إدارة...
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
2
3
4
1
2
:
.
.
5
.
.
.
:
.
.
6
3
7
ISHIKAWA
4
(TQM)
5
8
6
7
9
KOTELER)
8
10
11
9
.
.
.
.
12
.
(w.Edwards Deming) 10:
.
.
.
.
.
.
.
13
.
.
.
.
.
.
14
12000
28
22000
19
390012000
200521
4199565
5200025
6
2006
28
7
200725
8
200348
92004182
10 900010011
1995
15
2000
2006
2003
2000
900010011
1995
1995
2004
2000
90012000
2005
2007