إجالل إجاللتحية غزةووتحية لشھداء غزةإكبار لشھداء إكبار إكبار لشھداء غزةإكبار لشھداء غزةووتحية إجاللتحية إجالل

:الدعم العلمي و المالي

– حلب، الجديدة، ساحة الحطب – شركة سخيطة أخوان Sekheta Bros Co.P.O.Box: 10405

sebc@scs-net.org364053 0944موبايل

تـحـفـيــــــــز الـعــامـلـيـــــــــــــنEmployees Motivation

دورة تدريبية لمدة يومين الدكتور

محمد عزام فريد سخيطةالصحيةفي شؤون السالمة البيئية و و مستشار ولي دباحث

في تدريب المدربين ETFو VQSETمدرب دولي مجاز من يي

العاملين التغيير&تحفيز مقاومة ين يير&يز و

الدكتورمحمد عزام فريد سخيطة

٢٠٠٨

الثالث الجزء الثالثالجزء

تأثير بيئة العمل و العوامل السلوكية على / النفسية

عملية تحفيز العاملين

أساليب تحفيز العاملين أ

ريق...العمل كفريق

لمخاطر الناجمة عن االضطرابات و األمراض النفسية االغذائيةللعاملين و عموما الصناعات خاصعل بشكل بشكل خاصعلى الصناعات عموما و الغذائيةللعاملين

Internet Journal of Food Safety Vol. 6: 5-10

The HACCP Implementation and the Mental Illnessf F d H dl th 4th E t l H dof Food Handlers as the 4th Eventual Hazard

Mohammed Azzam F. Sekheta (1), Abeer H. Sahtout (1), Nizam F Sekheta (2) Medhija Kapkovic (2) and Nela Pantovic (3)Nizam F. Sekheta (2), Medhija Kapkovic (2) and Nela Pantovic (3)

(1) SEBC, R&D department, P. O. Box: 10405, e-mail: sebc@scs-net.org - Aleppo Syria,(2) Sekheta Scientific Center, E-mail: mbh@scs-net.org - Aleppo Syria

(3) Belgrade University- Agriculture Faculty Vasilija Gacese 5a 11000 Beograd Serbia (YU)(3) Belgrade University- Agriculture Faculty, Vasilija Gacese 5a, 11000 Beograd Serbia (YU)

KEY WORDS: Hazard control, HACCP, mental illness, psychology problems, food, industry

محمد عزام سخيطة. د

محقائق و أرقام عالمية رال٣٤ا ال ت ل ش ل مليون شخص على مستوى العالم٣٤٠يعاني ●

.من أمراض مسبِّبة لالكتئاب

ا٤ ش ل مليون شخص يعانون من٤٥من بين ●.مليوناً يعيشون في الدول النامية ٣٨الصرع، ھناك

ا٤ الف ا ش ل مليون شخص يعانون من الفصام٤٥من بين ●مليون يعيشون في ٣٧.٥، ھناك )شيزوفرينيا(

ة ا ال ل .الدول الناميةال

من حاالت التخلُّف العقلي في الدول %٣٨إن ●ات ا لإل كن ة ئ ا أ إل ھا دُّ ة النامية مردھا إلى أسباب بيئية، يمكن لإلجراءاتالنا

.اال انني غير متفائلالوقائية أن تقي منھا

محمد عزام سخيطة. د

عالمية أرقام و يحقائق م ر ق و

بة● بِّ الم اض األم من يعانون الذين األشخاص إن إن األشخاص الذين يعانون من األمراض المسببة ●، حتى %٣٥لالكتئاب، ال يتلقَّى الرعاية من بينھم أكثر من

المتقدمة البلدان .في ن ب .ي

في البلدان الفصامإن األشخاص الذين يعانون من ●%.٢٠النامية، ال يتلقَّى الرعاية من بينھم أكثر من

أل من األشخاص الذين يعانون% ٩٠ھناك ما يزيد على ●. من الصرع ال يتلقون أّي عالج في بعض البلدان

عالمية أرقام و حقائق و أرقام عالميةحقائق

محمد عزام سخيطة. د

عالمية أرقام و يحقائق م ر ق و ومن العاملين البالغين في أوربا الموحدة %٢٠ ● ورب ي ين ب ين ن

. يواجھون أنواعا متباينة من األمراض النفسية

مليون شخص يعانون من بعض أشكال٤٠حوالي ● ي ضو ب ن ون ي ص يونمليون ٥واالضطرابات النفسية منھم حوالي األمراض

.مريض بشكل جدي كلھم من البالغين م ي• مليون يوم غياب عن العمل ٨٠في بريطانيا ھناك ●

مليار٢سنويا بسبب المشاكل النفسية مما يكلف حوالي يسنويا استرلينيجنيه

مليون٢٥٠أما في الواليات المتحدة فھناك حوالي ● ي يمليار ٣٠يكلف ذلك حوالي ويوم غياب عن العمل سنويا

دوالر سنويا

محمد عزام سخيطة. د

)سوريا(أرقام محلية وحقائق )(مق

يوضعت وزارة الصحة أول برنامج عملي لمعالجة األمراض النفسية في١٩٨١● ي ج سورية

عقد في دمشق اجتماع ھام بين اللجنة الوطنية لمعالجة األمراض النفسية ١٩٨٥● النفسية باألمراض العناية برامج لتطوير العالمية الصحة منظمة .مع منظمة الصحة العالمية لتطوير برامج العناية باألمراض النفسيةمع

تم تخصيص ميزانية خاصة لدعم الصحة النفسية في كل من دمشق و ١٩٩٠ ●سرير، باإلضافة إلى شعبة نفسية ٤٠٠سرير و ابن خلدون ٨٠٠ابن سينا ( حلب

ف آ ف في مشفى ابن نفيس و المواساة في دمشق و مصحين آخرين في دمشق تابعين ف)للجيش

وزارةمعمتعاقدةأخرىمتخصصةجھاتھناكفإنسبقماإلباإلضافة● وزارة مع متعاقدةأخرىمتخصصةجھات ھناكفإنسبقماإلىباإلضافة ● الشؤون

.االجتماعية و العمل تعنى بالمرضى النفسانيين من العمال و تسعى إلعادة تأھيلھم

تم تأسيس الجمعية الخيرية لمعالجة األمراض النفسية و اإلدمان بحلب عام ● لمعالجة المرضى النفسيين و المدمنين مجانا ٢٠٠٧

محمد عزام سخيطة. د

)سوريا(أرقام محليةوحقائق يوق م )وري(رأكثر األمراض النفسية شيوعا في سوريا

:ھيھ

)و السيما عند اإلناث( اإلنفصام •

الحاد• المزاج اضطراب اضطراب المزاج الحاد•اضطراب الشخصية الحاد•الريبة• و الشك الشك و الريبة•حب الذات و مرض العظمة•العزلة• حب و الكآبة الكآبة و حب العزلة•)فوبي(الخوف •

ىھل يوجد في مؤسستك مرضى نفسيين؟ ي

ھل يوجد في مؤسستك مرضى نفسيين؟

محمد عزام سخيطة. د

كيف تكشف اإلضطرابات و المشاكل النفسية بشكل مبكر؟

تكمن خطورة المرض كونه ف النفسي في كونهالنفس

مرضا كامنا يحرص اخفا ل ض المريض على اخفاءالأعراضه قدر المستطاع

محمد عزام سخيطة. د

مما ھي أھم السمات للمرضى يو أصحاب المشاكل النفسية؟

يينيمكن عموما تلخيص صفات األشخاص المرضى النفسيين ى ر ص يص و ن ي:أو الذين يعانون من مشاكل نفسية جدية فيما يلي اإلدمان• لوك تدخين(ال ات مخد )كحول ....)كحول، مخدرات، تدخين(السلوك اإلدماني•

تناول العقاقير المھدئة بكثرة•الطعا• وجبات تناول ف االنتظا عد عدم االنتظام في تناول وجبات الطعام•كثرة اإلجازات المرضية•العمل• أثناء اإلصابات و الحوادث كثرة كثرة الحوادث و اإلصابات أثناء العمل•

محمد عزام سخيطة. د

ما ھي أھم السمات للمرضى و أصحاب المشاكل النفسية؟

كثرة الخالفات و خصام اآلخرين و قطع العالقات •ماإلجتماعية معھم

التستر وراء الشعائر الدينية وفق سلوك مناقض للمبادئ •ماألساسية في النھج القويم ج ي

الشك و الخوف المفرط من مكائد اآلخرين •التحريض و عمل المكائد لآلخرين•التردد أو التسرع في اتخاذ القرارات•عالوشم وكل الممارسات المرفوضة لدى غالبية المجتمع• ج بي ى و ر ر ل و م و

محمد عزام سخيطة. د

ھل ھناك بيئة مناسبة للعمل في مؤسستك؟

محمد عزام سخيطة. د

مماذا لو لم تكن لديك بيئة مناسبة للعمل؟

بشكل قاطع على أن عدم توفر مناخ وتم البرھان يؤدي طويلة لفترة للعمل حدوثالىمناسب حدوث الىمناسب للعمل لفترة طويلة يؤدي

:اإلضطراباتأھم ھذه واضطرابات نفسية عند العاملين

مؤثرات عاطفية ) -١ة مشاكل سلوكية ) - ٢

نفسية)-٣ اضطرابات ي) ب ر

شكاوي من أعراض جسدية ) - ٤

محمد عزام سخيطة. د

المتطلبات األساسية لسالمة المتطلبات األساسية لسالمة ةةففةةةة بيئة العملبيئة العملفي في ةةالصحة النفسيالصحة النفسي

االحترام والتقديراالحترام والتقديرمسموعمسموعيھم يھم أأررن ن أأبب االحساساالحساس

أأةة عن الرأيعن الرأيحرية التعبيرحرية التعبيرا ااال النفاال النفالثقة ةةألألااالثقة ھميةھميةألألواوابالثقة بالنفس بالثقة بالنفس االحساساالحساسا ااالح اءاالح اءباالنت نشباالنت نشلل وعةأألل ج ولل وعةة ج ولل ة ة وللمجموعةة وللمجموعةأأللمنشللمنشباالنتماءباالنتماءاالحساساالحساس

البال وراحة الھدوء من البالفترات وراحة الھدوء من فترات من الھدوء وراحة البالفترات من الھدوء وراحة البالفتراتمحمد عزام سخيطة. د

ووالعوامل التي تھدد السالمة النفسية العوامل التي تھدد السالمة النفسية عملھ أماكن ف للعاملين دية عملھالج أماكن ف للعاملين دية ::الجسدية للعاملين في أماكن عملھمالجسدية للعاملين في أماكن عملھمالج

المضني المتعددالعمل •أل ة ق ة ة قلة الفرص إلمكانية مراقبة و تقييم األعمال المنجزة يوما بعد يوم•ق

الخبرة في بيئة العمل قلة•ليات ومسؤمھام أو تحمل او عدم تحمل •نعدام الوضوح في تحديد المھام ا•أو حوافزعدم وجود مكافئات •أعمالھم• لنتائج أو لشخصھم االحترام و التقدير ھمقلة ج و ھم م ر ير و التمييزانعدام العدل و وجود المحسوبية و •

االستفزازالمضايقات و و االستفزازالمضايقات•التواصل المتدني المستوى في بيئة العمل •

ةةة اإلجتماعية والصحية االستخفاف بالسالمة•محمد عزام سخيطة. د

المخاطر السلوكية المحتملة على مشاريع التغيير

رالمؤثراتالمؤثرات رؤ ؤالصحية الصحية ل ا للألف ا لألفراد علىلألفراد علىلألف!!!!!!أعمالأعمال XX ووالتطوير التطوير التحديثالتحديث

XXالتحديثالتحديثياإلداري فياإلداري في يي يالمشاريع المشاريع التطويريةالتطويريةالتطويريةالتطويرية

الصحة ري تعريفWHO

ة ةال الصحةالصحةالحالة مثالية من التمتع بالعافية وھي مفھوم يصل حالة مثالية من التمتع بالعافية وھي مفھوم يصل

ق ل ض ال الشفا قأل ل ض ال الشفا ألبعد من مجرد الشفاء من المرض بل وتحقيق ألبعد من مجرد الشفاء من المرض بل وتحقيق ألاألمراض كافة من الخالية السليمة األمراضالصحة كافة من الخالية السليمة العللالصحة العللو و ..و العللو العللالصحة السليمة الخالية من كافة األمراضالصحة السليمة الخالية من كافة األمراض

العاملين التغيير&تحفيز مقاومة ين يير&يز و

الدكتورمحمد عزام فريد سخيطة

٢٠٠٨

الثالث الجزء نھاية الجزء الثالثنھاية