Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты...

22
Покупатель лицензионного ПО в России. Кто он? Татьяна Цветкова Руководитель отдела маркетинга ЗАО «Софткей» 27 июня 2007 года

Upload: dmitriy-rumyantsev

Post on 16-Jun-2015

387 views

Category:

Business


4 download

DESCRIPTION

Исследования Softkey. Портрет потребителя лицензионного программного обеспечения 2007, клиенты Softkey.ru. Автор: Татьянца Цветкова

TRANSCRIPT

Page 1: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатель лицензионного ПО в России. Кто он?

Татьяна ЦветковаРуководитель отдела маркетинга ЗАО «Софткей»

27 июня 2007 года

Page 2: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО до 18 лет

Слушают:

Читают:

Page 3: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО до 18 лет

98%

81%

19%

52%

62%

40%

22%

7%

37%

13%

26%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

Другое

Какие сервисы в Интернете используют

36%

23%

28%

9%

4%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

Отношение к лицензионному ПО

Page 4: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 19 до 21 года

Слушают:

Читают:

Page 5: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

99%

90%

31%

67%

76%

55%

34%

18%

29%

18%

32%

98%

81%

19%

52%

62%

40%

22%

7%

37%

13%

26%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

Другое

База: 725 респондентов

32%

30%

27%

10%

2%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

36%

23%

28%

9%

4%

Отношение к лицензионному ПО

Покупатели лицензионного ПО от 19 до 21 года

Какие сервисы в Интернете используют

Page 6: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 22 до 25 года

Слушают:

Читают:

Page 7: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

99%

90%

26%

69%

80%

53%

40%

15%

25%

16%

28%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

Другое

База: 2178 респондентов

29%

30%

25%

13%

2%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

База: 2178 респондентов

Покупатели лицензионного ПО от 22 до 25 года

32%

30%

27%

10%

2%

Отношение к лицензионному ПО

99%

90%

31%

67%

76%

55%

34%

18%

29%

18%

32%

Какие сервисы в Интернете используют

Page 8: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 26 до 29 лет

Слушают:

Читают:

Page 9: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

33%

30%

24%

11%

1%

Покупатели лицензионного ПО от 26 до 29 лет

29%

30%

25%

13%

2%

99%

87%

20%

69%

82%

53%

42%

10%

21%

14%

25%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

Другое

База: 2178 респондентов

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

База: 2178 респондентов

Отношение к лицензионному ПО Какие сервисы в Интернете используют

99%

90%

26%

69%

80%

53%

40%

15%

25%

16%

28%

Page 10: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 30 до 33 лет

Слушают:

Читают:

Page 11: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

98%

85%

17%

67%

81%

49%

40%

9%

19%

13%

21%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

Другое

База: 3644 респондентов

33%

29%

25%

12%

1%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

База: 3644 респондентов

Покупатели лицензионного ПО от 30 до 33 лет

Отношение к лицензионному ПО Какие сервисы в Интернете используют

33%

30%

1%

11%

24%

99%

87%

20%

69%

82%

53%

42%

10%

21%

14%

25%

Page 12: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 34 до 37 лет

Слушают:

Читают:

Page 13: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

98%

83%

12%

64%

79%

46%

37%

7%

19%

12%

18%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

Другое

База: 3644 респондентов

34%

29%

26%

10%

1%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

База: 3644 респондентов

98%

85%

17%

67%

81%

49%

40%

9%

19%

13%

21%

33%

29%

25%

12%

1%

Покупатели лицензионного ПО от 34 до 37 лет

Отношение к лицензионному ПО Какие сервисы в Интернете используют

Page 14: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 38 до 41 года

Слушают:

Читают:

Page 15: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

98%

80%

11%

65%

78%

42%

38%

6%

20%

11%

18%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

ДругоеБаза: 2263 респондентов

37%

28%

26%

8%

1%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

База: 2263 респондентов

Покупатели лицензионного ПО от 38 до 41 года

34%

29%

26%

10%

1%

Какие сервисы в Интернете используютОтношение к лицензионному ПО

98%

83%

12%

64%

79%

46%

37%

7%

19%

12%

18%

Page 16: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 42 до 45 лет

Слушают:

Читают:

Page 17: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 42 до 45 лет

97%

79%

8%

62%

76%

39%

38%

6%

21%

9%

17%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

ДругоеБаза: 1852 респондентов

39%

27%

26%

7%

1%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

База: 1852 респондентов

98%

80%

11%

65%

78%

42%

38%

6%

20%

11%

18%

37%

28%

26%

8%

1%

Отношение к лицензионному ПО Какие сервисы в Интернете используют

Page 18: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 46 до 49 года

Слушают:

Читают:

Page 19: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 46 до 49 лет

97%

79%

8%

61%

78%

38%

38%

5%

21%

10%

16%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

ДругоеБаза: 1369 респондентов

37%

28%

27%

7%

1%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

База: 1369 респондентов

Какие сервисы в Интернете используютОтношение к лицензионному ПО

97%

79%

8%

62%

76%

39%

38%

6%

21%

9%

17%

39%

27%

26%

7%

1%

Page 20: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Покупатели лицензионного ПО от 50 лет

Слушают:

Читают:

Page 21: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

96%

77%

8%

63%

76%

30%

39%

6%

22%

6%

16%

Поисковые системы

Почтовые сервисы

Блоги

Сайты знакомств

Фото- (виде-) хостинги

Новостные сайты

Интернет-магазины

Платежные сервисы

Каталоги товаров

Социальные сети

ДругоеБаза: 1860 респондентов

39%

25%

28%

7%

1%

Все имеющееся программное обеспечение должно быть

лицензионными

Почти все программное обеспечение должно быть

лицензионным

Должно быть как лицензионное ПО, так и нелицензионное

Почти всё программное обеспечение на моём ПК

должно быть нелицензионным

Затрудняюсь ответить

База: 1860 респондентов

Какие сервисы в Интернете используютОтношение к лицензионному ПО

Покупатели лицензионного ПО от 50 лет

37%

28%

27%

7%

1%

97%

79%

8%

61%

78%

38%

38%

5%

21%

10%

16%

Page 22: Портрет потребителя лицензионного ПО 2007, клиенты Softkey.ru

Контактная информация:Татьяна Цветкова

Руководитель отдела маркетинга ЗАО «Софткей»

тел.: +7(495) 775-1286 доб.2002, факс +7(495) 786-6324

email: [email protected]

www.softkey.ru   www.softkey.info