제 4 장 관찰법

제 4 장 관찰법 2

관찰이란

“관찰이란 특정현상에 대한 객관적 자료를

수집하기 위한 절차로써 , 아동연구에 있어서의 관찰은 흔히 일상적인 사태에서 진행되는 자연스러운 인간의 행동을 직접

관찰하여 기록하는 절차“

“관찰이란 특정현상에 대한 객관적 자료를

수집하기 위한 절차로써 , 아동연구에 있어서의 관찰은 흔히 일상적인 사태에서 진행되는 자연스러운 인간의 행동을 직접

관찰하여 기록하는 절차“


관찰의 중요성1. 관찰대상이나 행위가 일어나는 현장에서 어떤 사실을

포착한다2. 유아는 자신의 행위나 감정을 적절히 나타내지 못하므로

기존의 방법 ( 설문지 , 검사 ) 으로 필요한 정보의 습득이 어렵다

3. 유아에게 정보를 얻기 위해서 통제와 조작을 하는 것은 윤리적 문제를 낳게 된다

4. 다른 방법으로 측정하기 어려운 행동을 측정하기 쉽다( 아이들의 놀이활동 , 사회적 상호작용 )

5. 유아는 관찰에 대하여 개방적이다6. 관찰은 관찰대상의 협력을 덜 필요로 한다


관찰의 문제점1. 목표 행동이 발생할 때까지 기다려야 한다2. 관찰자의 수준과 관심에 따라 선택적 관찰이 이루어지므로

중요한 객관적 사항을 빠트리는 경우가 발생한다3. 인간의 정보처리 능력의 한계 , 시간 , 공간적 제약 등으로

전부를 관찰하기 힘들다 (VTR 을 이용하여 이를 보완할 수 있다 )

4. 관찰 자료 해석의 객관성에 문제가 있다5. 관찰 당시의 특수한 상황으로 인한 행동을 식별하지 못하고

그대로 기록하면 오류가 발생한다6. 어떤 종류의 행동은 너무 일상적이라 관찰자의 주의를 끌지

못한다


관찰 연구의 일반적 절차

1 무엇을 관찰 할 것인가 ?

2 언제 , 어디서 관찰한 것인가 ?

3 어떻게 관찰한 것인가 ?

4 정확한 관찰이 이루어졌는가 ?


무엇을 관찰할 것인가 (1)

1. 관찰할 행동이 무엇인지 분명하게 정의2. 관찰할 행동을 잘 대표하는 표집을 얻어내는

일이 중요 하다3. 미시적 접근과 거시적 접근이 있다

두 가지 접근은 개별적 이라기 보다는 연속선상의 양극단으로 보는 것이 옳다

연구의 목적과 관찰 가능성을 고려하여 어떤 접근법을 쓸 것인지를 결정할 것


미시적 관찰 vs 거시적 관찰

미시적 관찰미시적 관찰 거시적 관찰거시적 관찰

•자세하고 세밀한 행동에 초점을 맞추어 관찰하고 중립적으로 기록하는 것을 의미

•다양한 정서상태에서 얼굴묘사와 같은 연구 목적일 경우 사용

•관찰자가 연구대상 가까이 있을 때 혹은 모든 행동을 녹화할 수 있는 상황에서 사용할 수 있다

•자세하고 세밀한 행동에 초점을 맞추어 관찰하고 중립적으로 기록하는 것을 의미

•다양한 정서상태에서 얼굴묘사와 같은 연구 목적일 경우 사용

•관찰자가 연구대상 가까이 있을 때 혹은 모든 행동을 녹화할 수 있는 상황에서 사용할 수 있다

•전반적 행동에 초점을 두어 전체적이고 해석적 수준으로 기록하는 것

•웃음이나 미소의 사회적 결정요인을 밝히는 것이 연구의 목적일 경우 사용할 있다

• 전체의 모든 상황을 조망할 수 있는 환경에서 사용하여야 한다

•전반적 행동에 초점을 두어 전체적이고 해석적 수준으로 기록하는 것

•웃음이나 미소의 사회적 결정요인을 밝히는 것이 연구의 목적일 경우 사용할 있다

• 전체의 모든 상황을 조망할 수 있는 환경에서 사용하여야 한다


관찰시기와 관찰장소1. 관찰시기와 횟수2. 관찰장면의 선정

연구 목적에 맞는 아동의 행동을 쉽게 관찰 할 수 있는 장소를 몇 군데 선정

인위적 상황 vs 자연적 상황

3. 관찰 장면 선정의 중요성 특정재료와 특정인물의 배치를 통하여 관심행동을 빨리 일으킬 수

있다 상황 중 어떤 것은 다른 것 보다 더 자주 일어난다 관찰범위를 확대시킬 수 있다 새로운 반응을 유도할 수 있다 초기 반응을 명확히 알 수 있다 결과를 일반화 할 수 있다


어떻게 관찰할 것인가 (1)

관찰 방법의 선정 참여 대 비참여 직접관찰 대 간접관찰 조직적 관찰 대 비조직적 관찰

비 조직적 관찰 조직적 관찰

•관찰연구의 원시적 형태 , 객관성의 결여

•현장에서 아동의 행동특성이나 성취욕구를 관찰 한 후 즉각 학과 활동에 반영

•관심 있는 행동에 대하여 체계적 관찰•관찰시간 , 기간 , 행동의 선정 ,

기록절차 등이 분명히 정해 져 있어야 •유목체계 , 평정척도 , 체크리스트 ,

초시계 , 사건기록계 , 기록용지 , VTR 과 같은 다양한 장비 사용


어떻게 관찰할 것인가 (2)

관찰기록 어떻게 기록할 것인가 ?

• 관찰된 자료를 연구에 이용하기 위해서는 질적 혹은 양적인 자료로 변환하여야 한다

• 관찰대상의 언어를 가능한 실제 그대로 기록하여야 한다• 관찰 대상의 이름 , 성별 및 연령과 같은 인적사항• 관찰일시 , 시간 , 관찰상황 그리고 관찰자

기록방법• 서술형식 : 일정한 양식 없이 있는 그대로를 기술하는 것• 행동목록형식 : 일정한 행동의 영역에 대하여 준비된 행동

목록표를 이용하여 특정행동이 나타날 때 마다 표시하는 것• 평정척도 : 관찰자가 자신의 관찰에 기초하여 어떤 특정한

영역의 행동에 대하여 판단한 후 준비된 척도에 표시하는 것


정확한 관찰이 이루어졌는가 (1)

인간의 행동을 관찰 , 기록 , 평가하는 절차이기 때문에 관련된 문제가 많음

관찰 상황 자체와 관련된 문제 관찰 대상은 자신이 관찰되고 있다는 사실을 인식하면

자연스럽지 못한 행동을 할 수 있다 이를 줄이기 위한 한가지 방법으로 먼저 라포 (rapport)

를 형성한 후 관찰을 하는 참여관찰의 방법을 사용한다 자연적으로 친근한 부모나 교사로 하여금 관찰을

수행하는 하는 방법을 사용 ( 예상치 못한 행동 발생을 억제하기 위해 예비관찰 절차가 필요 )


정확한 관찰이 이루어졌는가 (2)

관찰차 오류 (observer bias)관찰자의 기대

관찰자가 상황에서 일어나는 행동을 사실적으로 기록하는 것이 아니라 일어나기를 기대하는 방향으로 결과를 기록

관찰자의 오류에 대한 Kent 등(1974)의 연구 결과후광효과

관찰자가 관찰한 한가지 행동에 대한 평가가 다른 평가 혹은 전반적 평가에 영향을 미치는 것

사전지식 역시 유사한 결과를 나타낼 수 있다 좋지 않은 평가를 받거나 혹은 좋은 평가를 받은 관찰대상의 행동은 처음의 평가가 계속해서 영향을 준다 ( 인지적 구두쇠 )

오류를 줄이기 위해서는 행동 목록법을 이용하거나 관찰자에 대한 철저한 교육이 필요


처 치 된 피 험 자

행 동 감 소 가 기 대

처 치 된 피 험 자

행 동 감 소 가 기 대

처 지 되 지 않 은 피 험 자

변 화 없 음

처 지 되 지 않 은 피 험 자

변 화 없 음

동일한 비디오 테이프를 시청

10 명중 9 명이 감소가 일어났다고

보고

10 명 중 7 명이 아무런 변화가 없었다고 보고

평가 평가

방법은 없나 ?방법은 없나 ?

이중맹목

단일맹목

왜


관찰자의 지각적 특성으로 인한 오류1. 돌출된 자극에 집중

관찰자는 관찰대상의 발성 , 언어 , 얼굴표정 , 신체 움직임 및 심리 , 생리적 반응 중 눈에 띄는 자극에 집중하는 경향이 있다

2. 초두효과와 최신의 효과 관찰자는 정보의 첫 부분과 마지막 부분에만 주목하여 중간의

정보를 상실하는 오류를 범할 수 있다 특히 평정법이나 행동 목록법을 사용할 경우 주의할 것

3. 중심화 현상 지나치게 긍정적 혹은 부정적 성향을 회피하려는 관찰자 ( 중심화

경향 ) 혹은 너무 극단적인 관찰자 (엄격화 , 관대화 경향 )4. 비교경향

관찰대상이 이전에 보인 행동이나 자극속성과 비교하여 기록하는 경향이 있음


관찰자의 신뢰도관 찰 자 내 신 뢰 도

(inter observer reliability)

관 찰 자 내 신 뢰 도

(inter observer reliability)

관 찰 자 간 신 뢰 도

(intra observer reliability)

관 찰 자 간 신 뢰 도

(intra observer reliability)

•관찰자가 동일한 장면이나 행동을 다시 관찰했을 때도 동일한 평가를 내리는 정도를 말함

•일관성의 문제

•관찰자가 동일한 장면이나 행동을 다시 관찰했을 때도 동일한 평가를 내리는 정도를 말함

•일관성의 문제

•동일한 장면이나 행동을 여러명의 관찰자가 평가했을 경우 일치되는 정도

•이 신뢰도는 반드시 보고되어야 함

•동일한 장면이나 행동을 여러명의 관찰자가 평가했을 경우 일치되는 정도

•이 신뢰도는 반드시 보고되어야 함


1 일화기록 (anecdotal recode)

2 표본기록 (specimen recode)

3 시간 표집법 (time sampling)

4 사건 표집법 (event sampling)

5 평정 척도법 (rating scale)

6 행동 목록법 (check list)

관찰기록의 유형

비구조적비체계적

구조적체계적


일화기록 개인의 특성을 이해하기 위하여 개인이 나타낸

구체적 행동이나 사건에 관련된 관찰결과를 상세히 기록하는 방법

글자로 모사된 사진 개인의 기본적인 성격특성을 이해할 수 있도록

해 준다 개별적 아동의 문제적 파악

행동수정의 실시개별화 교육의 실시


일화기록의 특징1. 사건이나 행동특징을 관찰하여 사실적으로 기록

초점없이 다양한 행동에 대하여 수집 한 아동을 집중적으로 오래 관찰 기록 분석할 수 있다

2. 여러 관찰법 중 가장 실시하기가 쉽다 언제나 관찰자가 관심있는 행동이 나타나면 기록할 수

있다

3. 연구목적에 따라 연구자가 관심있는 특정한 영역에 초점을 두고 관찰하여 기록할 수 있다


일화기록의 작성요령1. 일화가 발생한 후 즉시 기록하여야 한다2. 각 일화기록에 관찰 날짜 , 시간 , 장소 , 장면을

기록한다3. 일화가 일어난 순서대로 기록한다

대상아동이 한 말은 따옴표를 이용하여 있는 그대로 받아 적는다 (verbatim)

4. 동일한 용어로 일관성 있게 기록한다5. 대상아동의 특징적 언행과 그 상황에서의 다른 사람의

반응을 그대로 기록한다


일화기록의 관찰양식

1. 논평 없는 일화2. 해석이 포함된 일화3. 제언이 첨가된 일화

교과서 참조


일화기록의 제한점

1. 정확하고 객관적인 관찰이 아닌 경우 아동에 대한 잘못된 인상을 심어줄 수 있다 관찰자의 주관적 판단이나 감정적 내용을 배제해야 Pygmalion effect

2. 일화기록의 작성에는 상당한 시간이 소요되어 관찰자에게 부담이 된다

3. 아동의 전체 행동 중 일부만 기록하기 때문에 해석에 오류를 범할 위험이 있다 돌출행동이나 혹은 바람직하지 못한 행동이 기록될 가능성이

높다


표본기록

관찰대상 , 장소 , 관찰시간 등을 미리 정한 후 그 상황에서 일어나는 아동의 행동과 주변상황을 상세히 기술하는 방법

정해진 시간동안 일어나는 관찰대상의 모든 행동을 충실히 기록한다 시간과 행동이 정해져 있다는 것이 일화기록과 차이가 있다 표본기록에 아동의 행동이나 맥락에 대한 관찰자의 추론을 포함 ( 추론은

다른 내용과 구분되게 기록해 두면 좋다 ) 그 상황을 보지않은 사람도 그대로 재현할 수 있을 정도로 기록된다 축적되는 정보의 양이 많아질 수록 표본기록의 가치는 증가된다


표본기록의 작성요령1. 관찰상황을 자세하게 기록하고 관찰대상이 수행한 모든 행동을 전체적으로

기록한다2. 관찰시간의 제한할 필요가 있으며 , 1 회의 관찰은 10 분 내외가 적당하며 ,

길어도 30 분을 넘기지 않는다3. 관찰대상의 행동이 관찰된 장소 및 상황을 기록한다4. 관찰대상의 말과 행동을 가능한 일상적 용어를 사용하여 그대로 기록한다

관찰자의 해석이나 주관적 판단 그리고 추론은 별도의 기록란에 기록하도록 하여 구분한다

5. 사건이 일어난 순서대로 기록하고 지속시간 역시 기록한다6. 관찰대상의 행동을 긍정적으로 기록한다

무엇이 일어났다 (O) 무엇이 일어나지 않았다 (X)


표본기록의 장단점과 기록양식1. 장점

특별한 관찰기술이 필요 없다 관찰된 행동이 그대로 복원 가능하다 아동의 이해에 도움이 된다 체계적 연구를 위한 기초자료로 사용 가능하다

2. 단점 관찰 결과의 기록에 소요되는 시간이 너무 길다 수집된 자료를 분류하고 분석하는 것이 힘들다 한 번에 적은 숫자의 유아밖에 관찰하지 못한다

3. 기록양식 (교재 참고 )


시간 표집법1. 관찰자가 관찰행동을 미리 선정하여 정해진 시간동안

일정한 시간간격을 두고 여러 차례 관찰하여 그 결과를 기록하는 방법

2. 관찰 실시의 기준은 시간3. 풍부한 정보수집 , 행동이나 사건에 대한 연속적 기록

등이 어렵다4. 주로 행동 수정 분야에서 사용

일정한 기간동안 특정한 행동특성이 얼마나 발생하는지를 양적으로 기록 가능하여 통계처리가 편하다

짧은 시간 내에 다양한 상황 속에서 여러 대상자를 관찰 할 수 있다 외현적 행동이 관찰 목표 , 내적 정신과정과 활동은 관심 밖이다 .

5. 관찰하려는 행동이 평균 15분에 1 회 이상 출현할 경우에만 사용할 수 있다


시간 표집법의 절차 (1)1. 목표행동의 정의 및 범주화

관찰하려는 목표행동에 대한 조작적 정의 관찰하려는 행동의 단위를 하위행동으로 범주화 하는 문제 ( 포괄성과 상호배타성 )

•예 ) 아동의 놀이행동을 범주화 하는 경우 (혼자서 논다 , 다른 아이와 어울린다 , 같이 있지만 상호작용은 없다 )

2. 관찰의 시간단위와 시간단위 간의 간격 전체 관찰 시간과 1 회의 관찰 시간을 결정해야 관찰대상의 수 , 행동의 지속시간 , 기록양식의 난이도 및 복잡성 , 관찰자의 피로 ,

기록의 상세도 등을 고려 순간표집 : 관찰자가 사전에 정해 놓은 시간 간격의 끝에 관찰하려는 행동이

출현하였는가를 관찰 간격표집 : 관찰자가 정해진 시간 동안에 한번이라도 관찰 대상 행동이 출현하면 점수화 하는 것

3. 관찰 결과의 기록 행동범주에 대한 정의와 부호체계를 준비해야 직접부호를 기록하는 방법 ( 그 행동의 첫 글자를 사용 ) 범주표를 이용하여 대상행동 출현시 (V) 를 표시하거나 빈도 표시를 하는 방법


10 20 30 40 50 60

ㅅㅇㅅ : 성인 ㅇ : 아동 근접 상호작용

시간간격 표집 기록의 예

초


시간 표집법의 장단점

1. 장점 서술적 관찰법에 비하여 시간과 노력이 적고 효율적 관찰이

가능하다 관찰범주에 대한 정의가 정확하고 관찰 시간이 정해져 있으므로

신뢰도와 객관성이 높다

2. 단점 양적인 기록이 가능함으로 행동수정 프로그램이나 평정척도의

제작에 기초자료로 사용될 수 있다 행동과 행동사이의 상호관련성을 파악하기 곤란하다 관찰 가능한 외현적 행동에만 적용할 수 있다 관찰 범주를 미리 정하기 때문에 관찰자가 편견을 가지고 관찰 할

수 있다 연구대상이 될 수 있는 행동의 범위가 제한적이다


사건 표집법

1. 관찰자가 관심이 있는 행동이 출현하면 일정한 형식에 따라서 기록하는 방법

2. 사건이 일어난 전후 맥락을 상세하게 알 수 있다3. 연구될 수 있는 행동의 범위에 한계가 없다

빈번하게 발생하지 않는 공 격행동 , 도벽과 같은 것의 연구에 적합하다

4. 사건의 존재유무 보다는 사건의 특성을 탐색하는데 관심 행동의 원이 무엇인지 알아 내는 것이 관찰의 목적


사건 표집법의 절차

1. 관찰행동의 정의 및 범주화 시간 표지법과 마찬가지 요령으로 범주를 설정한다 서술형식을 위한 빈 란을 준비한다

2. 관찰상황의 선정 관찰하고자 하는 행동에 대한 충분한 이해가 있어야

3. 관찰 결과의 기록 행동특성을 자세하게 기록하여야 하기 때문에 녹음기나

비디오 등의 보조 도구를 많이 사용한다 관찰할 행동범주에 대한 정의를 분명히 이해한 후 어떤

항목을 어떻게 서술할 것인지를 서면으로 계획해 두어야


사건 표집법의 장단점

1. 장점 자연적 사건을 단위로 함으로 외적 타당도가 있다 자주 발생하지 않는 행동도 연구할 수 있다

2. 단점 시간 표집법 보다는 사건의 전체를 알 수 있지만 표본식

기술에 비하여 사건 전후의 연속성이 결여되기 쉽다 수량화 할 수 없는 경우 신뢰도 값을 계산하기가 힘들어

신뢰도에 대한 의문이 제기된다 .


평정 척도법

1. 사람이나 사건 , 사물이 지닌 특성을 나타내기 위한 관찰도구

2. 이를 이용하여 관찰한 것을 평정하게 된다3. 특정한 행동차원에 대해 연구대상의 행동을 일정기간

관찰한 후 그 인상을 수량화하여 평가4. 사전에 미리 관찰하려는 영역에 대하여 알고 잘 알고

있는 경우에만 사용가능5. 질적인 특성을 양적으로 나타내려 할 때 유용하게

사용할 수 있다


평정척도의 유형1. 숫자 평정척도 (numerical rating scale)

어떤 특성이 나타나는 정도를 표시하기 위하여 숫자를 할당하는 것

2. 도식평정척도 (graphic rating scale) 관찰자의 판단을 돕기 위해서 연속 선을 몇 개의 공간으로 나누고 공간을 분할하는 선 밑에 특성을 나타내는 단어나 진술 혹은 그림을 표시한다

3. 기술평정척도 (category rating scale) 행동에 대하여 단일 차원에서 질적인 차이가 나는 몇

개의 범주로 나누어 진술문으로 기술 한 후 관찰자로 하여금 이를 택하게 함

교과서참조교과서참조


평정척도 구성시 고려점

1. 평정대상이 되는 행동 특성은 객관적이고 관찰 가능한 용어로 기술 해야 한다 모호한 진술문은 응답을 어렵게 한다 .

2. 척도단위는 평정이 이루어 지는 상황이나 조건 요구되는 정확성 및 평정자의 훈련여부에 따라서 결정되어야 한다 대체로 5 점에서 7점 척도가 좋다 중간반응이 많을 것으로 예상되는 경우 짝수 척도를

이용하라3. 극단적 수준의 특성을 제공하지 않는 것이 좋다

극단적 순준의 특성은 대부분이 체크하지 않는다


평정척도법의 장단점1. 장점

작성하기가 비교적 쉽다 수량화가 매우 편리하다 다양한 범위의 행동연구에 사용 되며 짧은 시간에

사용가능하다 다른 연구의 보조도구로 사용이 가능하다

2. 단점 행동의 정도만 기록함으로 인과관계를 알기 어렵다 관찰 내용을 현장에서 기록하지 않아서 관찰자의

기억이나 지각적 속성의 영향을 많이 받는다


행동목록법

1. 연구자가 관심있는 행동 영역의 목록을 준비한 후 목록에 나타나 있는 행동이 출현하는지를 표시하는 방법

2. 관찰 대상이 행할 수 있는 모든 행동을 모두 체크리스트에 표시해 두는 것이 바람직

3. 체크리스트에는 행동 뿐만 아니라 아동의 일상적 배경정보 , 성별 , 연령 , 사회계층 , 가족구조 , 생활양식에 대한 정보의 수집에도 사용


행동목록의 작성1. 관찰 가능한 구체적인 행동을 나타내는 것이어야 한다2. 행동목록표의 문항은 포괄적이고 대표적인 목록으로

구성되어야 하며 문항간에 중 복이 없어야 한다3. 행동 목록표의 문항은 일정한 체계에 맞게 논리적으로

배열되어야 한다


행동목록법의 장단점1. 장점

유아의 행동을 가장 빠르고 효율적으로 기록할 수 있다 행동 목록을 계속적으로 또는 누가적으로 작성 사용함

으로서 행동 발달의 단계 및 아동 개인의 단계적 발달을 기록하고 관찰하는데 도움이 된다

2. 단점 행동 목록표를 통해 행동의 출현여부는 알 수 있지만

행동의 질적 수준에 대한 정보는 얻을 수 없다

제 4 장 관찰법

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