25 april 2007 nora 2.0 nederlandse overheid referentie architectuur doelstelling bevorderen...
TRANSCRIPT
![Page 1: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/3.jpg)
25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie
Architectuur Doelstelling bevorderen
samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van de 2 basiskeuzes
![Page 4: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/6.jpg)
Er doen al vele definities en modellen de ronde.We moeten het niet
overdrijvenzonder er nonchalant over
te doen.Er is nog veel draagvlak te creëren bij de overheid.
![Page 7: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/7.jpg)
Software en niet geautomatiseerde bedrijfsprocessen
Interactie tussen werkzame onderdelen
Rand en binnenkant Tactische,
operationele en technische aspecten
Subsidariteit
Ontwerpstijl Publiceren
dienstenaanbod en maken dienstenafspraken
Standaarden Infrastructurele
voorzieningen
![Page 8: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/13.jpg)
Nee, geen zorgen over koppelingen met andere organisaties
Nee, geen zorgen over toekomstige veranderingen Nee, niets te maken met in- of uitbesteding van
processen of systemen Nee, ik doe het zelf en maak geen gebruik van
componenten van derden Nee, ik doe niet aan klantenwerving Nee, ik hoef geen rekening te houden met mijn
klanten
![Page 14: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/14.jpg)
Hoge kwaliteit Integraalheid Transparantie Proactiviteit en interactiviteit Vindbaarheid Kanaal-onafhankelijkheid
![Page 15: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/15.jpg)
Maatschappelijke kwesties, prioriteiten of wetgeving
Verschuiving van taken en in- en uitbesteding
Efficiëntie-overwegingen
![Page 16: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/16.jpg)
Terugkerende wijzigingen door veranderende wensen of eisen of voortschrijdende technologie
Vergaande informatiekoppelingen tussen overheid/onderneming/burgers en tussen en binnen overheidsorganisaties
![Page 17: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/18.jpg)
Dilemma: strak en compleet doch los genoeg voor flexibiliteit en autonomie.
![Page 19: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/20.jpg)
Samenhang en beweeglijkheid Transparantie en zakelijkheid hergebruik
![Page 21: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/23.jpg)
Presentatie SGA 17 januari 2008 studiegroep 4 23
![Page 24: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/24.jpg)
Presentatie SGA 17 januari 2008 studiegroep 4 24
![Page 25: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/25.jpg)
Presentatie SGA 17 januari 2008 studiegroep 4 25
![Page 26: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/26.jpg)
Presentatie SGA 17 januari 2008 studiegroep 4 26
Wat kenmerkt een SGA?
![Page 27: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/27.jpg)
Presentatie SGA 17 januari 2008 studiegroep 4 27
Wat kenmerkt een SGA?
![Page 28: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/28.jpg)
Presentatie SGA 17 januari 2008 studiegroep 4 28
Wat kenmerkt een SGA?
•Eén aanbieder, één of meerder afnemers•Aanbieder kiest zelf voor aanbieden bepaalde service aan groep potentiële afnemers•Afnemer kiest afname service ( vaak wel gestuurde beïnvloeding )•Services kennen geen eigenaars, alleen aanbieders ( wel van het proces )•Service-gerichtheid ( afnemersturing boven aanbiederssturing )•Normaliter gebruik private services door publieke services•Scheiding verantwoordelijkheid en uitvoering•Scheiding buitenkant en binnenkant•Maximale voorspelbaarheid afnemer•Afnemer ‘kent’ verantwoordelijke
![Page 29: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/29.jpg)
Presentatie SGA 17 januari 2008 studiegroep 4 29
Wat kenmerkt een SGA?
•Ketens zijn specifieke werkstromen•Elke schakel levert toegevoegde waarde•Activiteit of deelproces op zichzelf is ondergeschikt•Coordinatie ketens door 2 modellen;
•Operationele sturing ( orkestratie )•Tactische sturing (choreografie)
![Page 30: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/30.jpg)
Presentatie SGA 17 januari 2008 studiegroep 4 30
Wat kenmerkt een SGA?
![Page 31: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/31.jpg)
Presentatie SGA 17 januari 2008 studiegroep 4 31
Wat kenmerkt een SGA?
1. Noem de drie ontwerpstijlen en geef kernachtig van elk de kenmerken weer
2. Door welke bril zal een softwareontwikkelaar grotendeels kijken?
3. Welke manier van het maken van een grotere service uit kleinere is nu al volop in ontwikkeling?
1. Samenstellen2. Samennemen3. Generaliseren
![Page 32: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/32.jpg)
3.2 Publiceren en Afspraken
![Page 33: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/34.jpg)
3.2.1 Publiceren en Afspraken
![Page 35: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/35.jpg)
3.2.1 Servicepublicatie
De servicepublicatie is eigendom van de aanbieder en gericht aan gemeenschap van alle potentiële gebruikers, door middel van publicatie in een serviceregister.
De serviceovereenkomst is eigendom van de beide contractanten, die in beginsel de enigen zijn die erover beschikken.
![Page 36: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/36.jpg)
3.2.1 Servicepublicatie
![Page 37: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/37.jpg)
3.2.2 Registers en Overeenkomsten
De serviceovereenkomst verwijst idealiter naar de geselecteerde service(s) in het registeren regelt die zaken die nog niet (eenduidig) in de servicepublicatie zijn geregeld.
Hoe meer er in de servicepublicatie(s) is geregeld, des te minder hoeft nog in de overeenkomst worden geregeld. In dat geval is er sprake van een standaard overeenkomst.Als de servicepublicatie veel vrijheidsgraden biedt, die dus nog in de overeenkomst moeten worden ingeperkt, is er sprake van een maatwerkovereenkomst.
![Page 38: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/38.jpg)
3.2.2 Registers en Overeenkomsten
Serviceregisters zijn er in soorten en maten. Het zal niet zo zijn dat er één wereldwijd publiek serviceregister zal zijn voor alle services. Eerder zal elke “gemeenschap van partijen” die onderling services verlenen een serviceregister hanteren.
![Page 39: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/39.jpg)
3.2.3 Service-Publicatie
• Naam• Aanbieder• Afnemer• Semantiek• Syntax• Serviceniveau• Policy• Wederprestatie
![Page 40: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/40.jpg)
3.2.3 Service-Publicatie
![Page 41: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/41.jpg)
3.2.3 Service-Publicatie
• Naam
• Aanbieder
• Afnemer
![Page 42: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/42.jpg)
3.2.3 Service-Publicatie
• Semantiek
het domein waarover de service gaat, liefst door middel van een verwijzing naar een(semantisch) domeinmodel
het effect of de prestatie van de service, in termen van:
1. de precondities, dat wil zeggen, een precieze beschrijving van de toestand van waaruit de service zinvol kan en mag worden aangeroepen.
2. een beschrijving van het resultaat en/of de postconditie van de service
![Page 43: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/43.jpg)
3.2.3 Service-Publicatie
• Semantiek
de crux van een service is gelegen in het resultaat of het effect van de service, omdat dat de belichaming is van de waarde die de service heeft voor de afnemer.
Services die de toestand wel veranderen heten vaak transacties.
![Page 44: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/44.jpg)
3.2.3 Service-Publicatie
• Semantiek
Services en doelbinding:
Onder doelbinding wordt verstaan dat uitgewisselde gegevens alleen voor een nader gespecificeerd doel mogen worden gebruikt.
![Page 45: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/45.jpg)
3.2.3 Service-Publicatie
• SyntaxHierin staan de uitvoeringsaspecten van de service beschreven
Het is mogelijk dat de servicebeschrijving op deze uitvoeringsaspecten vrijheidsgradentoestaat, waartussen de afnemer kan kiezen.
![Page 46: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/46.jpg)
3.2.3 Service-Publicatie
ServiceniveauDit onderdeel beschrijft kwaliteitsaspecten van de service, zoals:• inhoudelijke kwaliteit van de service;• servicetijden (normale servicetijden, weekends, feestdagen en vakantiedagen);• service beschikbaarheid (minimumpercentages, gemiddelde, maximaal aantalverstoringen per periode, meetperiode);• serviceprestaties, zoals de responstijd.
![Page 47: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/47.jpg)
3.2.3 Service-Publicatie
• PolicyVoorwaarden van aanbieder
• WederprestatieVerwachtingen van aanbieder bij afnemer
![Page 48: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/48.jpg)
3.2.4 Service-Overeenkomst
De service-overeenkomst kent bijna dezelfde structuur als de publicatie.Dat komt doordat zij op te vatten is als een nadere invulling van de service-publicatie
Een service-overeenkomst is een overeenkomst en zal daarom ook allerlei algemene contractparagrafen kunnen kennen, zoals bepalingen rondom wijziging van deovereenkomst, rondom aansprakelijkheid, et cetera.
![Page 49: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/49.jpg)
![Page 50: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/50.jpg)
![Page 51: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/52.jpg)
![Page 53: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/53.jpg)
1. Domein = beschrijving van de wereld waarover de andere drie aspecten gaan, het ‘gespreksonderwerp’
2. Service = datgene wat de service toevoegd aan het geheel, wat vraagt de afnemer nu precies ?!
3. Dialoog = beschrijving van de stapsgewijze voortgang van de onderling uitgewisselde ‘uitingen’, het koppelen van de bedrijfsprocessen
4. Bericht = de presentatie aan de afnemer, het uiteindelijke resultaat.
![Page 54: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/54.jpg)
![Page 55: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/55.jpg)
- Servicebussen zorgen voor de logistieke afhandeling van serviceverkeer
- Servicebussen zijn dus de logistieke dienstverleners in een SGA
![Page 56: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/56.jpg)
Alle aangesloten partijen op een servicebus vormen een logistieke gemeenschap.
![Page 57: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/57.jpg)
Alle aangesloten partijen op een servicebus vormen een logistieke gemeenschap.
In een SGA bestaan overslagpunten.
![Page 58: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/58.jpg)
Alle aangesloten partijen op een servicebus vormen een logistieke gemeenschap.
In een SGA bestaan overslagpunten. In een SGA bestaan (service)loketten.
![Page 59: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/59.jpg)
Alle aangesloten partijen op een servicebus vormen een logistieke gemeenschap.
In een SGA bestaan overslagpunten. In een SGA bestaan (service)loketten. loketten maken gebruik van een
serviceregister.
![Page 60: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/60.jpg)
Voorbeelden van loketten:
Burger en bedrijvenloketten voor internet dienstverlening.
De OTP (Overheids Transactie Poort) voor serviceverlening tussen applicaties van bedrijven en overheden.
![Page 61: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/61.jpg)
Aanbieders en afnemers moeten in een zgn. “Adapter” voorzien.
![Page 62: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/62.jpg)
Aanbieders en afnemers moeten in een zgn. “Adapter” voorzien.
![Page 63: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/63.jpg)
Servicebussen kunnen geschakeld worden in “logistieke ketens”.
![Page 64: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/64.jpg)
Servicebussen kunnen geschakeld worden in “logistieke ketens”.
Zo ontstaat er een stelsel van servicebussen die met overslagvoorzieningen gekoppeld zijn.
![Page 65: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/65.jpg)
Zo’n stelsel kan er als volgt uitzien:
Elke overheidsorganisatie kent zijn eigen servicebus.
![Page 66: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/66.jpg)
Zo’n stelsel kan er als volgt uitzien:
Elke overheidsorganisatie kent zijn eigen servicebus. Elke overheidsorganisatie kent een loket via welke
eigen services naar buiten en externe services naar binnen worden ontsloten.
![Page 67: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/67.jpg)
Zo’n stelsel kan er als volgt uitzien:
Elke overheidsorganisatie kent zijn eigen servicebus. Elke overheidsorganisatie kent een loket via welke
eigen services naar buiten en externe services naar binnen worden ontsloten.
Elke overheidssector en –laag kent een sectorale servicebus.
![Page 68: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/68.jpg)
Zo’n stelsel kan er als volgt uitzien:
Elke overheidsorganisatie kent zijn eigen servicebus. Elke overheidsorganisatie kent een loket via welke
eigen services naar buiten en externe services naar binnen worden ontsloten.
Elke overheidssector en –laag kent een sectorale servicebus.
De Nederlandse overheid kent een OSB (Overheid Service Bus).
![Page 69: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/69.jpg)
De functies worden onderverdeeld in drie groepen:
![Page 70: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/70.jpg)
De functies worden onderverdeeld in drie groepen:
Basisfuncties
![Page 71: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/71.jpg)
De functies worden onderverdeeld in drie groepen:
Basisfuncties Functie voor berichtenverkeer
![Page 72: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/72.jpg)
De functies worden onderverdeeld in drie groepen:
Basisfuncties Functie voor berichtenverkeer Dialoogfuncties
![Page 73: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/73.jpg)
Basisfuncties
Connectoren en Protocoltransformatie
![Page 74: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/74.jpg)
Basisfuncties
Connectoren en Protocoltransformatie Logging
![Page 75: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/75.jpg)
Basisfuncties
Connectoren en Protocoltransformatie Logging Autorisatie
![Page 76: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/76.jpg)
Basisfuncties
Connectoren en Protocoltransformatie Logging Autorisatie Beveiliging en privacy
![Page 77: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/77.jpg)
Functies voor berichtenverkeer
![Page 78: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/78.jpg)
Functies voor berichtenverkeer
Store en Forward
![Page 79: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/79.jpg)
Functies voor berichtenverkeer
Store en Forward Publish / Subscribe
![Page 80: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/80.jpg)
Functies voor berichtenverkeer
Store en Forward Publish / Subscribe Bericht transformatie
![Page 81: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/81.jpg)
Functies voor berichtenverkeer
Store en Forward Publish / Subscribe Bericht transformatie Bericht validatie
![Page 82: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/82.jpg)
Functies voor berichtenverkeer
Store en Forward Publish / Subscribe Bericht transformatie Bericht validatie Bericht aggregatie
![Page 83: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/83.jpg)
Dialoogfuncties
![Page 84: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/84.jpg)
Dialoogfuncties
Bewaking van de dialoog
![Page 85: 25 april 2007 NORA 2.0 Nederlandse Overheid Referentie Architectuur Doelstelling bevorderen samenhang Inrichtingsprincipes SGA is één van](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012922/5551a0f14979591f3c8bbadb/html5/thumbnails/85.jpg)
Dialoogfuncties
Bewaking van de dialoog Besturing van de dialoog