Вадим Федотов, Групон
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Вадим Федотов, Генеральный директор «Групон Россия» и «Групон Украина»
ПРАКТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ ДЛЯ БИЗНЕСА: превращение нового клиента в постоянного и лояльного.
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
КОГДА КОМПАНИИ ПРИХОДЯТ К НАМ?
дневные часы открытие
новое предложение
привлечение новой аудитории
неудовлетворительное количество посетителей
сезонный спад
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
выход на новый рынок
ТВ кампания от 500,000
до 1, 500 000 рублей в месяц
РАДИО участие в программе
- от 20 000 рублейпрокат ролика – от
100 000 рублей
POS-МАТЕРИАЛЫот 20 000 рублей за дизайн и небольшой
тираж
НАРУЖНАЯ РЕКЛАМАРекламный щит – от 50 000 до 300
000 рублей
ПРЕССА Полоса в журнале – от 350 000
рублей. Полоса в городской прессе от 80 000 рублей
ТРАДИЦИОННЫЕ КАНАЛЫ ПРОДВИЖЕНИЯ
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
1
2
3
4
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
Поисковое продвижение: от 50 000 рублей в месяцРиски: "переоптимизрованный сайт"; санкции поисковиков
Таргетированная реклама с социальным сетях: от 20 000 рублей*
Риски: покупка подписчиков - не целевой аудитории*средняя цена в месяц за 1 сообщество
Партнерские программы: комиссия от стоимости заказа
Риски: высокая вероятность мошенничества
Контекстная реклама: оплачивается отдельно за каждое слово
Риски: быстрое и неэффективное расходование бюджета
ПРОДВИЖЕНИЕ В ИНТЕРНЕТЕ
ИННОВАЦИОННЫЕ И ЭФФЕКТИВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ на примере структуры работы
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
GROUPON – мировой лидер в развитии местного бизнеса,
уникальный сервис, помогающий просто и быстро покупать интересные предложения по выгодным ценам.
42,6 млн покупателей 48 стран 500+ рынков 500+ тыс. партнеров
400+ млн акций
ПО ВСЕМУ МИРУ
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
В августе 2010 года Groupon пришел в Россию, купив успешный сайт коллективных покупок «ДарБери».
Самый высокий показатель удовлетворенности покупателей в регионе и «топ 5» в мире среди других подразделений Groupon.
65 городов в России
300+ сотрудников
Единый международный стандарт оперирования
«ГРУПОН РОССИЯ»
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
o высокий средний чек o активная онлайн- и
оффлайн- маркетинговая поддержка;
o экспертный подход к каждой сделке;
o Тематические рассылки и консьерж-служба.
ЧТО «ГРУПОН» ПРЕДЛАГАЕТ ПАРТНЕРАМ?
многомиллионная аудиторияпокупателей по всей России ежедневно получают рассылку с интересными предложениями на 2000+ видов услуг и товаров.
+
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
«ГРУПОН РОССИЯ»: решения для каждого бизнеса
Вас увидят те, кто ищет шанс приятно провести
время и удачно совершить покупки.
Шопинг
ТуризмАкции дня
Покажите ваш товар огромному количеству
потенциальных покупателей.
Миллионы активных туристов готовы открывать
новые города и страны с вашей помощью.
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
НАША АУДИТОРИЯ САМАЯ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНАЯ
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
ОНИ МОЛОДЫ ОНИ ТРУДОУСТРОЕНЫ ОНИ ОБРАЗОВАНЫ
Полная
Частичная
Студент
Безработный
ВысшееСр.специальноеСреднее2 высших и более
<2121 - 2526 - 3031 - 3536 - 40>40
Покупатели
65% женщин35% мужчинПодписчики
55% женщин45% мужчин
20%
26%20%
19%
4% 11%Красота и здоровье
Магазины
Развлечения и спорт
Рестораны
Туризм и гостиницы
Услуги и прочее
Что они покупают?
НАША АУДИТОРИЯ ИСПОЛЬЗУЕТ СОВРЕМЕННЫЕ СРЕДСТВА ОПЛАТЫ
Способы оплаты:
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
63%18%
7%6% 5%1%
Банковская карта
Qiwi
Мобильные операторы
Электронные деньги (разное)
Евросеть (другие терминалы)
Cyberplat
НАША АУДИТОРИЯ: ОХОТИТСЯ НЕ ЗА СКИДКАМИ, А ЗА ВЫГОДНЫМИ ПРЕДЛОЖЕНИЯМИ
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
НАШИ КЛИЕНТЫ ГОТОВЫ ТРАТИТЬ БОЛЬШЕ
Они ищут новые предложения
78% клиентов впервые тратят
деньги на данную услугу,
используя «Групон».
Они делают ваш бизнес успешнее
77% владельцев бизнеса говорят,
что Groupon повысил
узнаваемость их бренда среди
целевой аудитории.
Они готовы тратить больше
93% клиентов, пришедших через Групон,
охотно тратят деньги на
дополнительные услуги «на месте».
Они приходят снова и снова
53% клиентов уже совершили
свой повторный визит или
планируют это сделать в
ближайшее время.
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
ПРИМЕР МАРКЕТИНГОВОЙ ПОДДЕРЖКИ АКЦИИ
• Таргетированная рассылка по многомиллионной базе ПОКУПАТЕЛЕЙ
• Анонc выхода акции на сайте, в социальных сетях и других интернет-площадках
• Баннерная поддержка акции на сайте «Групона»
• Конкурсы для подписчиков в социальных сетях
• Различные форматы сотрудничества – возможность реализации уникальных проектов
ПРОДВИЖЕНИЕ ТОП-ПАРТНЕРОВ
Баннер на главной странице (488х56 пикселей) привлекает внимание и
повышает уровень покупок.
Специально для наших рекламных кампаний мы создаем целевые страницы, на которые попадают пользователи после перехода по рекламе. Это позволяет нам максимально эффективно конвертировать трафик в регистрации.
Партнерские программы – разнообразное сотрудничество с онлайн-проектами с оплатой партнеру за привлеченных подписчиков. Мы работаем с самыми крупными сетями по модели CPA и CPC - Admitad, Sociomantic & Mythings, что позволяет получать лояльных, активных подписчиков и в разы увеличивать продажи на нашем сайте.
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
ПРОДВИЖЕНИЕ ТОП-ПАРТНЕРОВ
Контекстная реклама в
поисковых системах
«Яндекс», Google, «Бегун»
и в их партнерских сетях.
Все объявления таргетированы – каждое показывается пользователям из определенного города.
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
Эффективная маркетинговая платформа
Офлайн
Баннеры
Контекст ГРУПОН
Оплата только за приведенного клиента (покупателя)
Быстрое время проведения акции и гибкость
Результаты в режиме реального времени и измеримы
Можно отслеживать демографию покупателей
Эксклюзивная реклама – в день размещения нет рекламы конкурентов
Нет затрат на менеджмент, креатив, агентства
+++
++
РЕЗУЛЬТАТЫ
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
АНАЛИЗ ДОХОДОВ ПАРТНЕРА: РЕАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
ИСПОЛЬЗОВАТЬ GROUPON ОЧЕНЬ ЛЕГКО
1 2 3
Приобрести купон на сайте Groupon
Получить уникальный код и условия акции
Предоставить купон
«на месте»
+
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
КАК РАБОТАЕТ «ГРУПОН»?
Вы получаете возможность дополнительных продаж
Ваши новые клиенты покупают на ваших условиях
Наши абоненты посещают наш сайт и покупают вашу акцию
Мы отправляем по электронной почте ваше предложение миллионам подписчиков
Мы составляем эксклюзивное предложение для наших клиентов1
2
3
4
5 +
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
ЛУЧШИЕ БРЕНДЫ СОТРУДНИЧАЮТ С «ГРУПОНОМ»
Более 500 000 компаний по всему миру стали успешнее.
© ООО "ГРУПОН РУС" 2013
#СПАСИБО
Истории успеха наших партнеров смотрите на www.grouponworks.ru