก ถาผอานไมอยากทจะใชแถบเลอนเพอ

เลอนจอภาพลงมากยงเหนสวนบนของจอภาพอยตลอดเวลา ดงนนถาไมตองการจะใหผอานพลาด

สาระส าคญของเนอหา กควรใสไวบนของหนาซงอยภายในประมาณ300จดภาพ

2.3 ใชความไดเปรยบของตาราง ซงตารางเปนสงอ านวยประโยชนและชวนนกออกแบบไดอยางมาก

การใชตารางจะจ าเปนส าหรบการสรางหนาทซบซอนหรอทไมเรยบธรรมดาโดยเฉพาะอยางยงเมอ

เราตองการใชคอลมนตารางจะใชไดเปนอยางดเมอใชในการจดระเบยบหนาเชนการแบงแยกภาพ

กราฟฟกหรอเครองมอน าทางออกจากขอความหรอการจดแบงขอความออกเปนคอลมน

3.พนหลงแบงเปน

3.1 ความยากงายในการอาน พนหลงทมลวดลายมากจะท าใหหนาเวบมความยากล าบากในการอานเปน

อยางยงการใชสรอนทมความเปรยบตางสงจะท าใหไมสบายตาในการอานเชนกนดงนนจงไมควรใช

ลวดลายเกนความจ าเปนและควรใชสเยนเปนพนหลงจะท าใหเวบเพจนนนาอานมากวา

3.2 ทดสอบการอาน การทดสอบทดทสดในเรองของความสามารถในการทดสอบการอานเมอใชพอน

หลงคอใหผใดกไดทไมเคยอานเนอหาของเรามากอนลลองอานขอความทอยบนพนหลงทจท าไวหรอ

อกวธหนงคอทดสอบการอานดวยตนเองถาอานไดแสดงวาสามารถใชพอนหลงนนได

4. ศลปะการใชตวพมพ ไดแก

4.1 ความจ ากดของการใชตวพมพนกออกแบบจะถกจ ากดในเรองของศลปะการใชตวพมพบนเวบ

มากกวาในสอสงพมพ โปรแกรมคนผานรนเกาๆจะสารมารถใชอกษรไดเพยง2แบบเทานน อยางไรก

ตามโปรแกรมรนใหมจะสามารถใชแบบอกษรไดหลายแบบมากขน นอกจากนการพมพในเวบจะไม

สามารถควบคมชวงบนทดซงเปนเนอทระหวางบรรทดหรอชองไฟระหวางตวอกษรได

4.2 ความแตกตางระหวางการใชระบบและการใชโปรแกรมคนผาน(web browser)

6

แตละตวจะมตวเลอกในการใชแบบอกษรทแตกตางกนซงตรงนสามารถเปลยนแปลงคาตางๆของแบบ

อกษรไดดวยตนเอง

4.3 สรางแบบการพมพเปนแนวทางไว ถงแมจะมขอจ ากดในเรองการใชตวพมพบนเวบกตาม แตนก

ออกแบบกสามารถระบระดบของหวเรองละเนอกหาไวไดเชนเดยวกบการพมพในหนงสอ

4.4 ใชลกษณะกราฟฟกแทนตวอกษรธรรมดาใหนอยทสด ถงแมจะสามารถใชลกษณะอกษรแทน

กราฟฟกธรรมดาไดกตาม แตไมควรใชมากเกนกวา2-3บรรทด ทงนเพราะจะท าใหเสยเวลาในการ

โหลดมากกวาปกต

รปแบบของการออกแบบเวบเพจโดยมหาวทยาลยเยล ไดกลาวถงการออกแบบในประเดนตางๆไดแก

(อางถงใน ใจทพย ณ สงขลา,2544)

1. ปรชญาในการสรางเวบไซตไดแกเปาหมายหลกในการสรางเวบ และกลยทธในการออกแบบ

เวบไซตในเรองของประเภทเวบไซตความซบซอนของเนอหาและความเปนล าดบในการน าเสนอ

2. การออกแบบการเชอมตอระหวางโปรแกรและผใชเนนทเปาหมายการน าเสนอ การสรางการน าทาง

ในการเขาถงเนอหาและเชอมโยง

3. การออกแบบเวบไซต กลาวถงเรองของโครงสรางเวบไซต การวางล าดบของเนอหาและตวเลอก

ความแตกตางของลกษณะการเชอมโยงของเวบไซตแบบตามล าดบแบบล าดบขนแบบตารางและ

แบบเครอขาย

4. การออกแบบเวบเพจ กลาวถงความสมดลของเพจโครงรางรปแบบของเพจต าแหนงทเปนจดดงดด

สายตาของภาพ สวนตางๆของเพจเชนสวนหวเรอง สวนขอความและสวนปลายของเพจ ลกษณะ

ของตวอกษรตวอกษรภาพความสม าเสมอ ตาราง ความยาวของเพจ กรอบของเพจประเดนการเขา

ระบบ

5. ภาพประกอบในเวบ การแสดงสของจอภาพประเภทของจอภาพในเวบ สพอนหลงสทโปรงใสของ

พนหลงภาพ ความสงและความกวางของภาพ ภาพแผนท

6. สอประสม ไดแกการออกแบบองคประกอบของภาพและเสยงดจตอลวดทศน เสยงดจตอล

ภาพเคลอนไหว

7

Rolley(1998)ไดสรปการออกแบบหนาจอผใช(Graphic Users Interface:GUIs)วามล าดบขนตอน

เปนกระบวนการวา

1. จะตองมความเขาใจโดยการอธบายใหผใชทราบหรอก าหนดลกษณะทมผใช

2. สามารถเขาใจวตถประสงค

3. มการก าหนดวตถประสงคโดยรวมส าหรบผใชทกคนหรอกลม

4. ตดสนใจแบบของระบบและก าหนดวตถประสงคจะเปนภาพใหผใชไดเหน

5. อธบายภาพตามวตภประสงคทอางถงโดยหนาจอทคดสราง

6. ก าหนดความสมพนธของจดประสงคทกลาวถงตามหนาจอทสราง

7. ตดสนใจจดประสงคของภาพวาจะใชอยางไร

8. วาดโครงรางของการออกแบบหนาจอ

9. ทดสอบการออกแบบกบผใช

การออกแบบทไมเหมาะสมและเกดขอผดพลาดอยอมสงผลเสยตอการน าเวบไปใชการเรยนการสอนได

Nielsen(1996)ไดรวบรวมลกษณะของเวบทเกดจากความผดพลาดในการออกแบบซงไมควรจะละเลย เรยน

ล าดบตามหวขอตอไปน

1. การใชกรอบ(Frame)เนองจากการใชเฟรมมกมปญหาในการทจะสรางบคมารก(Bookmark)จงไมควร

น ามาใช แตในปจจบนขดความสามารถของโปรแกรมทใชสรางเวบเพจมากขนท าใหปญหาในขอน

หมดไป

2. การใชเทคนคตางๆมากเกนความจ าเปนเชนภาพเคลอนไหวหรอตวอกษรวง(Marquees)นอกจากม

ความจ าเปนตองใชประกอบเนอหาเนองจากเทคนกเหลานจะรบกวนการอานได

3. เนอหาทเหมอนเขยนบนกระดาษ ไมมความนาสนใจ

4. การใชยอารแอลทซบซอนหรอยาวเกนไป ซงจะไมสะดวกตอการพมพลดลงในชองเอดเดรส

(Address)ของโปรแกรมคนผาน

5. การมหนาทไมมการเชอมโยง(Orphan Page)ท าใหผใชไมรจะท าอยางไรตอไปอยางนอยในแตละหนา

ควรจะท าตวเชอมโยงทกลบไปยงโฮมเพจได

8

6. หนาจอทเปนลกษณะเลอนขนลง(Scrolling)เนองจากมเนอหายาวเกนไป ท าใหผใชสวนใหญไมด

เนอหาทอยดานลง เพราะฉะนนจงควรน าเสนอเนอหาทมความส าคญไวดานบนสดในแตละหนา

7. การขาดตวสนบสนนในการเขาสเนอหา(Navigation support)เชนแผนผงของเวบไซตหรอปมควบคม

เสนทางไมวาจะเปนเดนหนา ถอยหลงรวมถงการใชเครองมอสบคน(Search engine)ชวยในการคนหา

หนาทตองการ

8. สของตวเชอมโยงทไมปนมาตรฐาน ท าใหเกดความสบสนได

9. ขอมลทเกาหลาสมยไมมการปรบปรง

10. ใชเวลาดาวนโหลดนาน ผใชจะเกดอาการเบอหนายและเลกใหความส าคญกบเวบทใชเวลาแสดงผล

นาน

2. ลกษณะตวเชอมโยง

ตวเชอมโยงจดเปนสงส าคญในการสรางเวบ เนองจากเปนการตอบสนองความตองการ เพอการเขาถง

ขอมลของผใช ดวยความหลากหลายของตวเชอมโยงในเวบทมการออกแบบไวหลายลกษณะเพอ

ตอบสนองความตองการของการของผใชผแตกตางกน โดยในและวยกยอมมการรบรและเลอกใชท

ขอความทแตกตางกนซงงานวจยทเกยวของมดงน

Jackson(1977)ไดศกษาความแตกตางของความเขาใจเนอหาจากการใชสงชวยความเขาใจสามแบบคอ

ใชรปภาพ ใชขดเสนใตค าและขอความส าคญและใชทงสองอยางรวมกนโดยทดลองกบนกเรยนเกรด6,7

และ8ผลการวจยไมพบความแตกตางของความเขาใจเนอหาระหวางการใชสงชวยความเขาใจทงสามแบบ

ทงระหวางเพศและระหวางระดบชนเรยนของนกเรยน(2524)ประเภทของภาพทมผลตอการเรยนรของ

นกเรยน โดยเฉพาะนกเรยนทมอายนอยหรออยในวยประถมศกษา คอภาพประเภทลายเสนทมลายละเอยด

นอยและไมซบซอน

จะเหนไดวาจากงานวจยขางตนเดกกยงไมสามารถแยกแยะสงทมความละเอยดไดมากนก จงรบร

รายละเอยดไดดด เฉพาะภาพทมลายเสน เมอเดกอายมากขนจะสามารถแยกแยะรายเอยดไดมากขน

ดานต าแหนงของตวเชอมโยง วาสนา ชาว(2525)ไดกลาวถงลกษณะของการมองของคนทงไปวา

คนเรามกจะกวาดสายตาไปทวๆกอน แลวจงดรายละเอยดภายหลงและคนจะมองดภาพซายมอบนมากทสด

9

ถดมาคอซายลาง ขวาบนและขวาลางตามล าดบซงตรงกบHeinich,Molenda and Russel(1982) ทไดศกษา

การเคลอนทของตาในการมองภาพ พบวาคนเราจะมองสาระของภาพทอยในต าแหนงแรกซายบนต าแหนง

รถแรก ถดมาเปนซายลาง ขวาบนและขวาลางตามล าดบ

Park(1983)ไดศกษาการจ าต าแหนงของภาพและของค าของวยรนและคนชรา กลมตวอยางวยรนอย

ในชวง17-24ปและกลมคนชราอยในชวง60-91ปโดยการฉายสไลดทมภาพและค าใหปรากฏบนจอครง

ละ4ภาพคอภาพซายบน ซายลาง ขวาบนและขวาลางพบวาการจดต าแหนงของภาพจ าไดดกวาการจ า

ต าแหนงของค า

งานวจยขางตนสอดคลองกบPiajet(อางถงใน สรางค โคงตระก,2540)ทกลาววาเดกในวยตงแต7ปขน

ไป จะสามารภแบงกลมหรอจดกลมหมของสงแวดลอมตางๆใหเปนหมวดหมไดดงนนจงเปนไปไดวา ใน

การจดต าแหนงตวเชอมโยงบนหนาเวบนน เดกจะสามารถแยกแยะไดตงแตระดบประถมศกษา

ในดานสตวเชอมโยงนน สตางๆทไดสมผสทางสายตา มสวนเกยวของกบความรสกของมนษยและม

ผลตอจตใจ และยงมอทธพลตอพฤตกรรมของมนษย(สชาต เถาทอง,2538)

Eysenck(1941)พบวาสทชอบจากมากทสดไปนอยทสดในจ านวน6 ส เรยงตามล าดบสน าเงน สแดง ส

เขยว สมวง สสมและสเหลองสทมพลงเชนสแดงและสสม สามารถสรางความแตกตางไดอยางชดเจนมาก

สเขยว สฟา และสน าตาลดสบายตาแตจะไมดงดดความสนใจ

Cabibi john F.J(1973)ไดแบงความแตกตางของตวอกษรกบพน แบบตวพมพ ขนาดของตวพมพ

ความยาวของบรรทดและระยะหางระหวางบรรทด ความแตกตางของตวอกษรกบพอนนนเกดจาก ความ

หนกเบาของเสนตวอกษรแสงสวางแสงของอกษรและสพน ซงมอทธพลตอความยากงายในการอานและ

สงผลตอเนอหาของสารทตองการสอการเลอกใชสทเหมาะสมกอใหเกดผลไดงดงน

1. สรางคนสนใจใหกบผด ทงนมผลมาจากความแตกตางกนของส

2. กอใหเกดผลทางจตวทยา เนองจากสมผลตออารมณของผด

3. ท าใหจ าไดงาย เมออธบายถงสงใดสงหนงและอางถงสของสงนนจะท าใหสามารถระลกถงไดงาย

10

4. สรางบรรยากาศทด เนองจากเลอกใชสทเหมาะสมท าใหเกดความพอใจและสรางความสบายตาใหแกผ

ด(Turnbull and Russel,1968อางใน จรดา บญอารยะกล,2542)

Jones M.K.(1989)กลาววาควรหลกเลยงการใชสแดงในพนทบรเวณกวางบนจอแสดงผลเนองจากส

ดงกลาวเปนสโทนรอน ทใหความรสกรอนแรง เกดอาการระคายเคองนยนตา การลดความเขมของสโดย

พยายามใชสออนเพอนใหเกดความกลมกลน นอกจากนยงพบวาการเลอกใชสออนท าใหเกดความสบายตา

โดยสทไมควรน ามาใชไมวาจะเปนตวอกษรหรอฉากหลง ไดแกสแดงและสมวง

Berry(1991)ไดวจยพบวาสชวยในการจดจ าเทาเทยบกน และการใชสทเหมอนจรง(Non Realistic)

ดกวาการใชสแบบMonochromeแตภายหลงพบวา สเหมอนจรงชวยใหจดจ ามากกวาการใชสMonochrome

และดกวาการใชเพยงลายเสน

กฤษมนต วฒนาณรงค(2536)ไดกลาวถงสคอมพวเตอรไววาปจจบนคอมพวเตอรไดพฒนาสตางๆให

ใชไดมากขนตามลกษณะของงาน และยงไดท าการศกษาวจยความชอบของสบนจอคอมพวเตอรดวยการ

ทดลองกลมประชากรทงหมด200คน แยกเปนกลมตางๆเพอท าการศกษาในแงมมหลายดาน โดยเฉพาะ

เกยวกบสตวอกษร และสของฉากหลงทไดรบความชอบมากทสด10อนดบจาก36อนดบของคสทไดศกษา

ดงน

1. ตวอกษรสขาวบนพนสน าเงน

2. ตวอกษรสขาวบนพนสด า

3. ตวอกษรสเหลองบนพนสด า

4. ตวอกษรสเขยวพนสด า

5. ตวอกษรสด าบนพนสเหลอง

6. ตวอกษรสขาวบนพนสเขยว

7. ตวอกษรสน าเงนบนพนสด า

8. ตวอกษรสเหลองบนพนสน าเงน

9. ตวอกษรสขาวบนพนสมวง

10. ตวอกษรสเหลองบนพนสเขยว

11

วรางคณา กฤษณพนธ(2529)ไดท าการวจยถงผลของสตวอกษรและสพนหลงทมตอความยากงายในการ

อานของนกเรยนชนประถมศกษาปท6พบวาสของตวอกษรและพนหลงมผลตอความยากงายในการอานแตกตาง

กนอยางมนยส าคญทางสถตทระดบ.05และสทมความงายตอการอานสงสดคอ อกษรสน าเงนพนสขาว อกษรส

ด าพนสเหลอง อกษรสเหลองบนพนสขาว และอกษรสด าบนพนสขาว

พจน ใจบญ(2537)ไดศกษาเกยวกบขนาดและสของตวอกษร ทฉายจากเครองฉายภาพขามศรษะส าหรบชน

มธยมศกษา พบวา สของตวอกษรทแตกตางสงผลใหการอานของนกเรยนแตกตางกน

วทยา ไลทอง(2537)ไดศกษาวจยเกยวกบผลของสตวโนตของดนตรวงโยธวาทตในโรงเรยนมธยมศกษา ผล

ของการวจยพบวา ตวโนตสเขยวบนพนขาวและน าเงน ใหความชดเจนในการอานดกวาตวโนตสด าบนพนสขาว

และสแดงอยางมนยส าคญทางสถตท.01

การเลอกใชสทเหมาะสมเปนปจจยส าคญในการสรางบทเรยน(วชดา รตนเพยร,2542)

1. สแดงและสเขยว ควรหลกเลยงสเหลานส าหรบการท างานเสนขอบใหญ ในขณะทสน าเงนและเหลอง

ใชไดด(March,1984)

2. ควรใชค าอธบายตางๆสเดยวกน

3. ควรใชหนาตางโปรแกรมทก าลงท างานอยใหเปนสทแตกตางจากหนาตางอนๆ

4. ควรใชขอความเตอน(Warning Messages)เปนสแดง

5. เมอสถานะของแตละไฟลเปลยนไป กควรเปลยนสของไฟลนนดวย

6. ในจอภาพหนงไมควรมสตางกนมากกวา4ส

7. ใหเงา(Shade)ทตางกนส าหรบสเดยวกนและใชสทตางกนเพอแสดงความวาเนนขอความส าคญ

8. แสดงสทหมายถงการอย โดยใชสโทนรอน(Warm color)และใชสสวางเพอเนนความส าคญ

9. สด า สขาว หรอสน าเงน ใชเปนพนจอภาพทดทสด

10. หลกเลยงการใชสทเขากนไมไดเชนสน าเงน/สเหลองเขยว,เขยว/น าเงน,แดง/น าเงน

11. ใชสทเนนเพอเกดความแตกตางของพนและตวอกษรเชน ตวอกษรขาวบนพนด า อกษรขาวบนพนน า

เงน อกษรด าบนพนขาว

12. พยายามใชสออนเปนสส าหรบพน

12

13. สแดง สเขยว ยากตอการอานเมอใชเปนสส าหรบเนอหา

14. ใหสในความรสกของสทเปนอยเชน สฟาใหความรสกเยน สแดงใหความรสกอนทตราย สเขยว

หมายถงไปใหได ทางสะดวก สอ าพน(เหลองเขม)หมายถงใหรอ

นพวรรณ หมนทรพย(2521)กลาววาสแบงเปน2กลมคอ

1. กลมสรอน ใหความรสกอบอน สนกสนานและปฏกรยาทราเรง

2. กลมสเยน ใหความรสกสงบ เงยบ และสามารถแสดงความรสกโศกเศรา ตวอยางเชนกลมสเยน ถามคา

น าหนกเขมมากจะใหความรสกเยนลก นงจนนากลว

องคประกอบของเวบไซต

เวบไซตโดยทวไปมองคประกอบดงน(กตต ภกดวฒนะกล,2540;วทยา เรองพรวสทธ,2540:ดวงจทร พยค

พนธ,2542;วเศษศกด โคตรอาษา,2542)

1 ชอโดเมนเซรฟเวอร (Domain Name Server)หรอชอของเวบไซต(สมนก ครโต,2538;สรศกด สงวนพงษ

,2538;พรทพย โลหเลขา,2540;วาสนา สขกระสานต,2540)การเตรยมตงเวบไซตเปนเครองคอมพวเตอรเครอง

หนงตอเขาในอนเตอรเนตตองมหมายเลขไอพส าหรบอางอง และผจดตงเวบไซตจะตองขอลงทะเบยนชอ

เวบไซตของตนคอชอโดเมนเซรฟเวอร ทชางองแทนหมายเลยไอพ เนองจากหมายเลขไอพประจ าตวเครองเปน

ตวเลขทจดจ ายาก ไมสะดวกตอผใชบรการคอมพวเตอร ดงนนจงมระบบชอคอมพวเตอรมาตรฐานในเครอขายอ

เตอรเนตโดยมชอวาดเอนเอส (Domain Name System:DNS)หรอระบบหนาของโดเมนโดยสวนหนาของ

สญลกษณ@ซงเปนชอเครองนนนยมเรยกกนโดยทวไปวาโดเมน ทอยทางอเลกทรอนกสประจ าตวผใชทกคนจง

มรปแบบคอชอบญชผใช@โดเมน ตวอยางเชน g4186508@kkucc1.kku.ac.th จากตวนพบวาจะแยกออกเปน

สวนๆดวยเครองหมายจดเพอแสดงเครอขายเปนล าดบและแตละชนเรยนกวา โดเมนยอย(Sud domain)โดเมน

kkucc1.kku.ac.th ประกอบดวยโดเมน4ชน ชอโดนเมนชนบนสดคอth หมายถงประเทศไทย โดเมนยอยถดมาac

ยอมาจาก Academic หมายถงโดเมรเครอขายของสถานศกษา โดเมนยอยkkuหมายถงมหาวทยาลยขอนแกน

และสวนยอยสดคอkkucc1หมายถงชอของเครองคอมพวเตอร ดงนนการจดตงชอโดเมนจงมความส าคญ

13

เนองจากสวนหนงของURLเพราะโปรแกรมเวบเบราเซอรจะใชขอมล URL นในการสบคนหาขอมลซงURLจะ

แบงออกเปนสวนดงน

สวนท1 (กอนเครองหมาย//)เปนสวนทบอกวธการเขาถงขอมลหรอเขาใชบรการ เชนhttpหมายถง การเขา

ใชบรการเวลลไวดเวบเซรฟเวอร โดยใชโปรแกรมโปโตคลอhttp

สวนท 2 สวนเปนชอโดเมนหรอเรยกวาชอต าแหนงทจะไปดขอมล

สวนท3 ชอไฟลหรอพอรตทตองการตดตอหรออาจเปนชอขอความทตองการคนหาในฐานขอมลซงอาจจะ

มหรอไมมกได

ตวอยางเชนURLของส านกหอสมดกลางมหาวทยาขอนแกน http://libry.kku.ac.th แสดงวาผใชสามารถเขา

ไปดเวบหนาแรกขแงส านกงานหอสมดมหาวทยาลยขอนแกน ได โดยระบบจะตองหาชอโดเมนทชอ

library.kku.ac.th กอน

Library หมายถง ชอไฟลหรอพอรต

Kkuหมายถง ชอเครอขายทองถน

Acหมายถง สบโดเมน

Th หมายถง โดเมน

สวนชอของโดเมนเซรฟเวอรหรอชอของเวบไซตหองสมดสถาบนอดมศกษา มลกษณะดงน(King,1998)

1.1 ชอเวบไซตทแสดงวาหองสมดมเซรฟเวอรเปนของหองสมดเองลกษณะของURL Addressมลกษณะคอ

http://www.library.name of university.ac.th

1.2 ชอเวบไซตแสดงวาหองสมดไมมระบบเซรฟเวอรเปนของหองสมดเอง โดยหองสมดจะจดเกบเวบไซต

ไวทอน URL Address มลกษณะคอhttp://www.name of university.ac.th/library.html

2 Home page หรอWclcome page

14

โฮมเพจ เปนขอมลประจ าเวบเซรฟเวอรและเปนขอมลหนาแรกในเวบไซตใหหาขอมลรายละเอยด

เกยวของกบขอมลในเวบไซตนนๆซงจะเปนจดเรมตนของเวบไซตและเปนทเชอมโยงไปยงเวบเพจอนๆไมวา

จะเปนการเชอมโยงภายในหรอภายนอกเวบไซต(คณต ศาตะมาน,2541)อาจกลาวไดวาหนาโฮมเพจ

เปรยบเสมอนหนาสารบญทชน าไปยงเนอหาทมเวบไซตนน โดยลกษณะทวไปของโฮมเพจมความคลายคลงกน

มาก อาจตางกนทเทคนกและวธการน าเสนอ องคประกอบหลกในหนาโฮมเพจของเวบไซตหองสมด จงแบงได

ดงน(Stover&Zink,1996;วทยา เรองพรวสทธ,2540;ดวงจนทร พยคพนธ,2542)

2.1 สวนบนจะอธบายหวเรองโฮมเพจประกอบดวย

(1)รปภาพหรอตราสญลกษณของสถาบนทแสดงความเปนเจาของโฮมเพจเปนรปภาพทมขนาดความจ า

ไมมากเพองายตอการโอนยายขอมลบนเครอขายอนเตอรเนต

(2) ชอหองสมด เปนชอของหองสมดและสถาบนทเปนเจาของโฮมเพจ

(3) ยอหนาหรอขอความสนๆทอธบายความหมายของเวบไซตหรอค าขวญของหองสมด

2.2 สวนเนอหาเปนสวนของขอมลหรอหวขอของขอมลภายในเวบไซตทตองการน าเสนอประกอบดวย

เนอหาขอมลทเชอมโยงไปยงโฮมเพจทเกยวของ เปนสวนหนงของเนอหาความหรอสารสนเทศแบบคดยอ

เหมอนสารบญซงมขอมลคราวๆของหองสมด ทสามารถเชอมโยงไปยงขอมลแบบแสดงรายละเอยดของ

โฮมเพจทเกยวของผานไฮเปอรเทกซ โดยทวไปแลวสวนของเนอหาเปนสวนของการบรรยายเชนเดยวกนกบ

บทความปกตอนๆ แตมรปแบบของการน าเสนอทแตกตางกนไปตามความคดของผสรางโฮมเพจ

2.3 สวนลาง ประกอบดวย การลงลขสทธของผจดท า ขอมลตดตอโดยเฉพาะกบผจดท าหรอผดแลเวบไซต

การเยยมจ านวนผเขาชมเวบ วนทของการจดท าหรอวนทเผยแพร วนทของการปรบปรงครงลาสด การแจงวน

และเวลาทเปนปจจบน ปมชวยเหลอเลอกการแสดงผล (ทงหมด หรอเฉพาะขอความ)แบบฟรอมส าหรบการ

แสดงความคดเหนหรอค ารองตางๆเปนตน

15

3. Web page

เวบหนงจดเปนองคประกอบหลกส าหรบการน าเสานอขอมลเวบ ถาเปรยบกบหนงสอ เวบเพจจะเปน

หนาทของหนงสอ(สมชาย สมผดง,2541)เวบไซตหนงๆอาจมเวบเพจตงแต2-3หนาจนถงพนๆหนา เวบเพจทม

ลกษณะเปนสอผสม และเอกสารในหนาหนงๆ กสามารถเชอมโยงไปอกหนาหนงทมเนอหาเกยวของกนไดโดย

การเชอมขอมลแบบไฮเปอรเทก การเชอมโยงบนเวบเพจนนใชการเลอกในลกษณะเปนหวขอ รปภาพ มการ

ออกแบบใหอยในรปแบบของนตยาสาร แผนพบและจลสารตางๆปจจบนรปแบบของค าสงเชอมโยงอยใน

รปแบบของขอความ ภาพ ไอคอนหรอปมตางๆซงสามารถเลอกไปบนรปแบบเหลานเพอการเชอมโยงไปยง

ขอมลอกชดหนงทเกยวของกนได

องคประกอบของเวบเพจโดยทวไปแลวนนรายละเอยดของเวบเพจจะประกอบดวยสวนประกอบส าคญ

ตางๆดงตอไปน

3.1 URL Address บอกต าแหนงต าแหนงของเวบไซตทท างานในขณะทปรากฏหนาเวบเพจนน

3.2 ขอความซงเปนลกษณะของขอมลสวนใหญของเวบเพจ อยในรปแบบของตวอกษรใชในการอธบาย

หรอใหขอมลเกยวกบเวบเพจนนและน าเสนอสารสนเทศทตองการเผยแพรบนเวบไซต

3.3 กราฟกเปนสวนประกอบทใชประกอบเวบเพจใหความสวยงาม ดงดดแกผเขาชมเวบไซตม

ทงทเปนรปภาพ ลายเสนและลายพน

3.4 สอผสม คอการรวมลกษณะของแสง ส แสงและภาพเคลอนไหวประกอบกน เรยกวาAudio และVideo

ทมาเพมสสนใหเวบไซตสวยงามและดงดดใจไดมากขน

3.5 แถบเลอน เปนสวนทใชในการเขาถงสวนตางๆทไมสามารถแสดงใหเหนไดทงหมด ในจอภาพScroll

Bar แบงเปนสองชนดคอ แถบเลอนแนวตงกบแถบเลอนแนวนอน

3.6 ฟอรม เปนแบบฟอรมทใหผมาเยยมชมกรอกขอมลแลวสงกลบมายงเจาของเวบไซต

3.7 เพรม เปนสวนทใชแบงจอภาพเปนสวนๆ แตละสวนจะแสดงขอมลทแตกตางกน เฟรมทนยมม 2 สวน

กรอบทางดานซายเปนแถบสารบญ หรอแถบวธหาขอมล สวนกรอบทางดานขาวมอซงมขนาดกวางกวา

16

จะเปนขอมลของเวบเพจ

3.8 Image Map เปนกราฟกชนดหนงทอนญาตใหสารมารถออกแบบพนทของภาพกราฟกไฮเปอรลงค

เพอเชอมตอไปยงต าแหนงทตองการ

3.9 การเชอมโยง เปนสวนทใชขอมลเชอมโยงไปยงจดตางๆเชนเวบเพจหนาอนหรอการเชอมโยงไปยง

เวบไซตตางๆทเกยวของ สวนทสามารถจะเชอมโยงไปยงเวบเพจหรอเวบไซตอนไดกคอบรเวณทเลอนเมาส ไป

แลวตวชเมาสเปลยนจากลกศรเปนรปรปมอหรอเปลยนสเปนอกสหนง

4 สารเทศในเวบไซต

สารสนเทศในเวบไซต หมายถง สวนเนอหาขอมลและการเชอมโยงไปยงโฮมเพจหรอเวบเพจทเกยวของ

ซงสวนขอมลทผใชตองการและผจดท าเวบไดน าเสนอบนเวบไซตเพอใหผใชไดรบประโยชนและเกดความ

สะดวกในการใชงานเวบไซต ส าหรบเวบไซตหองสมดจะไปดวยสารสนเทศในเวบไซต ดงน

(Whalen,1996;Stover and Zink,1996;Clyde,1996;Cohen and Still,1999;Stover,1999a)

4.1 ขอมลทวไปของหองสมด ไดแก

(1) ชอหองสมด ประกอบดวยชอของหองสมดและชอของสถาบนอดมศกษา

(2) ขอความตอนรบผใชทเขามายงเวบไซต เปนขอความสนๆเชน”ยนตอนรบ”เปนตน

(3) ภาพถายหรอภาพวาดของหองสมด

(4) ทอย/ทตง เปนขอมลทตงของหองสมด ใชตดตอไปทางไปรษณย รวมทงเสนทางแนะน าการเดนทางไป

หองสมด

(5) หมายเลขโทรศพท/โทรสารของหองสมดทใหผใชบรการตดตอกบหองสมด

(6) ทอยตดตอไดทางจดหมายอเลกทรอนกส

(7) ประวตของหองสมด เสนอขอมลทเปนประวตความเปนมาของหองสมด

17

(8) แผนผงหองสมด บอกรายละเอยดสารสนเทศบนพนทสวนตางๆของหองสมด

(9) นโยบายและวตถประสงค ทแจงถงนโยบายและวตถประสงคของหองสมด

(10) โครงสรางการบรหารงานของหองสมด ใหขอมลเกยวกบโครงสรางขององคกร การจดการองคกร การ

บรหารงานฝายตางๆของหองสมด

(11) กฎและระเบยบในการใชหองสมด ประกอบดวยกฎระเบยบทวไปของหองสมดและกฎระเบยบในการ

ใชบรการไซต

(12) เวลาท าการ ขอมลวนและเวลาเปด-ปด บรการของหองสมด

(13) ทรพยากร ขอมลรายละเอยดทรพยากรของหองสมดทกรปแบบทมใหบรการทงประเภทและจ านวน

(14) บรการหองสมด เปนรายละเอยดของบรการตางๆ ทมในหองสมด

(15) ขาว เหตการณส าคญทเปนขาวคราว กจกรรมของหองสมด

(16) ขอมลสงพมพของหองสมดเชนวารสาร จดหมายขาว เปนตน

(17) บคลากรหองสมด ใหขอมลเกยวกบบคลากรของหองสมด หนาทความรบผดชอบและขอมลการตดตอกบ

บคลากร

4.2 บรการของหองสมด

(1) บรการสบคนฐานขอมลรายการบรรณนกรมระบบออนไลน(OPAC)

(2) บรการสบคนฐานขอมลดรรชนและสาระสงเขป

(3) บรการสบคนหาขอมลเนอหาฉบบเตม

(4) บรการตอบค าถามและชวยการคนหา

(5) บรการยมหองสมดระหวางเรยน

18

(6) บรการขาวสารทนสมย

(7) บรการอนๆ

4.3 การเชอมโยงไปยงแหลงขอมลอน

(1) การเชอมโยงภายในเวบไซตระหวางโฮมเพจกบเวบ

(2) การเชอมโยงเวบไซตสถาบนอดมศกษาตนสงกด

(3) การเชอมโยงไปยงหนวยงานภายในของสถาบนศกษาอดรศกษา

(4) การเชอยโยงกบsearch engine

(5) การเชอมโยงไปยงหองสมดอน

(6) การเชอมโยงกบวารสารหรอสงพมพอเลกทรอนกส

(7) การเชอมโยงกบฐานขอมลทหนวยงานออนในทองถนสรางขน

(8) การเชอมโยงกบเวบไซตอนทนาสนใจ

การด าเนนการจดท าเวบไซต

การจดท าเวบไซตหนงๆ คลายกบการสรางหนงสอ คอมปกหนงสอและสารบญทเปรยบไดกบหนาโฮมเพจ

ของเวบไซต และมเนอหาของหนงสอแบงเปนหนาเปรยบไดกบหนาเวบเพจของเวบไซต การสรางเวบไซตทด

นอกจากมเนอหาสาระทดแลว ตองออกแบบใหตรงกบความตองการของผเขาชมเชน สวยงาม งายตอการเขาหา

เนอหา การสรางเวบไซตและเวบเพจใหมประโยชนและมความนาสนใจมากขน กราออกแบบ 4 ขนตอน(วเศษ

ศกด โคตรอาษา,2542)ไดแก

1 การวเคราะหงาน การสรางเวบไซตหนงๆผสรางตองนกถงผใชกอนวากลมใด เนอหาสาระอะไร

ผสรางตองวเคราะหวาใครคอผด เรองอะไร ใชสอแบบไหน รวมทงใหเกดผลอยางไรดวย ในขนตอนนผสราง

ตองวเคราะหเนอหาสาระทจะน ามาสรางเวบไซตหนงๆ นนจะแบงเปนหนวยยอยๆไดเทาไหรจงจะครอบคลม

19

เนอหาตามวตถประสงคก าหนด งานออกแบบขนตอนการวเคราะหน ไดแก การก าหนดเรอง ก าหนดเปาหมาย

และจดประสงค ก าหนดผลทจะใหเกดขนกบผดก าหนดการประเมนผล ก าหนดสอและกจกรรมและก าหนด

ล าดบขนตอนเปนตน

2 การออกแบบ ขนการออกแบบจะตองสามารถแปลงมโนทศนหลกการในแตละเรองหรอเนอหายอย

ใหเปนภาพได การก าหนดงานขนน คอการออกแบบวาเสนอเนอหาอยางไร ผานชองทางรบรไหม สอทใชเปน

อะไร ซงจะตองการเอาผลทไดศกษาไวแลวในขนการวเคราะห มาใชในการออกแบบ งานส าคญในขนตอนการ

ออกแบบคอ การก าหนดสครปต การท าstoryboard ซงจะท าใหผออกแบบมองเหนภาพเวบเพจแตละหนาชดเจน

นอกจากนยงตองสรางวธเขาหาเนอหาสาระ(Navigation)ทงายและนาสนใจ

3 การพฒนาเวบไซตและเวบเพจ เปนการด าเนนการสรางตามแผนทไดก าหนดไวในสคปตและ

storyboardถาออกแบบไดออกแบบเวบหนาตางๆ ไวชดเจนการพฒนากสะดวกและงาย ซงอาจไมจ าเปนตอง

ผลตเอง อาจใหชางเทคนคแตละเรองผลตใหได การสรางเวบเพจตองสะดวกและงาย ซงอาจไมจ าเปนตองผลต

เอง อาจใชชางเทคนคแตละเรองผลตใหได การสรางเวบเพจตองอาศยทกษะเกยวกบภาษาทใช โปรแกรมทใช

เขยนเวบและทกษะดานการออกแบบเชนการสรางตวอกษร การเขยนและเลอกภาพ เปนตน

4 การปรบปรงและแกไข เวบไซตทออกแบบมาอยางดไมไดหมายความวาดดงทผสรางคาดคดเพราะผ

ทจะบอกวาเวบไซตดหรอไมดคอผชม ดงนนเมอสรางเสรจแลวตองไปทดลองใช และการปรบปรงแกไขให

ทนสมยและสอดคลองกบความตองการของผชม ในขนการปรบปรงและแกไขน ผออกแบบเวบไซตหรอเวบ

เพจจะสามารถปรบปรงแกไขไดทกขนตอนทผานมา ตงแตการวเคราะหการออกแบบ และการพฒนาเพอจะ

ทนสมยและสอดคลองกบความตองการของผเขาชม

20

ขอมลทวไปเกยวกบเวลดไวดเวบ

ลกษณะของเวลดไวดเวบ ( Woril Wide Web )

เวลดไวดเวบ หรอเรยกสนๆวา WWW หรอเวบ หรอเวบไซด หมายถงบรการขอมลในรปแบบหนงบน

อนเตอรเนตโดยการเชอโยงเครอขายใชในการคนหาขอมลจากแหลงขอมลหนงไปยงอกแหลงขอมลหนง ทมวธ

ทจะตองเขาถงหรอคนหาขอมลผานเวบเพจในลกษณะเปนสอผสม จะแสดงผลเปนแบบไฮเปอรเทกซ (

Hypertext ) ทตองใชโปรแกรม browser เขาชวย การสอสารขอมลจะเปนในรปแบบของขอความ ภาพนง

ภาพเคลอนไหว และเสยงไดอยางสมบรณแบบ )วทย า เรองพรวสทธ, 2539 ; ตน ตณฑสธวงศ และคณะ, 2539 ;

Waltz, 1995 (

เวลดไวดเวบจะเปนระบบทใหบรการขอมลแบบไฮเอนด – เซรฟเวอรในลกษณะตางๆอยในตวเดยวกน

เชน การโอนยายขอมล การบรการขอมลแบบโกเฟอร การใชเครองคอมพวเตอรทอยหางไกล เปนตน และยงม

ศกยภาพในการบรการขอมลทมทงขอความ เสยง ภาพนงและภาพเครอนไหว นอกจากนนเวลดไวดเวบยงใช

เทคโนโลยทส าคญ เรยกวา ไฮเปอรเทกซ ( Hypertext ) หมายถงการเชอมโยงขอมลขาวสารทอยในอนเทอรเนต

จ านวนมากใหเปนกลมและมความสมพนธซงกนและกน โดยการโยงใยหรอการชขอมลขอความพนฐานไปยง

ขอความทมรายละเอยดมากขน ในกรณทชไปยงขอมลในทตางนนเปนขอมลหลายสอ ทงภาพกราฟฟก ขอความ

และบางครงเปนเสยงดวย เรยกการเชอโยงแบบนวา ไฮเปอรมเดย ( Hypermedia ) )สมนก ครโต , 2538 (

วตถประสงคและประโยชนของเวลดไวดเวบ

1. วตถประสงคของเวลดไวดเวบ

วตถประสงคทเผยแพรสารสนเทศบนเวลดไวดเวบมดงน )วาสนา สขกระ สานต , 2541 : พทธพงศ

จตรปฏมา, 2543 (

-เพอเสรมสรางภาพพจนขององคกร กลาวถงเรองทเกยวของ หรอสงทนาสนใจขององคกร

-เพอใหขอมลกบนกลงทน

-เ พอเปนหนงสอพมพและวารสารอเลกทรอนกสผานทางเวบไซต

21

-เพอการคา ไดแก การเปดรานคาใหเชาพนท โดยเปดรานคาเพอใหผคามาเชาเชนเดยวกบหางสรพ

สนคาตางๆในการโฆษณาสนคา การเสนอสนคา

-เพอสนบสนนทางเทคนค ไดแก การสนนสนนใหสามารถตดตอมาไดจากทวโลกโดยไมไดเสยคา

โทรศพททางไกล การสนบสนนการดฐานขอมล ปญหาตางๆตลอดจนแนวทางแกไขปญหา

-เพอเผยแพรขอมลขาวสารทวๆไป ไดแก ขาวสารและการประชาสมพนธองคกร มาตรฐานตางๆท

องคกรก าหนด หรอเทคโนโลยใหมๆทหนวยงานสรางขน ขอมลความรดานสขภาพ ขอมลความรทาง

วชาการ เปนตน

-เ พอเผยแพรขอมลขาวสารบรการตางๆกบสาธารณะชน เชน เปนแหลงคนขอมล แหลงเกบรวมแชร

และฟรแวร แหลงใหขอมลขาวสารตางๆ แหลงสอบถามขอมล แหลงแลกเปลยนความรทเปน

ประโยชน เปนตน

-เพอเกบรวบรวมขอมลตลอดจนการเสนอขายขอมล เชน ใชในการท าโพลลตางๆการเปนตวกลางใน

การรบสมครงาน เปนตน

-เพอความบนเทง

ประโยชนของเวลดไวดเวบ

ประโยชนเวลดไวดเวบสามารถแบงได 2 ดาน คอ )บปผชาต ทตหกรณ , 2540 : วทยา เรองหรวสทธ,

2539 ; สมนก ครโต, 2538 (

-ประโยชนในเชงธรกจ ไดแก การตลาด การโฆษณา การประชาสมพนธ และการบรการ การจ าหนาย

สนคาและการบรการ น าเสนอสงพมพ ส านกพมพตางๆ แสดงความคดเหนแกสนคาและการบรการ

-ประโยชนในดานการศกษา ไดแก เปนสอผสมอ านวยความสะดวกตอการเรยน การสอน และการ

คนควาวจย และการประชาสมพนธหรอเผยแพรความรเกยวกบหนวยงานของตนเองได การเขาถง

ขอมลขาวสารทางวชาการตางๆอยางรวดเรว การตดตอและแลกเปลยนขางสารอยางรวดเรว การตดตอ

และแลกเปลยนขอมลขาวสารระหวางกลมอยาง สะดวก รวดเรว เชนการประชมทางไกล การ

แลกเปลยนความรผทอยในสาขาวชาเดยวกน ตลอดจนการปรกษาหารอเรองวชาการ งานวจยตางๆ

ระหวางสถาบน มงจดประสบการณเรยนรโดยชวยใหผเรยนสามารถเลอกเรยนในเนอหาวชาทตองการ

22

ได และประยกตใชในการศกษาทางไกลในรปของหนงสออเลกทรอนคส การศกษาตามความประสงค

การอภปรายผานกระดานขาว การสงจดหมายอเลกทรอนกส การสนทนาผานเครอขายและอนๆ

องคประกอบของเวบไซต

เวบไซตเปนเอกสารในระบบเวลดไวดเวบทเปนไฟลเวบเพจไฟลหนงในคอมพวเตอรทใหบรการเรยกด

เอกสารเวบได หรอกลมของแฟมขอมลในเรองใดเรองหนง โดยทมไฟลขอมลแรกทเรยกวา homepage เวบ

เพจหรอเอกสารตางๆบนเวบใหบรการสารสนเทศกบผทตดตอเขาสอนเทอรเนตตลอดเวลาเวบเพจเหลาน

จะแสดงขอมลตางๆทเจาของระบบไดเตรยมไวเพอเผยแพรสารสนเทศใหบคคลภายนอกไดรบรเวบไซต

หนงๆอาจมเวบเพจเพยง 2-3 หนาไปจนถงพนๆหนากได )วงศป ระชา จนทรสมวงศ และคณะ, 2542 ;

คณต ศาตะมาน, 2541; ตน ตณฑสธวงศ และคณะ, 2539 (

เวบไซตโดยทวไปมองคประกอบดงน )สมนก ครโต และคณะ , 2538 ; วทยา เรองพร วสธ, 2539(

1. ชอของเวบไซตหรอ URL ( Uniform Resource Locator ) คอ รหสสบคนแหลงขอมลซงเปนการ

เชอมโยงขอมลในระบบเวลดไวดเวบ มชอเรยกสนๆวา “ URL ” รปของ URL เปนรปแบบ

มาตรฐานส าหรบเวลดไวดเวบ โดยก าหนดใหขนตนดวยค าวา “http;//” หมายถง การเชอมโยง

ขอมลเวลดไวดเวบโดยมระบบการโตตอบของการสอสารแบบ HTTP ( HyperText Tranter

Protocol ) หรอการแสดงขอมลแบบ Hypertext รปแบบของ URL http://host/path/tile มความหมาย

ดงน

http หมายถง รปแบบของการเชอมโยงขอมลแบบ Hypertext

host หมายถง ชอโฮลตของเครองคอมพวเตอรทตอเชอมในระบบเครอขาย โดย

ใหบรการตางๆแกผใชในเครอขายนน ซงเปนทอยในเครอขายนน ซงเปนทอยในรปแบบของ

Domain Name ซง Domain Name นใชอางองแทนหมายเลขไอพ ชวยอ านวยความสะดวกตอ

ผใชบรการคอมพวเตอรในการจดจ าทงายขน จงมาก าหนดระบบชอคอมพวเตอรมาตรฐานใน

เครอขายอนเตอรเนตทวา CNS )Domain Name server (หรอระบบชอโดเมน สามารถแบงประเภท

ของโดเมน ไดดงน (kirk,1996)

1. Adu หรอ ac ประเภทสถาบนการศกษา

2. Org หรอ or ประเภทองคกรไมหวงผลก าไร

23

3. Com หรอ co ประเภทหนวยงานเอกชน องคกรการคา

4. Net หรอ in ประเภทผใหบรการอนเตอรเนต

5. Gov หรอgo ประเภทหนวยงานของรฐหรอหนวยงานราชการ

6. Mil หรอ mi ประเภทหนวยงานทางทหาร

เชน kku.ac.th. นนคอ th หมายถง ชอโดเมนหรอชอยอของประเทศหรอองคกรหมายถง

ประเทศไทย ac หมายถงชอซบโดเมนทบอกประเภทของสถานศกษาและ kku หมายถง ชอ

เครอขายทองถนทระบวาระบบดงกลาวเปนของมหาลยขอนแกน

Path หมายถง เสนทางส าหรบก าหนดไดเรกทอรบนคอมพวเตอรในระบบยนกช

Filt หมายถง ไฟลทตองการโอนยายหรอไฟลขอมล

2. Hoepage เปนขอมลหนาแรกทใหขอมลเกยวกบเวบไซตนนๆซงจะเปนจดเรมตนของเวบไซตตางๆ

โฮมเพจนจะท าหนาทเหมอนกบประตหนาบานของเวบไซตแตละแหง ซงถอไดวาเปนทแรกทเขา

ไปเยยมชมเวบไซตจะตองผานและยงเปนทเชอมโยงไปยงเวบเพจตางๆตอไป ไมวาจะเปนการ

เชอมโยงโดยตรงหรอเชอมโยงผานเวบอนกอนหนากตาม )คณต ศาสตะมาน , 2541(

3. Web page เปนการน าเสนอขอมลในระบบเวลดไวดเวบซงเปนการน าเสนอขอมลไดหลายรปแบบ

เวบเพจจะมลกษณะเปนสอผสม ทหนาเวบเพจหนงๆจะมตงแต 2-3 หนา จนถงพนๆหนา และใน

หนาเอกสารหนงกสามารถเชอมโยงอกหนาหนงทมเนอหาเกยวของกนไดโดยการเชอมขอมลแบบ

ไฮเปอรเทกซ )สมนก ครโต , 2538 (การ เชอมโยงบนเวบเพจแตละเพจนนจะมใหเลอกซงอยใน

ลกษณะทเปนหวขอ รปภาพ ปจจบนนรปของค าสงเชอมโยงจะอยในรปแบบของขอมลภาพ icon

หรอปมตางๆซงสามารถคลกไปบนรปแบบนเพอเชอมโยงขอมลหนงไปยงอกขอมลหนงท

เกยวของกน

24

การวเคราะหเวบไซต

การวเคราะห หมายถง การพจารณาใครควรแยกออกเปนสดสวน )พจนานกรมฉบบราชบณฑสถาน

พ.ศ . 2525 ( ใหทราบวาสงนนๆ ประกอบไปดวย อะไรบาง เพอประโยชนในการศกษา )อมพร ทขะระ , 2533 (

ซงการวเคราะหเวบไซตจะพจารณาศกษาเนอกาภายในเวบไซตเรอง ผจดท า วตถประสงคในการจดท า เนอหา

กลมผใช การปรบปรงขอมล และภาษาทใช สวนกรอบแนวคดเกยวกบการวเคราะหเวบไซตนน ไดศกษาจาก

การวเคราะหเนอหา เกณฑการวเคราะหเวบไซต และเกณฑการประเมนคณคาสารสนเทศบนอนเทอรเนต

การวเคราะหเนอหา หมายถง การวจยเอกสารแบหนงทมลกษณะเปนการส ารวจเชงวเคราะหและเปน

เทคนคหนงทใชในการศกษาวเคราะหบนทกเอกสาร ขาวสารอยางมระบบและมวตถประสงคเพอแสดงปรมาณ

เนนหรอความถในการสอความหมายและชวยบรรยายหรอแยกแยะสาระของขอความทไดศกษามองคประกอบ

ของการวเคราะหเนอหาดงน )ประภาวด สบสนธ , 2530 (

1. ลกษณะของเนอหาเปนการวเคราะหตวเนอหาใน 2 ลกษณะใหญ คอ

1.1 สาระ เปนการวเคราะหแนวโนมของเนอหาทปรากฏพฒนาการของเรองใดเองหนงความแตกตาง

ของเนอหาเรองเดยวกนทเผยแพรในทตางๆการเปรยบเทยบสอและระดบของการสอสารการ

วเคราะหกบวตถประสงคและมาตรฐาน และวเคราะหเนอหาส าหรบการวจย

1.2 ลกษณะหรอรปแบบของเนอหาเปนการวเคราะหสญลกษณตลอกจนการใชสญลกษณ เทคนคการ

โฆษณา ความนาอาน และวธการน าเสนอเนอหา

2. สาเหตทเสนอเนอหา เปนการศกษาผผลตวาอะไรเปนสาเหตทเสนอเนอหาเชนนน นนคอการวเคราะห

เพอศกษาความตงใจวตถประสงคของผผลต

3. ผลของเนอหา เปนการวเคราะหเนอหาเหอศกษาของผรบสอ ผลของงานตอความรสกนกคดและ

ทศนคตของผรบสาร )อ าพ ร ทขะระ,2533 (

ใชทฤษฏทางวชาการ พจารณาวา เนอหาเปนเรองเกยวกบอะไรจดอยในกลมวชาใดโดยก าหนดวการทงหลายทม

อยแบงกลมออกตามสาขาวชาตาง หรอมาตรฐานสากลวาดวยกานจดกลมสาขาวชาทางการศกษาจ าแนกวชาการ

เปนกลมๆ เชน ศกษาศาสตร มนษยศาสตร ประยกตและวจตรศลป กฎหมาย การบรหารธรกจและ

พาณชยการ แพทยศาสตรและวชาทเกยวของกบสขมภาพอนามย ฯลฯ

25

2. ใชทฤษฎการปฏบตงาน )Practical system (พจารณาวา มการผลตเปนประเภทและรปลกษณอยางไร

เปนภาษอะไร ในเนอหาวชาใด แลวสรางระบบและสญลกษณหรอภาษาทใชวเคราะหไดสอดคลองกบเนอหาท

มอย

จากทฤษฎการวเคราะหดงกลาว สามารถน ามาจ าแนกเปนวธกรวเคราะหเนอหาได 4 แนวทางดงน )อมพร

ทขะระ,2533(

1.จ าแนกตามเนอหา พจารณาวาเนอหาเปนเรองเกยวกบอะไร สาขาวชาใด

2.จ าแนกตามประเภทและรปลกษณ เปนการวเคราะหทไดรบการจดเกบและบนทกไวในรปแบบตางๆ กน

เชน วสดตพมพ สอโสตทศน ฐานขอมล อนเตอรเนต ฯลฯ

3.จ าแนกตามภาษาทใช เปนการแยกตามภาษาทใช เชน ภาษาไทย ภาษาองกฤษ เปนตน

4.จ าแนกตามขอมลทางบรรณานกรม จะชวยใหทราบปรมาณหรอสถตขอมล ไดแก แหลงผลต ผผลต

สาขาวชา เปนตน

ขนตอนของการวเคราะหเนอหา เรมจาก )ศภกรณ ดษฐพนธ ,2540(

1.ศกษางานทตองการวเคราะหในขนตอน โดยมจดประสงคเพอก าหนดหรอสรางกลมเพอการวเคราะห

และหาดดรรชน )indicators (ทเหมาะสมส าหรบแตละกลมการวเคราะหเพอใหเหมาะกบ เนอหา

2.วางเคาโครงของขอมล โดยการท ารายชอหรอขอความในเอกสารทน ามาวเคราะห แลวแบงไวเปน

ประเภท

3.ค านงถงบรบทหรอสภาพแวดลอมประกอบของขอมลเอกสารทน ามาวเคราะห เชนใครเปนผเขยน ใคร

อาน ชวงเวลาเปนอยางไร เพอใหการวเคราะหเปนไปอยางมประสทธภาพ มการบรรยายคณลกษณะเฉพาะของ

เนอหาโดยไมโยงไปสคณลกษณะของเนอหาเขากบบรบทของเอกสาร และมการโยงคณลกษณะดงกลาวเขากบ

กรอบแนวคดทฤษฎทเหมาะสม จะท าใหการวเคราะหขอมลมความกวางขน และน าไปสการอางใชกบขอมล

อนๆๆ ได

4.ก าหนดกลมทใชเปนแนวทางในการวเคราะห เชน ถาตองการศกษาสาระของเรองทใชกลมตางๆ คอ

26

หวขอวชา ทศทาง มาตรฐานและคณคา

อยางไรกตาม อทมพร )ทองอไทย (จามรมาน ) 2531 (กลาวไววา เนอหาทจะวเคราะหนนไมจ าเปนตองอย

ในรปแบบเอกสารสงพมพเสมอไป อาจจะเปนสออนๆ กได ดงนน เกณฑการวเคราะหเนอหาจงสามารถใชได

กบการวเคราะหเวบไซตดวย

เกณฑการวเคราะหเวบไซตของ B0rasky )1997 (ไดพจารณาในเรองตอไปน

1.ความถกตอง )Accuracy (พจารณาวา เนอหาและแหลงขอมลมคว ามถกตอง แมนย า

2.ความนาเชอถอ )Authority (พจารณาวา ใครเปนผรบผดชอบและมความเชยวชาญดานใด

3.วตถประสงค )Objectivity (พจารณาวา มวตถประสงคในการจดท าเพออะไร กลมเปาหมายเปนใคร

ขอมลเสนอความคดเหนหรอไม

4.ความทนสมย )Currency (พจารณาวา วนทจดท าขอมลหรอปรบปรงขอมล หรอมการยายไปเวบไซตอน

5.ขอบเขต )Coverage (พจารณาวา ขอบเขตของเนอหาครอบคลมดานใด และขอบเขตของการเผยแพรใน

ลกษณะใดบาง เชน เผยแพรในรปของหนงสอ CD-ROM หรอเวบ เปนตน

6.การเขาถง )Accessibility (พจารณาถง ความยากงายในการเขาถง ความยากงายในการเขาถงขอมลและ

การก าหนดตวเลอกในการคนหา

7.โครงสรางและองคประกอบภายในเวบ )Structure (พจารณาถงการเพมหรอลดขอมล การจดรยงการ

เชอมโยงขอมลทเกยวของ

December )2001 (ไดก าหนดเกณฑการวเคราะหเวบไซตโดยการพจารณาจากองคประกอบตอไปน

1.วตถประสงค )Objectives (พจารณาวา น าเสนอเวบเพอวตถประสงคใด กลมเปาหมายทตองการ

น าเสนอคอใคร

2.ลกษณะเฉพะ )Specification (พจารณาวา เวบนนน าเสนอขอมลอะไร ใชรปแบบใดในการน าเสนอหรอ

เผยแพรขอมล

27

3.รปแบบการออกแบบ )Manner (พจารณาวา การออกแบบเวบเปนลกษณะใด ระยะเวลาในการดงขอมล

การเชอมโยงไปยงเวบไซตอน

4.ความถกตอง พจารณาวา น าเสนอขอมลถกตอง แมนย า มการปรบปรงขอมลใหทนสมยหรอสมบรณ

มากขน

Alexander และ Tate (1996 – 1998) พจารณาเกณฑการประเมนแหลงขอมลบนเวบ โดยพจารณาในเรอง

ตอไปน

1. ความถกตอง (Accuracy) พจารณาจาก ผจดท าเวบไซตและเวบไซตนนมการตรวจสอบความถกตอง

ของเนอหาหรอไม

2. ความนาเชอถอ )Authority (พจารณาวา ผจดท าหรอผผลตมความรและชอเสยงทางดานใด

3. วตถประสงค )Objectivity (พจารณาวา เวบไซตนนมวตถประสงคเผยแพรขอมลเพออะไร และ

กลมเปาหมายในการเผยแพรขอมลเปนใคร

4. ความทนสมย )Currency (พจารณาการปรบปรงเนอหาใหทนสมย และวนทจดท าหรอปรบปรงขอมล

ชดเจน

5. ขอบเขต )Coverage (พจารณาขอบเขตของการน าเสนอขอมลในสอใดบาง เชน สงพมพ เวบ CD-ROM

เปนตน และขอบเขตของเนอหาทน าเสนอ

ศรพร ชตพนธ )2542 (กลาวถงหลกเกณฑ การประเมนคาสารสนเทศบนอนเทอรเนต โดยพจารณาจาก

องคประกอบตอไปน

1. ผรบผดชอบ / ผผลต / ผแตง )Author (พจารณาผรบผดชอบหรอผผลตสารสนเทศ เชน บคคล หนวยงาน

ราชการ บรษทเอกชน สถานบนการศกษา เปนตน มความเชยวชาญและช านาญดานใด และวตถประสงคในการ

น าเสนอ

2. เนอหา(Content)พจารณาจาก

28

2.1 ความเทยงตรง ถกตอง แมนย า )Accuracy (การสะกดค า การพมพถกพมพผด ตวเลข สถต ตางๆ และ

ความระเอยดของสารสนเทศ )Precision(

2.2 ความทนสมย )Timeliness (วนทปรบปรงขอมลครงสดทาย วนเวลาในการบนทกสารเทศไวใน

อนเทอรเนต วนเวลาในการรวบรวมเนอหา วนเวลาในการโฆษณา และวนเวลาในการสงเมล

2.3 ความสมบรณของเนอหา )Completeness (

2.4 ความสมพนธกบความตองการของผใช )Relevance (ขนอยกบความตองการของผใชแตละคน

2.5 ความพอเพยงของเนอหา )Sufficiency (ทสามารถคนหาสารสนเทศเรองเดยวกนไดจากหลายๆ เวบไซต

และสามารถน าขอมลมาเปรยบเทยบกนได

2.6 ความเขาใจงายของเนอหา )Understandability (การใชภาษาเหมาะสมและถกตองกบเนอหาระดบความ

ยากงายของศพททใช เนอหานนมการสอความหมายหรอแปลความหมายทเขาใจตรงกน มการแบงหวขออยาง

ชดเจน มการเรยงเนอหาจากงายไปหายาก หรอตามล าดบเหตการณ

2.7 สามารถตรวจสอบได )Verification (จากเอกสารและเนอหามการอางองตามหลกวชาการผแตงหรอ

ผรบผดชอบขอมลกลาวถงในแหลงขอมลหรอแหลงความรใด

3. ความยตธรรมไมล าเอยง )Freedom from bias (

4. คณธรรมและจรยธรรม )Morals and virtue(

Smith )1997 (ไดเสนอเกณฑการประเมนสารสนเทศบนอนเทอรเนตโดยพจารณาจากเรองตอไปน

1. ขอบเขต )Scope (พจารณาการครอบคลมของเนอหาใหสอดคลองกบวตถประสงคทจดท า เนอหาหรอ

ขอมลทเกยวของกวาง เจาะลกและเหมาะสมกบกลมผใช เพยงใด ครอบคลมระหวางชวงเวลาใดบาง

2. เนอหา Conte พจารณาดงตอไปน

2.1 พจารณาวาเปนขอเทจจรงหรอความคดเหนของเนอหาโดยตรงหรอเปนเพยงรายการของการเชอมโยง

29

2.2 พจารณาความถกตองอ แมนย า )Accuracy (โดยตรวจสอบจากแหลงวจารณวรรณกรรมหรอ ขอมล

ในเนอหามความเปนอคตทางความคดหรออดมการณหรอประชาสมพนธเรองใดเรองหนงหรอไม

2.3 ความนาเชอถอ )Authority (ของผจดท า โดยพจารณาจากความเชยวชาญ หรอชอเสยงในเรองท

เผยแพร

2.4 ความทนสมย )Currency (จากวนเ วลาทปรบปรงขอมล

2.5 ลกษณะพเศษ )Uniqueness (ของเนอหาทแตกตางกนจากสอรปแบบอน

2.6 การเชอมโยง )Links (ภายในเนอหาหรอแหลงขอมลอน

2.7 คณภาพการน าเสนอ )Quality of writing (ในเรองการใชภาษาไดชดเจนและมเหตมผล

3. การออกแบบกราฟกและสอผสม )Graphic and multimedia design (พจารณาความนาสนใจชองเวบ การ

น าเสนอภาพ เสยง และภาพเครองไหวเหมาะสมกบเนอหา

4. วตถประสงค )Purpose (พจารณาวามการน าเสนอเพอวตถประสงค ใด และกลมผใชคอใคร

5. บทวจารณ )Reviews (พจารณาจากแหลงวจารอนๆ ทกลาวถงเกยวกบเวบไซตนนๆ

6. การใชงาน )Workabitity (พจารณาจาก

6.1 ความสะดวกและประสทธภาพตอการใชงาน การท าจดเชอมโยงหรอน าขอมลบนเวบเพจมาลงไวใน

เวบไซตของหองสมด เพอใหผใชสามารถเรยกใชไดโดยตรง

6.2 การเขาใชงานไดงาย )User friendly (และสะดวก โดยไมตองใชค าสง เชน มเมนค าสง ปมชวยเหลอ

เปนตน

6.3 สามารถใชไดกบอปกรณคอมพวเตอรและโปรแกรมทใชในรปของเครอขายหรอทตองการใหผใชม

รหสผาน )Password (หรอใชกบ Browser หลายชนด

30

6.4 การสบคน มเครองมอชวยในการสบคนขอมลจากแหลงสารสนเทศอน ซงมลกษณะคลาย search

engine

6.5 เวบไซตสามารถโตตอบหรอสามารถสอสารสองทางกบผใชได

7. ราคา )Cost (พจารณาจาก ราคาและคาใชจายในการเขาใชขอมลบนเวบหรอคาใชจายในดานลขสทธของ

การใชขอมล

สนสรนทร )หวงสนทรชย (บวเลศ ) 2543 (กลาวถง เกณฑการประเมนคณคาของสารสนเทศบน

อนเทอรเนต ดงน

1. เจาของสารสนเทศหรอผรบผดชอบ )Authorship/authority (พจารณาจากขอมลของผรบผดชอบหรอ

เจาของสารสนเทศ เพอทราบถงความเชยวชาญในเรองทน าเสนอ วฒการศกษาในสาขาเดยวกบเรองทน าเสนอ

และเปนทรจกและยอมรบอยางกวางขวางจากบคคลในวงวชาชพเดยวกน

2. วตถประสงคในการน าเสนอ )Purpose (พจารณาจากกลมเปาหมายทตองการน าเสนอ วตถประสงคใน

การน าเสนอ เชน เพอใหความร โฆษณาประชาสมพนธ ความบนเทง เปนตน

3. เนอหาของสารสนเทศ )Contents (พจารณาจากความถกตอง ความทนสมยของเนอหาสารสนเทศ การ

อางถงแหลงทมาของขอมล ลกษณะการน าเสนอทอานเขาใจงาย การสะกด การพมพทถกตอง ครอบคลมขอมล

ในเรองทน าเสนออยางครบถวน

4. มมมองหรอทศนคต )Point of view or bias (พจารณาจากความเปนกลางของเนอหา ลกษณะการน าเสนอ

แหลงทมาของสารสนเทศ เชน จากรานคา ผจดจ าหนายขอมล น าเสนอขอมลในลกษณะการโฆษณาชวนเชอ

เพอเสนอขายสนคา เปนตน

5. โครงสรางและองคประกอบของขอมล )Structure & elements (พจารณาจากองคประกอบของขอมลท

ครบถวน เหมาะสมกบกลมเปาหมาย ความยากงายในการเขาถง เชน เวลาทใชในการดงขอมล ฐานขอมลหรอ

เครองมอในกรคนหา ปรมาณสารสนเทศ การวางรปแบบสารสนเทศ และภาพประกอบทเหมาะสมกบเนอหา

และกลมเปาหมาย มการเชอมโยงไปยงแหลงขอมลอนทมความส าพนธในเนอหาเดยวกน

31

หลกและทฤษฏการสอสาร

การสอสาร

ชวตเปนเรองของการเรยนรและสงหนงทส าคญและตองมการเรยนรคอ ความสมพนธ หรอ มนษย

สมพนธ เพราะทกสงทกอยางในโลกนมกเปนบทเรยนของกนและกน ถาไมใสใจเรยนรซงกนและกนกจะอยใน

โลกนดวยความยากล าบาก เพราะชวตจะมคณคาและรสกมความสขเมอไดแสดงออกอยางทรสก มโอกาสเรยนร

เรองราวและสงใหมๆตามทเราตองการ

ดงนนความส าเรจของมนษยในการด ารงชวตทวไปจงมกมขอก าหนดไวอยางกวางๆวา เราจะตองเขากบ

คนทเราตดตอดวยใหไดและตองเขาใหไดด ดวยการเรยนรทจะสรางความสมพนธรวมกน โดยอาศยวธการ

สอสารและหลกจตวทยา ความสมพนธระหวางมนษยโดยทวไปมกถกมองวาเปนเรองของศลปะ(Arts) มากกวา

ศาสตร(Science) ซงกหมายความวา การเรยนรเกยวกบความสมพนธของบคคลแตเพยงอยางเดยว โดยขาด

ศาสตรของการสอสาร ยอมขาดศลปะในการน าไปปรบใชในชวตจรงใหประสบความส าเรจได

ความหมายของการสอสาร

ไดมนกวชาการหลายทานใหความหมายของการสอสารไวในหลายแงมม เชน

จอรจ เอ มลเลอร : เปนการถายทอดขาวสารจากทหนงไปยงอกทหนง

จอรจ เกรบเนอร : เปนการแสดงกรยาสมพนธทางสงคมโดยใชสญลกษณและระบบสาร

วลเบอร ชแรมส : เปนการมความเขาใจรวมกนตอเครองหมายทแสดงขาวสาร

ซงสามารถสรปใหเขาใจไดงายๆคอ การถายทอดขอมลขาวสารจากบคคลฝายหนงทเรยกวาผสงสารไปยงยง

บคคลอกฝายหนงทเรยกวาผรบสารโดยผานชองทางในการสอสารโดยมองคประกอบทส าคญคอ ผสงสาร

(Sender) สาร(Message) ชองทาง(Channel) และตวผรบสาร(Reciever) ซงมกเรยกกนวา SMCR

32

วตถประสงคของการสอสาร

การสอสารในชวตของแตละบคคลนนลวนมวตถประสงคทแตกตางกนออกไป และสงผลตอการ

ด าเนนชวตไดคอ ท าใหไมรสกโดดเดยว ท าใหทราบการเปลยนแปลงทเกดขน สรางความสมพนธทางสงคม ท า

ใหเกดการแสดงออก ท าใหเกดการพกผอนหยอนใจ ท าใหเกดการเรยนร ท าใหเกดก าลงใจ(หาภาพประกอบแต

ละประเภท)

ประเภทของการสอสาร

การสอสารภายในบคคล(Intrapersonal Communication) การคดหรอจนตนาการกบตวเองเปนการคด

ไตรตรองกบตวเองกอนทจะมการสอสาร ประเภทอนตอไป

การสอสารระหวางบคคล(Interpersonal Communication) การทบคคลตงแต 2 คนขนไปมาท าการ

สอสารกนอยางมวตถประสงค เชนการพดคย ปรกษาหารอในเรองใดเรองหนง

การสอสารกลมยอย(Small-group) Communication) การสอสารทมบคคลรวมกนท าการสอสารเพอท า

กจกรรมรวมกนแตจ านวนไมเกน 25 คน เชนชนเรยนขนาดเลก หองประชมขนาดเลก

การสอสารกลมใหญ(Large-group Communication) การสอสารระหวางคนจ านวนมาก เชนภายใน

หองประชมใหญ โรงภาพยนตร โรงละคร ชนเรยนขนาดใหญ

การสอสารในองคกร(Organization Communication) การสอสารระหวางสมาชกภายในหนวยงานเพอ

ปฏบตงานใหส าเรจลลวง เชนการสอสารระหวาเพอนรวมงาน เจานายกบลกนอง

การสอสารมวลชน(Mass Communication) การสอสารกบคนจ านวนมากในหลายๆพนทพรอมกน โดย

ใชสอมวลชน เชน หนงสอพมพ นตยสาร วทยกระจายเสยง วทยโทรทศนเปนสอกลาง เหมาะส าหรบการสง

ขาวสารไปยงผคนจ านวนมากๆในเวลาเดยวกน

การสอสารระหวางประเทศ(International Communication)

การสอสารระหวางบคคลทมความแตกตางกนใน เชอชาต ภาษา วฒนธรรม การเมองและสงคม เชน

การสอสารทางการทต การสอสารเจรจาตอรองเพอการท าธรกจ

33

การประชาสมพนธ

(เสนย แดงวง 2525 ; วจตร อาวะกล 2526)

ความหมายของการประชาสมพนธ

การประชาสมพนธมกจะถกเขาใจสบสนกบการโฆษณา คนจ านวนมากมกจะเขาใจวาการโฆษณาและการ

ประชาสมพนธมความหมายเหมอนกนจนบางทเราเรยกการโฆษณาและการประชาสมพนธเปน “การโฆษณา

ประชาสมพนธ” ซงในความเปนจรงการโฆษณาและการประชาสมพนธมความแตกตางกนพอสมควร ดงน

การโฆษณา (Advertising) เปนการกระท าการใดๆ อนเปนการชกจงใจตอกลมเปาหมายเฉพาะโดยม

วตถประสงคเพอการจ าหนายสนคาหรอบรการ ซงอาศยสอมวลชน (Mass media) ในการสงผานขอมลขาวสาร

ซงตองเสยคาใชจายและมไดเปนไปในรปสวนตว

การประชาสมพนธ (Public Relation) เปนการตดตอสอสารจากองคการไปสสาธารณชนทเกยวของ รวมถงรบ

ฟงความคดเหนและประชามตจากสาธารณชนทมตอองคการโดยมวตถประสงคเพอสรางความเชอถอ

ภาพลกษณ ความร และแกไขขอผดพลาดในเรองใดเรองหนง

ลกษณะของการประชาสมพนธ

ลกษณะของการประชาสมพนธมดงตอไปน

การประชาสมพนธเปนการสอสารสองทาง (Two-way communication) เปนการสอสารจากผสงไปยง

ผรบเกยวกบขาวสารขององคการทตองการสอสารใหสาธารณชนรบทราบและเขาใจ และยงเปนการสอสาร

ยอนกลบจากผรบคอ สาธารณชนไปยงองคการเกยวกบความคดเหนทเกยวกบองคการ

การประชาสมพนธอาจมกลมเปาหมายหลายกลม (Multiple target group) เชน พนกงาน ลกคา ผถอหนชมชน

รฐบาล หรอหนวยงานตางๆ เปนตน ทงนขนอยกบวตถระสงคในการประชาสมพนธวาตองการ

ประชาสมพนธไปยงกลมเปาหมายใดบาง

34

การประชาสมพนธเปนการสอสารเพอโนมนาวใจทงนการประชาสมพนธตองตงอยบนหลกความจรง

เพอมงใหเกดความเชอถอและปฏบตตามดวยความสมครใจ

การประชาสมพนธเปนการด าเนนงานอยางตอเนองและสม าเสมอ โดยคาดหวงผลตอเนองในระยะยาวเพอให

สาธารณชนมความศรทธาและมความไวเนอเชอใจตอองคการเพอใหองคการสามารถด าเนนกจการอยในระยะ

ยาวได การประชาสมพนธเปนการด าเนนงานอยางเปนระบบ โดยจะมการวางแผนควบคมและประเมนผล

ของการประชาสมพนธเพอใหมนใจวาการด าเนนการประชาสมพนธเปนไปอยางมประสทธภาพและ

ประสทธผล

การเรยนการสอนผานเวบเพจ (Web Based Instruction)

การเรยนการสอนผานเวบเพจเปนการประยกตใชคณสมบตทส าคญของอนเตอรเนตมาใชในการ

สนบสนนการเรยนการสอนเพอทใหเกดประสทธภาพสงสดในการเรยนรและการเรยนการสอน

ความหมายของการเรยนการสอนผานเวบเพจ

ใจทพยณสงขลา (2542: 18-28) ไดใหความหมายของการเรยนการสอนผานเวบเพจไววาหมายถงการ

ผนวกคณสมบตไฮเปอรมเดยเขากบคณสมบตของเครอขายเวรลไวดเวบเพอสรางสงแวดลอมแหงการเรยนรใน

มตทไมมขอบเขตทจ ากดดวยระยะทางและเวลาของผเรยน

วชดารตนเพยร (2542: 29-35) ไดใหความหมายของการเรยนการสอนผานเวบเพจไววา

การเรยนการสอนผานเวบเพจเปนการน าเสนอโปรแกรมบทเรยนบนเวบเพจโดยน าเสนอผานบรการในเครอขาย

อนเตอรเนตซงผออกแบบไดสรางโปรแกรมและบทเรยนผานเวบเพจ

น ามนตเรองฤทธ (2543: 92-97) ไดใหความหมายของการเรยนการสอนผานเวบเพจไววาเปนรปแบบ

การเรยนการสอนทอาศยการท างานบนระบบเครอขายอนเตอรเนตโดยผเรยนสามารถตดตอสอสารกบผสอน

ผเรยนดวยกนโดยไมจ ากดเวลาและสถานท

35

รปแบบการเรยนการสอนผานเวบเพจ

การเรยนการสอนผานเวบเพจมลกษณะโดดเดนคอผเรยนสามารถเรยนเวลาใดกไดสถานทใดกไดทม

ความพรอมดานการเชอมตอระบบสามารถใชเครองมอตางๆเชน E-Mail, Chat,Webboard, Newsgroup สอสาร

กบเพอนๆผสอนหรอบคคลอนๆทสนใจและผเชยวชาญตางๆแตผเรยนไมตองเขาชนเรยนเขาโรงเรยนเพราะถอ

วาเวบไซทเปนเสมอนหองเรยนหรอโรงเรยนหนงสอเนอหาการเรยนถกแทนทดวยเนอหาดจตอลลกษณะตางๆ

ทงขอความ, ภาพนง,ภาพเคลอนไหว, เสยงและวดทศนตามแตลกษณะของเวบไซทส าคญทสดคอผเรยนทไม

กลาแสดงออกในหองเรยนปกตจะกลาแสดงออกและแสดงความคดเหนไดมากกวาเดมรปแบบของการเรยนการ

สอนผานเวบเพจแบงออกเปน 2 รปแบบคอ

1. Instructor Centric กลาวคอรปแบบนจะมองวาจดศนยรวมของความรทงหมดจะอยทอาจารยผสอน

อาจารยเปนคนส าคญทสดทจะเกดการเรยนรขนมาไดและเปนคนควบคมการเรยนรทงหมดการเรยนโดยใชวธน

จะไดผลดเมอ

1.1 นกเรยนมการเตรยมตวทเทาเทยมกนทมความพรอมทจะเรยนเทาๆกน

1.2 นกเรยนมสไตลของการเรยนรเหมอนกน

1.3 นกเรยนอยากเรยนเทาๆกน

1.4 นกเรยนมความสามารถเทาๆกน

ดงนนการทจะสอนโดยใชวธนกอนอนจะตองทราบวาผเรยนเปนใครมพนฐานความรความแตกตางกน

เพยงใดเพอทจะท าหลกสตรการเรยนการสอนแบบกลางๆเพอใหผเรยนสามารถเกดประสทธภาพทสดในการ

เรยน