«Высший пилотаж в ремаркетинге»
DESCRIPTION
Секреты ремаркетинга. Автор: глава отдела аналитики Realweb — Янина ТрофименкоTRANSCRIPT
![Page 1: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/1.jpg)
в ремаркетинге Высший пилотаж
Янина Трофименко Руководитель отдела аналитики интернет-агентства Realweb
![Page 2: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/2.jpg)
Процесс принятия решения о покупке
Осознание нужды
Поиск информации
Оценка вариантов
Решение о покупке
1
2
3
4
![Page 3: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/3.jpg)
Процесс принятия решения о покупке
Осознание нужды
Поиск информации
Оценка вариантов
Решение о покупке
1
2
3
4
80% широкие запросы с наибольшим охватом
20% продающие запросы
![Page 4: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/4.jpg)
80% рекламы не конвертируется?
![Page 5: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/5.jpg)
Конвертируется, если учитываем отложенный спрос и используем
ремаркетинг
Люди, которые купят позже Люди, которые
купят сразу
![Page 6: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/6.jpg)
Ремаркетинг в реальной жизни
Все еще думаете? Акция на iPhone 5. У нас действительно низкие цены Адрес и телефон
12 сентября
15 сентября
Дорого-то как!
![Page 7: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/7.jpg)
Ремаркетинг на целевые аудитории
✓ по поведенческим характеристикам
✓ по целям, событиям и параметрам e-commerce
Ремаркетинг нужен, чтобы:
✓ «дожать» посетителя до конверсии
✓ продать сопутствующие услуги
Сегментировать аудиторию в списках ремаркетинга:
![Page 8: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/8.jpg)
Настройки условий ремаркетинга в Яндекс и Google
![Page 9: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/9.jpg)
Особенности ремаркетинга в Яндекс и Google
Настройка списков ремаркетинга
По целям
По поведению
По тех. характеристикам
Для Яндекс.Директа все списки настраиваем с помощью целей
![Page 10: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/10.jpg)
Ремаркетинг в Google Analytics
Создаем новый список ремаркетинга при наличии новой связки Google Analytics и Google AdWords 1
![Page 11: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/11.jpg)
Настраиваем собственный тип ремаркетинга 2
![Page 12: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/12.jpg)
Ремаркетинг в Яндекс Директ
Создаем новый список ремаркетинга при наличии связки Яндекс Директ и Яндекс Метрика 1
Брошенные корзины
Корзина
Заказ
![Page 13: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/13.jpg)
Привязываем объявление к условиям ремаркетинга 2
![Page 14: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/14.jpg)
Идеи для ремаркетинга
![Page 15: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/15.jpg)
Активные пользователи на этапе выбора
Предложите индивидуальный подбор авто/квартиры!
просматривавшие много комплектаций / планировок не вошедшие в контакт с компанией
+ !
![Page 16: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/16.jpg)
С использованием параметром фильтров
Используйте комбинации параметров фильтрации для уточненного предложения в объявлении!
использовавшие фильтры на поиск квартир / ассортимент магазина
+
![Page 17: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/17.jpg)
Пользователи без конечной конверсии
Предложите бонус за завершение конверсии!
открывшие форму заявки / корзины не отправившие заявку / не завершившие заказ
+ !
![Page 18: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/18.jpg)
Авторизованные пользователи
Делайте индивидуальное предложение на основе предыдущих покупок!
авторизованные на сайте, просматривавшие продуктовые карточки товар не добавлен в корзину
+ !
![Page 19: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/19.jpg)
Лояльные покупатели
Предложите специальные условия для лояльных покупателей!
пользователь покупал на сайте раньше (с учетом срока давности) исключить те категории товаров, которые пользователь покупал раньше
+ !
![Page 20: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/20.jpg)
Remarketing Tips & Tricks
✓ Исключайте тех, кто уже сконвертировался по этому списку
✓ Устанавливайте ограничения на количество показов объявления посетителю
✓ Не аппелируйте к данным, которые пользователь может считать конфиденциальными
✓ Делайте действительно интересные предложения
✓ Не злоупотребляйте перекрестными списками
![Page 21: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/21.jpg)
Пример плохого ремаркетинга
![Page 22: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/22.jpg)
Пример хорошего ремаркетинга Автодилер Санкт-Петербурга
![Page 23: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/23.jpg)
Пример хорошего ремаркетинга Автодилер Санкт-Петербурга
![Page 24: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/24.jpg)
Пример хорошего ремаркетинга Автодилер Санкт-Петербурга
5-‐10 в день
30-45 в день
5-‐10 в день 30-‐45 в день
Во время ремаркетинга До ремаркетинга
Количество обращений на сервис выросло в 6 раз
![Page 25: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/25.jpg)
Пример хорошего ремаркетинга Федеральный интернет-магазин
![Page 26: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/26.jpg)
Пример хорошего ремаркетинга Федеральный интернет-магазин
Активные в продуктовой карточке
Лояльные, с историей покупок
Авторизованные на сайте
Интерисовавшиеся категориями товаров
![Page 27: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/27.jpg)
950
7 000
Стоимость заказа Средний чек
Пример хорошего ремаркетинга Федеральный интернет-магазин
С каждой вложенной
1 000 руб. получено 7 000 руб.
![Page 28: «Высший пилотаж в ремаркетинге»](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042613/54623324af79598a3d8b4db8/html5/thumbnails/28.jpg)
Спасибо за внимание!
Янина Трофименко Руководитель отдела аналитики RealWeb
Настройка отслеживания в системах интернет-статистики
Ведение и оптимизация рекламных кампаний
(812) 244-08-80 [email protected] www.realweb.ru