行流四乙498D0047 郭郁莉、 498D0048 何芳儀498D0094 施靜玫、 498D0104 簡士洋498D0106 陳雅楹、 0A10F031 倪林威

THE SECRETS OF WORLD BRANDING品牌的秘密

書籍資料

書名：品牌的秘密作者：ワールドブランディング委員會出版社：旗標出版股份有限公司出版日期： 2010 7 月售價： 580 元官網連結：http://www.flag.com.tw/book/5105.asp?bokno=F0070#content

目錄I. 品牌戰略的基本架構II. 未來品牌戰略的觀點III. 案例學習IV. 世界知名品牌顧問公司簡介

I. 品牌戰略的基本架構

願 景

企業理念

商品 / 服務通路價格溝通

價值承諾 潛在 顧客市場區隔

回饋

企業戰略 品牌戰略 利害關係人

品牌戰略與企業識別的經營

掌握利害關係人

設定品牌承諾

構築明確願景 設計品牌方針

I. 品牌戰略的基本架構

1. 理念與企業識別經營 2. 重新定位與優勢區隔 3. 打動人心的表現與溝通 4. 產品與服務的商品計畫 5. 大眾參與及社會行銷 6. 事業架構與品牌體系 7. 內部品牌戰略與管理新品牌戰略

II. 未來品牌戰略的觀點支配與引導全球化品牌的原則

得到消費者的明確認可，擁有足以影響業界的能力視覺、語言、聲音、觸覺認知度，能超越地域的一致性

領導者重複品牌價值觀，賦予商業戰略易於識別的風貌

觸及跨越文化差異的人類價值觀或願望，捉住消費者有效地傳達要素、使其在國際市場或個別地域確保地位

認知一致性

管理

情緒化獨特性適應性 尊重各地域的需要、欲求與喜好並達成世界規模

II. 未來品牌戰略的觀點如何管理全球化品牌 ?

獲得洞察力吸收在地智慧

團隊投資

III. 案例學習美國奧多比Adobe

北歐航空德國奧迪汽車 德國 Wilkhahn 辦公家具

日本無印良品丹麥公家機關

義大利南提洛爾自治區

荷蘭軍隊英國大英圖書館

丹麥丹斯克銀行 韓現代信用卡日本 au 手機電信

日本 Human 文教產業集團

北歐航空

以未來顧客的角度重新發現北歐航空的本質

由瑞典、挪威、丹麥三國共同營運超過60 年歷史，由各國持股 50% 的國家航空公司品牌重建背景：90 年代後期，從以商務客群為主轉型成「任何人都能盡情享受舒適服務」的航空公司，擴展客戶族群

北歐航空北歐感？ !

任何人都能一眼看出－ 「這是北歐的航空公司」 !!

˙2000 小時定點觀測 ˙ 機內空間重建 ˙ 機場櫃檯改裝

It’s Scandinavian!!

直率、關懷、信賴性與革新

最具設計意識的航空公司

北歐航空

接觸點圖庫銀行 文案銀行Logo&字體設計色彩系統

品牌概念 It’s Scandinavian

荷蘭軍隊

國防部存在目的與形象的再確認與再定義

荷蘭的外交與國防徵兵制到完全募兵制

重新定義存在意義改革

荷蘭軍隊

國防部存在目的與形象的再確認與再定義

和平、安全、自由國防部

海軍、陸軍、空軍、憲兵

荷蘭軍隊

國防部存在目的與形象的再確認與再定義皇家空軍 皇家陸軍

皇家海軍 皇家憲軍

荷蘭軍隊

國防部存在目的與形象的再確認與再定義

照片風格品牌宣傳

傳達設計招牌系統

識別管理

IV. 世界知名品牌顧問公司簡介

品牌的秘密9F 中文圖書區索書號： 312.866 0422:2

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