Новое в 3cx phone system v7.1 Игорь Снежко , 3cx Украина

1

Copyright © 2002 ACNielsena VNU company

Новоев 3CX Phone System v7.1

Игорь Снежко, 3CX

Украина

2


3CX Assistant – управление Extension

•Управление Extension

(добавочной линией)Ответ на вызовыПеревод вызововПарковка / Снятие

•Мониторинг других Extensions

•Работает с имеющимся

телефоном

•Экономия на телефонахИспользование недорогих IP телефоновИспользование имеющихся аналоговых телефонов

3


3CX Assistant – мониторинг Очередей

•Мониторинг Очередей вызововКоличество абонентов в ОчередиСтатус операторов

•Перехват звонков из Очереди

•Включен в поставку

коммерческих версийДешевле, чем аппаратная консоль или модуль АТС Automatic Call Distribution

4


DISA – доступ к внешним линиям

Функция является аналогом

Panasonic DISA

•Доступ к своему Extension

(добавочному номеру) после звонка

снаружи на внешнюю линию

•Проверка голосовой почты и

управление некоторыми настройками

номера

•Выход на внешнюю линию после

ввода персонального PIN - кода

5


3CX шлюз для SKYPE

• Отправка и получение вызовов через сеть SKYPEОтдельный файл инсталляцииhttp://www.3cx.com/downloads/3CXGatewayForSKYPE.msi

Может быть установлен на 3CX сервере и на отдельном ПКРаботает с несколькими аккаунтами SKYPE

• Бесплатен

• В данный момент находится в beta - версии

• Работает в бесплатной и коммерческой версиях

3CX

6


Новый модуль статистики Call Reporter

• Встроенный модуль (не требует отдельной

инсталляции)

• Включает множество отчетов

7


Стандартные отчеты

• Отчеты по вызовамСтатистика вызововТрафик вызовов

• Отчеты по очередямПолученные вызовыПринятые вызовыПропущенные вызовыСреднее время ожидания в очереди

• Отчеты по операторамОбработанные вызовыСреднее время разговора

8


Call Data service (сервис CDR)

• В CDR записях выводятся Call Details (свойства вызова)Call Costs (стоимость вызова)

• Свободно настраиваемый форматФормат вывода настраивается в XML шаблоне

• Интегрируется сСистемами Call accounting (начисления абонплаты)Системами управления отелем (PMS)!

9


Поддержка плат Sangoma

• Поддержка PCI плат SangomaЦифровая PRI E1 – A101Аналоговая FXO – A200Внимание: платы не поддерживают факс T.38 Отсутствуют драйверы под 64 бинтую платформуАналоговые карты не работают в Европе (в текущей версии)

• Поставляете простые коробочные решения?Возьмите Windows, Sangoma и 3CXВыберите телефоныСистема готова – ставьте у заказчика!

10


Расширена поддержка оборудования

• Поддержка нового VoIP оборудованияШлюзы Portech SIP GSM Шлюз Linksys 3102 Шлюз Grandstream GXW 4024, 24 FXS портаIP телефоны Yealink T28/T26/T22 И другое… http://www.3cx.com.ua/node/1

11


Ищем партнеров!

www.3cx.com.ua

ICQ: 5575177

Skype: ukr.3cx

Тел: 80679586868

Новое в 3cx phone system v7.1 Игорь Снежко , 3cx Украина

Documents