конверсия сайта и источники получения трафика
DESCRIPTION
презентация моего выступения на семинарах Netpromoter в 2008 годуTRANSCRIPT
ТЕМА :«Источник получения трафика.
Сравнение эффективности. Конверсия»
NetPromoter 2008
КУРС ОБУЧЕНИЯ ДЕНЬ 4
©
Иван ВасильевичИван Васильевич,,интернет-маркетолог, преподаватель интернет-маркетолог, преподаватель SEO SEO курсовкурсов
26 июня 2008
Место проведения:
Москва, бизнес-центр «Чайка Плаза»
1Что такое конверсия?
Упрощенное определение:Конверсия = покупки / посетители
Более точно:Конверсия – доля посетителей, которые выполнили необходимое действие (соответствующее цели сайта).
В зависимости от целей сайта можно делить общую конверсию на этапы взаимодействия. Например (для сайта услуг):
Конверсия I: количество обращений к количеству посетителей.
Конверсия II: количество контрактов к количеству обращений.
1. Обработка заказа2. Заключение договора
CR1xCR23. Оказание услуги
Тематические порталы
Бизнес-процесс
‚‚ ‚
‚‚
КорпопрАтивный сайт
Масс-медиа:Газеты,
журналы, наружная реклама,
ТВРадио
‚
Распространение информации к целевой аудитории
Публичная часть сайта
Внутренняя часть / CMS
«Сарафанное радио»
‚Выход
Маржана ед.
Вход
- Звонки a1
- e-mail a2
- Заявки с формы a3 -- Заказ с корзины a4
Поисковые системы (ПС)
Контекстная реклама
5-7%
1%
E-mail рассылки
20%
7%
10%SEO
Уходс сайта90-98%
юзверей
Закладки
CR1
CR2
CR1=(a1+a2+a3) *100% посещаемость
CR3
CR2=CR1*коэффициент работы менеджера по продажам
Публичные ресурсы: соц. сети, блоги, форумы, доски,
гостевые, каталоги
‚
3
Психология восприятия пользователя «два золотых треугольника»
4
Использование инструмента «Карта Кликов» от Stat24 (при исследовании социальной сетиШколяры.ру ).
5 Тропинки на сайте «Барная ассоциация России» (левая часть), февраль 2008
6 Тропинки на сайте «Барная ассоциация России» (правая часть), февраль 2008
7 Оценка коэффициента доли Рамблера с помощью Глобальной статистики Gs.spylog.ru
K=(41,95+6,62)/11,35=4,28
(на 14.04.2008)
K=(Яндекс+Mail.ru)Rambler
8 Маркетинговый анализ стоимости клиента по тематике "Аренда коттеджей на сутки"
№
Ключевое словоКонтекст кол-во запросов Рамб.
Глубина просмотра Рамблера % переходов
на внутр стр
Контекст кол-во
показ.Янд. (Директ)
SEO. Кол-во запросов по
Яндексу1 аренда коттеджа 404 526 32,47% 13940 17292 коттеджи на сутки 319 752 80,61% 3769 13653 коттедж на выходные 166 204 26,08% 2929 7104 аренда дом коттеджа 120 120 0,00% 625 5145 аренда коттеджа выходные 108 305 90,43% 558 4626 коттедж аренда сутки 95 122 30,98% 603 4077 сдаю коттедж сутки 76 94 26,81% 119 3258 снять коттедж выходные 64 73 17,26% 444 2749 коттедж сутки 63 70 14,00% 3769 270
10 отдых в коттедже 60 64 0,0875 3709 25711 коттеджи посуточно 58 70 24,00% 1431 24812 коттедж выходные 53 59 14,24% 2929 22713 коттедж выходные подмосковье 14 19 36,84% 92 6014 коттедж сутки подмосковье 6 6 0,00% 57 2615 коттедж выходные сутки 3 4 35,00% 57 1316 коттедж выходные сдам сдается 1 1 0,00% 118 4
ИТОГО: 1610 35149 6891Кол-во посетителей в месяц 161 703 689в день 5 23 23
Расчетный бюджет Плата
оптимизаторампо Яндекс Директу (мес.) 44 814,98р. 15000 руб./мес.по Бегуну (только Рамблер) 136 437,84р.
Средняя цена клика в Янд.( по directu) руб 63,75р. 44815 Цена клика Бегун руб 198,00р. 31878
Цена перехода с e-mail спама на abuse сайт 6,25р.
Стоимость привлечения клиентаСтоимость звонка Рамблер (Бегун) 3 600,00р. 9 473,68р.Стоимость звонка Яндекс (Директ) 1 159,09р. 3 050,24р.Стоимость звонка с SEO 395,78р. 1 041,54р. Измеренная Конверсия I порядка CR1 5,5% Измеренная Конверсия II порядка CR2 38% Количество клиентов в месяц 14
Средний доход с одного клиента на коттедж 3000
Расчетный оборот за месяц (с SEO Яндекс) 43 205р. Чистый доход 37 505р.
9
Маркетинговый анализ стоимости клиента по тематике "Аренда коттеджей на сутки"
№
Ключевое словоКонтекст кол-во запросов Рамб.
Глубина просмотра Рамблера % переходов
на внутр стр
Контекст кол-во
показ.Янд. (Директ)
SEO. Кол-во запросов по
Яндексу1 аренда коттеджа 404 526 32,47% 13940 17292 коттеджи на сутки 319 752 80,61% 3769 13653 коттедж на выходные 166 204 26,08% 2929 7104 аренда дом коттеджа 120 120 0,00% 625 5145 аренда коттеджа выходные 108 305 90,43% 558 4626 коттедж аренда сутки 95 122 30,98% 603 4077 сдаю коттедж сутки 76 94 26,81% 119 3258 снять коттедж выходные 64 73 17,26% 444 2749 коттедж сутки 63 70 14,00% 3769 270
10 отдых в коттедже 60 64 0,0875 3709 25711 коттеджи посуточно 58 70 24,00% 1431 24812 коттедж выходные 53 59 14,24% 2929 22713 коттедж выходные подмосковье 14 19 36,84% 92 6014 коттедж сутки подмосковье 6 6 0,00% 57 2615 коттедж выходные сутки 3 4 35,00% 57 1316 коттедж выходные сдам сдается 1 1 0,00% 118 4
ИТОГО: 1610 35149 6891Кол-во посетителей в месяц 161 703 689в день 5 23 23
Расчетный бюджет Плата
оптимизаторампо Яндекс Директу (мес.) 44 814,98р. 15000 руб./мес.по Бегуну (только Рамблер) 136 437,84р.
Средняя цена клика в Янд.( по directu) руб 63,75р. 44815 Цена клика Бегун руб 198,00р. 31878
Цена перехода с e-mail спама на abuse сайт 6,25р.
Стоимость привлечения клиентаСтоимость звонка Рамблер (Бегун) 3 600,00р. 9 473,68р.Стоимость звонка Яндекс (Директ) 1 159,09р. 3 050,24р.Стоимость звонка с SEO 395,78р. 1 041,54р. Измеренная Конверсия I порядка CR1 5,5% Измеренная Конверсия II порядка CR2 38% Количество клиентов в месяц 14
Средний доход с одного клиента на коттедж 3000
Расчетный оборот за месяц (с SEO Яндекс) 43 205р. Чистый доход 37 505р.
10Некоторые данные по конверсии сайтов разных тематик
1. Бытовая техника - 3.5% (звонки+заказ) (среднее 4 сайта)
2. Шкафы-купе - 1.8% (звонки+вызов замерщика) – (среднее 2 сайта)3. Мягкая мебель (диваны) - 1.2% (звонки+запрос скидочного купона)
– 1 сайт. 4. Ворота и шлагбаумы - 1.5% (звонки) – по 2-м сайтам.5. Создание сайтов - 7% (звонки, форма обратной связи) – 1 сайт. 6. Наращивание волос, африканские косички - 4% (звонки, запись
на прием по формочке) – 3 сайта.7. Строительство коттеджей - 1.5% (звонки) – 2 сайта, аренда
коттеджей (1 сайт) 5,5%8. Часы (ищется по 1200 моделям + часы brend) - 0.8% - 1 сайт.9. Детские товары - 1.5 % - (заказ + звонки) 2 сайта.10.Детская одежда - 0.3 % - (заказ + звонки) 2 сайта.11.Парфюмерия - 4% - (заказ + звонки) 5 сайта12.Стройматериалы (плитка) - 1% - (распечатка купонов+звонки) 2
сайта.13.Стоматология - 4% (звонки, 1 сайт)14.Интернет магазин (CD-DVD диски) – 4% ПРОДАЖИ, отказы (почта
минус 15%)
данные предоставлены компанией UNMEDIA, и не являются средними показателями на рынке в силу небольшой выборки
В О П Р О С Ы
?
?
2008
СПАСИБОЗА ВНИМАНИЕ !
!
2008