[발표] 스타트업을 위한...

101
스타트업의 소셜미디어 활용 전략 2014.07 By 김태현(버섯돌이)

Upload: taehyun-kim

Post on 12-Jun-2015

1.758 views

Category:

Social Media


3 download

DESCRIPTION

2014 스마트콘텐츠센터 파워업 기업가 프로그램 과정 중의 하나로 '스타트업 기업가를 위한 소셜미디어 이해 및 활용 전략'으로 강의한 내용입니다. 스타트업이 자신의 서비스를 알릴 수 있는 가장 효율적인 방법은 자신만의 미디어를 가지는 것이고, 꾸준히 운영하는 것이 가장 중요합니다. 그 중의 하나가 소셜미디어를 효율적으로 운영하는 것이라고 생각합니다.

TRANSCRIPT

Page 1: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

스타트업의����������� ������������������  소셜미디어����������� ������������������  활용����������� ������������������  전략����������� ������������������  

2014.07����������� ������������������  By����������� ������������������  김태현(버섯돌이)����������� ������������������  

Page 2: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

강연자����������� ������������������  소개����������� ������������������  ����������� ������������������  

김태현����������� ������������������  (필명:����������� ������������������  버섯돌이)����������� ������������������  ����������� ������������������  •  스타트업����������� ������������������  전문����������� ������������������  미디어����������� ������������������  ‘벤처스퀘어’����������� ������������������  공동창업자/최고운영책임자(COO)����������� ������������������  •  모바일앱����������� ������������������  전문기업����������� ������������������  (주)티그레이프����������� ������������������  이사����������� ������������������  ����������� ������������������  •  소셜웹����������� ������������������  전문����������� ������������������  교육기관����������� ������������������  블로터아카데미����������� ������������������  대표강사����������� ������������������  ����������� ������������������  •  전)����������� ������������������  소셜웹����������� ������������������  전문����������� ������������������  기업����������� ������������������  ‘유저스토리랩’����������� ������������������  부사장����������� ������������������  ����������� ������������������  •  블로터닷넷����������� ������������������  비상근����������� ������������������  블로터����������� ������������������  •  전)����������� ������������������  KT����������� ������������������  외부����������� ������������������  자문단����������� ������������������  ‘이노커미티’����������� ������������������  자문위원����������� ������������������  •  트위터����������� ������������������  :����������� ������������������  @mushman1970����������� ������������������  •  페이스북����������� ������������������  페이지:����������� ������������������  http://facebook.com/realtimesocialweb����������� ������������������  ����������� ������������������  

소셜웹����������� ������������������  전문����������� ������������������  블로그����������� ������������������  ‘버섯돌이의����������� ������������������  인사이드����������� ������������������  소셜웹’(http://mushman.co.kr)����������� ������������������  운영����������� ������������������  •  누적����������� ������������������  블로그����������� ������������������  방문자����������� ������������������  900만명����������� ������������������  돌파����������� ������������������  •  2011년����������� ������������������  티스토리����������� ������������������  우수����������� ������������������  블로그����������� ������������������  ����������� ������������������  •  2009년����������� ������������������  대한민국����������� ������������������  대표����������� ������������������  블로그����������� ������������������  100����������� ������������������  선정����������� ������������������  

모바일����������� ������������������  어플����������� ������������������  ‘올댓����������� ������������������  페이스북’����������� ������������������  저자����������� ������������������  •  SKT와����������� ������������������  TNM이����������� ������������������  공동기획한����������� ������������������  올댓����������� ������������������  시리즈����������� ������������������  중����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  어플����������� ������������������  출시����������� ������������������  •  페이스북(페이지)����������� ������������������  가이드����������� ������������������  및����������� ������������������  소셜웹����������� ������������������  동향����������� ������������������  수록����������� ������������������  

주요����������� ������������������  강의����������� ������������������  경력����������� ������������������  •  사법연수원����������� ������������������  경력판사����������� ������������������  대상����������� ������������������  ‘소셜미디어와����������� ������������������  모바일의����������� ������������������  이해’����������� ������������������  강의����������� ������������������  •  블로터아카데미����������� ������������������  ‘페이스북����������� ������������������  페이지����������� ������������������  완전정복’,����������� ������������������  ‘소셜미디어����������� ������������������  마케팅’����������� ������������������  등����������� ������������������  다수����������� ������������������  ����������� ������������������  •  ‘페이스북����������� ������������������  비즈니스����������� ������������������  인사이트����������� ������������������  2011’(블로터)����������� ������������������  중����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  페이지����������� ������������������  운영방안����������� ������������������  ����������� ������������������  •  ‘소셜미디어����������� ������������������  프로젝트����������� ������������������  실무과정’(한겨레교육센터)����������� ������������������  중����������� ������������������  소셜미디어����������� ������������������  활용방안����������� ������������������  •  삼성전자/SK텔레콤/LG전자/KT/CJ����������� ������������������  등����������� ������������������  국내����������� ������������������  주요����������� ������������������  기업����������� ������������������  강의����������� ������������������  ����������� ������������������  

2

Page 3: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

3  

소셜미디어에����������� ������������������  주목해야����������� ������������������  하는����������� ������������������  이유����������� ������������������  ����������� ������������������  페이스북의����������� ������������������  이해����������� ������������������  ����������� ������������������  트위터의����������� ������������������  이해����������� ������������������  구글플러스의����������� ������������������  이해����������� ������������������  ����������� ������������������  기타����������� ������������������  주목해야����������� ������������������  할����������� ������������������  소셜미디어����������� ������������������  

Page 4: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

고객과����������� ������������������  소통하는����������� ������������������  방법이����������� ������������������  변하고����������� ������������������  있다����������� ������������������  

Page 5: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Paradigm����������� ������������������  Shift����������� ������������������  

Social����������� ������������������  Graph����������� ������������������  

구글이����������� ������������������  구글플러스할����������� ������������������  수����������� ������������������  밖에����������� ������������������  없는����������� ������������������  이유����������� ������������������  :����������� ������������������  웹(앱)=소셜(Social)����������� ������������������  

Page 6: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)
Page 7: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)
Page 8: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Social����������� ������������������  is����������� ������������������  Everywhere…⋯����������� ������������������  

Page 9: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Social����������� ������������������  Media����������� ������������������  Impacts����������� ������������������  on����������� ������������������  Search����������� ������������������  

Page 10: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

10  

소셜미디어에����������� ������������������  주목해야����������� ������������������  하는����������� ������������������  이유����������� ������������������  ����������� ������������������  페이스북의����������� ������������������  이해����������� ������������������  ����������� ������������������  트위터의����������� ������������������  이해����������� ������������������  구글플러스의����������� ������������������  이해����������� ������������������  ����������� ������������������  기타����������� ������������������  주목해야����������� ������������������  할����������� ������������������  소셜미디어����������� ������������������  

Page 11: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북����������� ������������������  현황(1Q,����������� ������������������  2014)����������� ������������������  

Page 12: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북����������� ������������������  현황(1Q,����������� ������������������  2014)����������� ������������������  

14%    23%    30%    41%    49%    53% 59%  (광고 매출 중 모바일 비중)  

Page 13: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북의����������� ������������������  핵심����������� ������������������  서비스����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 14: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북의����������� ������������������  핵심����������� ������������������  서비스����������� ������������������  -����������� ������������������  뉴스피드����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  페이스북에서 내가 맺고 있는 관계가 올린 소식이 흐르는(Streaming)  공간  

Page 15: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북����������� ������������������  뉴스피드에����������� ������������������  노출되어야����������� ������������������  한다����������� ������������������  ­–����������� ������������������  엣지랭크(Edge����������� ������������������  Rank)����������� ������������������  

•  오브젝트(친구/페이지����������� ������������������  등)와����������� ������������������  소통을����������� ������������������  많이����������� ������������������  할수록����������� ������������������  친구의����������� ������������������  뉴스피드에����������� ������������������  노출될����������� ������������������  확률이����������� ������������������  높아짐����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

10%

Page 16: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이지를����������� ������������������  위한����������� ������������������  팁����������� ������������������  ­–����������� ������������������  Showing����������� ������������������  more����������� ������������������  high����������� ������������������  Quality����������� ������������������  Contents����������� ������������������  

•  Is  this  *mely  and  relevant  content?  •  Is  this  content  from  a  source  you  would  trust?  •  Would  you  share  it  with  friends  or  recommend  it  to  others?  •  Is  the  content  genuinely  interes*ng  to  you  or  is  it  trying  to  game  News  

Feed  distribu*on?  (e.g.,  asking  for  people  to  like  the  content)  •  Would  you  call  this  a  low  quality  post  or  meme?  •  Would  you  complain  about  seeing  this  content  in  your  News  Feed?  

•  Make  your  posts  5mely  and  relevant  •  Build  credibility  and  trust  with  your  audience  •  Ask  yourself,  “Would  people  share  this  with  their  

friends  or  recommend  it  to  others?”  •  Think  about,  “Would  my  audience  want  to  see  this  in  

their  News  Feeds?”  

From  Facebook  Business  Blog  

Page 17: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북����������� ������������������  타임라인(프로필)����������� ������������������  

Page 18: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북����������� ������������������  타임라인의����������� ������������������  새로운����������� ������������������  변신����������� ������������������  

Page 19: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북의����������� ������������������  그래프����������� ������������������  검색(Graph����������� ������������������  Search)����������� ������������������  

•  페이스북이����������� ������������������  선보인����������� ������������������  검색인����������� ������������������  그래프����������� ������������������  검색(Graph����������� ������������������  Search)����������� ������������������  베타����������� ������������������  테스트����������� ������������������  중����������� ������������������  

•  페이스북에서����������� ������������������  맺고����������� ������������������  있는����������� ������������������  관계(Graph)����������� ������������������  속에서����������� ������������������  사람(People),����������� ������������������  장소(Places),����������� ������������������  사진(Photos),����������� ������������������  관심사(Interest)에����������� ������������������  대한����������� ������������������  검색����������� ������������������  제공����������� ������������������  

•  향후����������� ������������������  친구가����������� ������������������  쓴����������� ������������������  글(Posts)와����������� ������������������  외부����������� ������������������  사이트의����������� ������������������  오픈그라프����������� ������������������  활동까지����������� ������������������  검색에����������� ������������������  노출����������� ������������������  

•  현재����������� ������������������  검색결과에����������� ������������������  노출하는����������� ������������������  광고����������� ������������������  상품인����������� ������������������  Sponsored����������� ������������������  Results����������� ������������������  공식����������� ������������������  출시한����������� ������������������  상태����������� ������������������  

•  모바일에����������� ������������������  그래프����������� ������������������  검색이����������� ������������������  적용되면����������� ������������������  장소����������� ������������������  검색����������� ������������������  시����������� ������������������  친구가����������� ������������������  많은����������� ������������������  페이지가����������� ������������������  노출될����������� ������������������  가능성����������� ������������������  증대����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 20: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

그래프����������� ������������������  검색(Graph����������� ������������������  Search)와����������� ������������������  검색광고(Sponsored����������� ������������������  Results)����������� ������������������  

•  페이스북이����������� ������������������  선보인����������� ������������������  검색인����������� ������������������  그래프����������� ������������������  검색(Graph����������� ������������������  Search)����������� ������������������  베타����������� ������������������  테스트����������� ������������������  중����������� ������������������  •  페이스북에서����������� ������������������  맺고����������� ������������������  있는����������� ������������������  관계(Graph)����������� ������������������  속에서����������� ������������������  사람(People),����������� ������������������  장소(Places),����������� ������������������  사진(Photos),����������� ������������������  관심사(Interest)에����������� ������������������  대한����������� ������������������  검색����������� ������������������  제공����������� ������������������  

•  향후����������� ������������������  친구가����������� ������������������  쓴����������� ������������������  글(Posts)와����������� ������������������  외부����������� ������������������  사이트의����������� ������������������  오픈그라프����������� ������������������  활동까지����������� ������������������  검색에����������� ������������������  노출����������� ������������������  •  현재����������� ������������������  검색결과에����������� ������������������  노출하는����������� ������������������  광고����������� ������������������  상품인����������� ������������������  Sponsored����������� ������������������  Results����������� ������������������  공식����������� ������������������  출시한����������� ������������������  상태����������� ������������������  

Page 21: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북����������� ������������������  메신저����������� ������������������  

•  왓츠앱/라인/카카오톡과의����������� ������������������  경쟁을����������� ������������������  강화하기����������� ������������������  위해����������� ������������������  전화번호와����������� ������������������  이름만으로����������� ������������������  메신저����������� ������������������  사용����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  •  음성메시지����������� ������������������  전송����������� ������������������  기능����������� ������������������  추가����������� ������������������  •  미국과����������� ������������������  캐나다에서����������� ������������������  무료����������� ������������������  음성통화����������� ������������������  기능����������� ������������������  시범����������� ������������������  제공����������� ������������������  à����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  모바일앱에도����������� ������������������  적용����������� ������������������  ����������� ������������������  •  14개국����������� ������������������  18개����������� ������������������  통신사와����������� ������������������  제휴해서����������� ������������������  메신저����������� ������������������  이용����������� ������������������  시����������� ������������������  발생하는����������� ������������������  데이터����������� ������������������  요금����������� ������������������  할인����������� ������������������  또는����������� ������������������  무료����������� ������������������  제공����������� ������������������  

•  페이스북����������� ������������������  메신저도����������� ������������������  스티커����������� ������������������  제공����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 22: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북의����������� ������������������  왓츠앱����������� ������������������  인수����������� ������������������  ����������� ������������������  

19B  

Page 23: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

앱링크(App����������� ������������������  Links)����������� ������������������  ­–����������� ������������������  모든����������� ������������������  앱을����������� ������������������  연결하라����������� ������������������  

Page 24: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북을����������� ������������������  활용하는����������� ������������������  방법����������� ������������������  ����������� ������������������  

페이스북����������� ������������������  페이지����������� ������������������  운영����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  페이지����������� ������������������  운영을����������� ������������������  통해����������� ������������������  팬(Fan)����������� ������������������  확보����������� ������������������  ����������� ������������������  •  팬과의����������� ������������������  지속적인����������� ������������������  커뮤니케이션을����������� ������������������  통해����������� ������������������  브랜드����������� ������������������  홍보����������� ������������������  및����������� ������������������  마케팅����������� ������������������  ����������� ������������������  

페이스북����������� ������������������  전용앱����������� ������������������  제공����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  웹사이트를����������� ������������������  따로����������� ������������������  방문하지����������� ������������������  않아도����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  내에서����������� ������������������  서비스����������� ������������������  제공����������� ������������������  ����������� ������������������  •  앱에서의����������� ������������������  활동이����������� ������������������  페이스북을����������� ������������������  통해����������� ������������������  자연스럽게����������� ������������������  공유/확산����������� ������������������  ����������� ������������������  •  페이스북����������� ������������������  페이지에도����������� ������������������  이벤트/마케팅용����������� ������������������  앱����������� ������������������  적용����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  

웹사이트(모바일앱)에����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  오픈그라프����������� ������������������  적용����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  내가����������� ������������������  제공하는����������� ������������������  모든����������� ������������������  것은����������� ������������������  서비스����������� ������������������  웹사이트(또는����������� ������������������  모바일앱)����������� ������������������  •  내����������� ������������������  서비스를����������� ������������������  페이스북에����������� ������������������  자연스럽게����������� ������������������  연동하여����������� ������������������  Engagement����������� ������������������  증가����������� ������������������  유도����������� ������������������  ����������� ������������������  •  페이스북����������� ������������������  소셜플러그인����������� ������������������  적용����������� ������������������  •  페이스북의����������� ������������������  새로운����������� ������������������  오픈그라프����������� ������������������  적용����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 25: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

•  좋아요/댓글/공유����������� ������������������  횟수����������� ������������������  •  질문에����������� ������������������  대한����������� ������������������  대답����������� ������������������  •  이벤트(일정)에����������� ������������������  대한����������� ������������������  반응����������� ������������������  •  페이지����������� ������������������  태깅����������� ������������������  •  사진에서����������� ������������������  페이지����������� ������������������  태깅����������� ������������������  •  장소에����������� ������������������  대한����������� ������������������  체크인����������� ������������������  및����������� ������������������  추천����������� ������������������  

페이스북����������� ������������������  페이지����������� ������������������  ­–����������� ������������������  ‘이야기하는����������� ������������������  사람’을����������� ������������������  늘려라����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 26: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북앱을����������� ������������������  만드는����������� ������������������  방법����������� ������������������  ����������� ������������������  

서비스형����������� ������������������  페이스북앱����������� ������������������  ����������� ������������������   외부에����������� ������������������  개발����������� ������������������  의뢰����������� ������������������   Open����������� ������������������  Gragh����������� ������������������  +����������� ������������������  Timeline����������� ������������������  

•  내가����������� ������������������  제공하는����������� ������������������  서비스(앱)이����������� ������������������  페이스북과����������� ������������������  보다����������� ������������������  밀접하게����������� ������������������  연동����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  내가����������� ������������������  원하는����������� ������������������  액션을����������� ������������������  정할����������� ������������������  수����������� ������������������  있는����������� ������������������  장점����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  소셜플러그인을����������� ������������������  적용하는����������� ������������������  것뿐만����������� ������������������  아니라����������� ������������������  새로워진����������� ������������������  오픈그라프를����������� ������������������  적용해서����������� ������������������  웹(앱)����������� ������������������  내����������� ������������������  활동이����������� ������������������  페이스북에����������� ������������������  실시간����������� ������������������  공유����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  비즈니스에����������� ������������������  필요한����������� ������������������  앱에����������� ������������������  대해����������� ������������������  템플릿을����������� ������������������  제공하는����������� ������������������  서비스형����������� ������������������  페이스북앱����������� ������������������  이용����������� ������������������  

•  월정액����������� ������������������  등의����������� ������������������  저렴한����������� ������������������  비용으로����������� ������������������  페이스북앱을����������� ������������������  간단하게����������� ������������������  적용����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  템플릿으로����������� ������������������  제공하지����������� ������������������  않는����������� ������������������  앱의����������� ������������������  경우����������� ������������������  자체����������� ������������������  개발����������� ������������������  또는����������� ������������������  외부에����������� ������������������  개발����������� ������������������  의뢰해야����������� ������������������  하는����������� ������������������  단점����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  원하는����������� ������������������  기능을����������� ������������������  넣을����������� ������������������  수����������� ������������������  있다는����������� ������������������  장점����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  비용이����������� ������������������  너무����������� ������������������  많이����������� ������������������  든다?����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 27: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북����������� ������������������  페이지����������� ������������������  전용앱����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 28: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북����������� ������������������  오픈그라프����������� ������������������  +����������� ������������������  타임라인앱����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  외부����������� ������������������  웹사이트에����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  계정으로����������� ������������������  로그인하고����������� ������������������  ‘좋아요’����������� ������������������  버튼을����������� ������������������  공유하던����������� ������������������  것에서����������� ������������������  ����������� ������������������  •  외부����������� ������������������  서비스가����������� ������������������  자신만의����������� ������������������  액션(행동)을����������� ������������������  정하고,����������� ������������������  서비스내에서의����������� ������������������  이용자����������� ������������������  활동(Activity)를����������� ������������������  페이스북에����������� ������������������  실시간으로����������� ������������������  포스팅되고����������� ������������������  친구들에게����������� ������������������  스트리밍����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  별도의����������� ������������������  SNS를����������� ������������������  구성하는����������� ������������������  것이����������� ������������������  아니라,����������� ������������������  웹(앱)����������� ������������������  자체가����������� ������������������  소셜하게����������� ������������������  동작����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

Listen����������� ������������������  Watch����������� ������������������  Eat����������� ������������������  Run����������� ������������������  Read����������� ������������������  Pin����������� ������������������  ����������� ������������������  …⋯����������� ������������������  

Page 29: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북����������� ������������������  오픈그라프����������� ������������������  :����������� ������������������  웹(앱)=소셜����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  서비스����������� ������������������  내에서의����������� ������������������  활동이����������� ������������������  자연스럽게����������� ������������������  페이스북의����������� ������������������  뉴스피드/티커/타임라인에����������� ������������������  노출����������� ������������������  

•  서비스����������� ������������������  홍보����������� ������������������  및����������� ������������������  방문자����������� ������������������  증가,����������� ������������������  그리고����������� ������������������  신규로����������� ������������������  회원가입����������� ������������������  증가����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  새로운����������� ������������������  오픈그라프����������� ������������������  API����������� ������������������  완전����������� ������������������  개방����������� ������������������  :����������� ������������������  https://developers.facebook.com/docs/opengraph/tutorial/����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 30: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

4����������� ������������������  Steps����������� ������������������  to����������� ������������������  Business����������� ������������������  Success����������� ������������������  by����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  

•  자세한����������� ������������������  내용은����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  Marketing����������� ������������������  Solution����������� ������������������  페이지����������� ������������������  참조����������� ������������������  https://www.facebook.com/marketing/app_356581427727267����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 31: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북����������� ������������������  페이지를����������� ������������������  운영해야����������� ������������������  이유����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  실명이����������� ������������������  아닌����������� ������������������  브랜드/회사����������� ������������������  등은����������� ������������������  반드시����������� ������������������  페이지����������� ������������������  운영����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  ‘친구’가����������� ������������������  아닌����������� ������������������  ‘좋아요’를����������� ������������������  통한����������� ������������������  ‘팬(Fan)’이라는����������� ������������������  일방적����������� ������������������  관계(트위터의����������� ������������������  Following개념과����������� ������������������  비슷)����������� ������������������  

•  ‘팬’은����������� ������������������  무제한����������� ������������������  확장����������� ������������������  가능����������� ������������������  (개인����������� ������������������  프로필의����������� ������������������  친구는����������� ������������������  5,000명까지만����������� ������������������  가능)����������� ������������������  

•  공개로����������� ������������������  운영����������� ������������������  à����������� ������������������  팬이����������� ������������������  아닌����������� ������������������  사람도����������� ������������������  볼����������� ������������������  수����������� ������������������  있다����������� ������������������  

•  여러����������� ������������������  명이����������� ������������������  동시에����������� ������������������  관리����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  •  페이지����������� ������������������  운영에����������� ������������������  대한����������� ������������������  통계를����������� ������������������  볼����������� ������������������  수����������� ������������������  있다(Insight)����������� ������������������  

•  페이스북앱����������� ������������������  적용����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 32: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

타임라인����������� ������������������  채택한����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  페이지����������� ������������������  -����������� ������������������  메시지����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  이용자가����������� ������������������  올린����������� ������������������  게시물에����������� ������������������  대한����������� ������������������  승인����������� ������������������  절차����������� ������������������  둘����������� ������������������  수����������� ������������������  있음����������� ������������������  ����������� ������������������  •  담벼락����������� ������������������  게시가����������� ������������������  아닌����������� ������������������  페이지����������� ������������������  관리자에게����������� ������������������  비공개����������� ������������������  메시지����������� ������������������  보낼����������� ������������������  수����������� ������������������  있는����������� ������������������  기능����������� ������������������  활성화����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 33: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

타임라인����������� ������������������  채택한����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  페이지����������� ������������������  ­–����������� ������������������  맨����������� ������������������  위에����������� ������������������  고정하기����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  포스트����������� ������������������  중에����������� ������������������  항상����������� ������������������  노출하고����������� ������������������  싶은����������� ������������������  것을����������� ������������������  맨����������� ������������������  위에����������� ������������������  배치����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  •  하나의����������� ������������������  포스트만����������� ������������������  지정����������� ������������������  가능하며,����������� ������������������  7일����������� ������������������  동안����������� ������������������  맨����������� ������������������  위에����������� ������������������  노출����������� ������������������  ����������� ������������������  •  타임라인����������� ������������������  채택과����������� ������������������  더불어����������� ������������������  사라진����������� ������������������  랜딩탭����������� ������������������  기능을����������� ������������������  맨����������� ������������������  위에����������� ������������������  고정하기����������� ������������������  기능을����������� ������������������  통해����������� ������������������  보완����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 34: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

개인����������� ������������������  이름으로����������� ������������������  댓글����������� ������������������  달기/좋아요����������� ������������������  클릭����������� ������������������  ­–����������� ������������������  보이스(Voice)����������� ������������������  

•  페이스북����������� ������������������  관리자라고����������� ������������������  하더라도����������� ������������������  개인����������� ������������������  계정으로����������� ������������������  게시,����������� ������������������  댓글달기,����������� ������������������  좋아요를����������� ������������������  클릭할����������� ������������������  수����������� ������������������  있는����������� ������������������  기능����������� ������������������  ����������� ������������������  •  페이지����������� ������������������  상단에서����������� ������������������  쉽게����������� ������������������  선택����������� ������������������  가능����������� ������������������  (페이지����������� ������������������  ß>����������� ������������������  개인����������� ������������������  계정)����������� ������������������  

Page 35: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북����������� ������������������  페이지����������� ������������������  예약����������� ������������������  포스팅����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  페이스북����������� ������������������  페이지에서����������� ������������������  미래����������� ������������������  시점으로����������� ������������������  예약����������� ������������������  포스팅����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  •  예약����������� ������������������  포스팅한����������� ������������������  글에����������� ������������������  대해����������� ������������������  활동로그(Activity����������� ������������������  Log)에서����������� ������������������  일정����������� ������������������  변경/바로게시/취소����������� ������������������  등����������� ������������������  관리����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 36: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

게시물����������� ������������������  퍼가기(Embedded����������� ������������������  Posts)����������� ������������������  

•  개인����������� ������������������  및����������� ������������������  기업����������� ������������������  페이지에서����������� ������������������  작성한����������� ������������������  글����������� ������������������  중����������� ������������������  전체����������� ������������������  공개로����������� ������������������  작성한����������� ������������������  글에����������� ������������������  대한����������� ������������������  퍼가기����������� ������������������  기능����������� ������������������  제공����������� ������������������  ����������� ������������������  •  웹페이지와����������� ������������������  블로그����������� ������������������  등에����������� ������������������  퍼온����������� ������������������  글을����������� ������������������  삽입����������� ������������������  가능하며..����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  외부에서도����������� ������������������  이용자의����������� ������������������  참여����������� ������������������  유도����������� ������������������  ����������� ������������������  (댓글/좋아요/공유����������� ������������������  등)����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  기업����������� ������������������  블로그와����������� ������������������  페이스북을����������� ������������������  연계해서����������� ������������������  운영할����������� ������������������  수����������� ������������������  있는����������� ������������������  방안����������� ������������������  제공����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  http://mushman.co.kr/2692007����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 37: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이지����������� ������������������  포스트����������� ������������������  노출����������� ������������������  범위����������� ������������������  설정(1)����������� ������������������  ­–����������� ������������������  팬����������� ������������������  노출범위����������� ������������������  제한����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  페이지를����������� ������������������  운영하면서����������� ������������������  언어/지역����������� ������������������  타겟에����������� ������������������  맞게����������� ������������������  포스트����������� ������������������  노출����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  •  공개가����������� ������������������  아니라����������� ������������������  지역과����������� ������������������  언어를����������� ������������������  제한해서����������� ������������������  포스트����������� ������������������  노출����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  예를����������� ������������������  들어����������� ������������������  대한민국으로����������� ������������������  제한한����������� ������������������  경우����������� ������������������  한국����������� ������������������  지역의����������� ������������������  팬에게만����������� ������������������  포스트����������� ������������������  노출되며����������� ������������������  기타����������� ������������������  지역에����������� ������������������  거주하는����������� ������������������  팬에게는����������� ������������������  포스트����������� ������������������  자체가����������� ������������������  보이지����������� ������������������  않음����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 38: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이지����������� ������������������  포스트����������� ������������������  노출����������� ������������������  범위����������� ������������������  설정(2)����������� ������������������  ­–����������� ������������������  뉴스피드����������� ������������������  노출범위����������� ������������������  제한����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  페이지를����������� ������������������  방문하는����������� ������������������  팬(방문자)에게는����������� ������������������  정상적으로����������� ������������������  보이지만����������� ������������������  뉴스피드����������� ������������������  노출을����������� ������������������  조건에����������� ������������������  따라����������� ������������������  제한����������� ������������������  ����������� ������������������  •  회사(브랜드)가����������� ������������������  제공하는����������� ������������������  내용이����������� ������������������  너무����������� ������������������  광범위할����������� ������������������  때����������� ������������������  특정����������� ������������������  팬의����������� ������������������  뉴스피드에����������� ������������������  특정����������� ������������������  컨텐츠만����������� ������������������  노출����������� ������������������  ����������� ������������������  •  화장품����������� ������������������  브랜드의����������� ������������������  경우����������� ������������������  남성����������� ������������������  화장품에����������� ������������������  대한����������� ������������������  내용을����������� ������������������  페이지에����������� ������������������  올릴����������� ������������������  수����������� ������������������  있지만..����������� ������������������  뉴스피드에서는����������� ������������������  여성팬에게만����������� ������������������  노출할����������� ������������������  수����������� ������������������  있음����������� ������������������  

Page 39: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이지����������� ������������������  포스트����������� ������������������  노출����������� ������������������  범위����������� ������������������  설정(3)����������� ������������������  ­–����������� ������������������  글로벌����������� ������������������  페이지����������� ������������������  운영����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  글로벌����������� ������������������  브랜드를����������� ������������������  위해����������� ������������������  하나의����������� ������������������  페이지����������� ������������������  주소로����������� ������������������  여러����������� ������������������  언어의����������� ������������������  페이지를����������� ������������������  운영할����������� ������������������  수����������� ������������������  있는����������� ������������������  기능����������� ������������������  ����������� ������������������  •  예를����������� ������������������  들어����������� ������������������  인스타그램은����������� ������������������  http://facebook.com/instagram����������� ������������������  이라는����������� ������������������  페이지주소는����������� ������������������  동일하지만..����������� ������������������  한국을����������� ������������������  위한����������� ������������������  페이지����������� ������������������  주소는����������� ������������������  http://facebook.com/instagramhangul����������� ������������������  임.����������� ������������������  이용자����������� ������������������  언어에����������� ������������������  따라����������� ������������������  자동����������� ������������������  리다이렉팅.����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  현재����������� ������������������  누구나����������� ������������������  이용할����������� ������������������  수����������� ������������������  없으며����������� ������������������  대형����������� ������������������  광고주����������� ������������������  위주(월����������� ������������������  광고료����������� ������������������  5만달러����������� ������������������  이상)로����������� ������������������  시범����������� ������������������  테스트����������� ������������������  중.����������� ������������������  

Page 40: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

타임라인����������� ������������������  채택한����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  페이지����������� ������������������  ­–����������� ������������������  인사이트����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  페이지����������� ������������������  팬/팬의����������� ������������������  친구����������� ������������������  /����������� ������������������  이야기하는����������� ������������������  사람����������� ������������������  /����������� ������������������  도달한����������� ������������������  사람에����������� ������������������  대한����������� ������������������  통계����������� ������������������  제공����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 41: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

팬을����������� ������������������  연결(Connect)하는����������� ������������������  또����������� ������������������  다른����������� ������������������  방법����������� ������������������  ­–����������� ������������������  광고����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  목표정하기����������� ������������������  à����������� ������������������  타겟����������� ������������������  설정하기����������� ������������������  à����������� ������������������  참여유도����������� ������������������  광고����������� ������������������  만들기����������� ������������������  à����������� ������������������  예산관리����������� ������������������  à����������� ������������������  성과향상을����������� ������������������  위한����������� ������������������  리뷰����������� ������������������  ����������� ������������������  •  자세한����������� ������������������  내용은����������� ������������������  https://www.facebook.com/business/ads/����������� ������������������  참고����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 42: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

팬을����������� ������������������  연결(Connect)하는����������� ������������������  또����������� ������������������  다른����������� ������������������  방법����������� ������������������  ­–����������� ������������������  광고����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  페이스북����������� ������������������  광고����������� ������������������  :����������� ������������������  페이지나����������� ������������������  특정����������� ������������������  게시글에����������� ������������������  대한����������� ������������������  ‘좋아요’����������� ������������������  유도����������� ������������������  ����������� ������������������  •  스폰서����������� ������������������  스토리����������� ������������������  :����������� ������������������  페이지나����������� ������������������  특정����������� ������������������  게시글에����������� ������������������  대한����������� ������������������  친구의����������� ������������������  활동����������� ������������������  보여주기����������� ������������������  (활동����������� ������������������  공개����������� ������������������  범위와����������� ������������������  일치)����������� ������������������  

•  페이지에����������� ������������������  대한����������� ������������������  좋아요����������� ������������������  •  페이지����������� ������������������  게시물에����������� ������������������  대한����������� ������������������  좋아요����������� ������������������  또는����������� ������������������  댓글달기����������� ������������������  •  이벤트����������� ������������������  참여����������� ������������������  활동����������� ������������������  /����������� ������������������  장소����������� ������������������  체크인����������� ������������������  •  앱����������� ������������������  사용����������� ������������������  또는����������� ������������������  게임하기����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 43: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

•  웹에서����������� ������������������  보이던����������� ������������������  광고가����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  모바일����������� ������������������  뉴스피드에����������� ������������������  노출����������� ������������������  •  모바일����������� ������������������  광고����������� ������������������  매출����������� ������������������  비중����������� ������������������  :����������� ������������������  14%(3Q,2012)����������� ������������������  à����������� ������������������  23%(4Q.2012)����������� ������������������  à����������� ������������������  30%(1Q,2013)로����������� ������������������  증가����������� ������������������  중����������� ������������������  ����������� ������������������  

페이스북����������� ������������������  광고는����������� ������������������  뉴스피드/모바일로����������� ������������������  진화����������� ������������������  중����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 44: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북����������� ������������������  페이지����������� ������������������  -����������� ������������������  포스트����������� ������������������  홍보하기����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 45: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

모바일앱����������� ������������������  설치����������� ������������������  광고����������� ������������������  ­–����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  최고����������� ������������������  효자����������� ������������������  상품����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  모바일앱이나����������� ������������������  모바일게임을����������� ������������������  뉴스피드에����������� ������������������  노출해서����������� ������������������  직접����������� ������������������  설치할����������� ������������������  수����������� ������������������  있는����������� ������������������  광고����������� ������������������  상품����������� ������������������  제공����������� ������������������  https://developers.facebook.com/docs/concepts/mobile-ads/����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  iOS의����������� ������������������  경우����������� ������������������  애플����������� ������������������  앱스토어로����������� ������������������  이동하지����������� ������������������  않고����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  내에서����������� ������������������  바로����������� ������������������  설치����������� ������������������  가능����������� ������������������  •  앱����������� ������������������  설치에����������� ������������������  대한����������� ������������������  통계����������� ������������������  데이터����������� ������������������  제공����������� ������������������  (남성/여성,����������� ������������������  나이대,����������� ������������������  언어,����������� ������������������  국가����������� ������������������  등)����������� ������������������  •  2014년����������� ������������������  1사분기����������� ������������������  모바일����������� ������������������  광고����������� ������������������  매출의����������� ������������������  상당����������� ������������������  부분을����������� ������������������  모바일앱����������� ������������������  설치광고가����������� ������������������  차지����������� ������������������  

Page 46: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

새로운����������� ������������������  광고����������� ������������������  상품����������� ������������������  -����������� ������������������  모바일앱����������� ������������������  참여����������� ������������������  광고����������� ������������������  

Page 47: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

FBX(Facebook����������� ������������������  Exchange)����������� ������������������  ­–����������� ������������������  리타게팅����������� ������������������  광고����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 48: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

FBX����������� ������������������  in����������� ������������������  Newsfeed����������� ������������������  

* 자료출처 :  Facebook  Exchange  News  Feed  by  Numbers  (AdRoll)  

Page 49: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북����������� ������������������  광고의����������� ������������������  외부����������� ������������������  확장����������� ������������������  ­–����������� ������������������  FAN(Facebook����������� ������������������  Audience����������� ������������������  Network)����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 50: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

서비스형����������� ������������������  페이스북앱����������� ������������������  ­–����������� ������������������  팬게이지����������� ������������������  ����������� ������������������  

팬게이지����������� ������������������  (http://fngage.com)����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 51: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

서비스형����������� ������������������  페이스북앱����������� ������������������  ­–����������� ������������������  팬게이지����������� ������������������  ����������� ������������������  

무료����������� ������������������  +����������� ������������������  유료서비스����������� ������������������  (http://fngage.com/Front/Service/AppIntro����������� ������������������  )����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 52: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

서비스형����������� ������������������  페이스북앱����������� ������������������  ­–����������� ������������������  모바일����������� ������������������  지원����������� ������������������  페이스북앱����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  모바일에서도����������� ������������������  동작하는����������� ������������������  페이스북앱����������� ������������������  제공����������� ������������������  (모바일웹����������� ������������������  페이지����������� ������������������  형태)����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 53: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

서비스형����������� ������������������  페이스북앱����������� ������������������  ­–����������� ������������������  소시지(Socg)����������� ������������������  ����������� ������������������  

http://socg.co.kr����������� ������������������  

Page 54: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

서비스형����������� ������������������  페이스북앱����������� ������������������  ­–����������� ������������������  소시지(Socg)����������� ������������������  ����������� ������������������  

http://socg.co.kr����������� ������������������  

Page 55: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Facebook����������� ������������������  Login����������� ������������������  

Page 56: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Facebook����������� ������������������  Anonymous����������� ������������������  Login����������� ������������������  

Page 57: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북����������� ������������������  소셜플러그인����������� ������������������  

hPps://developers.facebook.com/docs/plugins/    

•  내����������� ������������������  웹페이지를����������� ������������������  페이스북과����������� ������������������  연결하는����������� ������������������  손쉬운����������� ������������������  방법����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  소셜플러그인은����������� ������������������  개발����������� ������������������  지식이����������� ������������������  없어도����������� ������������������  누구나����������� ������������������  자신의����������� ������������������  웹페이지에����������� ������������������  페이스북을����������� ������������������  연동하는����������� ������������������  방법����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  몇����������� ������������������  가지����������� ������������������  조건만����������� ������������������  입력해서����������� ������������������  나오는����������� ������������������  HTML����������� ������������������  코드를����������� ������������������  원하는����������� ������������������  곳에����������� ������������������  붙여넣기만����������� ������������������  하면����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  연동����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 58: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북����������� ������������������  소셜플러그인����������� ������������������  ­–����������� ������������������  Like����������� ������������������  Button����������� ������������������  

Page 59: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북����������� ������������������  오픈그라프����������� ������������������  +����������� ������������������  타임라인앱����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  외부����������� ������������������  웹사이트에����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  계정으로����������� ������������������  로그인하고����������� ������������������  ‘좋아요’����������� ������������������  버튼을����������� ������������������  공유하던����������� ������������������  것에서����������� ������������������  ����������� ������������������  •  외부����������� ������������������  서비스가����������� ������������������  자신만의����������� ������������������  액션(행동)을����������� ������������������  정하고,����������� ������������������  서비스내에서의����������� ������������������  이용자����������� ������������������  활동(Activity)를����������� ������������������  페이스북에����������� ������������������  실시간으로����������� ������������������  포스팅되고����������� ������������������  친구들에게����������� ������������������  스트리밍����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  별도의����������� ������������������  SNS를����������� ������������������  구성하는����������� ������������������  것이����������� ������������������  아니라,����������� ������������������  웹(앱)����������� ������������������  자체가����������� ������������������  소셜하게����������� ������������������  동작����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

Listen����������� ������������������  Watch����������� ������������������  Eat����������� ������������������  Run����������� ������������������  Read����������� ������������������  Pin����������� ������������������  ����������� ������������������  …⋯����������� ������������������  

Page 60: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

페이스북����������� ������������������  타임라인앱����������� ������������������  ­–����������� ������������������  뉴스����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 61: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

•  펫러브즈미����������� ������������������  내����������� ������������������  액션����������� ������������������  중����������� ������������������  ‘예뻐요’와����������� ������������������  팔로잉,����������� ������������������  댓글에����������� ������������������  대해����������� ������������������  적용����������� ������������������  ����������� ������������������  

페이스북����������� ������������������  타임라인앱����������� ������������������  ­–����������� ������������������  펫러브즈미����������� ������������������  

Page 62: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

타임라인앱의����������� ������������������  확장����������� ������������������  :����������� ������������������  액션링크(Action����������� ������������������  Link)����������� ������������������  

hPps://developers.facebook.com/docs/opengraph/ac*onlinks/      •  타임라인앱을����������� ������������������  통해����������� ������������������  페이스북에����������� ������������������  발행된����������� ������������������  글에����������� ������������������  사용자가����������� ������������������  지정한����������� ������������������  액션링크����������� ������������������  지정����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  •  액션링크����������� ������������������  이전에는����������� ������������������  ‘좋아요’와����������� ������������������  ‘댓글달기’����������� ������������������  기능����������� ������������������  밖에����������� ������������������  없지만..����������� ������������������  서비스����������� ������������������  사업자가����������� ������������������  직접����������� ������������������  지정한����������� ������������������  

액션링크����������� ������������������  노출����������� ������������������  •  액션링크를����������� ������������������  클릭하는����������� ������������������  경우����������� ������������������  해당����������� ������������������  웹(앱)에도����������� ������������������  적용����������� ������������������  ����������� ������������������  

à����������� ������������������  페이스북을����������� ������������������  벗어나지����������� ������������������  않고도����������� ������������������  웹(앱)에����������� ������������������  해당����������� ������������������  활동이����������� ������������������  적용����������� ������������������  à����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  내에서����������� ������������������  특정����������� ������������������  앱(웹)의����������� ������������������  쌍방향����������� ������������������  활동����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 63: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

모바일앱에도����������� ������������������  Like����������� ������������������  적용����������� ������������������  ­–����������� ������������������  Built-in����������� ������������������  Like����������� ������������������  Action����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  소셜플러그인은����������� ������������������  웹에만����������� ������������������  적용����������� ������������������  •  모바일앱에도����������� ������������������  적용����������� ������������������  가능한����������� ������������������  like����������� ������������������  action����������� ������������������  발표����������� ������������������  

•  자세한����������� ������������������  내용은����������� ������������������  ����������� ������������������  https://developers.facebook.com/docs/opengraph/actions/builtin/likes/����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 64: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

•  페이스북앱����������� ������������������  페이지에서����������� ������������������  타임라인앱����������� ������������������  채택한����������� ������������������  앱에����������� ������������������  대한����������� ������������������  실시간����������� ������������������  업데이트����������� ������������������  확인����������� ������������������  가능����������� ������������������  https://www.facebook.com/FacebookApps����������� ������������������  ����������� ������������������  

페이스북����������� ������������������  타임라인앱에����������� ������������������  대한����������� ������������������  업데이트����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 65: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

$160B  

$170B  

Page 66: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Facebook����������� ������������������  Open����������� ������������������  Graph����������� ������������������  Integration����������� ������������������  -����������� ������������������  Amazon����������� ������������������  

Page 67: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Facebook����������� ������������������  Open����������� ������������������  Graph����������� ������������������  Integration����������� ������������������  -����������� ������������������  Netflix����������� ������������������  

Page 68: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Facebook����������� ������������������  Open����������� ������������������  Graph����������� ������������������  Integration����������� ������������������  ­–����������� ������������������  tripadvisor����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 69: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Facebook����������� ������������������  Open����������� ������������������  Graph����������� ������������������  Integration����������� ������������������  ­–����������� ������������������  KLM����������� ������������������  Meet����������� ������������������  &����������� ������������������  Seat����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  http://youtu.be/eL2lWn7oup4����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 70: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Facebook����������� ������������������  App����������� ������������������  Center����������� ������������������  

https://www.facebook.com/appcenter����������� ������������������  ����������� ������������������  페이스북����������� ������������������  로그인����������� ������������������  기능을����������� ������������������  제공하는����������� ������������������  앱이라면����������� ������������������  등록����������� ������������������  가능����������� ������������������  (https://developers.facebook.com/apps����������� ������������������  )����������� ������������������  

Page 71: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

71  

소셜미디어에����������� ������������������  주목해야����������� ������������������  하는����������� ������������������  이유����������� ������������������  ����������� ������������������  페이스북의����������� ������������������  이해����������� ������������������  ����������� ������������������  트위터의����������� ������������������  이해����������� ������������������  구글플러스의����������� ������������������  이해����������� ������������������  ����������� ������������������  기타����������� ������������������  주목해야����������� ������������������  할����������� ������������������  소셜미디어����������� ������������������  

Page 72: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Twitter����������� ������������������  =����������� ������������������  Real-time����������� ������������������  Information����������� ������������������  Network����������� ������������������  

뉴욕����������� ������������������  허드슨강����������� ������������������  비행기����������� ������������������  불시착����������� ������������������   이란����������� ������������������  대통령����������� ������������������  선거����������� ������������������  

아이티����������� ������������������  지진����������� ������������������   칠레����������� ������������������  지진����������� ������������������  

Page 73: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)
Page 74: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

트위터����������� ������������������  ­–����������� ������������������  실시간으로����������� ������������������  즐기는����������� ������������������  트위터����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  http://twitter.com/#NASCAR����������� ������������������  ����������� ������������������  •  해쉬태그를����������� ������������������  이용해서����������� ������������������  특정����������� ������������������  이벤트에����������� ������������������  대한����������� ������������������  큐레이션����������� ������������������  페이지를����������� ������������������  트위터에서����������� ������������������  직접����������� ������������������  제공����������� ������������������  ����������� ������������������  •  TV광고까지����������� ������������������  집행한����������� ������������������  상태이며..����������� ������������������  향후����������� ������������������  별도의����������� ������������������  상품����������� ������������������  구성으로����������� ������������������  진화할����������� ������������������  가능성����������� ������������������  ����������� ������������������  •  특정����������� ������������������  이벤트에����������� ������������������  대한����������� ������������������  사용자����������� ������������������  반응을����������� ������������������  실시간으로����������� ������������������  보여주고…⋯����������� ������������������  사업자가����������� ������������������  원하는����������� ������������������  컨텐츠를����������� ������������������  큐레이션할����������� ������������������  수����������� ������������������  있는����������� ������������������  서비스����������� ������������������  제공����������� ������������������  가능성����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 75: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

2012����������� ������������������  미국����������� ������������������  대선����������� ������������������  페이지����������� ������������������  오픈����������� ������������������  ­–����������� ������������������  빅데이터����������� ������������������  분석����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  미국����������� ������������������  대선����������� ������������������  특집����������� ������������������  페이지(#election2012)와����������� ������������������  트위터����������� ������������������  정치지수����������� ������������������  제공����������� ������������������  

Page 76: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Nielson����������� ������������������  &����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  :����������� ������������������  Social����������� ������������������  TV����������� ������������������  Rating����������� ������������������  

TV를����������� ������������������  보면서����������� ������������������  트위터를����������� ������������������  통해����������� ������������������  해당����������� ������������������  프로그램에����������� ������������������  대한����������� ������������������  이야기가����������� ������������������  많이����������� ������������������  나오는����������� ������������������  상황����������� ������������������  닐슨과����������� ������������������  트위터가����������� ������������������  제휴를����������� ������������������  통해����������� ������������������  새로운����������� ������������������  Social����������� ������������������  TV����������� ������������������  Rating����������� ������������������  개발����������� ������������������  합의����������� ������������������  ����������� ������������������  http://www.nielsen.com/us/en/insights/press-room/2012/nielsen-and-twitter-establish-social-tv-rating.html����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 77: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Twitter����������� ������������������  &����������� ������������������  TV����������� ������������������  

Page 78: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

트위터����������� ������������������  ­–����������� ������������������  트윗버튼(Tweet����������� ������������������  Button)����������� ������������������  

•  웹페이지����������� ������������������  컨텐츠를����������� ������������������  트위터에����������� ������������������  손쉽게����������� ������������������  공유할����������� ������������������  수����������� ������������������  있도록����������� ������������������  트윗버튼����������� ������������������  제공����������� ������������������  ����������� ������������������  •  API����������� ������������������  공개되어����������� ������������������  있어서����������� ������������������  내����������� ������������������  사이트에����������� ������������������  커스터마이징����������� ������������������  가능����������� ������������������  https://dev.twitter.com/docs/tweet-button����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 79: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

트윗����������� ������������������  내에����������� ������������������  미디어����������� ������������������  보여주기����������� ������������������  ­–����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  Cards����������� ������������������  API����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  트윗에 포함된 미디어를 트윗 내에서 보여주기 위한 TwiPer  Cards  API가 공개되어 있음  hPps://dev.twiPer.com/docs/cards    

•  일반 링크(Summary),  사진(Photo),  동영상(Play)  등 3가지 타입의 트위터 카드 제공 à 갤러리/상품/앱 카드 등 3가지 추가 제공 중  

Page 80: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

트위터����������� ������������������  카드����������� ������������������  -����������� ������������������  Summary����������� ������������������  

•  트윗에 포함된 외부 웹페이지 링크에 대해 사진이나 링크 내용의 일부를 트윗 내에서 보여줄 수 있음  •  국내 언론사에서도 적극적으로 활용하면 좋은 예  

Page 81: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

트위터카드����������� ������������������  ­–����������� ������������������  사진����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  트윗 내에서 사진 바로 보여주기  •  페이스북이 인수한 인스타그램은 트윗 내에 사진 보여주기 거부한 사례  

Page 82: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

트위터카드����������� ������������������  ­–����������� ������������������  동영상����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  트윗에 포함된 외부 동영상 링크에 대해 트윗 내에서 동영상 플레이 가능  

Page 83: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

트위터카드����������� ������������������  ­–����������� ������������������  갤러리����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 84: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

트위터카드����������� ������������������  ­–����������� ������������������  상품����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 85: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Twitter����������� ������������������  mobile����������� ������������������  app����������� ������������������  promotion����������� ������������������  

Page 86: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

트윗을����������� ������������������  웹페이지에����������� ������������������  삽입하기����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  트윗을 웹페이지에 삽입 가능  

Page 87: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

87  

소셜미디어에����������� ������������������  주목해야����������� ������������������  하는����������� ������������������  이유����������� ������������������  ����������� ������������������  페이스북의����������� ������������������  이해����������� ������������������  ����������� ������������������  트위터의����������� ������������������  이해����������� ������������������  구글플러스의����������� ������������������  이해����������� ������������������  ����������� ������������������  기타����������� ������������������  주목해야����������� ������������������  할����������� ������������������  소셜미디어����������� ������������������  

Page 88: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)
Page 89: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

구글검색과의����������� ������������������  통합����������� ������������������  :����������� ������������������  더����������� ������������������  많은����������� ������������������  트래픽����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 90: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

구글검색과의����������� ������������������  통합����������� ������������������  :����������� ������������������  앱����������� ������������������  활동����������� ������������������  노출����������� ������������������  

Page 91: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

구글플러스����������� ������������������  계정이����������� ������������������  없으면����������� ������������������  유튜브에����������� ������������������  댓글����������� ������������������  못단다����������� ������������������  

Page 92: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Google+����������� ������������������  Sign-in����������� ������������������  

Page 93: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Google+����������� ������������������  Sign-in����������� ������������������  :����������� ������������������  모바일앱����������� ������������������  설치����������� ������������������  지원����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 94: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Google+����������� ������������������  Sign-in����������� ������������������  :����������� ������������������  앱����������� ������������������  내����������� ������������������  활동을����������� ������������������  특정����������� ������������������  서클에만����������� ������������������  공유����������� ������������������  

Page 95: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Google+����������� ������������������  Sign-in����������� ������������������  :����������� ������������������  Interactive����������� ������������������  Posts����������� ������������������  

Page 96: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Google+����������� ������������������  Sign-in����������� ������������������  :����������� ������������������  Interactive����������� ������������������  Posts����������� ������������������  

Page 97: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

구글플러스����������� ������������������  메아리(ripples)����������� ������������������  ­–����������� ������������������  분석����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  구글플러스는����������� ������������������  개별����������� ������������������  글이����������� ������������������  어떻게����������� ������������������  퍼져나갔는지..����������� ������������������  시간대별����������� ������������������  추이����������� ������������������  등을����������� ������������������  확인할����������� ������������������  수����������� ������������������  있는����������� ������������������  리플(ripples)����������� ������������������  제공����������� ������������������  •  현재는����������� ������������������  언어설정이����������� ������������������  영어로����������� ������������������  되어����������� ������������������  있는����������� ������������������  경우에만����������� ������������������  확인����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  •  기업이����������� ������������������  운영����������� ������������������  중인����������� ������������������  페이지에����������� ������������������  제공되는����������� ������������������  경우����������� ������������������  파괴력����������� ������������������  엄청날����������� ������������������  것으로����������� ������������������  예상����������� ������������������  

Page 98: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

구글플러스����������� ������������������  소셜����������� ������������������  댓글����������� ������������������  ����������� ������������������  

•  블로그에����������� ������������������  단����������� ������������������  댓글뿐만����������� ������������������  아니라����������� ������������������  공유한����������� ������������������  내용도����������� ������������������  소셜댓글에����������� ������������������  모아서����������� ������������������  보여주는����������� ������������������  기능����������� ������������������  ����������� ������������������  •  현재는����������� ������������������  구글의����������� ������������������  블로그����������� ������������������  서비스인����������� ������������������  블로거에서만����������� ������������������  이용����������� ������������������  가능����������� ������������������  ����������� ������������������  

Page 99: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

99  

소셜미디어에����������� ������������������  주목해야����������� ������������������  하는����������� ������������������  이유����������� ������������������  ����������� ������������������  페이스북의����������� ������������������  이해����������� ������������������  ����������� ������������������  트위터의����������� ������������������  이해����������� ������������������  구글플러스의����������� ������������������  이해����������� ������������������  ����������� ������������������  기타����������� ������������������  주목해야����������� ������������������  할����������� ������������������  소셜미디어����������� ������������������  

Page 100: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)
Page 101: [발표] 스타트업을 위한 소셜미디어 활용전략(201407)

Mail����������� ������������������  :����������� ������������������  [email protected]����������� ������������������  Twitter����������� ������������������  :����������� ������������������  @mushman1970����������� ������������������  Facebook����������� ������������������  :����������� ������������������  fb://mushman1970����������� ������������������  Fb����������� ������������������  Page����������� ������������������  :����������� ������������������  fb://realtimesocialweb����������� ������������������  ����������� ������������������  Blog����������� ������������������  :����������� ������������������  http://mushman.co.kr����������� ������������������  ����������� ������������������  

버섯돌이(mushman)����������� ������������������  

Thank����������� ������������������  You����������� ������������������