QIWI Кошелек: мы и наши клиенты

1. Наши клиенты умеют покупать 2. Лояльная аудитория – вторичные продажи 3. Платежные инструменты для вас и для ваших клиентов

Свежие срезы

Средний платеж – 767 рублей Это значит, что при помощи QIWI Кошелька пользователи делают самые разные по цене покупки: От виртуальных презентов в соцсетях (5 руб.) до реальных продуктов в супермаркетах (1 000 руб.) и авиабилетов (10 000 руб.)

• 44 000 000 зарегистрированных пользователей • 2 530 000 ежемесячная активная аудитория • 8 500 000 ежегодная активная аудитория + 83 000 000 пользователей QIWI Терминалов • 7 500 000 активных пользователей

Лояльность

Лояльная аудитория платежных систем есть среди ваших покупателей. Правильная реализация позволяет эффективнее работать. Кейс: купонщик ТОП-3

Активность

Работайте с аудиторией, проявляйте активность. И вам ответвят тем же.

Кейс: Потребительские товары. Старт: Август. Стоп: Октябрь

Сервисы, которые вам помогут

Использование инструментов ПС в работе БЭК- и ФРОНТ-офиса

• Безакцептное списание. Клиент ленив – лишние движения отпугивают • Автоматическое выставление счетов. Вторичные продажи • Номер кошелька – номер телефона… В течение суток после доставки,

вы еще можете позвонить и узнать все, что вам нужно • Интеграция с вашей CRM / CMS • Возможности совместного продвижения

Отличия платежных систем. Применимость в вашем бизнесе.

Знайте все преимущества и недостатки платежной системы, если вы

предлагаете ее своим клиентам.

• Источники платежей - Баланс на счет платежной системы - Банковские карты

- Привязанные - Эмитированные в рамках ПС

- Счета мобильных операторов - Премиум СМС - Мобильная коммерция

- Электронные деньги

Факторы для сравнения. 1 часть

• Каналы пополнения и их стоимость Основные - КЭШ; - Платежные терминалы; - Банковские карты - Online Banking Альтернативные - Банкоматы - Торговые точки Retail - Visa Personal Payments

Отличия платежных систем. Применимость в вашем бизнесе.

• Интерфейсы - Терминал - WEB, mobile WEB - Мобильные приложения - Приложения в соцсетях - USSD - SMS-команды

Факторы для сравнения. 2 часть

• Категории поставщиков - Интернет, телеком - Денежные переводы - Путешествия - Благотворительность - Online игры - Online retail - ПО - Социальные сети И другие

• Продукты для пользователей - Денежные переводы P2P - Виртуальные карты - Пластиковые карты - Visa Personal Payments - И др.

Ключевые показатели:

• Уровень доступности в офлайн • ЦА совпадает с вашей • Использование в программах лояльности • …

Спасибо за внимание!

Sincerely yours, Bogdan Shevchenko Business development in QIWI Wallet Phone.: +7 (495) 783-59-59 ext. 64-04 Cell.: +7 (495) 227-71-97 E-mail: bs@qiwi.ru w.qiwi.ru