Логистика Олимпийских и Паралимпийских игр Сочи 2014

Организация логистики для Зимних Олимпийских и Паралимпийских игр в г. Сочи

Сергей Бортничек

Директор по Логистике

Sochi 2014_Logistics_Sergey Bortnichek 2 2

Содержание

o Зимние Олимпийские игры в цифрах. Особенности проекта.

o Логистика на Олимпийских играх

• Логистика в цифрах • Методология планирования

проекта • Основные сервисы логистики • Организационная структура

логистики

o Ключевые решения o Успехи и наследие


Олимпийские игры в цифрах

• 17 соревновательных дней • 98 комплектов медалей • 23 объекта • 212 соревнований • 2876 атлетов (из 88 стран) • 53 000 команда организаторов Игр • 548 000+ паспортов болельщика • 3 млн+ перевезенных пассажиров • 3 млрд зрителей Церемонии

открытия • 159 стран, на которые шла

трансляция Игр • 90 телерадиокомпаний • 4 млрд телезрителей Игр


• 850+ численность

• 45 000 стульев, 15 000 столов, 8 000 кроватей, 6 000 шкафов

• 1198 тонн (m3) топлива

• 22 000+ SKUs

• 4200+ досмотренных т\с

• 263 гольфкаров и снегоходов

• 158 грузовых и операционных т\с

• Главный распределительный центр- 25 000 м² / 30 000 паллетомест

• 7 новых законодательных актов в таможенной сфере

• 12400 мест багажа (250+ тонн)

• 8300 мест спортивного оборудования (415+ тонн)

• 256 винтовок и 1191,4 кг патронов

• 1500+ Олимпийских таможенных деклараций

• 1795 олимпийских импортеров

• 10 000+ запросов на оказание логистических сервисов

Логистика в цифрах


Специфика Олимпийского

проекта

Опыт предыдущих игр

Специфические характеристики

страны и региона

Разработка концепции логистики

Концепция Логистики Сочи

2014


• Краткосрочность (Мимолетность) Игр.

• Жесткий график с непереносимым сроком окончания проекта.

• Отсутствие «второго» шанса – система должна заработать сразу.

• Большой объем активностей Логистики.

• Разнообразие и непредсказуемость потребностей.

• Наличие внутренних и внешних клиентских групп с разными сервисами и уровнями сервисов.

• Многообразие вовлеченных сторон – необходимость интеграции (в которой важную роль играет Логистика).

Особенности проекта


• Расположение страны.

• Развитость логистической инфраструктуры в регионе.

• Зрелость логистического рынка в стране и в регионе.

• Состояние законодательства и регулирования (прежде всего таможенного) и его соответствие требованиям организаторов соревнования.

Особенности региона


• Организация логистики самостоятельно или использование профессиональных логистических компаний?

• Поставки через центральный склад или прямые поставки на объекты?

• Центральный склад: где взять?

• Развитие и принятие новой концепции законодательства по ввозу товаров или использование существующих процедур?

• Программа сертификации поставщиков?

• Определение степени автоматизации процессов планирования, товародвижения, управления складом итд.

Альтернативные вопросы

Альтернативы – решения, которые необходимо принимать в зависимости от специфики.


Сервисы логистики

Что Логистика делает для Игр?

Организация таможенного оформления импортных и экспортных поставок

Перевозка багажа атлетов

Организация международной перевозки грузов

Складское хранение имущества Оргкомитета и некоторых клиентских групп

Координация перевозок спортивного оборудования между объектами

Обеспечение Олимпийских объектов мебелью, оборудованием, инвентарем

Транспортировка корреспонденции и почты между объектами

Доставка и размещение мебели, оборудования, инвентаря (FF&E) по тарифному справочнику

Логистические службы сервисной поддержки

Управление доступом грузовых служебных транспортных средств и транспортных средств доставки

Организация и координация процесса ввоза и вывоза спортивного биатлонного оружия.

Обеспечение Олимпийских объектов топливом.


Направления логистики


Логистика

Материальное планирование

Складские операции

Дистрибьюция

Таможенные операции и

международная перевозка

Объектовая логистика



Скл. операции

Дистрибьюция

Объект. логистика

Мат. планиров

ание

Таможня и межд.

перевозка

Разработка единых правил и организация процесса централизованного материального планирования, закупка категории активов «Мебель, приборы и оборудование»

Оказание складских услуг и услуг по обработке грузов для Оргкомитета и внешних Клиентских групп на Главном распределительном центре

Оказание услуг по локальной перевозке в основном между объектами и между ГРЦ и объектами для Оргкомитета и внешних Клиентских групп (в соответствии с контрактными положениями)

Организация таможенного оформления и международной перевозки для Оргкомитета внешних и Клиентских групп

Оказание логистических услуг на объектах для Оргкомитета и внешних Клиентских групп с заданными уровнями сервиса. Распределение активов, перевозка багажа, управление топливом, планирование доступа грузов на объекты итд.

Задачи:


1. Решение о выборе логистических партнера\партнеров

2. Outsource vs. In-house

Ключевые стратегические решения

VS

http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=0UD3GzRffLZvsM&tbnid=5VOa-hjjcL8W9M:&ved=0CAgQjRw&url=http://www.kn-portal.com/about_us/media_relations/image_library/history/&ei=Zxl7U6jSF6aP4gS-hYHQCA&psig=AFQjCNEbNww7BHz4kE_tSjIG2xcWq14I9A&ust=1400662759447203

http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=FRI21wJWPhUehM&tbnid=7yUoHh7L09ULJM:&ved=0CAgQjRw&url=http://contractlogistics.logistics-business-review.com/news/kuehne-nagel-opens-new-logistics-center-in-us-221113&ei=fxl7U_WqO9KK4gS8yYCADw&psig=AFQjCNG-jSTPHyy47UhcoRMwZVi-4xCjzA&ust=1400662784037605

http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=e3fyz0P4p8dshM&tbnid=2bIdOVekYPry1M:&ved=0CAgQjRw&url=http://www.verkehrsrundschau.de/db-schenker-baut-hightech-logistik-aus-687198.html&ei=3xl7U57GEInV4QTz9YFY&psig=AFQjCNFQ5v5ycc7HOU2-n3A7nc-m8P0HhQ&ust=1400662879351343

http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=pHXz_CJW9vyCIM&tbnid=BROq5P2xPQFuRM:&ved=0CAgQjRw&url=http://www.logodesignblog.net/kuehne-nagel-logo&ei=axl7U9eRMeqC4gTU6YBI&psig=AFQjCNHhTwTQyUwytm14JhOFjS0wiSyA9g&ust=1400662763896118

http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=CUsh0PUTIAj8gM&tbnid=sf8G50gPA2v9fM:&ved=0CAgQjRw&url=http://www.fahrzeugbilder.de/bild/LKW~Mercedes-Benz~Hangerzug/33953/actros-mp3-2544-von-db-schenker.html&ei=4hl7U4mlIafg4QTCiIHACw&psig=AFQjCNFevc-_0JksJfWkK-GYIzmmmhzWuA&ust=1400662882608290

http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=i-McJWl2bT6SjM&tbnid=pV9ayaWX8qOpoM:&ved=0CAgQjRw&url=http://www.gsconto.com/ru/wiki/show/beginners-guide-10-shipping&ei=7Rp7U-rsDfT44QTU3ICgAQ&psig=AFQjCNElNy4HXjb3V-gSU7Aug4z3mUZDEg&ust=1400663149299612

http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=cmlLupimm747yM&tbnid=Og46De0S0r4-rM:&ved=0CAgQjRw4Ng&url=http://www.dpdhl.com/en/media_relations/media_library/fotos/dhl_container_loading.html&ei=vxp7U4rqGsSK4gTJu4HwAQ&psig=AFQjCNHYSged4U9Lqei0_e8vheg7Q1D0Tg&ust=1400663103501867

http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=ILO_vFvl1d8QNM&tbnid=i7D432wJVClKTM:&ved=0CAgQjRw4Ow&url=https://www.flickr.com/photos/xavnco2/9682747701/&ei=khl7U4KsK8bQ4QTmh4DgDg&psig=AFQjCNE_qrIf8eK0ubhvyMzUmUKQla4nsg&ust=1400662802774226

http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=8-KzYQsRBTtPqM&tbnid=93U3yDFEgPhwAM:&ved=0CAgQjRw&url=http://www.land-oberoesterreich.gv.at/cps/rde/xchg/ooe/hs.xsl/73388_DEU_HTML.htm&ei=2Rl7U6r_LYn24QSgpoCACw&psig=AFQjCNGxIL0yGVO_HDKn1fMD6bDq4zqYXQ&ust=1400662873815715

http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=yH0CARXR9DYqmM&tbnid=00iBqiQRhtrxKM:&ved=0CAgQjRw&url=http://www.woothemes.com/products/ups-shipping-method/&ei=jiF7U9GzAeOg4gTa84FQ&psig=AFQjCNE6LH-32F8wnDWBZCQ_Nb03IUsVGQ&ust=1400664846080372

http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=ugYLePkpiIbB0M&tbnid=MPReJv2HdGPmNM:&ved=0CAgQjRw4Nw&url=http://wabe.org/post/ups-plans-drop-insurance-coverage-employee-spouses&ei=tCF7U63CLKeJ4gT_4oGQCA&psig=AFQjCNFd8on2B7MjXhR_Dqs2GJaHoqtZ3g&ust=1400664884784711



Запуск ГРЦ



IT системы и интеграция

• Система управления материальными активами

• Система планирования поставок на объекты

• Система материального планирования

• WMS • Logistics CRM (система приема

запросов на оказание сервисов)

• Управление контрактами • Модуль интеграции с Rate Card



Единая система кодирования номенклатуры



Единый процесс материального планирования

VL

VM

FA spaceholder

Mat planning

SyMPla



Анализ и внесение изменений в таможенное законодательство


Специальные проекты и «серые зоны»


• Топливо • Лед • Белье • Цветы • Медали • Печатная продукция • Винтовки • Багаж • Допинговые пробы • C&W, CCO, FAB, SPT

http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=J8qeASdVf1TgyM&tbnid=p1yuM13EUb0EFM:&ved=0CAgQjRw&url=http://www.mbandini-group.com/publications.html&ei=gzl7U4v1N9Db4QSI-IG4DA&psig=AFQjCNG1HV9EsjVRBCWWhigJW26QBmcViQ&ust=1400670979992828

http://rosneft.tv/test-drajv-benzovozov-na-npz-neftekompleks-tuapsinskyi_npz/

http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=lri2Dvuz5dk_3M&tbnid=933d4n95E2ZHgM:&ved=0CAgQjRw&url=http://fusion.net/culture/story/sochi-olympics-2014-usa-sweeps-slopestyle-421796&ei=MTZ7U8GJKImN4gSCuYEQ&psig=AFQjCNGWy8xE_AOduLbnVw6pkRvlGS_JVw&ust=1400670129746050

http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=hPjOy0PTYWFpgM&tbnid=yE0A_dMzdY1vDM:&ved=0CAgQjRw4qQE&url=http://anichinihospitality.com/bath/linen-bath-collection/&ei=yzd7U7iOHMaE4gT6w4D4Cw&psig=AFQjCNHRHwL48iQGybz5O2_n6DYBZCDAOg&ust=1400670539554739

http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=8TUcUXfgGlWB0M&tbnid=rWYLF8izhMjrCM:&ved=0CAgQjRw4zAE&url=http://www.linenslimited.co.uk/bed-linen-21/&ei=2Dd7U-SlEsmD4gTOwYDYDA&psig=AFQjCNGoakHjtlc2-1pDii-LHQ4wsg-oSg&ust=1400670552364106

http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=2nTdyhdW7ZL8eM&tbnid=OiEzhffoFL3r8M:&ved=0CAgQjRw&url=http://www.turbosquid.com/3d-models/3d-olympic-medals-sochi-2014-model/760783&ei=CDx7U--7GOKg4gSO8IGQCQ&psig=AFQjCNENjyNNDYOs1qPX77qm-XAN6JB_Qw&ust=1400671624478386

http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=yFxCfy4Lq-AOyM&tbnid=D7Bdiz4WxXeoWM:&ved=0CAgQjRw&url=http://www.shipping-usa.co.uk/baggage.php&ei=ljx7U5OkIsrN4QTV74GIBQ&psig=AFQjCNFzsW9oT4RmbvDdZ0aPPi60loIaqg&ust=1400671766605864

http://www.google.com/url?sa=i&source=images&cd=&docid=vZdNaKUP-66vXM&tbnid=FEN9wtvPePzLsM:&ved=0CAgQjRw4Wg&url=http://www.thefirearmblog.com/blog/2014/02/10/olympic-biathlon-rifle-anschutz-1827f-fortner/&ei=Oz17U7PmJITT4QSBtICYDg&psig=AFQjCNEDrxh_258Cw4Mom70J7UJcX3O8UA&ust=1400671931725546



Применение системы сертификации поставщиков


Успехи и наследие


Персонал с опытом организации мероприятий


Обновленное таможенное законодательство


«Старая» процедура • Разрешение на ввоз (лицензия)

• Подача таможенной декларации

• Проверка и идентификация на границе и в пунктах пересадки

• Сопровождение представителем СБР

• Пересчет патронов

Упрощение ввоза спортивного оружия и патронов

• Отсутствие разрешения и таможенной декларации

• Стикерование упаковки с оружием специальными стикерами

• Досмотр и проверка органами безопасности и аэропорта в отсутствие спортсмена

• Перевозка из аэропорта на объект специализированным перевозчиком в отсутствие спортсмена

Длинные очереди + невозможность обработки нестандартных ситуаций

Атлет сдает оружие в аэропорту вылета и получает его уже на спортивном объекте


Централизованное материальное планирование и управление

активами

http://www.google.ru/imgres?q=snowmobile&hl=en&newwindow=1&biw=1680&bih=882&tbm=isch&imgrefurl=http://www.cpsc.gov/cpscpub/prerel/prhtml06/06547.html&tbnid=a1EtrTu72ZGl1M&docid=VxMe05Yo__MhGM&ved=0CGkQhRYoAg&ei=eq11UMOfEKGh4gSxr4HQBQ&dur=NaN


Главный распределительный центр


Процедуры обеспечения безопасности доставки грузов


Система управления Играми

Административно-техническая поддержка

Оперативная работа

Внутренняя отчетность и

отчетность для МОК/МПК

Оперативные штабы Лидеры ФНД

Перевод

Менеджер по отчетности

для МОК/МПК

Техническая поддержка

Менеджер по

внутренней отчетности

Оперативный штаб по

транспорту

Оперативный штаб

по энергетике

Оперативный штаб

по прессе


безопасности

Краевой оперативный штаб

Внешняя отчетность


отчетности для ПРФ,

ГК, ОШ

Оперативный дежурный

Административная поддержка

Руководитель ГОЦ

Заместитель руководителя ГОЦ

(Директор)


протоколу


нештатным ситуациям

Менеджер по мониторингу

радиоэфира

A&D COM EVS

FIN

LOG

PAR

PTC

ACM

COPS

MED

SPT NCS

TKT

TOR TRA

TEC

SE

VM VILLM

WKF

CC&O

Заместитель руководителя ГОЦ

по отчетности для ПРФ, ГК и ОШ

Администрация ГОЦ

SECМенеджер ГОЦ

Оператор колл-центра


таможне

Спасибо за терпение

Вопросы?

Контакты: +7 925 999 2579 [email protected]

Сергей Бортничек

Логистика Олимпийских и Паралимпийских игр Сочи 2014

Sports