ПРОДВИЖЕНИЕ БРЕНДА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ НА ПРИМЕРЕ БРЕНД-СООБЩЕСТВА «ВО!ЛОЖКА»

Семихатова НатальяРуководитель отдела PRРА «Космос»

РЕШЕНИЕ:Создать эффективное бренд-сообщество «Бабушкино лукошко» на базе социальной сети «Вконтакте»

СОДЕРЖАНИЕ:

1. БРЕНД, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ, АУДИТОРИЯ

2. РЕШЕНИЕ2.1 КОНТЕНТ2.2 ПРИВЛЕЧЕНИЕ УЧАСТНИКОВ2.3 ВОВЛЕЧЕНИЕ УЧАСТНИКОВ

3. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ

1. БРЕНД, ЦЕЛИ И

ЗАДАЧИ, АУДИТОРИЯ

РЕШЕНИЕ:Создать эффективное бренд-сообщество «Бабушкино лукошко» на базе социальной сети «Вконтакте»

БРЕНД «ВО!ЛОЖКА»

«Во!Ложка» - это федеральная торговая марка, производитель мюсли, каш и круп.

МАТРИЦА ВЫБОРА ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ DIGITAL-СТРАТЕГИИ

ЗАДАЧИ: * Формирование знания ассортимента; * Формирование знания преимуществ бренда; * Повышение лояльности аудитории; * Вовлечение аудитории в длительную бренд-коммуникацию; * Отстройка от конкурентов через нестандартное продвижение

ЗАДАЧИ И АУДИТОРИЯ

Наша целевая аудитория:Аудитория круп и каш «Во!Ложка» - это женщины от 18 до 45 лет, среднего вышесреднего достатка. Они самостоятельно делают выбор продуктов при посещении магазина. Они проводят много времени в Интернете, в поиске рецептов для семьи, советов для красоты и пр.

2. РЕШЕНИЕ

СОЗДАНИЕ СООБЩЕСТВА

Решение:Создание кулинарного интернет-журнала «Во!Ложка» Вконтакте с интересными рецептами и познавательными советами по здоровому образу жизни и питания на основе круп.

Структура проекта:1. Контент;2. Привлечение новых участников ;3. Вовлечение участников (интерактивы);

vk.com/volozka

2.1 КОНТЕНТ

КОНТЕНТ

ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЙ КОНТЕНТ:* Полезные советы в приготовлении блюд* Интересные рецепты (видеорецепты)* Интересные факты о крупах, кашах и мюсли* Рубрика «Доброе утро!»

БРЕНДИРОВАННЫЙ КОНТЕНТ:* Советы от «Во!Ложки»* Рубрика «Здоровый завтрак от «Во!Ложка»* Картинки «Жми лайк», побуждающие нажать «мне нравится» и рассказать друзьям

РЕЦЕПТЫ

Ежедневно выкладывается брендированный рецепт. Картинки содержит блюдо, логотип компании или упаковку той крупы, которая требуется для рецепта.

СОВЕТЫ

Еженедельная рубрика с советами красоты и здоровья, с использованием круп.

КОНТЕНТПРИМЕР БРЕНДИРОВАННОГО

КОНТЕНТА

2.2 ПРИВЛЕЧЕНИЕ УЧАСТНИКОВ

ПРИВЛЕЧЕНИЕ УЧАСТНИКОВ В СООБЩЕСТВО «ВО!ЛОЖКА»

ПЛАТНЫЕ :* Реклама в пабликах * Офферы

ПЛАТНЫЕ :* Реклама в пабликах * Офферы

БЕСПЛАТНЫЕ: * Организация конкурсов и постоянных акций («Бонус за рецепт»)* Конкурсы

БЕСПЛАТНЫЕ: * Организация конкурсов и постоянных акций («Бонус за рецепт»)* Конкурсы

офферы офферы паблики

ДРУГИЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ УЧАСТНИКОВ

ПЛАТНЫЕ :

* Контекстная реклама в поисковиках

* Баннер на популярном портале

* Реклама в соцсетях и т.д.

ПЛАТНЫЕ :

* Контекстная реклама в поисковиках

* Баннер на популярном портале

* Реклама в соцсетях и т.д.

БЕСПЛАТНЫЕ:

* Обмен ссылками

* Собственные ресурсы (сайт, другие группы, каналы сбыта и т.д.)

* Офф-лайн мероприятия (промоакции) и т.д.

БЕСПЛАТНЫЕ:

* Обмен ссылками

* Собственные ресурсы (сайт, другие группы, каналы сбыта и т.д.)

* Офф-лайн мероприятия (промоакции) и т.д.

2.3 ВОВЛЕЧЕНИЕ УЧАСТНИКОВ

КОНКУРСЫ

Каждый месяц в бренд-сообществе проходят различные конкурсы с ценными призами. Например, «Мой секрет здоровья», «Для меня весна - это», детский конкурс «Я и моя большая ложка» и пр.

ЖМИ ЛАЙКСерия специально разработанных картинок, содержащих призыв к дискуссии или нажатию «мне нравится».

ПОСТОЯННАЯ АКЦИЯ

В течение всего проекта идет акция «Бонус за рецепт». Участники делятся рецептами и собирают баллы, за что получают подарки.

ВОВЛЕЧЕНИЕ УЧАСТНИКОВ

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

3. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ

ЭФФЕКТИВНОСТИ И РЕЗУЛЬТАТЫ

Бренд-сообщество является эффективным, если в него вступает много пользователей, которые активно участвуют в интерактивах и делятся контентом.

Таким образом, «количество участников», «активное ядро» и «количество реакций» – это ключевые критерии эффективности бренд-сообщества.

Кол-во реакций

Активное ядроМного

участников и посетителей

КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ БРЕНД-СООБЩЕСТВА

РЕЗУЛЬТАТЫ (ФЕВРАЛЬ-АПРЕЛЬ 2013)

Количество участников, активное ядро:

* Данные взяты за весь период проекта, февраль – май. Статистика jagajam.ru

Количество реакций:

* Данные взяты за весь период проекта, февраль – май. Статистика jagajam.ru

РЕЗУЛЬТАТЫ (ФЕВРАЛЬ-АПРЕЛЬ 2013)

Спасибо за внимание!

Семихатова НатальяРуководитель отдела PR8-902-87-85-7777huts@racosmos.ru