Как сформировать уникальное торговое предложение для...
DESCRIPTION
Презентация с мастер-класса Константина Иванова "Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет-магазина?", 15 ноября 2013 года. Мастер-класс организован Бизнес-инкубатором НИУ ВШЭ.TRANSCRIPT
![Page 1: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/1.jpg)
Как сформировать уникальное
торговое предложение для
интернет-магазина
КОНСТАНТИН ИВАНОВ
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 1
![Page 2: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/2.jpg)
ПАРУ СЛОВ ОБО МНЕ:
Опыт работы в информационных технологиях с 2006 года
Прошел путь от программиста до руководителя интернет-проектами
и владельца. Вырастил несколько успешных проектов в e-
commerce с оборотом более 15 млн. руб. в год.
НЕКОТОРЫЕ ИЗ ПРОЕКТОВ:
http://mydrone.ru
Интернет-магазин квадрокоптеров AR.Drone и аксессуаров [2011]
http://mansbag.ru
Интернет-магазин мужских сумок из кожи [2013]
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 2
![Page 3: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/3.jpg)
Интернет ритейл – перспективное
направление.
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 3
2010 г. 2011 г. 2012 г.
Оборот, млрд.
руб. 176 244,6 350,6
Рост рынка, % - 56% 36%
Кол-во
магазинов 16 000 25 000 32500
* На основе данных компании InSales
![Page 4: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/4.jpg)
Окупится ли мой проект?
Ведь я не делаю ничего уникального –
только продаю товары.
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 4
![Page 5: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/5.jpg)
Амбиции:
200-400 тыс. руб. прибыли на интернет
магазине – это реально!
Отнеситесь к этому серьезно.
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 5
![Page 6: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/6.jpg)
Начальные условия и
ограничения:
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 6
- Бюджет до 100 тыс руб
- Сроки до 2 мес
- Ресурсы
- Опыт
![Page 7: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/7.jpg)
Минимальные условия
выхода на рынок
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 7
- Стальные двери: ресурсы по
доставке
- Женские сумочки: большой
ассортимент
- Сложная мед. техника: репутация
и возраст компании
![Page 8: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/8.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 8
Идите в рынок, где у вас
уже есть преимущества:
В чем вы разбираетесь?
Есть знакомые поставщики
Есть связи
Знаете кому продавать
![Page 9: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/9.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 9
Технические критерии
выбора продукта
![Page 10: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/10.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 10
1. Продавайте то, что
проще продавать,
хранить, доставлять.
Например, одежду и аксессуары.
![Page 11: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/11.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 11
2. Лучше когда прибыль 30%,
а не 3%.
Не ходите на рынок ноутбуков!
Если конечно это не
восстановленные IBM из
Европы…
![Page 12: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/12.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 12
Примеры наценок на разных
рынках
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%Наценка, %
Наценка, %
![Page 13: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/13.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 13
3. Здоровая конкуренция
лучше, чем 200 показов в
Яндекс в месяц.
А может быть про ваш товар
никто не знает?
![Page 14: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/14.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 14
Формирование товарной
матрицы
Продавать “все и сразу” могут
только большие магазины.
Нишевание!
![Page 15: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/15.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 15
1. Чем меньше ассортимент,
тем проще им управлять:
формируем товарную
матрицу.
50 позиций бывает вполне
достаточно!
![Page 16: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/16.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 16
2. Не продавайте дешевые
товары
Ваша прибыль меньше 1000 руб
с заказа?
![Page 17: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/17.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 17
3. Сосредоточтесь на
конкретных моделях
20% товаров – 80% оборота
магазина
![Page 18: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/18.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 18
4. Покрывайте все запросы
клиента
Не добавяйте много однотипных
товаров
![Page 19: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/19.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 19
5. Качество и ответственность
Отбирайте только
качественные товары
и проверяйте их сами
![Page 20: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/20.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 20
6. Допродавайте
Например, телефон + чехол
![Page 21: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/21.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 21
Тренды – много, но быстро
![Page 22: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/22.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 22
Широкий сегмент, уникальные
товары
Например, аксессуары из Южной
Кореи
![Page 23: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/23.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 23
Влияние поставщиков
Основные
факторы и риски
![Page 24: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/24.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 24
1. Цены
Ищите и договаривайтесь на
лучших условиях
![Page 25: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/25.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 25
2. Берем на реализацию,
поштучно или работаем
агентами
Даже если цены выше – так вы
легко расширите ассортимент
![Page 26: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/26.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 26
3. Возможность возврата,
гарантия
Следите, чтобы ваш товар не
вышел из моды уже завтра
![Page 27: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/27.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 27
4. Наличие товара и
регулярность поставок
Поставщик с “кривыми”
графиками поставок срывает
вам заказы, ставит под угрозу
вашу репутацию и даже может
вас обанкротить.
![Page 28: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/28.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 28
5. Наличие фотографий
Важно для одежды,обуви,
аксессуаров.
Хорошая фотография хорошо
продает.
![Page 29: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/29.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 29
6. Лояльность руководства
Работайте с теми, кто вас
понимает.
![Page 30: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/30.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 30
Великий сервис
Сделайте себя и своих
сотрудников проводниками
лучшего сервиса.
Просто узнайте у покупателя все
ли у него хорошо.
![Page 31: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/31.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 31
Полезные ссылки
Аналитика интернет ритейла -
http://retailrocket.ru/blog/issledovan
iya-v-ecommerce-2013/
![Page 32: Как сформировать уникальное торговое предложение для интернет магазина](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042606/54620e8aaf79597b0b8b6435/html5/thumbnails/32.jpg)
18.11.2013 Презентация для Бизнес-Инкубатора
НИУ ВШЭ 32
Спасибо за внимание!
Константин Иванов
mailto: [email protected]