Электронный журнал 32 заседания
DESCRIPTION
ÂTRANSCRIPT
![Page 1: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/1.jpg)
Журнал 32-го заседания Клуба наставников 07 октября 2015г.
«Эффективный руководитель: путь к успешному бизнесу»
Присоединяйтесь к нам на Фейсбук: Страница GoodWin Group https://www.facebook.com/pages/Goodwin-Group/112496355595095/ Группа Клуб наставников https://www.facebook.com/groups/1662059010681972/
![Page 2: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/4.jpg)
07 октября 2015г. в Freud House Анна Кебец и Ярослав Жиган (консалтинговая компания GoodWin Group) провели 32 заседание Клуба наставников. Встреча была посвящена проблеме эффективных и результативных линейных руководителей. Открыл заседание Ярослав Жиган. Спикер начал свое выступление с определения факторов, влияющих на процесс понимания и принятия менеджерами разных уровней стратегических целей, видения и текущих задач компании. И одной из причин является отсутствие базовых управленческих навыков, что в свою очередь приводит к потере гибкости, управляемости, а значит и к потере эффективности. Вместе с участниками эксперт подискутировал о «новых» функциях руководителя и его управленческих задачах, а также рассказал о критериях «вычисления» потенциального руководителя. Продолжил заседание Федор Нестеров, президент и основатель онлайн бизнес –школы Fast Management. По мнению эксперта, есть три составляющих руководителя: продажи, связи и подчиненные. На уровне «Подчиненные» руководитель должен уметь добиваться от сотрудников желаемых результатов, на уровне «Связи» - выстраивать отношения с другими руководителями, и на уровне «Продажи» - уметь продавать свои идеи людям и продукцию клиентам. Оживленное обсуждение вызвала работа с кейсом одного из участников заседания «Что нужно вашей компании и от каких руководителей это зависит». И в завершении заседания по традиции среди участников были разыграны призы-книги от наших спикеров.
![Page 5: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/5.jpg)
Эффективный руководитель: реальность или утопия?
Спикер: Ярослав Жиган,
руководитель проектов,
консалтинговая компания GoodWin Group
![Page 6: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/6.jpg)
ЛИНЕЙНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ. КАК ПОВЫСИТЬ ЕГО ЭФФЕКТИВНОСТЬ
© GoodWin Group
![Page 7: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/7.jpg)
© GoodWin Group
ЛИНЕЙНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ – это руководитель, основная задача которого эффективное управление в сфере определенного сектора компании. руководители структурных подразделений;
менеджеры различных проектов;
руководители бизнес-направлений;
….
![Page 8: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/8.jpg)
© GoodWin Group
«Управлять — значит прогнозировать и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и контролировать». Анри Файоль
![Page 9: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/9.jpg)
© GoodWin Group
РАЗНЫЙ УРОВЕНЬ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ НАВЫКОВ РУКОВОДСТВА КОМПАНИИ И НИЖЕСТОЯЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ
НЕСПОСОБНОСТЬ «ГОВОРИТЬ НА ОДНОМ ЯЗЫКЕ» С РУКОВОДСТВОМ КОМПАНИИ
НИЗКИЙ УРОВЕНЬ ВЗАИМОПОНИМАНИЯ
УСЛОЖНЯЕТСЯ ПРОЦЕСС ПОНИМАНИЯ И ПРИНЯТИЯ МЕНЕДЖЕРАМИ НИЖЕСТОЯЩИХ УРОВНЕЙ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ, ВИДЕНИЯ
И ТЕКУЩИХ ЗАДАЧ КОМПАНИИ
![Page 10: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/10.jpg)
© GoodWin Group
ПРИЧИНЫ: Отсутствие базовых управленческих навыков: - постановка задач; - контроль их исполнения; - обучение и наставничество; - управление конфликтами; - тайм-менеджмент; - … СЛЕДСТВИЕ: потеря гибкости, управляемости и в целом - эффективности.
![Page 11: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/11.jpg)
ФУНКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ
© GoodWin Group
Планирование («прогнозирование и планирование») — знать цели компании, своего подразделения (где мы находимся сейчас? Куда хотим идти? Как это сделать? ).
— Скажите, пожалуйста, куда мне отсюда идти? — А куда ты хочешь попасть? — ответил Кот. — Мне все равно … — сказала Алиса. — Тогда все равно куда и идти,— заметил Кот. — … только бы попасть куда-нибудь,— пояснила Алиса. — Куда-нибудь ты обязательно попадешь,— сказал Кот.— Будешь достаточно долго идти… Льюис Кэрролл
![Page 12: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/12.jpg)
ФУНКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ
© GoodWin Group
Организация —разработка организационной структуры, создание необходимых регламентов, прописывание бизнес-процессов, постановка задач, ресурсы .
Руководство и мотивация—распределение и постановка задач, закрепление зон ответственности, побуждение сотрудников к работе.
![Page 13: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/13.jpg)
ФУНКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ
© GoodWin Group
Координация —обеспечение согласованности в работе всех звеньев подразделения.
Контроль —проверка работы подчинённых для обеспечения выполнения поставленных задач (чему мы научились? что в следующий раз следует делать иначе? в чем причина отклонений от запланированных показателей?).
![Page 14: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/14.jpg)
«НОВЫЕ» ФУНКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ
© Goodwin Group
1. Поиск и подбор подходящих людей. 2. Создание благоприятной рабочей атмосферы . 3. Мотивация (индивидуальный подход к мотивации сотрудников). 4. Развитие личности руководителя (профессиональный и личностный рост).
![Page 15: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/15.jpg)
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ
© Goodwin Group
оперативное управление текущими задачами; адаптация новых сотрудников; наставничество и передача опыта; проведение собраний и совещаний; формирование команды; нематериальное стимулирование сотрудников.
![Page 16: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/16.jpg)
© GoodWin Group
Решением может быть: на этапе приема на работу - эффективный отбор
претендентов на роль линейных руководителей и менеджеров среднего звена.
по отношению к штатным сотрудникам -
обучение и развитие управленческих навыков.
![Page 17: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/17.jpg)
© GoodWin Group
МОДЕЛИ КОМПЕТЕНЦИЙ КАК КРИТЕРИИ ОТБОРА И ОЦЕНКИ
Оценка необходима как на этапе найма, так и в дальнейшем: • для принятия решения о принятии на работу в момент отбора
кандидатов; • для разработки программ обучения и повышения квалификации; • для внедрения эффективной системы мотивации.
Модель компетенций должна включать:
• описание ключевых компетенций, включая и личностные и деловые качества;
• описание индикаторов, позволяющих судить о том или ином уровне владения соответствующим навыком;
• четкое разграничение различных уровней развития каждой компетенции у испытуемого сотрудника.
Имея разработанные модели компетенций, «заказчик» способен более четко ставить задачи по отбору кандидатов на замещение руководящих должностей.
![Page 18: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/18.jpg)
© GoodWin Group
50 крупнейших корпораций США, 6000 управленцев
Только 3% считали, что в их компаниях талантливые люди получают необходимое развитие и удачно делают карьеру. Эксперты McKinsey
Талантливых руководителей можно пригласить со стороны, но самые успешные компании предпочитают выращивать их сами.
Хелен Хэндфилд–Джонс
![Page 19: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/19.jpg)
Хорошо продавать и хорошо руководить и управлять – это весьма разные компетенции. Быть отличный футболистом и отличным футбольным тренером - разные вещи.
© GoodWin Group
![Page 20: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/20.jpg)
КРИТЕРИИ «ВЫЧИСЛЕНИЯ» ПОТЕНЦИАЛЬНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ
© GoodWin Group
развитый интеллект, обширная информированность; инициативность; хорошее понимание специфики деятельности
предприятия, его организационной культуры; умение логично, правильно излагать свои мысли,
четко поставить задачу, объяснить непонятное; наличие чувства нового, желание его внедрить;
![Page 21: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/21.jpg)
КРИТЕРИИ «ВЫЧИСЛЕНИЯ» ПОТЕНЦИАЛЬНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ
© GoodWin Group
умение концентрироваться на задаче; умение увлечь людей своим примером; ответственность; высокая работоспособность и активность; адекватное понимание проблемы коллег; адекватная самооценка и оценка коллег; умение слушать и слышать; быть авторитетом для своих коллег.
![Page 22: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/22.jpg)
© GoodWin Group
КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ
Группа (пул) работников, потенциально способных к руководящей деятельности, отвечающих требованиям, предъявляемым должностью, подвергшихся отбору и прошедших целевую квалификационную подготовку.
Кадровый резерв должен предполагать двухстороннюю ответственность: с одной стороны – это обязательства компании, с другой – обязательства сотрудника, попавшего в резерв.
![Page 23: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/23.jpg)
© GoodWin Group
ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ РЕШАЕТ КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ
1. Минимизация рисков при уходе ключевого сотрудника .
2. Формирование резерва высокопрофессиональных и эффективных сотрудников, приверженных стратегии, миссии компании.
3. Удержание и мотивация специалистов. 4. Снижение затрат на подбор и адаптацию новых сотрудников.
![Page 24: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/24.jpg)
© GoodWin Group
ТИПЫ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА
По виду деятельности. Резерв развития — специалисты и руководители, готовящиеся к работе в рамках новых направлений (реорганизация, новые товары и технологий). Резерв функционирования — специалисты и руководители, которые в будущем обеспечат эффективное функционирование организации.
По времени назначения. группа А — кандидаты, которые могут быть выдвинуты на вышестоящие должности в настоящее время; группа В — кандидаты, выдвижение которых планируется в ближайшие один-три года.
![Page 25: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/25.jpg)
© GoodWin Group
ЭТАПЫ РАБОТЫ С РЕЗЕРВОМ Этап 1. Анализ потребности в резерве.
Определяется текущая и перспективная потребность в резерве, оптимальная численность. Эти вопросы решаются до формирования кадрового резерва и корректируются в течение всего периода работы с ним.
Этап 2. Формирование и составление списка резерва. Включает:
- формирование списка кандидатов в резерв; - создание резерва на конкретные должности.
Этап 3. Подготовка кандидатов. Для формирования резерва, как правило, недостаточно отобрать способных к продвижению сотрудников — важно правильно подготовить их к должности и организовать продвижение.
![Page 26: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/26.jpg)
© GoodWin Group
ОБУЧЕНИЕ ЛИНЕЙНЫХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
![Page 27: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/27.jpg)
© GoodWin Group
РАЗВИТИЕ ЛИНЕЙНЫХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
постановка задачи по алгоритму SMART; предоставление позитивной и
развивающей обратной связи; алгоритм организации контроля
исполнения задач; алгоритм наставничества и обучения на
рабочем месте; планирование; коучинг.
![Page 28: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/28.jpg)
Настоящий руководитель тот, кто обладает способностью подвигнуть других на самые высокие
достижения; он же дает им свободу и возможность для дальнейшего роста.
Бак Роджерс,
вице-президентом компании IBM по маркетингу
© GoodWin Group
![Page 29: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/32.jpg)
Работодатели или
заложники насколько Ваша компания зависит от действий
управленцев и как превратить эту зависимость в преимущество
www.fmbos.com
Федор Нестеров
![Page 33: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/33.jpg)
Федор Нестеров
Из инженеров в провинции до топ-менеджера в столице
20+ лет в бизнес консалтинге, 150+ бизнес-проектов
основатель 5 бизнесов
Создатель технологии Fast Management
президент и основатель онлайн бизнес школы Fast Management
www.fmbos.com
![Page 34: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/34.jpg)
главная проблема бизнеса СНГ
Технологический уровень
производства
На уровне мировых стандартов или с
отставанием на несколько лет
Используемое
оборудование
На уровне мировых стандартов, а в
некоторых отраслях даже с некоторым
опережением
Технологии управления Отставание на 50 и более лет
резерв развития - качество управления www.fmbos.com
![Page 35: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/35.jpg)
Общемировые тренды: 1. Бизнес становится все сложнее. 2. Квалифицированного персонала все
меньше: • демография - падение рождаемости; • образование - все хуже и хуже; • убеждения…
Противоречие:
www.fmbos.com
Необходимо Условия
Необходимо повышать качество
управления
• Рост сложности бизнеса
• Недостаток
квалифицированного
персонала
![Page 36: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/36.jpg)
Страны бывшего СССР отстали от стран первого мира на десятилетия. Догонять долго и бесперспективно.
Но можно «срезать угол» и сработать на опережение - выйти вперед там, где у всего мира есть нерешенные
проблемы,
Мы те, кто помогает «срезать угол»
и совершить прорыв в области
управления
www.fmbos.com
![Page 37: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/37.jpg)
Подчиненные Как добиться от сотрудников
желаемых результатов
Связи Как выстраивать отношения с
другими руководителями
Как продавать свои идеи людям и продукцию - клиентам
Продажи
ТРИ СОСТАВЛЯЮЩИХ РУКОВОДИТЕЛЯ
www.fmbos.com
![Page 38: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/38.jpg)
3 ТОЧКИ ЗРЕНИЯ НА ПРОБЛЕМУ
www.fmbos.com
управление
Компания - к каким результатам это приводит?
Управленец - Как играть по этим
правилам?
HR - Как этим управлять?
![Page 39: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/39.jpg)
1. Компания - как едет наша машина
Линейные менеджеры+сотрудники =
сцепление колеса с дорогой
Плохое управление = пробуксовка колеса
Взаимодействие подразделений =
сцепление шестеренок при
передаче движения от двигателя
к колесам
Плохое взаимодействие =
работа без масла = высокое
внутреннее трение
Проблема - низкий кпд движения Задача - повысить эффективность управления (работы компании)
www.fmbos.com
![Page 40: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/40.jpg)
2. HR - человеческие шахматы
Бизнес-партнер Подбор и расстановка кадров
Проблема - фигуры изменяются во время игры Задача - проявить характеристики фигур
www.fmbos.com
![Page 41: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/41.jpg)
3. Руководитель - как сделать карьеру
Проблема - усилия не приводят к карьере Задача - понять правила игры и научиться играть по ним
www.fmbos.com
![Page 42: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/42.jpg)
Деньги Заработать $$$
Результат
захватить
рынокизменить
мирсделать так, чтобы
____
что нужно вашей компании?
От каких руководителей это зависит? Я ХОЧУ, ЧТОБЫ ОНИ _______?
www.fmbos.com
![Page 43: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/43.jpg)
Требования к решению 1. Что нужно сделать:
1. Научить руководителей быть более эффективными и приносить больше пользы компании
2. Скрытно и точно проявить перспективных кандидатов и отделить их от бесталанных
3. Показать руководителям путь карьеры
2. Как это сделать 1. Прямо на рабочих местах 2. На собственных примерах
3. Обратная связь от наставника 4. В разумные сроки
5. В рамках разумных бюджетов
www.fmbos.com
![Page 44: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/44.jpg)
требуют отрыва от работы
отвлекают много ресурсов
только краткосрочные программы
абстрактные примеры
не гарантируют результат
дают кратковременный эффект
…
Традиционные методы не подходят
www.fmbos.com
![Page 45: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/45.jpg)
суть решения
Быстрое обучение управлению Пошаговые интерактивные
программы
ONLINE +
www.fmbos.com
![Page 46: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/46.jpg)
1. FAST MANAGEMENT УПРАВЛЕНИЕ ПО РЕЦЕПТАМ
Разделение процесса управления на типовые управленческие задачи, решаемые с помощью
управленческих приемов
Люди ищут новых знаний VS
Необходимо и достаточно
Умение управлять =
образ мышления + совокупность освоенных приемов
www.fmbos.com
![Page 47: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/47.jpg)
2. online-обучение
www.fmbos.com
Достоинства Недостатки
низкие затраты на
организацию коммуникаций
и доставку
образовательного контента
отсутствие общения с
группой и
преподавателем
одновременное обучение
больших групп менеджеров
прямо на рабочих местах
низкая мотивация к
самообучению
каждый учится на своих
задачах применительно к
должности
не видно поведения
учащегося на уроке
длинные программы -
возможность достижения
значимой цели
аналитика поведения …
![Page 48: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/48.jpg)
ТЕХНОЛОГИЯ: ПОШАГОВЫЕ ИНТЕРАКТИВНЫЕ ОНЛАЙН ПРОГРАММЫ
ПИОП = лекция + задание + обратная связь + контроль + среда + общение + ...
www.fmbos.com
1. Action Learning - обучение в процессе работы 2. 3-х месячные блоки
3. Фокусировка на 1 шаге в неделю 4. Запись на видео - даже если пропустил, сделай
задание 5. 5 часов в неделю
6. Инструменты подотчетности и группового общения
![Page 49: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/49.jpg)
результаты
1. За 3 месяца программы руководитель переходит в другое состояние
2. Успешность около 60% 3. Достижение значимой
цели 4. Действие или
бездействие руководителя в программе становится видимым
5. Скрытая аттестация
www.fmbos.com
![Page 50: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/50.jpg)
как попробовать
Практикум «Менеджер на 100%» Для кого: HR + руководители
Содержание: базовые приемы для руководителей
Зачем? - Увидеть как это работает
www.fmbos.com
![Page 51: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/51.jpg)
ОПРЕДЕЛЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ ПО ВНЕШНЕМУ
ВИДУ И ПОВЕДЕНИЮ
Пример:
www.fmbos.com
![Page 52: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/52.jpg)
ЛИЦЕВОЙ ТЕСТ
К руководителю пришел знакомый. Посмотрел на него, потом на его
подчиненных и сказал: «Плохой из тебя руководитель» Тот обиделся -
«Почему? Ты же ничего обо мне не знаешь?»
www.fmbos.com
![Page 53: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/53.jpg)
ВОПРОС:
Правильна ли
такая
оценка?
- А чего тут знать. Посмотри на свое лицо и на лица своих подчиненных. У них - лица веселые и отдохнувшие, а у тебя - лицо загнанной лошади. А должно быть наоборот!
www.fmbos.com
![Page 54: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/54.jpg)
Правильный вид
подчиненных: хорошее настроение, рабочий настрой, заняты полезным делом, любят или уважают руководителя, лояльны к компании
Это можно заметить во время обычного
визита HR в подразделение по любому
вопросу
Правильное лицо начальника - отдохнувшее, воодушевленное, лучится энтузиазмом
www.fmbos.com
![Page 55: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/55.jpg)
ТАК ДОЛЖЕН ВЫГЛЯДЕТЬ
РУКОВОДИТЕЛЬ 1 КАТЕГОРИИ
Умеет организовать работу своих подчиненных.* Для этого должен сам уметь:
выделять главные задачи планировать
распределять задачи между подчиненными занимать подчиненных полезными делами …
(*изучается в курсе 1. Управление подчиненными)
www.fmbos.com
![Page 56: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/56.jpg)
Контакты для связи: Офис: Киев, Оболонская наб. 19 корп.3 Почтовый адрес: 04210, Киев, а/я 31 Тел. +380(50) 8224492 http://fmbos.com Skype: fedor.nesterov Email: [email protected]
![Page 57: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/57.jpg)
![Page 58: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/58.jpg)
![Page 59: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/59.jpg)
![Page 60: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/60.jpg)
Самые удачливые участники и призы от спикеров
![Page 61: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/61.jpg)
![Page 62: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/62.jpg)
![Page 63: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/63.jpg)
![Page 64: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/64.jpg)
ПРАКТИКУМ 15 октября в 19-00, Freud House «Сила и слабость руководителя. Как быть не роботом, а человеком»
Для кого? - для управленцев, которым важно правильно ставить цели своим подчиненным, - для сотрудников, которые имеют желание научится ставить цели и достигать желаемого в определенные сроки - для всех, кто пытался планировать свой день, но все равно опаздывал на встречу и забывал про важные дела Что будет? • Управляй не временем, а энергией • Погружение в эффективность • 8 шагов к мечте • Приложение силы руководителя • Фишки тайм-менеджмента • И много практики… Что получат участники? • Научатся правильно определять и ставить цели, планировать их достижение. • Изучат принципы делегирования. • Освоят навыки планирования рабочего дня • Разберутся с техниками определения приоритетов Кто проводит? Эксперт: Валерий Лелека, консалтинговая компания GoodWin Group, бизнес – тренер. (Специализируется на разработке и проведении тренинговых программ по формированию и развитию управленческих навыков.) Регистрация: https://docs.google.com/forms/d/1_CEaMLJIAqindiNYFFHppieeuYU5M7QRFc34hko5Q2c/viewform Где и когда? Дата: 15 октября 2015 г. Время: 19-00 – 22-00 Место: FREUD HOUSE cafe art club (м.Контрактовая площадь, ул.Константиновская, 21) Стоимость: 200 грн. Для владельцев Клубной карты скидка 20%. (оплата на месте администратору. В стоимость входят чай, кофе и печеньки)
![Page 65: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/65.jpg)
КЛУБ НАСТАВНИКОВ 33 заседание 21 октября в 19-00, Freud House
«Есть ли жизнь на Марсе? Особенности управления персоналом в госструктурах» В программе заседания: 1) Спикер РОМАН БОРИСЕНКО, директор по персоналу Национального банка Украины. • "Это вам не коммерция и бизнес, это гос. орган..." - на самом деле все работает, как и в любой организации, по тем же
правилам. • "И что мы все здесь забыли?"- почему тренд перехода из коммерческой среды в госсектор актуален • Основные челленджи hr в госсекторе • Рецепт выживания и первых успехов 2) Спикер ОКСАНА ОГНЕВАЯ, HR Эксперт в Европейской комиссии, эксперт в направлении привлечения высококвалифицированного персонала (рекрутинг, head-hunting). • Реформирование государственных органов с точки зрения HR. • Разница в подборе персонала на госслужбу и в бизнесе. • Современные инструменты в противовес многолетней практике. • Успехи и поражения внедрения Модератор: АННА КЕБЕЦ, руководитель консалтинговой компании GoodWin Group Обязательно берите свои визитки, ведь вас ожидает розыгрыш призов от спикеров, знакомство и общение с коллегами. Регистрация по ссылке: https://docs.google.com/forms/d/18J3ECsbBoO80wv6ec7plmq6bq_hMb_bITpyyPz6w724/viewform Итак, Дата: 21 октября 2015г. Время: 19-00 – 22-00 Место: Freud House (Киев, ул.Константиновская, 21, м.Контрактовая площадь) Стоимость: 150 грн (оплата на месте администратору. В стоимость входят чай, кофе и печеньки )
![Page 66: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/66.jpg)
Предложения от наших партнеров
![Page 67: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/67.jpg)
![Page 68: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/68.jpg)
На первый взгляд, бережливость – это экономия. Но на самом деле, цель Бережливого производства не сокращать расходы, а сокращать потери, которые есть на каждом рабочем месте, будь то токарь, банкир, директор или госслужащий. Такой подход позволяет повысить качество производимой продукции и предоставляемых услуг, обеспечить рост производительности труда и уровня мотивации персонала, что, в результате, повысит уровень конкурентоспособности предприятия в целом. КАЙДЗЕН Клуб в Украине приглашает Вас принять участие во Второй всеукраинской КАЙДЗЕН-конференции «Бережливое производство – открываем новые горизонты». Конференция будет проходить в Президент Отеле при поддержке Посольства Японии в Украине, Японского агентства международного сотрудничества (JICA), японских компаний и украинского бизнес-сообщества. Почётный гость конференции – доктор философии Синичиро КАВАГУЧИ, выдающийся эксперт Японского агентства международного сотрудничества (JICA), Организации Объединенных Наций (ООН), Европейского Банка Реконструкции и Развития (ЕБРР), Всемирного Банка. Кроме деловой части участников ждёт поистине японская атмосфера КАЙДЗЕН-конференции. Получить более подробную информацию о мероприятии и зарегистрироваться для участия можно на сайте КАЙДЗЕН-конференции: www.lean.kiev.ua Также можно связаться с организаторами конференции по телефонам (044) 406 81 13, (067) 972 46 64 или по электронной почте [email protected]. Когда правильно выбранный путь, то уже не Вы идёте по нему, а путь ведёт Вас! По промокоду GOODWIN – для вас особые условия!
![Page 69: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/69.jpg)
Корпоративное предложение по покупке абонементов.
На рассмотрение руководителю HR –отдела.
![Page 70: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/70.jpg)
Почему мы ?
1. Сеть фитнесс клубов № 1 в Украине.
2. Вы получаете удовлетворения и удовольствие от достигнутых
Результатов.
3. Лучшее соотношение «Цена-Качество» в предоставляемых услугах.
4. Клуб широких возможностей в сфере занятий-фитнессом.
5. Клуб семейного, здорового, полезного , отдыха !!!
6. У каждого клуба есть собственная ФИШКА.
7. У вас будет персональный сервис-менеджер.
8. Мы готовы поддержать ваш статус.
9. Мы предоставляем сервис высшего стандарта.
10. Всегда ценим ваше время.
![Page 71: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/71.jpg)
Наши преимущества
09.10.2015 Сергей Федорчук
1. Удобство месторасположения каждого клуба. – 19 клубов в г. Киев (левый, правый берег, центр) http://www.sportlife.ua/ru/clubs/kiev
– 14 клубов в городах Украины (Львов, Одесса, Днепропетровск, Винница, Кривой Рог,
Черкассы, Кременчуг) http://www.sportlife.ua/ru/clubs
2. Широкий диапазон Абонементов от «Lux» до «express» – Для любого сотрудника от Генерального директора, до простого рабочего.
– В каждом клубе предоставляются дополнительные услуги. (индивидуальные
тренировки, групповые занятия , детский клуб, SPA-процедуры).
3. Индивидуальный подход. – Мы готовы предложить различные варианты приобретения абонементов.
– Корпоративное предложение разрабатывается для каждого конкретного клиента.
– Персонал корпоративного отдела всегда готов ответить на ваши вопросы.
– Мы сами занимаемся всей рутинной работой по подготовке и оформлению
документов.
4. Эффективное вложение в настроение и здоровье ваших сотрудников.
![Page 72: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/72.jpg)
Виды карт
В сети фитнес клубов «Спорт Лайф» существует 3 основных категории клубных карт - Premium, Classic+b, Classic и 2 основных формата клубов – Премиум и Бизнес. Клубные карты делятся на взрослые и детские. Взрослые клубные карты еще делятся на 2 основных типа карт - полного дня и утренние. Обо всем этом подробнее расписано в таблицах ниже.
1. В таблице указаны возможности, которые предлагают ВЗРОСЛЫЕ* клубные карты разных
категорий
Клубная карта КАТЕГОРИИ «Premium» (Премиум с бассейном и
банями)
Клубная карта КАТЕГОРИИ «Classic + b» (Классик с Бассейном)
Клубная карта КАТЕГОРИИ «Classic»
(Классик без Бассейна)
Услуги: вводный инструктаж в тренажерном зале, занятия в тренажерных залах, кардиозалах, групповые занятия, премиум-студии, премиум тренажерный зал, банный комплекс, бассейн, премиум--раздевалки, 2 полотенца
Услуги: вводный инструктаж в тренажерном зале, занятия в тренажерных залах, кардиозалах, групповые занятия, бассейн, бизнес-раздевалки.
Услуги: вводный инструктаж в тренажерном зале, занятия в тренажерных залах, кардиозалах, групповые занятия, бизнес-раздевалки.
Дополнительные услуги: персональные тренировки, авторские студии, массаж, солярий, аренда аксессуаров.
Дополнительные услуги: персональные тренировки, посещение аква-зоны (банный комплекс), все премиум и авторские студии, массаж, солярий, аренда аксессуаров.
Дополнительные услуги: персональные тренировки, посещение аква-зоны (банный комплекс), посещение бассейна, все премиум и авторские студии, массаж, солярий, аренда аксессуаров.
Режим посещения клубов: - по картам «полного дня»: 7.00 – 23.00 в рабочие дни (пн. – пт.), 9.00 – 22.00 в выходные (сб., вс.) и праздничные дни;
- по картам «утренним»: 7.00 – 17.00 в рабочие дни (пн. – пт.), 9.00 – 17.00 в выходные (сб., вс.) и праздничные дни.
*Взрослым – считается человек в возрасте от 14-ти лет и старше.
![Page 73: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/73.jpg)
Специальное предложение для сотрудников вашей компании.
• СЕТЕВЫЕ клубные карты позволяют посещать все действующие клубы Бизнес и Премиум формата, а также все клубы Бизнес и Премиум формата, которые будут открыты в течение срока действия клубной карты в Киеве и других городах Украины.
• В зависимости от категории, клубные карты, оформленные в разных городах Украины (не в Киеве), имеют возможность посещения клубов в Киеве и других городах Украины на условиях: Premium – 20 раз / год, Classic + Бассейн – 10 раз / год, Classic – 5 раз / год.
![Page 74: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/74.jpg)
Процедура оформления сотрудников
09.10.2015 Сергей Федорчук 74
• Для оформления клубной карты по специальной стоимости нужно предъявить один из документов, а именно:
– бейдж с места работы;
– справку с места работы;
– отправить заявку (по форме) на электронный адрес [email protected]
• Для членов семьи сотрудников компании необходимы документы подтверждающие родство, а именно:
– копия свидетельства рождения ребёнка;
– копия свидетельства о браке;
– в случае гражданского брака, сотрудник в клубе пишет заявление от своего имени (в свободной
форме) в котором подтверждает свой гражданский брак.
• Сотрудники, которые еще не были клиентами «Sport Life», оформляются в отделах продаж клубов.
• Сотрудники, которые уже были клиентами «Sport Life» (продление карты), оформляются в отделах сервиса клубов.
![Page 75: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/75.jpg)
Наши корпоративные клиенты
![Page 76: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/76.jpg)
Контакты
09.10.2015 Сергей Федорчук
HR-specialist
Сергей Федорчук
Тел.: 066 688 11 88
manager
Наталья Михайленко
тел.: 050 416 00 92
![Page 77: Электронный журнал 32 заседания](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022020223/57906fbd1a28ab68749a351b/html5/thumbnails/77.jpg)
09.10.2015 Сергей Федорчук 77