Что подарить на Новый годКто и как устанавливает цены в интернет-магазинах

В отпуск? Приложения для путешественников

Ж у р н а л о б э л е к т р о н и к е и и н т е р н е т - м а г а з и н а х

Стр. 16Стр. 8

Стр. 2

Найдите Свой Намаленький розовый ноут для девушки

аконец-то, мы сделали это: под Новый Год выпустили первый номер нашего корпоративного журнала! По правде сказать, журнал на-прашивался уже давно. В прошлом году Ютинет.Ру вышел на биржу,

хорошо прибавил в весе, расширился в новые товарные направления. Поэто-му журнал мы задумали как своеобразный навигатор для клиентов по миру электроники, техники и гаджетов Ютинета.

При этом мы отлично понимали, что большая часть корпоративной прессы становится макулатурой, едва выйдя из типографии. В основном, потому что ее содержание интересно только отделу маркетинга самой компании, и то лишь в качестве отчета о своей деятельности перед генеральным директором. Ничего подобного с нашим журналом не случится. Несмотря на то, что он аб-солютно бесплатный, он способен не только быть информативным для своих читателей, но и реально поможет сэкономить вам деньги. Загляните для этого в рубрику Детали. Это настоящая энциклопедия о том, как продлить жизнь любимым гаджетам, реже тратиться на их ремонт или обновление.

Рубрика LiveInternet если денег и не сбережет, то точно сориентирует в мире Интернета и расскажет о том, как всемирная паутина помогает в жизни. Где завести новых друзей, как найти попутчика для путешествия, быстро устро-иться на работу или найти подработку, выучить английский, увидеть поверх-ность Земли из Космоса. Все это, поверьте, возможно, если уметь пользоваться Интернетом. Вы скажете, что может быть проще? Так вот готовить тоже худо-бедно умеют все, но настоящих поваров мало. Мы научим вас пользоваться Интернетом почти профессионально.

Ну, и наконец, вся закулисная жизнь Ютинет.Ру — в рубрике History и Как это работает. Жареного не обещаем, но кухню компании с удовольствием покажем. Впервые клиентам станет понятно, откуда в Интернет-магазинах берется товар, кто отправляет им смски о доставке, почему на сайте каждую минуту меняются цены и как наши продавцы учатся продавать.

Не забывайте также и о том, что Ютинет — это компания с человеческим лицом, как и наш знаменитый поиск товаров. Наши дружелюбные лица вы найдете в рубрике Интервью; там же, с кем-то из нас, если повезет, можно провести Один день.

В общем, это был небольшой трейлер к фильму. А теперь приятно просмотра и прочтения!

3

Welcome Drink

Мих аил Уколов,

Генеральный директор

Н

4

Как выбратьТекст эльдар муртазин / Mobile-review

Лучший мой подарочек — это… мобиЛьНик!

До сих пор не знаете, что купить на Новый год своей половинке, родителям или себе? Смело останавливайте выбор на новом телефоне! Этот подарок никогда не окажется, что называется, «не в тему». Нужно только разобраться в том широком многообразии, которое предлагают производители.

5

Как выбрать

iPhone — знаковый

смартфон, который

стал мировым

эталоном. Дорого,

функционально,

стильноApple iPhone 5

Apple iPhone 4S

№1

выбор любого устройства невозмо-жен без знания того, кто будет им пользоваться и какие функции ста-

нут наиболее востребованы, а какие нет. Прелесть современных смартфо-нов заключается в том, что они прак-тически универсальны, отличия — дизайн, время работы, идеология. Впрочем, и этого за глаза хватает для того, чтобы окончательно запутаться. Попытаемся вместе окинуть взглядом наиболее интересные модели смарт-фонов и понять, на что стоит обратить внимание.

Начну с одной из знаковых моделей, кото-рая стала мировым эталоном — Apple iPhone. Дорого, функционально, стильно. Смартфон не только играет роль обычного техническо-го устройства, но имеет и ярко выраженную социальную составляющую — владелец словно заявляет, что принадлежит к опреде-

ленному кругу. И хотя сегодня пользователи iPhone — люди соврешенно разного статуса, легенда «об элитарности» продолжает жить, во многом определяя выбор тех, кто может себе позволить купить данный аппарат лишь в рассрочку.

По соотношению цена/качество очень хо-рош Apple iPhone 4S. Он вышел около года назад, но актуальности не теряет. Модникам, безусловно, стоит остановить свой взгляд на iPhone 5, но за исключением несколько вы-тянутого корпуса, чуть большей диагонали экрана и другой камеры, особых изменений в сравнении с 4S нет. Более того, все пере-делки довольно номинальны — они не остав-ляют ощущения новизны при пользовании телефоном. Поэтому владельцам iPhone 4S, которые подходят к выбору разумно, будет не зазорно подождать следующее поколение iPhone.

Важная особенность — в течение первого года стоимость нового iPhone не меняется (речь не о перекупщиках, а только офици-альных ценах по всему миру). Что позволяет с легкостью продать подержанный iPhone на вторичном рынке — цены достаточно высоки и стабильны.

Плюсы iPhone описаны множество раз, долго останавливаться на них не буду: очень простой смартфон, которым можно с легко-стью пользоваться, едва достав из коробки. Но простота оборачивается и невозмож-ностью настроить многие вещи под себя любимого. Поклонники Apple всегда на это заявляют — а нам и не нужно! Возможно, что для них это так, но если вы ждете больших возможностей от своего смартфона, стоит обратить внимание на Android, который стал операционной системой №1 в мире.

Если iPhone один, то на Android встре-чается множество предложений от разных компаний, на любой вкус и кошелек. Тут главное не прогадать и выбрать аппарат, способный сохранить актуальность в те-чение длительного времени. К сожалению, скорость развития Android такова, что через год многие флагманы устаревают. Редкие модели остаются востребованными в те-чение 2 лет. К ним относятся аппараты от Samsung, например, Galaxy S3. В него ком-пания включила все технологии, которые только можно вообразить — эталонная по качеству 8-мегапиксельная камера с множе-ством режимов, большой экран, полный день работы при средней нагрузке. Все это стоит записать в плюс аппарату. К минусам часто относят пластиковый корпус и дизайн, но это дело вкуса. Попробовав телефон «живьем»,

6

Как выбрать

Длина, мм Экран, дюймы Встроенная память, ГБ Камера, Мпикс. Цена, р.

iPhone 4S 115,2 3,5 64 8 36 680

iPhone 5 123,8 4 64 8 —

Samsung Galaxy S3 136,6 4,8 16 8 23 910

HTC One X 134,4 4,7 32 8 19 720

Sony Xperia 128 4,3 32 12 19 990

Nokia Lumia 900 127,8 4,3 32 8 18 490

Samsung Galaxy Note 2 128 5,5 16 8 —

С ра вНеНие т е х НиЧеС к и х х а ра к т ериС т ик т е леф оНов

модели феноменально высокий. Правда и цена кусается — 29,99 тысяч рублей.

Если вам не нравится дизайн Galaxy S3, стоит присмотреться к флагманам на Android от других компаний, например, HTC One X+ или Sony Xperia (тут можно ориентироваться на дизайн и стоимость мо-делей, закрыв глаза на функциональность). Если вы хотите чего-то совсем альтерна-тивного, то на рынке появляются первые аппараты на Windows Phone 8 — флагман Nokia Lumia 920 относительно недорог (24 990 р.), имеет отличную камеру, которая хорошо снимает в темноте, и оптический стабилизатор при съемке видео. В остальном достаточно обычный аппарат, который не-привычно много весит, несмотря на пласти-ковый корпус.

В сегменте массовых смартфонов страте-гия выбора устройств кардинально отли-чается: вам не надо ориентироваться на новинки. Они стоят дорого, не оптимальны по соотношению цена/качество, ведь про-изводители делают наценку, как правило, за новизну и дизайн. Обратите внимание на модели, которые продаются уже полгода или даже год — как правило, они имеют сход-ные технические характеристики и за те же деньги вы получаете более мощное решение.

Если хотите сэкономить, обратите вни-мание и на флагманы предыдущих сезонов. Здесь нет «хороших» и «плохих», большин-ство Android-смартфонов выпускаются на одинаковых комплектующих, их различия не слишком заметны. Поэтому можно смело смотреть все предложения включая Huawei, ZTE, Fly и ряд других компаний, а не только производителей, которые на слуху.

И последний, но очень важный совет. Вы-бирая смартфон, читайте обзоры, смотрите спецификации, но главное пробуйте модель в руках. Сделать это можно в любом салоне связи, даже если вы не собираетесь покупать там аппарат. Только потом делайте оконча-тельный выбор. Удачной покупки и счастли-вого Нового года!HTC One X+

многие меняют свое мнение на прямо проти-воположное и уже не расстаются с гаджетом.

На мой взгляд, модель стала одной из самых ярких новинок-2012 и сохранит акту-альность еще минимум год. Более того, как и iPhone, она имеет продолжительный жиз-ненный цикл. В России Galaxy S3 является номером один по востребованности среди всех смартфонов, а в этом сентябре аппа-рат поставил абсолютный рекорд продаж: 100 тысяч штук за месяц! Из-за ценовой войны, его стоимость в России составляет 22 тысячи рублей, что примерно на 3—7 ты-сяч меньше аналогичных по функцианаль-ности телефонов других производителей.

Другой интересный смартфон от Samsung — Galaxy Note 2. На нем можно не только работать с экраном пальцами, но и рисовать, писать специальным высокоточ-ным стилусом. Идеальное устройство для творческих людей, особенно тех, кто любит делать зарисовки или писать от руки. Ана-логов просто не существует, и интерес к этой

Samsung Galaxy SIII

Samsung Galaxy Note II

Nokia Lumia 920

8

Как это работает

вопрос ценыВы наверняка замечали, что цены на сайте «Ютинет.Ру» меняются каждый день. Иногда разница в стоимости одного товара составляет 5 рублей, а иногда — 5 тысяч. Попробуем разобраться, от чего это зависит и стоит ли «караулить» лучшую цену.

На стоимость продукта в интернет-магазине влияет в буквальном смысле слова тысяча факторов: цены конкурентов, себестоимость товара, наценка магазина, популярность модели, цены поставщи-

ков, объем складского запаса и даже курс доллара. Все эти факторы учтены в десятке сложных формул, по которым работает робот-це-нообразователь Ютинет.Ру (специально написанная программа). Он ежедневно пересчитывает и меняет цены на сайте. Другая специаль-ная программа находит в «Яндексе» цены конкурентов, анализирует и сохраняет в отдельную базу данных.

Управляет роботом в каждой товарной категории человек — ру-ководитель продуктового направления. В зависимости от текущих приоритетов он выбирает и задает тот или иной сценарий ценообра-зования, по которому дальше будет действовать робот, например: «Установить на ноутбуки ASUS такие цены, чтобы они были выше, чем у конкурентов, не более чем на 1 %, а наценка составляла бы не менее 5 %. При этом скорость продаж — как минимум две коробки каждой модели в сутки». Или другой сценарий: «Установить на фо-тоаппараты Sony, которые есть на складе в количестве свыше пяти

9

Как это работаетТекст елена Шипилова

Иллюстрации dreamstime.com

Здравствуйте, большое спасибо за быстрый, качественный сервис при приеме и обработке заказа. Поку-пал, через ваш магазин мультиварку и духовку. Номер заказа U558980. Очень понравилось вежливое и грамотное общение менеджеров и операторов, просто огромный выбор и демократичные цены, а так же быстрая и недорогая доставка. Теперь, если я ищу какой-либо товар в интернете, в первую очередь я де-лаю это на Ютинете!

igor-ingulenko

10

штук, такие цены, чтобы они попадали в топ-10 Яндекс.Мар кета, но при этом уровень наценки был не менее 4 %». Вводные заданы, робот начинает на них ориентироваться. Если одно из условий противо-речит другому, робот оставляет «тяжелый случай» на усмотрение человека. Для этого в компании есть специальная должность — товар-ный маркетолог.

Вот как в интернет-магазине формируются цены. Правда, нена-долго. Завтра изменятся или вводные от руководителя, или рыноч-ные факторы, одновременно с ними изменится цена. Согласитесь, провести вручную столь кропотливую работу для 50 тысяч товаров немыслимо. Поэтому в больших онлайн-магазинах процесс ценообра-зования так или иначе автоматизирован. В Ютинет.Ру на него влияет огромное количество факторов, чтобы сделать цену максимально адекватной и привлекательной. Даже время суток влияет на то, сколь-ко клиент заплатит за товар: ночью — дешевле.

Бывает и так: на складе Ютинет.Ру остается последний iPad из предыдущей закупочной партии, приобретенной у поставщика по 21 тысяче руб лей за штуку. Новую партию в магазин отгружают уже по 25 тысяч за штуку. Соответственно, последнюю модель из старой закупки можно купить на сайте Ютинет.Ру за 22 тысячи, а следующую, из новой — за 26. Вот откуда порой берется серьезная разница в цене.

Авторитетно можем заявить: если хотите купить товар дешевле, лучше не ждать, а покупать его сразу. Колебания цен в большинстве случаев незначительны, и глупо тратить свое время, «карауля» луч-шую цену. Потому что никто наверняка не знает, как она изменится через пару часов. А вот время бесценно. Всегда.

Пользовался услугами магазина Ютинет несколько раз, последний заказ был U560865.В магазине радуют цены, менедже-ры перезванивают вскоре после оформления заказа, при разговоре можно уточнить заказ, если потре-буется изменить, радует оператив-ность, каждый раз заказ достав-лялся в срок, претензий к качеству товаров не возникало, возвращать ничего не пришлось.Лично мне магазин понравился, всем рекомендую!!!

searveng

Сразу скажу, что я не бот и не заказ-ной! Я реальный человек с реальной историей покупки. Для подлинно-сти прилагаю номер заказа: 572572 (счастливый номер).Впервые пишу отзыв, потому что действительно нормальный и тол-ковый магазин, а не забегаловка однодневная. Даже ничего плохого сказать не могу. Все отлично! На-чиная с нормального дизайна сайта (не содранного с западных образцов, как у некоторых известных игроков рынка обуви/одежды, а уникального и интересного). Приятная система бонусов, скидки (небольшие, но при-ятно)! В итоге получилось дешевле чем у других! Взял iPad-3 (без 3G) за 17 250 с учетом сертификата на 300 р. (минимум на Маркете 16 950 у не пойми какого магаза). Так что и дешево, и качество обслуживания на высоте. Заказывал самовывозом, когда забирал, подарили термосум-ку. По телефону общался с менед-жером Татьяной (добавочный 34022, пусть премируют), не мог активиро-вать сертификат, вроде, не первый раз заказываю в интернет-магазинах, но запутался с навигацией. Она все четко рассказала, минут 20 точно об-щались, удивительно, что не послала. Настолько хорошее впечатление от магазина, что хочется сделать что-то приятное для них, поэтому оставил отзыв! Если бы все в РФ было хотя бы такого уровня, то было бы не стыдно за страну. Буду советовать друзьям!!

eugeny-mishkin

управЛяет роботом в каждой

товарНой категории чеЛовек —

это руководитеЛь продуктового

НаправЛеНия. в завиСимоСти

от текущих приоритетов

оН выбирает и задает тот иЛи

иНой СцеНарий цеНообразоваНия

12

Детали

Не теЛефоННый разговорТелефон сам по себе гаджет, напичканный множеством функций и опций. Во многих уже встроен навигатор, плеер, фото- и видеокамера и прочие нужные вещи. Но даже к телефону есть свои важные дополнения, которые сделают использование мобильного более полноценным. И к тому же могут стать отличным недорогим, но функциональным подарком для коллег, партнеров и друзей.

Текст алина уколова

Фото dreamstime.com

13

Детали

Начнем с содержания. Вы навер-няка храните в своем мобильном огромное количество ценной ин-

формации. Фото, видео, снятое вам, скаченные фильмы, MMS, музыку и прочий мультимедийный контент. Естественно, все мы обращаем вни-мание на объем памяти при покупке телефона, однако даже если вам ее не хватает — выход есть! Карта памя-ти — полезная штука, которая позво-лит не думать о том, сколько места осталось в мобильнике и хватит ли его на то, чтобы «залить» туда еще одну серию любимого сериала или еще одну аудиокнигу для пробежек.

Мы рекомендуем присмотреться к Transcend microSD 2 гб. Вот как оценили этот продукт пользо-ватели Ютинет.Ру: «После неожи-данной поломки очередной дешевой китайской подделки, решил взять качественную карту от популярней-шей фирмы Transcend. Пользуюсь уже больше года, до сих пор ника-ких жалоб не поступало». Приятно, что даже при полной наполняемо-

Карта памяти

Transcend

microSD 2 ГБ

сти, карта «не зависает» и не замед-ляет работу. Вторым достоинством является высокая скорость переда-чи файлов с карты на флешку. Ну и, наконец, цена. При цене 240 рублей за 2 года использования Transcend microSD 2 ГБ будет стоить вам не бо-лее 1 рубля в день.

14

Детали

теперь к удобству использования.Несмотря на запреты Г И Б Д Д, все мы грешим тем, что разгова-

риваем по телефону за рулем. Плохо, конечно, но это еще полбеды. Беда в том, что «разговорчики за рулем» действительно небезопасны. Чтобы не отказываться ни от автомобиля, ни от срочных звонков, подумайте о приобретении гарнитуры или устройства громкой связи. Оно освободит ваши руки и позволит всегда вовремя ответить на звонок. Мы рекомендуем обратить внима-ние на Jabra Cruiser или на Hama Nova. Первое устройство крепится на солнцезащитный козырек. Поль-зователи Ютинет.Ру уже отмечали в своих отзывах хорошее качество динамика. В устройстве есть такие функции как голосовой набор, ожи-

дание и удержание вызова, повтор последнего номера, регулировка уровня громкости. Радиус дей-ствия — 10 м. Сразу оговоримся, что Jabra Cruiser не подходит для того, чтобы слушать музыку, менять голос или нивелировать шум.

Зато функция шумо- и эхоподав-ления есть в недорогом спикерфоне Hama Nova Smart. Он также кре-пится на козырек и выдерживает непрерывный 12-часовой разго-вор. В остальном характеристики схожие с предыдущим вариантом. Кстати, если карта памяти это, скорее, необходимая покупка, то гарнитуру вполне можно рас-сматривать как новогодний по-дарок активным автомобилистам, которая окончательно развяжет им руки!

Гарнитура Jabra Cruiser

15

Детали

есть и еще одна вещь, которая по-нравится водителям. Наверняка все сталкивались с проблемой

«куда положить телефон в машине». В итоге чаще всего он так и лежит в кармане или в сумке, о чем узна-ешь только тогда, когда он зазвонит. Ну и, разумеется, пока извлечешь его из этих труднодоступных мест — звонок уже пропущен. К тому же на ходу все это делать также небез-опасно. Хорошим решением явля-ется автомобильный держатель. Его можно закрепить практически в любом месте — даже на приборной панели или на лобовом стекле. Это, кстати, очень удобно, если навига-тором вы пользуетесь через теле-фон. Держатель универсальный, подойдет к любому телефону и на-дежно зафиксирует его, независимо от качества дороги. С держателем удобно общаться по громкой связи,

не отрываясь от дороги и не прижи-мая телефон к плечу.

Из того, что уже протестировано другими покупателями Ютинет.Ру — светящийся держатель Deppa. Многие приобретали это устрой-ство, чтобы у телефона в машине было свое место, чтобы он всегда был перед глазами. Вот что пишут наши клиенты: «Удобное крепле-ние на торпедо или решетку печки, возможности настройки держателя под разные телефонные аппараты (удобный зажим), свечение при поступлении звонка!» Цена кста-ти тоже приемлемая: мы не знаем, какое шампанское на Новый год вы предпочитаете, но данный девайс обойдется вам примерно как средняя по стоимости бутылка — в 550 рублей.

Приятных покупок! И не забы-вайте про детали: жизнь состоит из мелочей!

Гарнитура Hama Nova

Автомобильный

держатель для

телефона Deppa

16

МеморизТекст алина уколова

Иллюстрация dreamstime.com

в 2003 году студент МЭСИ Михаил Уколов первый раз в своей жизни искал денег. Не то чтобы до этого деньги сами его находили. Нет. Просто сейчас он ис-

кал их не для себя, а для реализации своей уникальной идеи — технологии по управлению интернет-рекламой. Он придумал, как связать управление контекстной рекламой с показами баннеров и оптимизацией. К слову, такую вещь так никто пока и не сделал. А Михаилу денег тогда никто не дал: не поверили инвесторы молодому амбициозному студенту. Впрочем, ситуация довольно обычная. Инвесторы не всегда для того, чтобы инвести-ровать. Иногда для того, чтобы разозлить и заставить крутиться самому.

Так и получилось. На свою идею Михаил решил зара-ботать сам. С друзьями — Олегом Рыбаловым и Алексеем Громовым — решили делать то, что умели лучше всего. А именно создать свой собственный интернет-магазин. Название придумали в 4 утра, за 10 дней до запуска проекта. Громов предложил ITI как основу названия (Intelligent Trade Integrator) — показалось неблагозвучно, но отлично отражало смысл затеи. Решили переделать в UTI. Отсюда — Ютинет.

Решение, что продавать, принималось на кухне в обще-житии МЭСИ: Рыбалов предлагал ноутбуки, Уколов — проекторы и телевизоры. Ноутбуки выбрали потому, что прибыль с одной продажи тогда составляла около 150 долларов (эх, где сейчас те времена!), а логистика

Ютинет.ру.история вопроса.эпизод 1крупный российский бизнесмен, основатель молочного завода вимм-Билль-Данн, Давид Якобашвили в одном из интервью сказал, что сейчас начать бизнес с нуля, без денег и протекции, практически невозможно, даже если ты семи пядей во лбу. а вот Ютинет.ру смог. и все благодаря чистому студенческому энтузиазму. все-таки прав был мудрый Джобс: голод — полезное чувство.

Ютинет.Ру еще жил в квартире, когда в компанию поступил круп-ный заказ из Тулы. Туда требова-лось отвезти два дорогих ноутбука. Один — Asus, второй — уже никто не помнит, какой. Но все дело в том, что эти два ноутбука состав-ляли едва ли не больше половины оборота тогдашнего Ютинета. А везти их надо в Тулу, каким-то непонятным заказчикам. Страшно и опасно: на дворе-то 2004 год. Обычно в Подмосковье товар возил курьер на электричке. Но на этот раз с таким дорогим заказом в соседний город отправились сами Михаил Игоревич Уколов и Олег Константинович Рыбалов.

Название

придумали

в 4 утра

4:00

Случай из жизни

В Туле

17

Мемориз

коробки была несложной: ноутбук занимает мало места и весит немного. Это было важно, потому что поначалу развозить заказы приходилось самим. Платить курьеру было дорого. Впоследствии в качестве рабочей силы на курьерскую работу привлекался даже школьный друг Михаила — Сергей Михайлов, кандидат математических наук, выпускник мехмата МГУ. К слову, в Ютинете и по сей день самые интеллигентные курьеры (Михайлов, разумеется, развозом больше не занимается).

Друзья сняли в качестве офиса однокомнатную квар-тиру на Планерной (через 2 месяца ее сменила двух-комнатная квартира в Филях, потому что логистика с Планерной была неудобна) и установили себе зарплаты. 300 долларов — Михаилу, 200 долларов — Олегу. Зака-зы записывали на стикерах. Но недолго. Уже в декабре 2004 года к Ютинету присоединился Давид Галоян, который выписал прообраз ERP (работает кстати до сих пор: и ERP, и Давид). Теперь заказы обрабатывались системой. Оборот компании к концу первого года работы составил ни много ни мало 120 тысяч долларов. А зарабо-ток, то есть чистая прибыль — 3 тысячи долларов. Миша и Олег выплатили себе все долги по зарплате. И могли это позволить: теперь они развозили до десяти заказов в день. И кстати уже не лично: в штат, наконец-то взяли двух курьеров.

Продолжение следует.

Для сохранности в багажник «девятки» положили топор и мон-тировку. По пути в Тулу пред-принимателям позвонил Сергей Михайлов, работавший еще у них курьером, и сообщил, что Гута-банк, в котором компания держала деньги, заблокировал доступ к тем 30 тысячам рублей, которые были на ее счету. Настроение испор-тилось еще сильнее: если сейчас в Туле кинут, то и последних денег на «оборотку» не видать.

Въехав, наконец, в город биз-несмены стали искать заброшен-ный завод, на территории кото-рого снимал офис клиент. Нашли. Выходя из машины, договорились на всякий случай между собой, кто следит «за дверью», кто «за рука-ми». Топор и монтировку с собой не взяли: неудобно как-то перед клиентом. Однако без них страш-но. Вошли. Клиенты оказались молодыми ребятами, предприни-мателями. Приняли ноутбуки, взя-ли накладную, расплатились. Пока Олег пересчитывал сумму, сильно порезал руку свежими купюрами. И на выходе с территории завода вид директоров Ютинета напо-минал вид героев сериала Брига-да: из одной руки капает кровь, в другой — пачка денег.

Клиенты из Тулы стали потом постоянными и еще лет 6 поку-пали в Ютинете разную технику. А обанкротившийся Гута-банк купил впоследствии банк ВТБ, и сделал из него ВТБ 24. И все за-кончилось хорошо.

иНвеСторы Не вСегда

дЛя того , ч тобы

иНвеСтировать . иНогда

дЛя того , ч тобы

разозЛить и заСтавить

крутитьСя Самому

18

Как настроить и подключитьТекст елена Шипилова

Иллюстрация dreamstime.com

Софт в дорогу

Если на новый год вы собираЕтЕсь вырваться из дома и отправиться в путЕшЕствиЕ, совЕтуЕм как слЕдуЕт подготовиться к поЕздкЕ: взять соотвЕтствующую климату страны одЕжду и обувь, аптЕчку, а так жЕ

прокачать свой смарфон полЕзными приложЕниями.

19

Как настроить и подключить

Д ешевые т У ры о т Чип т рипГотовиться к отпуску мы начинаем с подбора тура. Если бюджет огра-ничен и вы не хотите сами поку-пать билет, бронировать гостиницу и оформлять визу, рекомендуем загрузить на смарфон приложе-ние турагентства Чиптрип. (Оно бесплатное, как для iOS, так и для Android). Программа позволяет про-сматривать лентой все предложе-ния подряд или по заданным вами параметрам: цена, страна, дата и так далее. Экономия на поездке через Чиптрип может составлять поряд-ка 30 % за счет того, что компания работает с «горящими» турами и выбивает у отелей хорошие цены на большой поток туристов. Из под-водных камней — для оформления путевки, скорее всего, придется отстоять длинную очередь в офисе Чиптрип, и не удивляйтесь, если сервис в компании (да и в отеле) окажется не на высоте. Экономия требует жертв.

оБширНый поиС к о т S k yS c a n n e rЕсли вы не готовы отдать свой отпуск в руки туристического агентства и предпочитаете самосто-ятельно планировать путешествие, подобрать билеты поможет бесплат-ное приложение Skyscanner. По за-данным вами требованиям про-грамма мониторит предложения примерно тысячи авиакомпаний и лоукост-перевозчиков, и регуляр-ных авиалиний. Говорят, это самый быстро работающий из агрегаторов,

ориеН та циЯ Н а МеС т Но С т и С cit y M a p S 2G oCity Maps 2Go — офлайновые карты городов. Главная ценность прило-жения в том, что оно работает без подключения к интернету. Конечно, если карту нужного города загру-зить заранее. В офлайн режиме работает поиск по названию улицы или конкретного места. Основной недостаток программы заключается в том, что карты большинства горо-дов не очень подробные. Поэтому лучше подготовить приложение к использованию, находясь дома, чтобы была возможность скачать какой-то аналог или купить бумаж-ный вариант плана местности.

До С т оприМеЧ ат е льНо С т и о т a ro u n d e r t o u c h«Мир на кончиках пальцев!», — гласит реклама приложения ArounderTouch, с помощью которого можно найти информацию об от-елях, ресторанах и кафе, а так же мероприятиях и достопримечатель-ностях разных стран. Программа

оБщ а еМС Я С рУССо т У риС т оНаверно, лучший из протестиро-ванных разговорников. Перево-дит с русского на 30 иностранных языков. Сразу оговоримся, что он платный, но цена вполне адекватна на «Андроид Маркете» — 321 рубль, в App Store — 329 рублей. Поэтому если вы собираетесь в Китайскую провинцию или другую экзотиче-скую страну, где может возникнуть проблема общения, лучшего по-мощника не найти. Загрузить не-обходимый словарь нужно заранее, лучше подключить телефон к Wi-Fi, потому что объем загрузки доволь-но большой. Разговорник разбит на категории: еда, транспорт, отель и так далее. Каждое слово проил-люстрировано картинкой, а если нажать «плей», ваш телефон произ-несет его вслух. Приложение также содержит набор распространенных фраз, типа «Как найти отель». Приложение легкое в использова-нии, с ним может разобраться даже ребенок.

но в смартфоне скорость загрузки сильно зависит от скорости мобиль-ного интернета. Без 3G программа может зависнуть. Когда определи-тесь с рейсами, можете сравнить стоимость билетов на сайте авиа-компании и определиться, где луч-ше взять. Кстати, будьте вниматель-ны, предложения по самой лучшей цене обычно бывают с пересадками.

содержит панорамные изображе-ния исторических памятников, их краткие описания, а так же контакт-ную информацию и время работы, например, для музеев. Приложение доступно на десяти языках, рус-ский в их числе. Достаточно нажать кнопку «близко», и система вы-даст разбитый на категории список тех мест, что находятся в радиусе пары километров от вас. Выбрав пункт назначения, можно посмо-треть его расположение на карте (ArounderTouch использует Google Maps). Из минусов — программа работает только при подключении к интернету. Поэтому в роуминге для его работы придется найти Wi-Fi, иначе можно попасть на большие деньги за интернет-трафик.

20

Интервью

21

Интервью

к а ж Д а Я У ва ж а Ющ а Я С еБЯ коМп а Ни Я иМее т С в ое лицо, Ю т иНе т. рУ вы Д е л Яе т С Я С ре Д и Д рУ г и х иН т ерНе т-М а га зиНов?Мы пытаемся найти баланс, чтобы, с одной стороны, цены были конкурентоспособными и устраивали клиен-та, с другой, мы не оставались в накладе. Процесс очень сложный, ведь если тупо продавать дешевле всех, можно очень быстро разориться. Приходится искать золотую середину. Наш коммерческий департамент совместно с от-делом маркетинга использует в своей работе специальную систему мониторинга предложений на рынке. В итоге, цены на Ютинет.Ру могут меняться 5-6 раз в день.

Н а рыНк е еС т ь МНеНие , Ч т о «Ю т иНе т» — э т о та к а Я школ а ж изНи . т Я ж е ло привык а л а к ее Н а г рУ зк а М и ри т М У ?Такое мнение бытует среди медленных ленивых и непо-воротливых компаний. Мы быстрые и гибкие, поэтому

работа в жестких дедлайнах для нас привычна. Мы стали лидерами потому, что умеем так работать. Бывали, конечно, сильно затянувшиеся авралы, связанные, к при-меру, с бурным ростом компании, когда объемы заказов и, соответственно, работы росли быстрее, чем наша компа-ния. Мы не успевали выстраивать новые процессы, откры-вать и закрывать новые вакансии. Но это вполне естествен-ные вещи, которые со временем стабилизируются.

т ы приш л а ра Б о тат ь в Ю т иНе т.рУ Б ольше 6 ле т Н а за Д , за э т и гоД ы оН С и льНо изМеНи лС Я?Вырос, похорошел, стал умнее, сильнее, опытнее, успеш-нее, богаче, перебрался в квартиру в центре… В общем, встал на ноги. Если серьезно, то из хорошего специали-зированного интернет-магазина ноутбуков с 30 заказа-ми в день и 20 сотрудниками Ютинет.Ру превратился в мощную платформу по выбору товаров, лидера рынка

Наши кЛиеНты такие же как мы

Директор по маркетингу Ютинет.Ру Мария Савина о том, как сделать карьеру, предстоящих новогодних акциях и забавных случаях на работе

Текст елена Шипилова

Фото роман Шамин

22

Интервью

оплачивать бонусами, которые мы начисляем за отзывы и обзоры, рекомендации в социальных cетях и другие несложные действия. Ну и все мы с нетерпением ждем релиза новой системы логистики, когда каждый клиент сможет выбирать точное время доставки и отслеживать передвижения курьера, везущего заказ. Самое главное предновогоднее событие — выпуск первого номера корпо-ративного журнала Ютинет.Ру. Надеемся, что вы найдете его полезным и интересным. Что касается подарков, то это будут уже ставшие традиционными термосумки, сохраня-ющие тепло зимой, а летом прохладу. Также мы готовим интересную подборку праздничных скидок для клиентов Ютинет.Ру в магазинах наших партнеров и друзей.

за Ба вНые С л У Ч а и Н а ра Б о т е Ч аС т о Быва Ю т ?Однажды к нам поступил вполне обычный, на первый взгляд заказ. Отдел аналитики, проставляя источники, обнаружил интересную вещь: переход на наш сайт совер-шен с Яндекс.Картинок. Раньше мы никогда не получали заказов оттуда и решили проанализировать ситуацию. Выяснилось, что в поисковой строке сервиса перед тем, как перейти к нам на сайт, покупатель вбивал слово «лю-бовница». Мы были заинтригованы, какая может быть связь между поиском картинки по запросу «любовница» и покупкой ноутбука? Оказалось, что получив в выдаче картинки любовниц, мужчина неожиданно для себя обнаружил там изображение КПК, в описании которого присутствовала фраза «позволяет хранить незамечен-ным телефон любовницы». Увидев девайс, мужчина моментально переключился с волновавшей его до этого темы и, кликнув на ссылку, перешел к нам на сайт. Надо сказать, КПК он так и не купил, зато приобрел ноутбук. Может, для любовницы?

Н а риС У й пор т ре т к лиеН та Ю т иНе т. рУ ?Думаю, наши покупатели — самые прогрессивные в Рунете. Это их главное отличие от заказчиков конку-рентов, а еще мы их любим, а тех, кто ходит к конку-рентам — нет. Если говорить о представителе целевой аудитории, то ядро составляют мужчины, 25—35 лет, как правило семейные, со средним и высоким уровнем дохода, ведущие активный образ жизни. На девушек и женщин приходится 25 % от общего количества по-купателей. Кстати, портрет представителя целевой аудитории и портрет сотрудника Ютинет.Ру идентичны. Даже доли мужчин и женщин такие же. В общем, наши покупатели такие же, как мы.

по продажам электроники, первого интернет-ритейлера, разместившегося на бирже почти с 1500 заказов ежеднев-но и 500 сотрудниками.

к а к ДУ М а ешь, Ч т о поМогло т еБе пр ой т и п У т ь о т р Я Дов ого М а рк е т олога До Д ирек т ора по М а рк е т иНг У ?Думаю, я просто росла вместе с компанией. Над чем пришлось действительно поработать, так это над уме-нием принимать решения. Сейчас на работе я делаю это в 90 % случаев с легкостью, а вот в обычной жизни до сих пор могу долго стоять у витрины супермаркета и раз-мышлять: «Маасдам или чеддер?» Поначалу тяжеловато в моральном плане давалось управление подчиненными: я очень не любила брать ответственность за действия дру-гих на себя. К счастью, резко втягиваться не пришлось, а накопленный со временем опыт позволил в последствии достаточно успешно решать управленческие вопросы.

т в оиМ поДЧиНеННыМ С т оБ ой лег ко?Тем, кто хорошо работает — да, кто ленится — не очень. Я достаточно строгий руководитель, но, надеюсь, спра-ведливый. В департаменте стараюсь поддерживать позитивную атмосферу, считаю, что если есть легкость в работе — производительность выше.

М а рк е т олог — о ЧеНь шир окое поН Я т ие . ЧеМ за НиМ а е т С Я т в ой о тД е л?Маркетологи бывают разными, соответственно, и функ-ции, ими выполняемые, тоже. Главная задача марке-тинга в Ютинет.Ру — привлечение заказов, то есть мы приводим клиентов в наш магазин. Учитывая то, что мы работаем в интернете, львиная доля наших усилий со-средоточена на интернет-маркетинге. Если рассказывать о кухне, то департамент состоит из нескольких отделов. Например, если вы пришли на страницу Ютинета из поиска Яндекса или Гугла, с Яндекс.Маркета и других. каталогов, значит хорошо поработали ребята из Отдела размещения товарных предложений. Покупаете у нас не впервые? Спасибо вам и Отделу удержания клиентов. Рассылки, бонусы, скидки к следующей покупке — это их рук дело. Кстати, в этом журнале есть скидка, не про-пустите! Благодаря отделу маркетинговых проектов мир узнал «Макбуки за три штуки», «Кубок по поиску това-ров», «Сдавай электрохлам в Ютинет.Ру».

к а к р ож Д а Ю т С Я М а рк е т иНговые а к ц ии?Идеи появляются по-разному, в основном, акции придумы-ваются и создаются в стенах нашего департамента. Креати-вим мы коллективно, устраиваем мозговые штурмы, неред-ко запускаем виртуальные обсуждения на всю компанию. Иногда генератором является наш директор Михаил Уколов.

к а к и х С Юрпризов о т ваС ж Д ат ь к зиМНиМ пра з Д Ник а М?Очень скоро наш ассортимент будет пополнен детски-ми и спортивными товарами. Мы запустили бонусную программу, теперь до 50 % стоимости покупки можно

50 %до половины стоимости покупки можно оплатить бонусами

меНеджер маркетиНговых проектовМы ищем маркетолога, который способен на многое! В первую очередь он должен быть креативным, ловким, сообразительным и уметь убалтывать.

если выМожете найти партнеров на самые безбашенные или са-мые обыкновенные проекты, мечтаете развиваться в мар-кетинге, хотите улучшить жизнь планеты и не пугаетесь словосочетания «анализ эффективности», то мы в вас уже заинтересованы! А если вы еще умеете продавать, имели дело с «холодными звонками», и они не наводят на вас хандру — вы точно наш человек!

Пожелания к кандидату — Креативность, широта мысли; — Умение ставить четкие задачи; — Навыки общения с разработчиками; — Опыт работы в продажах, многозадачность и стрес-соустойчивость обязательны;

— Опыт работы в продажах проектов Groupon, Vigoda, Bigbuzzy, Biglion считается большим плюсом!

условия работыСт. м. Ленинский проспект, 5/2, 9:00—18:00 или 10:00—19:00. Уровень заработной платы будет обсуждаться индивидуально с успешным кандидатом.

бухгаЛтер-каССирИщем бухгалтера, способного работать с большим объе-мом документов, кассовым аппаратом и общаться с клиен-тами, а так же знающего что такое «Разнесение кассовых документов: РКО и ПКО в базе 1 С:Бухгалтерия и УПП» и «Контроль лимита кассы и расчетов между юр. лицами».

нам нужнаЖенщина 23—45 лет, опыт работы от полугода. Прописка Москва/Московская область. Уверенный пользователь ПК, Знание 1 С: 8.1 — обязательно. Личные качества: пун-ктуальность, внимательность, высокая скорость работы, умение работать с большим документооборотом, обучае-мость, стрессоустойчивость.

условия работыСт. м. Киевская и Шаболовская. График работы: 2/2, 8:00—20:00, 9:00—21:00 и 10:00—22:00. Оформление по ТК РФ. Уровень заработной платы будет обсуждаться индивидуально.

меНеджер по закупкамСписок обязанностей

— Подбор и закупка оборудования для проек-тов (ПО, компьютеры, оргтехника — копиры, принтеры, факсы, МФУ, расходные материа-лы для оргтехники и так далее).

— Выписка счетов. — Контроль за размещением и прохождением заказов у поставщиков.

— Организация доставки товарно-материаль-ных ценностей от поставщиков.

— Осуществление подготовки коммерческих предложений от поставщиков товарно-мате-риальных ценностей и программного обеспе-чения.

— Обеспечение подготовки и согласования дого-воров с поставщиками товарно-материальных ценностей и программного обеспечения.

— Pre-sale проектов: предварительный расчет на основе полученных цен, резервирование товара.

— Налаживание взаимоотношения с поставщи-ками, регулярное общение, решение вопросов цены и качества продукции.

— Наличие собственной базы. — Оптимизация расходов на закупку и транспор-тировку.

требования — Женщина/мужчина до 35 лет, техническое образование.

— Отличное знание рынка компьютерной и орг-техники.

— Умение хорошо ориентироваться в техниче-ских характеристиках и параметрах, знание российских и иностранных производителей.

— Опыт работы в конкурсных торгах привет-ствуется.

— Уверенный пользователь ПК. — Высокая скорость работы. — Коммуникабельность‚ организованность‚ умение работать в команде.

условияСт. м. Шаболовская. График работы 5/2, 9:30—18:30. Оформление по ТК РФ. Заработная плата по результатам собеседования.

т р е б у е т С я