인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

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Fgf 소셜마케팅 다솔인(DASOLIN) 컨텐츠 디자인팀 박혜인 ([email protected]) Fgf 소셜마케팅 다솔인(DASOLIN) 컨텐츠 디자인팀 박혜인 ([email protected]) (http://www.facebook.com/IntelKorea) Facebook 페이지 분석 - Intel Korea

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Page 1: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

Fgf

소셜마케팅다솔인(DASOLIN)컨텐츠디자인팀박혜인([email protected])

Fgf

소셜마케팅다솔인(DASOLIN)컨텐츠디자인팀박혜인([email protected])

(http://www.facebook.com/IntelKorea)

Facebook�페이지분석- Intel�Korea

Page 2: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

1��개요

2��탭 분석

3��컨텐츠 분석

4��이벤트 분석

5��흥미로운 점

목차

Page 3: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

좋아요 76,261

이야기하고있는사람 2,600

1

개요

참여율 3%

Page 4: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

Intel�Korea(인텔 코리아)

개인 PC용 마이크로프로세서(CPU)�제조사 ‘ Intel’의 한국 지사

1

개요

페이스북페이지에서는주로노트북 컴퓨터인울트라북을광고

Page 5: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

좋아요 76,261

이야기하고있는사람 2,600

2

탭분석

탭 수 11개

Page 6: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

웹진형식의스토리보드

클릭하여내용으로이동

웹툰,�리뷰,�브랜드스토리등

다양한 Intel�과 컴퓨터관련소식

2

탭분석

- Intel�&�PC�스토리

Page 7: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

미국에서진행된이벤트

‘ULTRABOOK�TEMTATIONS’�의

유투브동영상게시

다양한외국의페이스북팬의코멘트

2

탭분석

- ULTRABOOKTEMTATION

Page 8: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

미국에서진행된행사

‘POP-UP�THEATER’�의

유투브동영상게시

2

탭분석

- POP-UPTHEATER

Page 9: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

인터랙티브무비앱‘Change�Your�Life’�

울트라북으로변화하는삶제시

2

탭분석

- ChangeYour�Life

Page 10: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

2

탭분석

- The�CreatorsProject

Page 11: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

2

탭분석

- The�CreatorsProject

Page 12: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

2

탭분석

- IntelSSD

웹진 형식

자사제품에대한다양한정보와Q&A�제공

Page 13: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

팬들의높은참여를이끌어내기는힘들지만,

꾸준한기록으로

인텔의브랜드이미지강화와

포트폴리오의기능기대

2

탭분석

- ULTRABOOKTEMTATION

- POP-UPTHEATER

전세계인텔사의이벤트소개

전세계인텔사의이벤트소개

꾸준한업로드꾸준한업로드

포트폴리오포트폴리오+ =

- ChangeYour�Life

- The�CreatorsProject

- IntelSSD

Page 14: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

3

컨텐츠분석

- USB�맨

스토리텔러 USB�맨

다양한사진에등장하여

팬들과소통

Page 15: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

3

컨텐츠분석

- 질의응답

평균 1일 후팬들의질문에친절하게답변

(미디어의특성을고려했을때답변속도는중간정도)

Page 16: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

3

컨텐츠분석- 웹툰

인기연재웹툰마조앤새디

평균좋아요수 600�후반대 (가장 높은반응률)양질의컨텐츠로자발적인공유일어남

Page 17: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

3

컨텐츠분석

- 인텔관련정보

팬들의공감을이끌어낼만한재미있는사진들게시

Page 18: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

3

컨텐츠분석

- 재미있는뉴스

인텔제품과관련된재미있는뉴스거리게시

Page 19: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

3

컨텐츠분석

- 흥미성사진

팬들의공감을이끌어낼만한재미있는사진들게시

Page 20: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

3

컨텐츠분석

- 위기대처

적대적으로항의하는팬에게

개인메시지를이용해답변

Page 21: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

3

컨텐츠분석

- 위기대처

계속적으로항의글을게시하는팬에대한대처방법연구가과제

Page 22: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

4

이벤트분석

팬들의공감을이끌어낼만한재미있는사진들게시

- MISSIONULTRABOOK

Page 23: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

4

이벤트분석

참여자의사진과이름을넣어게임에참여하는인터랙티브게임

- MISSIONULTRABOOK

Page 24: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

4

이벤트분석

인텔울트라북의장점을캐릭터화해게임유저인이벤트참가자들에게어필

- MISSIONULTRABOOK

Page 25: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

4

이벤트분석

간단한게임방식

- MISSIONULTRABOOK

Page 26: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

4

이벤트분석

경품은인텔의노트북 ‘울트라북’타임라인에공유,�이벤트응모가가능

- MISSIONULTRABOOK

Page 27: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

5

흥미로운점

1.�성의 있는탭 관리

2. 인터랙티브게임과무비등다양한채널로팬과소통하고자하는자세

3. 친절하고개별적인댓글

4. 웹툰 캐릭터인 ‘마조 앤 새디’�적극 활용

5. 잘 개발된제품홍보이벤트

Page 28: 인텔 코리아 페이스북 페이지 분석

감사합니다.