Профессия менеджер. Часть 2

28
Профессия: Менеджер Как правильно выбрать специальность? Марина Пугаева ассистент кафедры маркетинга фирмы НИУ ВШЭ

Upload: marina-pugaeva

Post on 07-Aug-2015

92 views

Category:

Education


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Профессия менеджер. Часть 2

Профессия: Менеджер

Как правильно выбрать специальность?

Марина Пугаева ассистент кафедры маркетинга фирмы НИУ ВШЭ

Page 2: Профессия менеджер. Часть 2

Маркетолог / Специалист по маркетингу / Маркетер

2

Page 3: Профессия менеджер. Часть 2

Что такое маркетинг?

3

Page 4: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

Что такое маркетинг?

Маркетинг – правильный продукт на правильном рынке (С.Джейн)

Маркетинг – попытка представить себе, чего хотят люди, чтобы дать им это (Шелли Лазарус)

Маркетинг – это все, и все – это маркетинг (Регис Маккена)

Маркетинг – это философия бизнеса (Ж.-Ж. Ламбен)

Маркетинг – философия бизнеса, которая ставит клиентов в центр стратегии бизнеса (Прабху Гунтари)

Маркетинг – это умение грамотно продавать

4

Page 5: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

Сущность маркетинга (1)

Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007)

5

Page 6: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

Сущность маркетинга (1)

Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007)

6

Page 7: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

Сущность маркетинга (1)

Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007)

7

Page 8: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

Сущность маркетинга (1)

Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007)

8

Page 9: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

Сущность маркетинга (1)

Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007)

9

Page 10: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

Сущность маркетинга (2)

Маркетинг – это

Способность «слышать потребителя», понимать его нужды и потребности;

Удовлетворение потребностей и спроса (предоставление ценности потребителю);

Способ повышения эффективности предпринимательской деятельности;

Объектом маркетинговой деятельности являются товары, услуги, организации, люди, территории, идеи;

10

Page 11: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

Комплекс маркетинга – 4Р

11

Page 12: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

…. Или 7Р?

12

Page 13: Профессия менеджер. Часть 2

Что делает маркетолог?

13

Page 14: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

Что делает маркетолог? (1)

14

Page 15: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

Что делает маркетолог? (2)

Анализ рынка Работа с клиентами Анализ конкурентов

Поиск новых клиентов Поиск новых интересных

предложений

Анализ денег

15

Page 16: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

Что делает маркетолог? (3)

16

Page 17: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2014 г.

Делает «презенташки»

Мудборды, мозговые штурмы, брифинги….

17

А что на самом деле? (1)

Общается с агентствами и партнерами

Собирает и анализирует информацию

Page 19: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

А что на самом деле? (3)

19

Page 20: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

Карьера в сфере маркетинга (1)

20

Менеджер по рекламе

Маркетолог-аналитик

Интернет-маркетолог

Менеджер по эффективности

CRM-менеджер

Специалист по ценообразованию

Internal Communications

Manager Бренд-менеджер Копирайтер PR-менеджер

Trade Marketing Supervisor

Продакт-менеджер

Категорийный менеджер

Менеджер по поисковому

предложению

Менеджер по работе с

клиентами

Он-лайн маркетолог

Event-менеджер Специалист по

лояльности Мерчендайзер

Page 21: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

Карьера в сфере маркетинга (2)

Директор по маркетингу: разработка маркетинговой политики компании

PR – директор: разработка стратегий поддержания и развития положительного имиджа компании;

21

Page 22: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

Карьера в сфере маркетинга (3)

Требования к специалистам по маркетингу:

Высшее профильное образование

Знание иностранного языка

Владение современными средствами и методами анализа данных

Формула хорошей карьеры в области маркетинга:

Успех в маркетинге = хорошее образование + наставник + специализация + постоянное повышение квалификации (И. Манн, консультант по маркетингу)

22

Page 23: Профессия менеджер. Часть 2

И, немного про команду…

23

Page 24: Профессия менеджер. Часть 2

Команда – один из основных факторов успеха в бизнесе

24

Page 25: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

Кто работает с командой?

25

HR-менеджер Специалист по

подбору персонала

Специалист по внутренним

коммуникациям

Специалист по внутреннему маркетингу

Page 26: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

Что делает HR?

Проведение интервью с соискателями

Разработка систем поощрения (мотивации)

Комплексная аттестация работников

Ведение кадрового делопроизводства

Опросы удовлетворенности персонала

Карьерное консультирование работников

Организация корпоративных мероприятий

26

Page 27: Профессия менеджер. Часть 2

Москва, 2015 г.

У кого крутые команды?

27

Page 28: Профессия менеджер. Часть 2

Спасибо за внимание!

28