管理資訊系統報告管理資訊系統報告 --傳統房產資訊蒐集傳統房產資訊蒐集

4098029001 資管三 鄭群耀

傳統資訊蒐集傳統資訊蒐集報紙、房產專刊街道房屋、看板廣告房產仲介業

報紙、房產專刊報紙、房產專刊 因為報紙的易取得性與傳播性，讓許多房屋仲介商願意花成本做宣傳，以便提升知名度。利用報紙是房屋仲介商最一般性的宣傳方法。

報紙、房產專刊報紙、房產專刊各家報紙的購屋專欄及廣告專欄 中國時報、聯合報、蘋果日報等報紙的廣告專欄，內容以各地區域為主，刊登各種房屋仲介商的房屋介紹。 其中以蘋果日報「買房屋看蘋果」為最多，買報紙即附帶專刊，且報紙內還另有一專欄為相關房產資訊分析；而中國時報則也有在每周五另行出新刊「房產便利通」。

報紙、房產專刊報紙、房產專刊

房產專欄比較房產專欄比較中國時報 - 房產便利通 蘋果日報 - 買房屋看蘋果

內容 各房產仲介商的房屋資訊 各房產仲介商的房屋資訊引人注意 擺放於商店報架最底層，不易引人注意 每日皆有大量民眾購買 - 容易讓人注意到約略張數 20 張左右 20-30 張價格 免費 買報紙才附，需花 15元額外資訊 只有單純的房屋廣告，無社區分析等詳細資料 報紙內附有房產分析專欄，能提供較詳細的房產資訊

報紙、房產專刊報紙、房產專刊 -- 買房屋看蘋果

較詳細的房屋介紹

街道房屋、廣告看板街道房屋、廣告看板 個人房屋託房屋仲介商出售： 優點：因為有仲介商幫忙出售，較容易找到買家，且不太需

要自己製作廣告。故大部分需要賣房子得賣家皆會找仲介商代為出售。

缺點：須負擔仲介費用。

街道房屋、廣告看板街道房屋、廣告看板 大路口或圓環十字街口較容易看到的大型廣告看板： 優點： 來往車輛眾多，當紅燈停下時很容易吸引人的目光。 缺點： 廣告版面通常只能放一件房屋廣告，無法提供足夠的資訊及數量。 路燈、電線杆、牆壁上的宣傳單張貼： 優點： 容易讓人隨處可見，可能會發掘出意想不到的買家。 缺點： 可張貼及曝光時間極短，無法掌握廣告是否有達到推銷的目的。

街道房屋、廣告看板街道房屋、廣告看板

房產仲介業房產仲介業如商店店面一般，具有實體營業據點，在其櫥窗上經常會張貼許多低價或便宜的房屋資訊，讓路過的民眾能注意到，且房仲業者會盡可能的給予買家需要的資訊與協助。 優點： 房產資訊最精確詳細的資料來源，能精準的找出買家所想要的房子，也能當面了解現在房屋買賣的相關資訊。 缺點： 只能在同一家仲介商選取房子，不容易貨比三家，較難了解不同仲介商對同一棟房子的標價與評價。

房產仲介業房產仲介業

不同房產資訊通路之比較不同房產資訊通路之比較 (1)(1) 其中最容易受到注意的是報紙專欄或廣告專刊，因為是大部分民眾每天的資訊來源，所以在其上刊登廣告最容易讓人注意到，但是業者所要負擔的刊登費用十分高昂。除了路街的大型廣告看板外，個人出售的房屋或隨處張貼的廣告宣傳單較不容易花費成本，但其廣告持久性、曝光度與是否會被人注意則十分不穩定。 而一般店面型式的房屋仲介業據點則所需花費成本較刊登報紙要來得低，但也不是十分讓人容易注意到，且因為據點固定，無法具有流動性與隨處宣傳的能力；取而代之的是具有其他兩項宣傳通路所無法提供的豐富房屋資訊與仲介業者的建議。

不同房產資訊通路之比較不同房產資訊通路之比較 (2)(2)在買家參考不同資訊來源時，看報紙會最省時也最容易取得，對於同一房屋物件，只需翻刊各家報紙去做比對即可。 但對於報紙上所沒有刊載的資訊，買家依然無法有效的去做進一步比較。但若是直接去找房產仲介商，雖然能獲得更多的資訊，但有可能同一房屋物件被許多家不同的仲介商一遍又一遍的介紹，最費時也不容易做各家比對。在路邊尋找看板及租售廣告也很費時且資訊量也不足，算是最不具效率的房屋資訊蒐集方法，但好處是能訊速掌握特定區域內所有可能購買的房屋物件位址與當地區實際環境等資訊。

不同房產資訊通路之比較不同房產資訊通路之比較報紙專欄 街路廣告傳單、看板 房屋仲介業店面

受注意度 極高 中 中成本 高 低 中刊登時間 長 不穩定 長宣傳能力 極高 高 低資訊量 少 少 極多資料蒐集所花費的時間成本 最不花時間 普通 最花時間買家參考順序 先 先 後

各方面分析各方面分析從買家的角度來看： 買家從報紙、看板獲得想要房屋的簡單資訊後，一是直接找到賣家，二是找到仲介商，然後進一步了解更多資訊。 仲介商做為買方供應商的議價能力在於能提供大量完整的房屋資訊以及服務，除非買家要自己去找沒有委託仲介商的賣家，不然除了仲介商的房屋沒有其他可選。 但買家對於仲介商的議價能力也很大，因為買家可以比較仲介商所提供的房屋資訊以及服務和房屋價錢的高低，決定自己想要的選擇。

各方面分析各方面分析從賣家的角度來看： 賣家會尋找有名氣或信譽好的房仲業者來幫他們代售房屋，而不少賣家也會考慮房仲業者做廣告的方式及宣傳能力，來判斷自己的出售的房子能否迅速找到買主。 賣方對於仲介商沒有什麼議價能力，因為賣家獨自實在是無法廣泛大量宣傳。選擇時雖然是要找提供平台強大而且服務品質好的房仲業者，但房仲業抽取的仲介費也會是影響賣方決定很大的因素。也許賣方並不急著要賣出去，就可能選擇仲介費較低的房仲業者來幫忙宣傳。

各方面分析各方面分析從仲介商的角度來看：　 從波特五力分析來看，賣方是仲介商的供應商，但仲介商對於賣方有著強大的議價能力，原因在於仲介商能透過多樣的平台，例如 : 報紙、看板、店面…等等來提供賣方房屋的資訊，而賣方頂多只能做到看板宣傳而已。 報紙或廣告上並不會提供過多或獨家所掌握的資訊，買家若想再獲取進一步資訊則必須與仲介商主動接觸。這時仲介商所提供的服務品質的好壞，將是決定買家是否購買的關鍵。而購買者也幫助宣傳。 於是仲介商如何接到賣方委託之後能達到迅速的宣傳以及提供令買家感到滿足的服務，是在同業競爭中最重要的關鍵。

總結總結 房仲業者利用各種管道，並負擔不同的風險與成本，最後都會將顧客導向一般店面。因為是房屋資料最集中的地方，所以能給顧客最完善的服務與品質。換句話說，各種管道通路都只是吸引顧客來到自己店面的手段，最後目的地才是房屋仲介商。 因為網路資訊的發展，有可能提供不同的資訊來源，而網路資訊來源與傳統資訊來源或多或少應該會有不同點。而關於這兩者間的差異，單就傳統資料收集的角度較難去做出比較。 本報告以房仲業為案例，並且作為開頭，從傳統資訊收集中思考賣家、仲介商、買家之間的關係，引導後續深入探討及研究的方向。

ENDEND