КАРАНТИННАЯ ИНТЕРНАТУРААлександр Ивлев

ai@nsk.ru+7-913-940-16-53

Об «Интернатуре информационных технологий» ( www.scr.ru )

Естественным развитием аналитической и консультационной деятельности, направленной на развитие региона и отрасли, которой занимался Аналитический центр ИКТ стал проект развитием инновационной инфраструктуры университета, его кадрового потенциала и управлением ресурсами. За это время внедрена и развивается самая большая в регионе1 система отраслевого электронного документооборота, кадрового учёта2, и управления образованием развернута и внедряется информационная система для студентов и преподавателей3. Все кадры внедряющие, поддерживающие и развивающие эту систему — студенты, магистранты и аспиранты, проходившие и проходящие интернатуру в Аналитическом центре инфокоммуникационных технологий.

Развитие проекта в 2012 году

В планах — самостоятельное предоставление услуг карантинной интернатуры.

Интернатура

Комплекс подготовки кадров первоначально создавался как интернатура, в которой студент 3-4 курса проходит практическую подготовку по наиболее подходящей ему ИТ-специализации, получает реальные навыки взаимодействия с коллегами из смежных специализаций в сложной проектной или производственной группе, учится принимать на себя ответственность за выполнение плана подчиненными и видеть свою роль в распределении обязанностей.

Карантинная интернатура

С ноября 2011 года мы открыли программу карантинных стажировок. Компании могут передать на аутсорсинг функции связанные с собеседованием, тестированием, обучением, практической подготовкой и социализацией студентов. Подключившись к программе интернатуры, компания объявляет о том, что она принимает на работу студентов, прошедших стажировку по направлениям имеющимся в интернатуре при

1 Оценка по всем предприятиям Федерального агентства связи

2 98 - электронного документоборота, 10 - кадрового учёта, 26 - бухгалтерии, 169 (72) - управления учебным процессом (в скобках — активных пользователей) 3 Потенциально около 10 000 пользователей.

1

получении им устраивающей их характеристики. Прошедшие стажировку получают детальную личную характеристику и характеристику набора полученных навыков.

Цель компаний

Для стабильно работающего и развивающегося предприятия важно наличие постоянно пополняемого резерва специалистов, готовых для включения в проекты без специального обучения и социальной реабилитации внутри компании.

Главная задача стажировки - подготовка квалифицированных, лояльных и адекватных ИТ-специалистов в условиях перегретого и высококонкурентного рынка трудовых ресурсов.

Главным достижением интерна после выхода из интернатуры является его карьерный рост как специалиста. Для обеспечения большей пропускной способности стажировок и ротации кадров мы разработали программу карантинных стажировок в интересах компаний ИТ-сектора. Компании, заинтересованные

Безопасность стажировок

Безопасность стажировок для компании работодателя гарантируется тем, что интерн работает по программе интернатуры с информационными системами и задачами университета. Будущий работодатель может давать не связанные с программой стажировки задачи и рассматривать их выполнение. Посторонние данные изолируются от остальной интернатуры и университета, интерн занимается задачами потенциального работодателя в дополнительное от основной программы время.

Длительность стажировок

базовая - 6 месяцев (+ 4-6 недель определения специализации и тьютора );управленческая - 6 ( проходит после окончания базовой ).

Базовая стажировка может быть сокращена до 4-х месяцев, если интерн по личным причинам или в силу особенностей характера не может заниматься с младшими интернами.

Организация

Методология стажировок, от первичного дистанционного и очного собеседования, технической и педагогической практик, до выходного собеседования с работодателем отрабатывалась и документировалась на протяжении последних пяти лет и даёт

2

отличные результаты адаптации выпускников на рабочих местах различной специфики: прикладного программирования, управления сетевыми серверами, базами данных, организацией корпоративной информационной безопасности.

Методический план стажировок состоит из следующих связанных циклов:

1. Формирование групп. Каждые три месяца. В год обрабатывается до 200 заявок кандидатов. После собеседования каждого цикла отбирается 20-25 кандидатов действительно заинтересованных в предложенных специальностях.

2. Определение специализации и тьютора. 2-3 недели общие лекции и семинары, 2-3 недели персональная работа с тьюторами по выбранной специализации. Отбор проходят 5-6 интернов.

3. Техническая стажировка. 3 месяца. Проходит под руководством одобрившего её тьютора.

4. Педагогическая стажировка. 3 месяца. Интерны ведут её самостоятельно, по индивидуальному плану, работая по выбранной специальности и параллельно участвуя в отборе и обучая младших интернов.

Техническая структура стажировок

Стажировки ведутся в рамках задач управления ресурсами, решаемых университетом как крупным предприятием: документарного обеспечения управления; кадрового учёта; общеуниверситетской системы управления. Общее число пользователей около 10 000 человек. Основными специализациями полугодичной интернатуры является подготовка по направлениям:

• инженер документарного обеспечения управления;

• инженер управления инфраструктурой сетевых серверов;

• инженер управления инфраструктурой баз данных;

• инженер управления сетевым доступом;

• инженер прикладного программирования;

после окончания полугодичной стажировки предлагается ещё полгода стажировки по программам:

• управление группами программистов;

• экстремальное управление высокотехнологичными проектами в агрессивной среде;

• организация общей безопасности компании.

Навыки ( skills )

3

Все проходящие стажировку получают следующие социальные навыки ( skills ):

1) Работа в команде связанной общим или сквозным проектом ( принятие и делегирование ответственности, распределение обязанностей );2) Работа в технической поддержке ( I-III уровней );3) Рабочее представление своего уровня и места в корпоративной иерархии;4) Учить и обучаться ( передача имеющихся знаний подчиненным или равнозначным членам рабочей группы );5) Работа с руководителями среднего звена ( начальники административных отделов, заведующие кафедрами, деканы - как компетентные, так и далёкие от ИТ-проблематики );6) Работа с высшим руководством ( ректор и проректоры );7) Публичное представление и защита проектов ( проектов группы, своей части сквозных проектов, проектных кейсов и т.п. );8) Личная отчётность и перспективное планирование ( день, месяц, квартал, полугодие, до завершения проекта ).

Технические навыки ( объём зависит от направления - от глубокого до понимания тематики в рамках сквозного проекта ):

1) Администрирование серверных операционных систем ( Windows Server 2ХХХ, Solaris 9/10/11, UNIX/Linux, “железная” и “программная” виртуализация, системы конвергентных ( Windows/Linux/MacOS ) виртуальных рабочих станций / VDI );2) Администрирование активного и пассивного сетевого оборудования ( CISCO, D-Link ) и софт-серверов, в т.ч. виртуальных;3) Администрирование СУБД ( MS SQL 2XXX, DB2, Oracle, etc. );4) Прикладное программирование ( TSQL, Java, C++/#, API приложений, 1С );5) Системный технолог / внедренец документарного обеспечения ( электронный документооборот, кадровый учёт, расчётные системы, ERP ).

Управленческие навыки ( для интернов второго полугодичного цикла ):

1) Организация общей ( системной ) безопасности компании ( конфиденциальная информация / ПДн, физическая защита информационных систем );2) Управление проектами в агрессивной среде ( внедрение, развитие, выход ).

Дополнительная информация

более подробно о стажировках можно узнать по адресу: internship . scr . ru представление интернатуры: http :// www . slideshare . net / a _ iv /0111018 история интернатуры: http :// www . slideshare . net / a _ iv / interra 20091

4