디지털 마케팅
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디지털 마케팅 사례
김지현Tweet @oojoohttp://oojoo.tistory.com
포탈 전략담당 이사카이스트 경영대학원 겸직교수
IMC
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2. Behavior DATA의 축적
2012
Mobile M
arketing
1. Network Effect
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2012 Mobile Marketing Trend
1. Network Effect
Value Example Solution
콘텐츠 생산, 유통, 소비 구조의 일대 혁신
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Media 2.0Online Media
미디어의 생산과 소비, 반응
Writ
e
Mass media
Reaction
Read
1. Network Effect
Value Example Solution
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우리 눈과 귀 & 이슈를 점령한 IT
참여 8만, 유스트림 16만, 유투브 9만, 아프리카..
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우리의 24시간 중 얼마나?
TV PC 스마트폰 Paper Pad
TV (2.0)
PC (3.0)
휴대폰 (0.5)
Paper (0.6)
TV (1.5)
PC (2.0)
스마트폰 (3.0)
Paper (0.2) Pad
(1.0)
2008' 2014'
1
1. Network Effect
Value Example Solution
스마트폰과 다른 스크린을 함께 보는 멀티태스킹
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ours time
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Data의 수집을 통한 Context의 추출
Call log
Location
history
Address
Picture
Message
Behavior
When, Where, How, Who, What.... Why!
Value Example Solution
2. Behavior Data 축적
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고객 DB의 중요성 :
Behavior real-time Data
2. Behavior Data 축적
Value Example Solution
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사회, 정치, 경제, 문화 전반에 영향
스마트폰의 등장
new 킬러앱의 주목
패러다임의 변화
산업의 경쟁구도 재편
새로운 UI, UX 각광 미디어 시장의 변화
정치, 여론의 변화
사회, 경제, 문화의 변화
PC 사용시간 축소
모바일 인터넷 사용량 증가
Fashion에서 TREND를 넘어, Culture의 형성13� 3� 21� ��
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2. 실시간 마케팅
2012
Mobile Marketing Trend
1. 체험형 마케팅
EXAMPLE
0202
EXAM
PLE
3. 관계형 마케팅
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사용자의 적극적 참여를 가능하게 해준 스마트폰, SNS
2012 Mobile Marketing Trend
ExampleValue Solution
1. 체험형 마케팅
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즐거운 공짜의 체험과 함께 소셜 마케팅은 덤, 사료 광고ExampleValue Solution
1. 체험형 마케팅
http://bit.ly/zhSotW
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최고의 마케팅은 주목도
http://bit.ly/zIWY3L
참여가 공유되도록 하라.
ExampleValue Solution
1. 체험형 마케팅
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집단 참여를 이끌어낸, 나이키 광고ExampleValue Solution
1. 체험형 마케팅
http://bit.ly/A0fspQ
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게임을 이용한, 컨버전스형 광고ExampleValue Solution
1. 체험형 마케팅
http://goo.gl/CIEio
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ExampleValue Solution
2. 실시간 마케팅
http://bit.ly/y2QEO2
TV와 스마트폰이 결합된 광고, 파워웨이드 광고
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ExampleValue Solution
2. 실시간 마케팅공감과 소문을 이끌어낸 광고, MINI 광고http://on.fb.me/t9lfLz
http://bit.ly/rp3IoT
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http://goo.gl/6miOM
ExampleValue Solution
2. 실시간 마케팅
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ExampleValue Solution
2. 실시간 마케팅
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http://goo.gl/rluYN
Volkswagen: Print Ad Test Drive
참여를 독려해, user DATA를 축적하라
ExampleValue Solution
3. 관계형 마케팅
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브랜드와의 관계를 구축한, 우체국 마케팅ExampleValue Solution
3. 관계형 마케팅
http://bit.ly/wLIdTV
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정교해지는 Targeting Ad
http://vimeo.com/21386019
BIG DATA를 활용하라 (with M2M)
ExampleValue Solution
3. 관계형 마케팅
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서비스 마케팅 패러다임
http://goo.gl/BVx2u
구매 이후, 사용하며 열광할 수 있는 서비스 마케팅
ExampleValue Solution
3. 관계형 마케팅
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N스크린
http://goo.gl/CrKCY
ExampleValue Solution
4. 온오프 컨버전스 마케팅
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N스크린
http://goo.gl/vxcdm
ExampleValue Solution
4. 온오프 컨버전스 마케팅
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http://bit.ly/NycFHA
기술 Reko - 인식의 진화
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http://goo.gl/Bh8dT
Chirp
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마케팅의 일대 변혁
소비자 파워 (생산, 소비, 유통)소셜 마케팅
(실시간, 바이럴)
가상계 +현실계의 결합
소품종 대량생산에서다품종 소량생산
2012 Mobile Marketing Trend
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산업의 컨버전스, 무한 경쟁의 시대
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This is a significant shift, both in what we do and how
we see ourselves — as a devices and services
company.Microsoft CEO, Steve Ballmer
"We want to make money not when our customers buy our products but
when they use our products"Amazon CEO, Jeff Bezos
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제조, 유통, 통신, 방송, 금융, 서비스, 게임
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스포츠 의류 회사에서 건강 관리 서비스 회사로 거듭난, 나이키+
http://goo.gl/rQFEJhttp://goo.gl/5gj5Thttp://goo.gl/vzyQu
IT를 흡수한 기존 산업들
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모든 기기의 네트워크화
http://goo.gl/UyZqA
Internet of Things
http://bit.ly/N1LEG0
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http://vimeo.com/40691112
현실계, 가상계, 환상계의 경계가 사라짐
아날로그와 디지털, 현실계와 가상계의 통합
사물통신과 유비쿼터스의 세상
SW에서 HW 제조로.. 그리고, 서비스의 통합
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IT 기술의 진화
현실계의 DATA가 가상계로 축적
HW, SW, Network의 통합고객접점의 서비스 주목
센싱과 네트워크기술의 진화
CLOUD
N screen을 넘어 IOT 시대
오감을 대신하는 디지센서스
New Business의 출현
Data mining
현실계와 가상계의 결합 = AR, 홀로그램 BIG DATA
M2M, USN 부각기술에 의해 초능력이 주어진 인간!
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1. Network Effect
3. 관계형 마케팅
2. 실시간 마케팅
1. 체험형 마케팅
01 Va
lue
03 Future trend
2012 Mobile Marketing Trend
2012 모바일 마케팅 전략
2. Behavior Data 축적
02 Example
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