مهارات القيادة الادارية الحديثة 2
TRANSCRIPT
أ- ليلى الهاشم مهارات القياادة الادارية الحديثة 1
مهارات القياادة الادارية الحديثةمهارات القياادة الادارية الحديثة
. (الخلافات ) إادارة الصراع ( الخلافات) .إادارة الصراع. إادارة الفخفاق .إادارة الفخفاق. إادارة التغيير .إادارة التغيير
افختلف الكتاب افي توجهاتهم حول افختلف الكتاب افي توجهاتهم حول المهارات اللمزمة للقياادة إل أنهم المهارات اللمزمة للقياادة إل أنهم
اتفقوا جميع ًا على عداد من المهارات اتفقوا جميع ًا على عداد من المهارات السلوكية والتنظيمية اللمزمة للقياادة السلوكية والتنظيمية اللمزمة للقياادة
الادارية ومن أهمها ما يلي :الادارية ومن أهمها ما يلي : . إادارة الذات .إادارة الذات. إادارة الوقت . إادارة الوقت . إادارة الجتماعات .إادارة الجتماعات. إادارة ضغوط العمل . إادارة ضغوط العمل
أ- ليلى الهاشم مهارات القياادة الادارية الحديثة 2
الادارة الذاتية
هي عملية التستفادة القصوى من مهاراتنا وإمكاجنياتنا لجنجاز أهداف ذات قيمة اعتماد ًا على جنظام قيمي صحيح
أهداف ذات قيمة
كي تكون ذات قيمة لدبد أن تستمد من جنظام قيمي صحيح
القيم هى اعتقادات يؤمن دبها الفرد وتنعكس على تسلوكه وهى التساس للدارة الذاتية الناجحة
نظام القيم
إادارة الذاتإادارة الذات
الحديثة- الدارية القيادة مهارات الهاشم ليلى الحديثة- أ الدارية القيادة مهارات الهاشم ليلى أ 33
أسس إادارة الذاتأسس إادارة الذات
رسالة واضحة + قدرة على التحكم بالذات (الستقللية)+ رسالة واضحة + قدرة على التحكم بالذات (الستقللية)+ النضج + حسن التعامل مع الفخرين = إادارة ذاتية ناجحةالنضج + حسن التعامل مع الفخرين = إادارة ذاتية ناجحة
أ- ليلى الهاشم مهارات القياادة الادارية الحديثة 4
معوقات إدارة الذات
العتقاد دبعدم أهمية إدارة الذات
تأثير الرفراد حولنا على تطلعاتنا وتعاملنا مع ذاتنا
عدم المعررفة دبما جنريد تحقيقه ؟؟ أو عدم اليمان دبإمكاجنية تحقيق ما جنهدف إليه ؟
أ- ليلى الهاشم مهارات القياادة الادارية الحديثة 5
مراحل إادارة الذاتمراحل إادارة الذات
المرحلة اللولى : مرحلة المرحلة اللولى : مرحلةالتبعية الشخصية للرخرين التبعية الشخصية للرخرين
متطلبات هذه المرحلةمتطلبات هذه المرحلة
وفي نهاية هذه المرحلةوفي نهاية هذه المرحلة
تسيتحقق للفراد التستقللية تسيتحقق للفراد التستقللية الشخصيةالشخصية
المبادرة
لوضع اللولويات
المعرفة بالذات
أ- ليلى الهاشم مهارات القياادة الادارية الحديثة 6
مراحل إادارة الذاتمراحل إادارة الذات
المرحلة الثانية : التعالون مع المرحلة الثانية : التعالون معالرخرين لنجاز العمل المطلوبالرخرين لنجاز العمل المطلوب
متطلبات هذه المرحلةمتطلبات هذه المرحلة
وفي نهاية هذه المرحلةوفي نهاية هذه المرحلة
تسيكتسب الفراد المهارات اللمزمة تسيكتسب الفراد المهارات اللمزمة للعمل مع ومن رخل ل الرخرين للعمل مع ومن رخل ل الرخرين
تحقيق المكسب للجميع
التفكير البداعي
فهم الرخرين
أ- ليلى الهاشم مهارات القياادة الادارية الحديثة 7
مراحل إادارة الذاتمراحل إادارة الذات
المرحلة الثالثة : المحافظة على المرحلة الثالثة : المحافظة علىالمهارات التي تم اكتسابها لوتنميتها .المهارات التي تم اكتسابها لوتنميتها .
متطلبات هذه المرحلة متطلبات هذه المرحلة
وفي نهاية هذه المرحلةوفي نهاية هذه المرحلةتتكامل المهارات اللمزمة لادارة تتكامل المهارات اللمزمة لادارة
الذات مع الطاقة الشخصية الكامنة الذات مع الطاقة الشخصية الكامنة في العقل والروح والجسد في العقل والروح والجسد
والعاطفةوالعاطفة
الجانب التجتماعي
الجانب الجسدي
الجانب العقلي
الجانب الروحي
أ- ليلى الهاشم مهارات القياادة الادارية الحديثة 8
سمات إدارة الذات
نمو الشخصية
النتقال من العتماد على الغير إلى الستقلل ثم العتماد المتبادل
تبني مفاهيم التدريب لوالتعلم لوالتعليم كمدارخل لتنمية المواهب
تنمية مهارات التعامل مع الرخرين النقناع – تقبل النقد – فهم الرخرين – التغلب على المقالومة
أ- ليلى الهاشم مهارات القياادة الادارية الحديثة 9
تعريف إدارة الوقت :تعريف إدارة الوقت :توفير استغل ل وقت العمل الرسمي للتركيز على النشاطات التي توفير استغل ل وقت العمل الرسمي للتركيز على النشاطات التي
و ًال ومن المسؤولين الرخرين و ًال ومن المسؤولين الرخرين تجعل من المدير قائدو ًا فعا تجعل من المدير قائدو ًا فعاكالموظفين أشخاص يسعون إلى النجاز بكفاءة وإنتاجية كالموظفين أشخاص يسعون إلى النجاز بكفاءة وإنتاجية
عالية وإرخلص وأمانة .عالية وإرخلص وأمانة .أهمية الوقت :أهمية الوقت :
موراد ناضب ال يمكن تخزينه أو تجميعه أو تجزئته أو حفظه أو موراد ناضب ال يمكن تخزينه أو تجميعه أو تجزئته أو حفظه أو إيقافه .إيقافه .
إادارة الوقتإادارة الوقت
أ- ليلى الهاشم مهارات القياادة الادارية الحديثة 10
مضيعات الوقتمضيعات الوقت
. كثرة العما ل الورقية .كثرة العما ل الورقية. المقاطعات .المقاطعات. تأجيل العما ل والقرارات .تأجيل العما ل والقرارات. عدم التخطيط للنشطة .عدم التخطيط للنشطة. كثرة االجتماعات .كثرة االجتماعات
القيام بأكثر من عمل بنفس القيام بأكثر من عمل بنفسالوقت .الوقت .
، االتصا ل غير الفعا ل ، االتصا ل غير الفعا لوغموض المسؤوليات .وغموض المسؤوليات .
المركزية وعدم فعالية التفويض المركزية وعدم فعالية التفويض. أاداء الفراشة .أاداء الفراشة
أ- ليلى الهاشم مهارات القياادة الادارية الحديثة 11
متطلبات إادارة الوقت بفعالية متطلبات إادارة الوقت بفعالية
. تخطيط الوقت والمهام . تخطيط الوقت والمهام . إادارة المكتب بفعالية .إادارة المكتب بفعالية. حسن استخدام التفويض .حسن استخدام التفويض. الادارة الفعالة للتصا ل .الادارة الفعالة للتصا ل. استثمار الوقت .استثمار الوقت
أ- ليلى الهاشم مهارات القياادة الادارية الحديثة 12
الطريقة التي يتم بها التعامل مع الطريقة التي يتم بها التعامل مع إن إندّد د بشكل التجتماعاتالتجتماعات دّد د بشكل التي يتم عقدها، تح التي يتم عقدها، تح
أساسي مدى النجاح الذي يمكن أن تحققه أساسي مدى النجاح الذي يمكن أن تحققه هذه التجتماعات في بلوغ أهدافها. هذه التجتماعات في بلوغ أهدافها.
وهذا ل يتوقف فقط على أسلوب إ دارتها أثناء وهذا ل يتوقف فقط على أسلوب إ دارتها أثناءأسلوب العدا د أسلوب العدا د انعقا دها، بل يتوقف أيضا على انعقا دها، بل يتوقف أيضا على
، وأسلوب المتابعة اللقحقة لما تم ، وأسلوب المتابعة اللقحقة لما تم المسبق لهاالمسبق لهاالتفاق على تنفيذه أثناءها.التفاق على تنفيذه أثناءها.
إادارة االجتماعاتإادارة االجتماعات
أ- ليلى الهاشم مهارات القياادة الادارية الحديثة 13
هدف تحديدالجتماع
مكان تحديدالجتماع
وقت تحديدالجتماع
تحديد المشاركين
الجتماع في
إلى الدعوةحضور الجتماع
جدول تحضيرأعمال الجتماع
لتجهيز اللجتماع
الستعداد لنهائي اللمشاركين
مرحلة ما قبل التجتماعمرحلة ما قبل التجتماع
أ- ليلى الهاشم مهارات القياادة الادارية الحديثة 14
خلل الجتماع
افتتاح الجتماع
معالجة المشاكل
أثناء الجتماع
تسيير الجتماع
اختتام الجتماع
آلية تحديداتخاذ
القرارات في
الجتماع
الجتماع بعدالجتماع توثيق
نتائج ابعة متالجتماع
أ- ليلى الهاشم مهارات القياادة الادارية الحديثة 15
لادارة الفخفاق بنجاح على القائد اتباع عداد من التجراءات منها :لادارة الفخفاق بنجاح على القائد اتباع عداد من التجراءات منها :. توقع حدوث الفخفاق والفخطاء .توقع حدوث الفخفاق والفخطاء المباادرة إلى تحليل الخطأ أو الفشل لمعرفة أسبابه وكيفية المباادرة إلى تحليل الخطأ أو الفشل لمعرفة أسبابه وكيفية
علتجه .علتجه . وضع القائد فخطة لمواتجهة الفخفاق بمشاركة العاملين في وضع القائد فخطة لمواتجهة الفخفاق بمشاركة العاملين في
المنظمة .المنظمة .. الستفاادة من الفخطاء .الستفاادة من الفخطاء. عدم اليأس وبث الروح المعنوية العالية عند المرؤوسين .عدم اليأس وبث الروح المعنوية العالية عند المرؤوسين
إادارة الفخفاقإادارة الفخفاق