Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

48
Маркетинг и автоматизация продаж Интернет-магазин «BVS» изнутри

Upload: mikhail-amelin

Post on 11-Nov-2014

553 views

Category:

Design


1 download

DESCRIPTION

Презентация к докладу Терещенкова Константина на конференции Табтабус-2013

TRANSCRIPT

Page 1: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

Маркетинг и автоматизация продаж

— Интернет-магазин «BVS» изнутри —

Page 2: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

ГАРАНТ ЖИЛЬЕ

ЯА

Page 3: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

ЯА

Задача — сделать интернет-супермаркет продуктов и сопутствующих товаров

Page 4: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

Большой ассортимент товаров

Существующий оффлайновый бизнес

Частая обновляемость

Не стартап

Page 5: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

ЗАДАЧИ

Page 6: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

МЕНЬШЕ ТРАТИТЬ НА ПОДДЕРЖКУ САЙТА

Page 7: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

БОЛЬШЕ ПРОДАВАТЬПОЛУЧАТЬ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ ОТ ПРОДАЖ

Page 8: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине
Page 9: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

АВТОМАТИЗАЦИЯ

Page 10: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

МАРКЕТИНГ

Page 11: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

КАК МЫ ЭТО ПРИГОТОВИЛИ

Page 12: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

Управляем ЦЕНАМИ

1

Page 13: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

Фиксация естественной смены стоимости

Page 14: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

Формирование скидкина основе условий

Залежался товар

Избыток товара

Календарные скидки

МОНИТОРИНГ ПОРОГА

{

Page 15: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

ПРОДВИГАЕМ ТОВАРЫ

2

Page 16: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

Формирование релевантной выдачи товаров пользователям

ГЕОЛОКАЦИЯ

МОИ ПРЕДЫДУЩИЕ ДЕЙСТВИЯ

ДЕЙСТВИЯ ДРУГИХ

X tS

u

Page 17: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине
Page 18: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

БАННЕРЫ И ТИЗЕРЫ

Акции на основе календарных событий (iCal, пресеты, тонкая настройка)

Page 19: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

БАННЕРЫ И ТИЗЕРЫ

Баннеры-заглушки

Page 20: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

АВТОМАТИЧЕСКИЕ ДИСКОНТНЫЕ БАННЕРЫ

Скидки до 15%'в марте

Page 21: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

Геймификация

Таймеры

Подарки за действия

Наглядность прогресса

Бэйджи, ачивки и баллы

Конкуренция

Page 22: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

ДЕЛО ТЕХНИКИ

3

Page 23: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

Адаптация под мобильные устройства

Page 24: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

Адаптация к ширине экрана

БОЛЕЕ 30% пользователей заходят НА САЙТ

с мобильных устройств

Page 25: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

Оптимизация представления товарной сетки

Page 26: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине
Page 27: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

Интеграция с 1C, CRM и ERP системами

Page 28: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

Повышаем лояльностьи удерживаем клиента

4

Page 29: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

Обычный дисконт

Page 30: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

Рецепты

ДЕЛИМСЯ И ПОКУПАЕМ

Page 31: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине
Page 32: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

Любимые товары

Page 33: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине
Page 34: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

Списки

ДЕЛИМСЯ ОБСУЖДАЕМ ОБЩИЕ

Page 35: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине
Page 36: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине
Page 37: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине
Page 38: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

РАССЫЛКИ

8

Page 39: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

ОБРАБОТКА ПЕРИОДИЧНЫХ ПОКУПОК

;

Page 40: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

СОЦИАЛИЗАЦИЯ

ДЕЛИМСЯ ТОВАРАМИ

РАССКАЗЫВАЕМ О ПОКУПКАХ

ВИШЛИСТЫ

å æ ¡

Page 41: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

НАПОЛНЯЕМ САЙТ

5

Page 42: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

АВТОМАТИЧЕСКОЕНАПОЛНЕНИЕ САЙТА

(

Page 43: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

ТРАНЗИТ 1С-САЙТ

Page 44: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

ИНФОРМИРОВАНИЕ О ПРОБЛЕМАХ

Page 45: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

ProFIT?

Page 46: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

ЭКОНОМИМ 240000 РуБЛЕЙ В год

ТОНКАЯ НАСТРОЙКА

ПЛАТФОРМА ДЛЯ РАЗВИТИЯ

ВСЕ ЗАНИМАЮТСЯ СВОИМ ДЕЛОМ

СИНХРОНИЗАЦИЯ С ЛОГИСТИКОЙ

Page 47: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

ВОПРОСЫ?

Page 48: Маркетинг и автоматизация продаж в интернет-магазине

СПАСИБО

@tereshenkov

dvebukvy.konstantin

å

ï

Терещенков Константин.