اإلدارة وظائفالخامس الفصل

التخطيط (PLANNING)

؟ • التخطيط هو ماالتخطيط !• أهميةالتخطيط • عملية مراحلعملية ) • خطوات الخطة بوضع أقوم كيف

؟ ( التخطيطباألهداف ) • MANAGEMENT BYاإلدارة

OBJECTIVES)االستراتيجي • التخطيط ملحق

(PLANNINGالتخطيط )

استشراف التخطيط : محاولة هوله . واالستعداد به والتنبؤ المستقبل

التعريف عناصربه- 1 والتنبؤ المستقبل استشراف

على واالعتماد الجادة واألبحاث الدراسات بعمل وذلكبها موثوق صحيحة معلومات

للمستقبل- 2 االستعدادالسياسات ووضع واالستراتيجيات األهداف بتحديد وذلك

للتنفيذ الزمني اإلطار ووضع والقواعد واالجراءات

التخطيط أهمية

• . . قيادة إلى يؤدي مما بالمسار التامة المعرفةسريع ووصول واضحة

لتنفيذ • الالزمة والبشرية المادية اإلمكانات تحديداألھداف

خالل • من واإلدارات، األفراد بين العملي االنسجامواحد ھدف إلى واحدة بيد المشي

قياس • من ويمكن فاعلة، وخارجية داخلية رقابة يتيحوالتقييم الرقابة معايير ووضوح واإلنجاز، لألداء دقيق

والمدير الموظف لدى والمنظمة • للموظف النفسي الجانبفي وأخذھا األمور كل لمعرفة Yا عالي سيكون

الحسبان

التخطيط عملية مراحل

تحديد األهداف االسترات

يجية

تحديد األهداف التكتيكية

األهداف تحديدالتشغيلية

األجل :• طويل التخطيطالعامة السياسات رسم فيه يتماألهداف أنواع وتحديد للمنظمة

( أهداف تحقيقها المطلوباستراتيجية (

األجل :• متوسط التخطيطاالستراتيجية األهداف ترجمة فيه يتم ) ( تكتيكية أهداف عمل برامج إلىووضع للقياس قابلة ومشاريع

للتنفيذ الزمنية الجداولاألجل :• قصير أهداف التخطيط إلى التكتيكية األهداف تفصيل فيه ويتم

) تشغيلية ) أهداف للقياس وقابلة محددة عملية

؟ خطة بوضع أقوم كيف

33

44

55

66

تحديد األهداف

Define KPIs

11

22

تقويم الوضع الحالي

وضع االفتراضا

ت والتنبؤات

وضع الخطط البديلة

تحديد البديل

المناسب والتنفيذ

مراقبة وتقويم النتائج

التالية : بالخطوات الخطة وضع عملية ) 1(تمر تحديد ؟ أهدافي هي مااألهداف (

؟ 2( األهداف هذه من اآلن أنا أين) الحالي) الوضع تقويم

)3 ( وضع ؟ المستقبل سيكون كيفوالتنبؤات ( االفتراضات

)4 ( وضع ؟ أهدافي إلى سأصل كيف) البديلة الخطط

في 5( والبدء المناسب البديل تحديدالتنفيذ

النتائج 6( وتقويم مراقبة

باألهداف ) MANAGEMENT BYاإلدارة

OBJECTIVES)

العامة • األهداف وضعللمنظمة

لإلدارات • فرعية أهداف إعدادالتنفيذية • الخطط إعدادالرقابة • على واإلبقاء الخطط تنفيذ

الذاتية• Y دوريا التقدم مراجعةاألداء • تقويم

التالية : بالخطوات باألهداف اإلدارة عملية تمر

أهداف إعدادلإلدارات فرعية

الخطط إعدادالتنفيذية

الخطط تنفيذعلى واإلبقاء

الذاتية الرقابةالتقدم مراجعة

Fدوريا

األداء تقويم

األهداف وضعللمنظمة العامة

11

22

33

44

55

66

االستراتيجي التخطيط

االستراتيجي : التخطيط وأهدافها- 1خطوات المنظمة رسالة تحديدالحالية- 2 والتهديدات الفرص تحديد

والمستقبليةفي- 3 والضعف القوة نقاط تحديد

المنظمةاالستراتيجية- 4 البدائل تحديداإلستراتيجية- 5 اختيارالتنفيذ- 6 في البدءالنتائج- 7 تقويم