Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет...

21
МАЙ 2012 10(284)/2012 ПРОФЕССИЯ 41 Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами (вопрос о том, почему руководители порой отдают на откуп главбухам бухгалтерию) К бухгалтерам приглядываюсь издавна И счетоводам счет веду. Они, быть может, вычислят звезду, Которая и выведет нас из дому. Из хаоса неверных букв, Сложившихся в слова неясные, — В края, где в основанье всех наук Нагие числа, чистые, прекрасные. Б. Слуцкий. Счетные работники

Upload: beagle-group

Post on 17-Nov-2014

1.716 views

Category:

Documents


4 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

41

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами(вопрос о том,

почему руководители порой отдают

на откуп главбухам бухгалтерию)

К бухгалтерам приглядываюсь издавна

И счетоводам счет веду.

Они, быть может, вычислят звезду,

Которая и выведет нас из дому.

Из хаоса неверных букв,

Сложившихся в слова неясные, —

В края, где в основанье всех наук

Нагие числа, чистые, прекрасные.

Б. Слуцкий. Счетные работники

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 41!41-53_Glavbuhi_mix.indd 41 05.05.2012 8:32:4005.05.2012 8:32:40

Page 2: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

42

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Откуда появляются главбухи с «плохим» характе-

ром? Типажи главбухов: лжецы, ипохондрики, злюки,

весельчаки, воры, идиоты, волки-одиночки, командные

игроки. Встречались ли Вам подобные и как их опреде-

лять?

ственных, внимательных к де-

талям и болеющих за дело и

за свою компанию людей.

Елена Пушная,

ведущий консультант

КА S2B:

— Главных бухгалтеров с

«плохим» или «хорошим» ха-

рактером не бывает, а есть

подходящие или не подходя-

щие под конкретную компанию

и ситуацию специалисты. Воп-

рос в том, насколько ясно и

четко работодатель определя-

ет параметры запроса — тре-

бования к образованию, опыту,

компетенции.

Все люди разные, вот и сре-

ди главных бухгалтеров встре-

чаются такие типажи, как:

«Одинокие волки» — они

не очень общительны, скрупу-

лезны, педантичны. Изучение

проводок, плана счетов или

Налогового кодекса, а также

специализированной литерату-

ры вполне заменяет им разго-

воры с коллегами. Лучше всего

одиночке быть единственным

бухгалтером на фирме или

вести все участки в небольших

компаниях.

«Топ-менеджер» — такие со-

трудники предпочитают плани-

ровать, распределять нагрузку,

раздавать задания, придумы-

вать новые способы контроля,

одним словом, руководить.

Специалист этого типа может

и не быть профессионалом

экстра-класса в области бух-

галтерского учета и налогооб-

Марина Ничепоренко,

менеджер по продукту

рекрутинговой компании

«Бигл»:

— Главные бухгалтеры та-

кие же люди, как и мы с вами.

У кого-то из них прекрас-

ный характер, у кого-то — не

очень, и это не порождение

профессии, а факторы воспи-

тания и образования. Конечно,

профессиональная деформа-

ция происходит и у некото-

рых главных бухгалтеров. Они

скрупулезны, педантичны,

стремятся к порядку. В работе

главному бухгалтеру необходи-

ма внимательность, особенно

в отчетные периоды. И, к со-

жалению, не все сотрудники

готовы это принять и понять:

они могут попасть под горячую

руку в неподходящий момент,

отсюда и возникают легенды,

что у главных бухгалтеров пло-

хой характер. Я в своей работе

в основном встречала ответ-

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 42!41-53_Glavbuhi_mix.indd 42 04.05.2012 20:19:0804.05.2012 20:19:08

Page 3: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

43

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

ложения, однако он быстро по-

нимает иную, не менее важную

вещь: кому и почему можно

доверить тот или иной участок

работы, то есть как правильно

распределить нагрузку.

«Ослики» — слишком уж

ответственные и не умеют ру-

ководить людьми. Даже если

у бухгалтера этого типа в под-

чинении будет работать 30 че-

ловек, все равно он изыщет

способы выполнять работу за

всех. Подчиненный из «осли-

ка» зачастую выходит очень

выгодный: безотказный, да к

тому же способен заменить с

десяток менее расторопных и

ответственных коллег.

Еще один тип главных бух-

галтеров — это те, которым

бухгалтерский учет как таковой

уже не интересен, душа требу-

ет большего: заняться ауди-

торской или консалтинговой

деятельностью или, скажем,

финансовым менеджментом.

Или возможен вариант — это

бухгалтеры с предпринима-

тельской жилкой, до старости

разрывающиеся между веде-

нием учета в своей фирме и

выполнением управленческих

функций. В них что-то есть от

«ослика». Но в любом случае

бухгалтерским учетом специ-

алисты этого типа занимают-

ся уже в силу необходимости,

а не потому, что им это очень

нравится. Несмотря на то, что

работу свою они стремятся

делать качественно, особого

энтузиазма и блеска в глазах

у них нет. Среди этой катего-

рии бухгалтеров встречается

изрядное число спорщиков и

слишком уж скептически на-

строенных людей.

Иван Лях-Заборовский,

генеральный директор

КА TSPersonal:

— Плохой характер главбуха

может быть обусловлен тремя

причинами. Первое — сам по

себе характер хороший, но в

силу обстоятельств зачастую

приходится притворяться «су-

ровым» человеком и строго

соблюдать деловую дистан-

цию с коллегами. Этот «де-

ловой» стиль необходим для

четкого контроля и спокойного

выполнения профессиональ-

ных обязанностей. Вне офиса

специалисты этого типа могут

вести себя иначе до неузнава-

емости.

Второе — иногда бывает и

так, что профессия наклады-

вает свой отпечаток на харак-

тер. Главные бухгалтеры пере-

шли в разряд специалистов,

не допущенных к разработке

управленческих решений, а от-

ветственность за эти решения

грозит им постоянно. Отсюда

и нервозность.

Третьей причиной может

быть и инициатива директора.

При ротации персонала бух-

галтерии могут отдавать пред-

почтение замкнутым и негатив-

но настроенным сотрудникам,

полагая, что плохой характер

обеспечит низкую коммуника-

тивность, что в свою очередь

сыграет хорошую службу не-

чистому на руку директору.

Встречались все типы. Для

определения типа требуются

недюжинные профессиональ-

ные навыки оценки и кей-

сы. Мы разработали систему

оценки главных бухгалтеров:

интервью по компетенциям, в

котором применены два вида

кейсов. Первый содержит про-

ективные вопросы на предмет

оценки личности специалиста,

чтобы у работодателя была

возможность спрогнозировать

поведение и эффективность

кандидата в рамках компании.

Позволяет протестировать па-

раметры лояльности, комму-

никабельности, ответственнос-

ти, мотивации и способности к

отношениям в коллективе.

Второй предусматривает

знание специфики бухгалтер-

ского и налогового учета и

предназначен для выявления

навыков в различных сферах

деятельности: производство,

торговля, ВЭД, строительство

и так далее.

Ольга Емельянова,

руководитель отдела

подбора персонала

в направлении

«Финансы и бухгалтерия»

MichaelPageInternational:

— Главный бухгалтер час-

то имеет достаточно узкую

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 43!41-53_Glavbuhi_mix.indd 43 04.05.2012 20:19:2504.05.2012 20:19:25

Page 4: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

44

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

специализацию, его задача

обеспечить в срок правильное

ведение учета и корректный

результат. Данный функцио-

нал не подразумевает комму-

никацию и взаимодействие с

другими отделами компании, а

потому такого сотрудника час-

то считают одиночкой и в этом

винят его характер. Иногда, по

мнению главных бухгалтеров,

они просто не могут быть гиб-

кими, так как всегда должны

следовать правилам и проце-

дурам, поскольку несут уго-

ловную ответственность. При

этом коммуникация и отноше-

ния с другими сотрудниками

отходят на второй план.

Зачастую в компаниях, ве-

дущих коммерческую деятель-

ность, между бизнесом и бэк-

офисом существует конфликт

интересов. Бизнес пытается

привлекать новых клиентов,

подписывать контракты и мак-

симизировать выручку любой

ценой, в то же самое время

главный бухгалтер часто высту-

пает против тех или иных ус-

ловий или требует подписания

документов здесь и сейчас для

того, чтобы вовремя выста-

вить счет или сделать платеж,

что отражается на отношении

к нему со стороны других со-

трудников. В дополнение так-

же можно отметить большие

объемы работы, переработки,

неисполнительность внутрен-

них и внешних клиентов бух-

галтерии. Отсутствие порядка

и нарушение внутренних про-

цедур могут достаточно силь-

но выбить из колеи бухгалтера

с «хорошим» характером. Есть

и другой пример, когда бух-

галтерия и вовсе не хочет счи-

таться с бизнесом, а ее глава

уверен, что он самый важный

человек в компании, поскольку

начисляет заработную плату.

Да, определенно в созна-

нии людей существует типаж

главбуха, но он скорее выра-

жается во внешнем виде, а не

во внутренних качествах. Ти-

пичный стереотип: дотошная

полная женщина в возрасте, к

которой лучше не подходить.

За рубежом, например, сте-

реотип другой, так как глав-

ные бухгалтеры, как правило,

мужчины. Могу сказать точно,

что сейчас этот стереотип ста-

новится архаизмом, поскольку

главный бухгалтер может быть

«суперзвездой». Это не прос-

то сотрудник бухгалтерии, а

настоящий бизнес-партнер.

Во многом такие перемены

являются следствием изме-

нения его функционала. Если

раньше в зону ответственнос-

ти входило только ведение

учета по РСБУ и налоговая

отчетность, то сейчас многие

главные бухгалтеры отвечают

за управленческую отчетность,

финансовую отчетность по

МСФО, консолидацию, транс-

формацию и общение с голо-

вным офисом на иностранном

языке. И таких кандидатов все

больше и больше.

Надежда Стяжкина,

руководитель группы

«Финансы, Банки,

Инвестиции», холдинг

«Империя Кадров»:

— «Плохой» характер глав-

ным бухгалтерам чаще всего

приписывает сам персонал.

Главный бухгалтер — сущес-

тво точное, четкое, которое

должно быть объективным,

малоэмоциональным в воп-

росе цифр, счетов, платежей.

Одним словом, «сухое», как

говорит народ.

Безусловно, такие качест-

ва не всегда привлекательны

для креативных пиарщиков,

«растратчиков» маркетоло-

гов, гениальных айтишников,

энергичных менеджеров по

развитию бизнеса и т. д. Ког-

да — вне зависимости от ге-

ниальности твоей идеи, потен-

циальности твоей стратегии,

сложности ситуации на рынке,

проактивности лидеров ко-

манды — каждое предложение

переводится в цифры, каждый

шаг требует документального

подтверждения, каждое дей-

ствие в компании строго отра-

жается в отчетности в столби-

ках, табличках, «самолетиках»,

зачастую непонятных обычно-

му сотруднику компании и по-

тому таинственных и грозных,

вот тогда многие создают об-

раз ГЛАВНОГО БУХГАЛТЕРА с

«плохим» характером.

Ты получаешь отпускные

меньше, чем ожидал: «Ой,

плохой главбух, цифры на-

колдовал...» Хотя ты даже не

просчитал сам, сколько дней

отпуска взял и как они оплачи-

ваются. Ты получаешь извес-

тие, что премии в этом году

будут ниже: «Ах, плохой глав-

бух, взял себе в карман...»

Ты предложил бизнес-план

развития своего отдела, вро-

де бы все просчитал, но после

подсчетов бухгалтерии вышло,

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 44!41-53_Glavbuhi_mix.indd 44 05.05.2012 8:34:0205.05.2012 8:34:02

Page 5: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

45

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

что бюджет на это выделят

только через год, так как в

ближайшие месяцы у компа-

нии запланированы расходы

на другие нужды: «Эх, ну это

опять главбух все зарубил на

корню, потому что не пони-

мает, что нужно все сразу де-

лать...»

И так далее. Все-таки глав-

бухи с действительно «пло-

хим» характером встречают-

ся редко — причем либо эта

озлобленность заложена в

человеке изначально, и он

чувствует себя эдаким царь-

ком на своем месте, либо

бизнес-процессы в компании

так выстроены, что главбух

становится абсолютно за-

дерганным, незащищенным,

не является авторитетом для

персонала и потому реагирует

на любые действия и запросы

заведомо недоверчиво, агрес-

сивно, едко и т. п.

Саида Зафесова,

HR Consulting group

Optimus:

— В повседневной жизни,

говоря о «плохом характере»,

мы обычно относим это к кон-

кретному человеку. А харак-

теры у всех нас разные. Но

переместив фокус внимания

на характер именно самой по-

зиции главного бугалтера для

компании, можно сказать, что

«плохой» характер главбуха

«закреплен» законом «О бух-

галтерском учете». Соглас-

но закону главный бухгалтер

обеспечивает соответствие

осуществляемых организаци-

ей хозяйственных операций

законодательству Российской

Федерации, контроль за дви-

жением имущества и выпол-

нением обязательств. Однако

сотрудники организации, от-

ветственные за хозяйствен-

ные операции, зачастую осу-

ществляют эти операции с

нарушениями действующего

законодательства. По нашему

мнению, только главный бух-

галтер с «плохим» характером

способен стоять на страже

законодательства в повсед-

невной жизни современного

предприятия. И при общении

с главбухами главное разли-

чать, где вы сталкиваетесь с

характером человека, а где

с характером позиции, кото-

рая оставляет свой отпечаток.

Дома они могут быть «мягкие

и пушистые».

На практике встречаются

все типажи главбухов — лже-

цы, ипохондрики, злюки,

весельчаки, воры, идиоты,

волки-одиночки, командные

игроки. Поэтому подбор глав-

ного бухгалтера должен вклю-

чать в себя пять этапов:

1. подбор потенциальных

кандидатов на основании ре-

зюме;

2. профессиональный тест

(чаще проводятся внутри ком-

пании либо при партнерских

отношениях передаются в

агентство);

3. личное собеседование (с

элементами составления пси-

хологического портрета);

4. сбор рекомендаций;

5. юридическая экспертиза

документов, предоставленных

кандидатом (обычно прово-

дится внутри компании).

Такой подход к подбору

главного бухгалтера позволя-

ет не только определить типаж

главбуха, но дает максималь-

ный результат в выборе пра-

вильной кандидатуры.

Людмила Степина,

генеральный директор

группы компаний

Центр кадрового

консалтинга СОЭКОН,

к. ф. н.:

— Прежде всего, из объек-

тивных условий работы. Что

такое наша отечественная бух-

галтерия с точки зрения ди-

ректора и деньгозарабатываю-

щих подразделений — отделов

продаж, отделов разработки

программного обеспечения у

IT-компаний? Это «нахлебни-

ки». Есть, конечно, две полез-

ные функции — начисление

зарплаты и выписывание сче-

тов. Тут вроде польза налицо.

Правда, есть и несомненный

вред. Их не обучали навыкам

клиентоориентированного по-

ведения (продвинутые фирмы

не в счет — их мало). Поэтому

клиенты почти всегда жалуют-

ся на работу «теть» из бухгал-

терии. И это еще больше сни-

жает их внутренний рейтинг в

компании.

Руководителю компании

никакого толку от российс-

кого бухучета (в отличие от

управленческого). Отсюда и

желание снизить эти «бестол-

ковые» издержки. Поэтому по-

иск главбухов очень часто на-

чинается с нижней планки для

данной сферы и требуемого

опыта работы.

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 45!41-53_Glavbuhi_mix.indd 45 05.05.2012 8:34:2205.05.2012 8:34:22

Page 6: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

46

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Большинство главбухов —

женщины. А потому люди сен-

зитивные, ранимые (хотя с

возрастом наверняка научи-

лись прятать это внутри себя).

И каково главбуху — быть в

курсе зарплат сотрудников и

знать, например, что «сопли-

вый мальчишка-программист»

с опытом 2–3 года зарабаты-

вает больше тебя со стажем в

10 лет? Обидно...

А государство (из лучших

побуждений, конечно), плодит

все новую бухгалтерскую от-

четность...

Классификация задумчивая —

разнородная. Не стала бы я их

именно так классифицировать.

Есть люди с большим потенци-

алом роста. Тут надо думать:

есть для них перспективы рос-

та у нас или нет. Если нет, то

лучше и не брать. Зачем нам

«временщики»? Есть середня-

ки — работают в целом нор-

мально, но «от сих до сих».

Подойдет это нашей корпора-

тивной культуре или не очень?

Если не очень, то не надо и

вирус такой в организацию

заносить. Сильная культура

его, конечно, «переварит». А в

небольшой компании каждый

человек очень сильно влияет

на общее самочувствие. Есть,

наконец, молодежь «на вы-

рост». Есть кому ее растить

или нет?

Главное — проверяйте ре-

комендации. Шила в мешке

не утаишь. Причем проверять

стоит вглубь — по всему опы-

ту в резюме (трудовой книж-

ке), а не только последние

места работы. В конце кон-

цов, главбух в компании всего

один. Овчинка вполне стоит

выделки.

Шестьдесят процентов налоговых проверок ини-

циируют главбухи, принося в ГНИ копии документов...

что ими движет и почему?

Марина Ничепоренко:

— Мотивы могут быть раз-

личными — от недовольства

своим руководством, чувства

обиды или мести. Или это

желание пройти проверку в

определенный срок по своим

внутренним причинам.

Елена Пушная:

— Никогда в своем опыте

подбора не сталкивалась с

подобного рода статистикой

и темой. Узнали у самих глав-

ных бухгалтеров — они также

не в курсе. Возможно, именно

собственники знают.

Иван Лях-Заборовский:

— За последние годы коли-

чество коммерческих органи-

заций в России увеличилось в

сотни раз, а количество ком-

петентных специалистов бух-

галтерского учета почти не

выросло. Следствие — низкий

профессионализм, который

влечет за собой ошибки. Ба-

нальная некомпетентность.

Саида Зафесова:

— Известно, что самое му-

чительное, — ждать и дого-

нять. Именно по этой причине,

по нашему мнению, многие

главбухи инициируют налого-

вые проверки. К такой про-

верке, как правило, готовятся,

проводят предварительный

аудит, восстанавливают недо-

стающие документы, пересчи-

тывают и при необходимости

доплачивают налоги. Посколь-

ку подобная проверка — это

дополнительный стресс как

для главного бухгалтера, так и

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 46!41-53_Glavbuhi_mix.indd 46 04.05.2012 20:21:1304.05.2012 20:21:13

Page 7: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

47

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

для генерального директора,

успешно проведенная нало-

говая проверка является ос-

нованием для материального

поощрения главного бухгал-

тера. Также от коммуникаций

главного бухгалтера в мо-

мент проведения налоговой

проверки зависит величина

налоговых штрафов. Главный

бухгалтер, прошедший хотя

бы одну налоговую провер-

ку, с гордостью добавляет в

свое резюме дополнительную

строчку опыта — «успешный

опыт прохождения налоговых

проверок».

Людмила Степина:

— Отбросим в сторо-

ну предположение о генах

Павлика Морозова — вряд

ли все они произошли по его

Почему собственники часто не замечают этого?

Марина Ничепоренко:

— Вопрос скорее к соб-

ственникам — насколько они

интересуются такой «скуч-

ной» материей, как бухучет?

Есть немало собственников,

которые в курсе всех деталей

своего бизнеса и строят от-

ношения с главным бухгалте-

ром как с партнером, и у них,

я полагаю, таких проблем не

возникает. А есть те, кто пол-

ностью отдает этот вопрос на

откуп главным бухгалтерам,

и их устраивает, что все идет

само по себе. Но, как извест-

но, если ты не управляешь си-

туацией, она управляет тобой.

Если собственник не ценит

своего главного бухгалтера, не

стоит удивляться, что тот отве-

тит по-своему и заставит заме-

тить работу своего отдела.

У собственников много теку-

щей работы, а также есть стра-

тегические вопросы, которые

они решают ежедневно. Поэтому

возможность скинуть на кого-то

бумажную рутину воспринима-

ется ими с энтузиазмом, и они

не хотят влезать в мелкие дета-

ли работы бухгалтера.

Иван Лях-Заборовский:

— Во-первых, генеральные

директора и собственники не

компетентны в вопросах бухуче-

та, поэтому не могут объективно

оценить причины проверок. Во-

вторых, полагаются на русский

«авось», надеясь, что проблем

не будет или же они решатся

сами собой. В-третьих, насту-

пают на эти грабли много раз.

Очевидно, причина в том, что

они могут себе это позволить.

Саида Зафесова:

— Собственники не замеча-

ют «плохого» характера глав-

ного бухгалтера и то, что глав-

ный бухгалтер сам инициирует

налоговую проверку, посколь-

ку предприятием руководит не

собственник, а генеральный

директор.

Людмила

Степина:

— Потому что все внима-

ние сосредоточено на том, как

заработать, когда рынок ста-

новится все более насыщен-

ным конкурентами, а некото-

рые рынки вообще сжимаются.

Посудите сами: зарабатыва-

ние денег — это линия фрон-

та. А бухгалтерия — это тылы.

И чему вы будете больше уде-

лять внимания?

ГЛАВНЫЙ БУХГАЛТЕР, ПРОШЕДШИЙ

ХОТЯ БЫ ОДНУ НАЛОГОВУЮ

ПРОВЕРКУ, С ГОРДОСТЬЮ

ДОБАВЛЯЕТ В СВОЕ РЕЗЮМЕ

ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ СТРОЧКУ ОПЫТА

линии. Нужно искать законо-

мерности. Скорее всего, это

женская «месть» за все «при-

чиненные обиды». Хотя лучше

спросить у самих главбухов.

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 47!41-53_Glavbuhi_mix.indd 47 05.05.2012 8:35:0405.05.2012 8:35:04

Page 8: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

48

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Доводят ситуацию до

этого?

Людмила Степина:

— Так и доводят... Всегда

есть более важные дела, го-

рящие, неотложные. А недо-

вольство главбухов зарпла-

той, отношением к ним внутри

компании воспринимается как

женские капризы.

Наступают на эти граб-

ли много раз?

Людмила Степина:

— Если видеть причины

только в «неправильных» лич-

ностных качествах, то мысль

о том, что проблема совсем в

другом, просто не возникает.

Как растить главбухов?

для качественного выполнения

своей работы.

Для контроля работы главно-

го бухгалтера сам собственник

не должен забывать, что учет —

это важно. Компании надо про-

ходить внешний аудит.

Работа главного бухгалтера —

тяжелая и ответственная. Поэ-

тому поддерживайте его, поощ-

ряйте, отмечайте его старание

и сверхурочную работу и цени-

те все те усилия, которые он

совершает.

Елена Пушная:

— Мотивация, монетарная

или немонетарная, — важный

Марина Ничепоренко:

— Чтобы вырастить хоро-

шего главного бухгалтера,

чаще всего ему необходи-

мо давать возможность рас-

ти на новых участках, давать

возможность ошибаться и

помогать находить и исправ-

лять свои ошибки, обязатель-

но постоянно поддерживать

профессиональную компетен-

цию — иметь корпоративную

подписку на профессиональ-

ные журналы, оплачивать кур-

сы и семинары по изменени-

ям и новым правовым нормам.

Главный бухгалтер должен

быть всегда в курсе последних

преобразований, и это нужно

не только для его роста, но и

фактор. Не стоит экономить

на заработной плате главного

бухгалтера, так как достойный

специалист не может стоить

дешево. Немаловажное зна-

чение имеет предоставление

возможности обучения, повы-

шения квалификации, посе-

щения семинаров, поскольку

полученные знания будут ис-

пользованы для улучшения де-

ятельности вашего бизнеса.

Иван Лях-Заборовский:

— Стоит сразу отбирать

стремящихся к развитию кан-

дидатов, иначе велик риск

торможения профессиональ-

ного роста сотрудника. Также

важно сразу определить бюд-

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 48!41-53_Glavbuhi_mix.indd 48 04.05.2012 20:22:1304.05.2012 20:22:13

Page 9: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

49

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

жет на развитие, бухгалтер же

сам выберет, чему ему учить-

ся. Если в компании есть про-

грамма развития персонала,

надо следовать ей.

Ольга Емельянова:

— Вырастить главного

бухгалтера в рамках своей

компании отнюдь не прос-

то. Большинство кандидатов

после нескольких лет рабо-

ты в бухгалтерии стремятся

перейти в финансовую фун-

кцию на позицию аналитика

или финансового менедже-

ра, так как предполагают, что

там их ждет быстрый рост до

позиции финансового дирек-

тора, больше денег и мень-

ше ответственности. Главный

бухгалтер — это призвание,

человек должен любить бух-

галтерию и хотеть занимать-

ся данным делом практически

всю жизнь. Поэтому первый

шаг для работодателя — вы-

яснить желание сотрудников

развиваться именно в этой

функции. Далее, как и любых

других сотрудников, бухгал-

теров необходимо развивать:

предложить программу тре-

нингов, семинаров, совместно

составить долгосрочный план

развития с конкретной поста-

новкой целей и задач. Также

следует продумать систему

поощрения и бонусов, которая

будет мотивировать специа-

листа, например, по резуль-

татам аудиторской проверки.

Для многих сотрудников про-

фессиональный рост превы-

ше всего, тогда работодате-

лю надо предложить главному

бухгалтеру получить тот или

иной сертификат, например

DipIFR или аттестат профес-

сионального бухгалтера, также

возможен вариант вовлече-

ния такого профессионала во

внедрение ERP-систем. Очень

важно, чтобы ваш главный бух-

галтер имел право голоса, не

переставал развиваться и был

мотивирован.

Надежда Стяжкина:

— Растить кадровый резерв

на позицию главбуха необхо-

димо. Статистика показывает,

что такой сотрудник работает

на данной позиции в одной и

той же компании в среднем не

более семи лет. За эти годы

он полностью осваивает весь

учет в компании, все бизнес-

процессы для него становятся

знакомыми, он уже почти ни-

чего нового не узнает, сама

деятельность компании, сег-

мент рынка, в котором дейс-

твует компания, начинают на-

скучивать. Главбух приступает

к поиску новых высот, новых

задач, нового типа бизнеса —

например, желает сменить

сервисную компанию на про-

изводственную или на сектор

Retail. Поэтому в средних и

крупных компаниях рекомен-

дуется постоянно взращивать

кадры, кадровый резерв, при-

чем параллельно с приходом

нового главбуха растить его

заместителя, ориентируясь

именно на то, что за два пос-

ледующих года он будет в со-

стоянии частично замещать

главбуха по всем участкам.

Людмила Степина:

— Полагаю, что вряд ли в

компаниях стоит задача вы-

растить главбуха. Это продаж-

ников имеет смысл выращи-

вать самим. Другое дело, что

по мере развития компании

изменяется и содержание ра-

боты главбуха.

ДЛЯ МНОГИХ СОТРУДНИКОВ

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РОСТ

ПРЕВЫШЕ ВСЕГО, ТОГДА

РАБОТОДАТЕЛЮ НАДО

ПРЕДЛОЖИТЬ ГЛАВНОМУ

БУХГАЛТЕРУ ПОЛУЧИТЬ ТОТ

ИЛИ ИНОЙ СЕРТИФИКАТ

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 49!41-53_Glavbuhi_mix.indd 49 05.05.2012 8:35:5105.05.2012 8:35:51

Page 10: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

50

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Контролировать?

Елена Пушная:

— Руководителю желатель-

но иметь представление об

азах бухгалтерской и налого-

вой отчетности. И проводить

внешний и внутренний аудит.

Иван Лях-Заборовский:

— Проведение аудита два

раза в год отлично решает

вопрос контроля.

Ольга Емельянова:

— На мой взгляд, контро-

лировать операционную ра-

боту главного бухгалтера дол-

жен финансовый директор или

другой непосредственный ру-

ководитель, в зависимости от

организационной структуры

компании, понимающий бух-

галтерию. Для этого необходи-

мо устраивать встречи и сове-

щания с главным бухгалтером

на еженедельной или еже-

дневной основе (в зависимос-

ти от размера компании и ее

корпоративной культуры), так-

же расспрашивать его о теку-

щей деятельности и задавать

вопросы для того, чтобы он

объяснял в деталях, что значит

та или иная транзакция. У ру-

ководителя должен быть пос-

тоянный доступ к системе, в

которой непосредственно ве-

дется учет, чтобы просматри-

вать и контролировать работу

бухгалтерии. Также контроль

над деятельностью бухгал-

терии должен осуществлять-

ся внутренними и внешними

аудиторами.

Людмила Степина:

— Через KPI. В бухгал-

теры часто идут работать

«процессные» люди. Поэто-

му стоит «привязать» их ра-

боту к достижению конкрет-

ных результатов, вписать в

достижение стратегических

целей компании.

Холить и лелеять?

Иван Лях-Заборовский:

— Нужна лишь грамотная

система мотивации и внима-

ние.

Ольга Емельянова:

— Холить и лелеять этого

специалиста? Пожалуй, да.

Один мой знакомый финансо-

вый директор поделился как-

то своим опытом. Он перешел

на новое место работы, но

между ним и главным бухгал-

тером «химии не возникло».

Первая мысль была рас-

статься с подчиненным, но,

подумав и проанализировав

его качества и навыки, решил

попробовать другой способ.

Они стали проводить больше

времени вместе, при этом

финансовый директор пытал-

ся говорить не только на про-

фессиональные темы, но и на

личные. Он пытался узнать

его как человека и выяснить

профессиональные потреб-

ности. Их взаимоотношения

кардинально изменились.

РУКОВОДИТЕЛЮ ЖЕЛАТЕЛЬНО

ИМЕТЬ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ОБ АЗАХ

БУХГАЛТЕРСКОЙ И НАЛОГОВОЙ

ОТЧЕТНОСТИ

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 50!41-53_Glavbuhi_mix.indd 50 05.05.2012 8:36:1405.05.2012 8:36:14

Page 11: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

51

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

Теперь он утверждает, что

необходимо проявлять заботу

и внимание по отношению к

главному бухгалтеру, потому

что это действительно очень

важный человек в компании,

формально — второй после

генерального директора, тогда

эффективный союз гарантиро-

ван. На мой взгляд, в первую

очередь нужно относиться к

главному бухгалтеру уважи-

тельно, больше разговаривать,

также растить и развивать, да-

вать возможность реализовы-

вать идеи и задумки, слушать

и слышать его. Прислуши-

ваться к мнению бухгалтерии,

организовывать совместные

встречи и обсуждать совмес-

тные цели и нужды.

Надежда Стяжкина:

— Как контролировать и

холить и лелеять главбуха?

Дать ему разумную автоно-

мию и защиту, поспособство-

вать созданию его авторитета

у персонала и говорить с ним

на прозрачном, четком, лако-

ничном языке цифр, сроков,

форм, отчетов, сотрудничая,

сотворчествуя, создавая. Ува-

жать его профессионализм,

не потакать его «царизму»,

прислушиваться, советовать-

ся. Давать возможность пос-

тоянного развития, обучения,

обновления знаний по законо-

дательству. Разумно премируя

за выдающиеся успехи.

Людмила Степина:

— Холить и лелеять надо

всех, но в меру. Правда, пот-

ребность в этом у разных

людей разная. Так что стоит

вникать в нужды каждого кон-

кретного человека.

Идеальный главбух? Опишите, пожалуйста на при-

мере.

Ольга Емельянова:

— Пожалуй, у каждой ком-

пании он свой. Это зависит

от размера бизнеса, объема

операций, деятельности, стра-

ны происхождения и других

факторов. Например, если это

небольшая компания, которая

занимается продажей продукта

и услуг, где работают молодые

амбициозные сотрудники, то и

главный бухгалтер должен со-

ответствовать этому имиджу —

быть молодым профессиона-

лом, с активной жизненной по-

зицией, уметь отстаивать свою

точку зрения и умело разре-

шать конфликтные ситуации.

Я думаю, что идеальный

главный бухгалтер — это че-

ловек, который впишется в

корпоративную культуру ком-

пании.

Это человек, который не

будет ультимативно говорить

«нет», а будет более гибким в

своих суждениях, сможет ре-

шать проблемы и быть в меру

креативным, у него точно

должно быть чувство юмора и

стремление к взаимодействию

с людьми. Такие главные бух-

галтеры, как правило, очень

быстро вырастают до позиции

финансового директора.

Как подбирать главбухов?

Марина Ничепоренко:

— Для начала надо опре-

делить желаемый уровень

компетенций в соответствии

с предполагаемым участием

главного бухгалтера в деятель-

ности компании. Как правило,

собственники компании хотят

видеть в лице главного бух-

галтера партнера по бизнесу,

и для них это второе лицо в

компании. Очень важно, что-

бы они могли доверять своему

главному бухгалтеру, ведь он

знает о делах компании даже

больше соб-

ственника. Луч-

ший способ —

обратиться за

помощью к про-

фессионалам, рекрутинговым

компаниям, которые имеют

глубокую экспертизу в под-

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 51!41-53_Glavbuhi_mix.indd 51 04.05.2012 20:26:4204.05.2012 20:26:42

Page 12: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

52

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

боре на такую позицию. Но

можно и воспользоваться по-

мощью друзей и рекоменда-

циями сотрудников компании,

можно разместить объявле-

ние в специализированной

прессе, которую читают глав-

ные бухгалтеры, и на сайтах

по поиску работы. При отборе

необходимо обязательно дать

профессиональное задание

или рассмотреть какой-ни-

будь кейс, чтобы убедиться

в уровне знаний кандидата.

Можно пригласить в качестве

эксперта главного бухгалтера

или финансового директора,

которому доверяешь и кото-

рый сможет поговорить с со-

искателем на его языке. Сле-

дует собрать рекомендации

с прежних мест работы, обя-

зательно обратить внимание

на причины смены работы,

а также на время их смены,

поскольку хороший главный

бухгалтер никогда не оста-

вит свою компанию в период

отчетности.

Елена Пушная:

— Существует алгоритм

подбора, который можно

применять с учетом индиви-

дуальных особенностей ор-

ганизации. Нужно учитывать

профессиональные моменты:

профильное высшее образова-

ние, наличие курсов повыше-

ния квалификации, семинаров,

сертификатов, аттестатов.

Обязательно проводить

профессиональное тестиро-

вание: тесты, кейсы. Брать

рекомендации с предыдущих

мест работы. И конечно же,

обращать внимание на такие

личные качества кандидата,

как решительность, ответс-

твенность, надежность, умение

отстоять собственное мнение;

коммуникабельность, умение

корректно донести информа-

цию до руководства, налого-

вых органов.

Следует помнить и о корпо-

ративных компетенциях — ка-

чествах, присущих сотрудни-

кам конкретной компании.

От совокупных качеств

главного бухгалтера будет за-

висеть, насколько эффективно

организован учет и результат

налоговых проверок.

Иван Лях-Заборовский:

— Трудно найти «панацею»,

ведь каждая вакансия уни-

кальна. Бесспорно, стоит от-

ветственно отнестись к этому

делу, например, обратиться в

кадровое агентство.

Ольга Емельянова:

— Подбирать этих специа-

листов нужно тщательно, по-

тому что данная позиция яв-

ляется стратегически важной

и даже политической. Такой

человек всегда будет нахо-

диться между двух огней. Он/

она должен учитывать интере-

сы нескольких сторон и быть

связующим звеном между

финансовой функцией, други-

ми департаментами, а иногда

и головным офисом. Причем

он должен обладать хороши-

ми техническими навыками

и знаниями бухгалтерского и

налогового учета, а также на-

выками коммуникации, веде-

ния переговоров и управления

людьми. На мой взгляд, для

того чтобы подобрать подоб-

ного сотрудника, необходимо

придерживаться следующего

плана: провести техническое

интервью или тест на знание

ОН ДОЛЖЕН ОБЛАДАТЬ

ХОРОШИМИ ТЕХНИЧЕСКИМИ

НАВЫКАМИ И ЗНАНИЯМИ

БУХГАЛТЕРСКОГО И НАЛОГОВОГО

УЧЕТА, А ТАКЖЕ НАВЫКАМИ

КОММУНИКАЦИИ,

ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ

И УПРАВЛЕНИЯ ЛЮДЬМИ

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 52!41-53_Glavbuhi_mix.indd 52 04.05.2012 20:27:0304.05.2012 20:27:03

Page 13: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

53

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

бухгалтерского учета; интер-

вью с финансовым директо-

ром (человеком, с которым

главный бухгалтер будет рабо-

тать каждый день); интервью с

директором и бизнес-партне-

рами, иногда представителями

из головного офиса для того,

чтобы проверить, насколько

эффективной будет коммуни-

кация.

Если вы повстречали иде-

ального для вас кандидата,

то наша рекомендация — де-

лать ему предложение сразу,

так как каждый клиент хочет

главного бухгалтера с «пер-

ламутровыми пуговицами» и

действительно хорошие кан-

дидаты получают по несколько

предложений и уходят с рынка

очень быстро.

Надежда Стяжкина:

— Главбухов подбирать

нужно с душой, как бы стран-

но это ни звучало. Все мно-

гоступенчатые этапы отбора,

проверки службы безопаснос-

ти, снятие рекомендаций по

предыдущим местам работы,

тестирования по знаниям бух-

галтерского учета дают лишь

часть информации о человеке,

которому вы вверяете финан-

совую часть вашей компании,

«цифровую душу» своего биз-

неса.

Во многих практиках за-

падных компаний принято в

обязательном порядке устра-

ивать одну-две неформаль-

ные встречи с кандидатами

на такие позиции, чтобы в

нерабочей обстановке, на-

пример в кафе, попытаться

оценить именно личностные

компетенции кандидата и по-

нять, насколько такой главбух

адаптируется в корпоративной

культуре компании, сработает-

ся с топ-менеджерами, найдет

общий язык с советом дирек-

торов, собственником. Важно

грамотно снимать рекоменда-

ции у прежних коллег главбу-

ха, прислушиваться к тому, как

они оценивают принятые кан-

дидатом решения, поступки,

достижения. В общем, провес-

ти оценку практически на 360

градусов.

Саида Зафесова:

— Подбирая кандидата на

позицию главного бухгалтера,

важно понимать потребно-

сти каждого конкретно кли-

ента-заказчика и не забывать

о специальных квалификаци-

онных требованиях к самой

должности.

Главный бухгалтер — это

высокоинтеллектуальная и

ответственная должность.

Поэтому во многих странах

требования, предъявляемые

к главному бухгалтеру, за-

крепляются законодательно.

Сегодня в РФ вышел новый

закон РФ «О бухгалтерском

учете» № 402-ФЗ, вступающий

в силу с 1 января 2013 года,

он также закрепляет требова-

ния к должностному лицу, на

которое возлагается ведение

бухгалтерского учета открытых

акционерных обществ и других

общественно значимых пред-

приятий. С 2013 года главбух

должен отвечать следующим

требованиям: иметь высшее

профессиональное образо-

вание; иметь стаж работы,

связанной с ведением бухгал-

терского учета, составлением

бухгалтерской (финансовой)

отчетности либо с аудиторской

деятельностью, не менее трех

лет из последних пяти кален-

дарных лет, а при отсутствии

высшего профессионального

образования по специально-

стям бухгалтерского учета и

аудита — не менее пяти лет

из последних семи календар-

ных лет; не иметь неснятой

или непогашенной судимости

за преступления в сфере эко-

номики.

Все в ы ш е и з л о ж е н н о е

подтверждает, что подбор

главного бухгалтера очень

ответственный и трудоемкий

процесс, который включает

и проведение нескольких со-

беседований, и составление

профессиональных тестов,

и психологическую оценку

каждого кандидата, и юриди-

ческую оценку подлинности

предоставляемых кандидатом

документов, а также проверку

рекомендаций.

Людмила Степина:

— Так же, как и всех дру-

гих ключевых сотрудников.

Выстроить систему ключевых

компетенций и методику их

оценки. А не «на глаз» и через

тесты на знание бухучета.

Беседовали:

Лев Дрейер,

[email protected]

Елена Аверкович,

[email protected]

Журнал ,

май 2012 г.

!41-53_Glavbuhi_mix.indd 53!41-53_Glavbuhi_mix.indd 53 05.05.2012 8:37:0705.05.2012 8:37:07

Page 14: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

54

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Проверка обязательна!!!

Тимофей Алексеев* Каких главбухов хо-

тят видеть современные

компании? Классических

милых толстушек или же

матерых бульдогов, зна-

ющих несколько языков,

GAAP и деловой этикет?

— Это зависит от того, ка-

кая компания. Естественно,

все хотят профессионалов,

но не все вкладывают в это

какой-то смысл и понимание.

Если мы разделим компании

на российские и западные, то

у западных понимание рос-

сийской бухгалтерии доволь-

но условное. Так как на За-

паде бухгалтерия достаточно

свободная, то есть у них нет

четких нормативов, и запад-

ные менеджеры, нанимающие

бухгалтеров, не разбираются

в российской бухгалтерии, по-

этому стараются нанять лю-

дей, которые могут до них до-

нести функцию бухгалтеров в

России. Российские компании,

наоборот, понимают регламен-

тированность нашего обще-

ства и наших государственных

контролирующих органов, и

для них бухгалтер это скорее

связь между их бизнесом и

налоговым или отчетным ор-

ганом. Они больше понима-

ют такие риски и больше на

это закладываются. С другой

стороны, есть определенный

конфликт между «бизнесом

и бухгалтерией, между акци-

онерами и бухгалтерами» в

том, что бухгалтер пытается

смотреть на бизнес с точки

зрения определенных законов

или определенных правил,

которые диктует налоговое

законодательство, и не всег-

да правильно может оценить

действие компании с точки

зрения бизнеса, поскольку у

нас многое не прописано в

законах и всегда приходится

действовать на ощупь.

!54-57__Glavbuhi_ventra_alexeev.54 54!54-57__Glavbuhi_ventra_alexeev.54 54 04.05.2012 20:28:0104.05.2012 20:28:01

Page 15: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

55

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

Когда клиент просит

заменить прошедшего уже

все тесты главбуха, что не-

гативного и неприемлемого

для клиента может всплыть

уже в процессе работы?

— На самом деле исполь-

зование кадровых агентств

с точки зрения привлечения

бухгалтеров достаточно хоро-

ший плюс для компании. Это

касается главных бухгалтеров,

потому что у хороших рекру-

тинговых кадровых агентств

всегда есть возможность не

только протестировать и по-

лучить какие-то отзывы, но и,

понимая специфику клиента,

предложить именно тот типаж,

который необходим данной

компании. В случае если кли-

ент отказывается от бухгал-

тера, то здесь есть какая-то

ошибка кадрового агентства,

раз оно не поняло всех осо-

бенностей и потребностей кли-

ента. С другой стороны, это,

возможно, связано с тем, что

бухгалтер не вписался в коман-

ду, во внутреннюю процедуру,

в существующие внутренние

правила компании. И это не

всегда говорит о том, что глав-

бух неквалифицированный.

Потому что квалификация бух-

галтера все-таки должна опре-

деляться на уровне кадрового

агентства. Достаточно часто,

разговаривая с финансовы-

ми директорами, о том, какие

бухгалтеры им нужны, я прихо-

жу к выводу, что они старают-

ся найти их по рекомендациям

людей, которые в этом что-то

понимают. Это либо знакомые

финансисты, способные дать

совет, либо юристы, потому что

и финансисты, и юристы доста-

То есть это стандар-

тная процедура или у всех

она разная?

— У всех компаний разный

опыт набора бухгалтеров. По-

тому что клиенты тоже все раз-

ные. В общем, подбор главного

бухгалтера ничем не отличает-

ся от подбора любого специа-

листа. Но здесь надо понимать,

что бухгалтерия и кадры — то

подразделение, которое мало

клиентоориентировано. И, ска-

жем, в рекрутинговой компании

нужны не просто бухгалтеры, а

грамотные, профессиональные,

гибкие и клиентоориентирован-

ные. То есть компания, обслу-

живающая бизнес (например,

предоставление временного

персонала), где кадровое де-

лопроизводство и бухгалтерия

являются частью бизнеса, а не

просто внутренними процес-

сами, естественно, относится

к своей бухгалтерии тщатель-

но и очень внимательно. По-

этому есть несколько этапов

собеседования, отбора, про-

фессионального и непрофес-

сионального. Но если человек

пройдет все тесты и при этом

будет абсолютно негибкий, то

не подойдет такой компании. И

прежде чем подбирать главно-

го бухгалтера, нужно смотреть,

насколько он подходит даже по

типажу.

Ходят слухи, что

агентства очень неплохо

знают рынок зарплаты и

еще при подборе фактиче-

ски консультируют клиента

по уровню компенсации.

— Это обязательно.

точно тесно работают с бухгал-

терами. Понимают их методику

работы и то, насколько человек

впишется или не впишется в

сотрудничество с финансовым

директором и руководством

компании.

А у Вас был такой

опыт, когда Вы отказыва-

лись от главбуха? Как Вы

решали эту проблему?

— Я решал проблемы по-

разному, был разный опыт рас-

ставания с главбухом, и конф-

ликтный, и бесконфликтный.

Во всех случаях я обсуждал

с людьми их уход в процессе

переговоров, но здесь надо

понимать, что бухгалтер, когда

переходит на другое место ра-

боты, с него все равно потре-

буют какую-то рекомендацию.

И поэтому даже когда был кон-

фликтный уход, то бухгалтер

прекрасно знал, что если он

придет на другую работу, то

при плохой рекомендации не

найдет хорошее место.

При подборе главбу-

ха какие тонкости и техно-

логии используются, чтобы

предложить его клиенту?

Есть какой-то секрет?

— Безусловно, есть. Суще-

ствуют специальные тесты по

подбору бухгалтеров. Напри-

мер, финансово-бухгалтерские

тесты, психологические тесты.

Рекрутеры всегда оценивают

адекватность человека, его

работу и вдобавок обязатель-

но получают рекомендации с

прошлых мест работы.

!54-57__Glavbuhi_ventra_alexeev.55 55!54-57__Glavbuhi_ventra_alexeev.55 55 04.05.2012 20:28:0904.05.2012 20:28:09

Page 16: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

56

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

ДОСТАТОЧНО ЧАСТО БЫВАЕТ, ДОСТАТОЧНО ЧАСТО БЫВАЕТ,

КОГДА ПРИХОДЯТ ПРОВЕРКИ КОГДА ПРИХОДЯТ ПРОВЕРКИ

ИЗ РАЗНЫХ ОРГАНОВ, ИЗ РАЗНЫХ ОРГАНОВ,

БУХГАЛТЕР ВЕДЕТ СЕБЯБУХГАЛТЕР ВЕДЕТ СЕБЯ

АДЕКВАТНО, С ПОНИМАНИЕМ АДЕКВАТНО, С ПОНИМАНИЕМ

И ЗАЩИЩАЕТ БИЗНЕС, И ЗАЩИЩАЕТ БИЗНЕС,

ПОСКОЛЬКУ ОН ЗДЕСЬ РАБОТАЕТПОСКОЛЬКУ ОН ЗДЕСЬ РАБОТАЕТ

!54-57__Glavbuhi_ventra_alexeev.56 56!54-57__Glavbuhi_ventra_alexeev.56 56 04.05.2012 20:28:2204.05.2012 20:28:22

Page 17: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

57

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

Что для главбуха

важно в системе компенса-

ции?

— У главбуха стандартный

социальный пакет, но это за-

висит от уровня компании,

в которую его приглашают.

Естественно, у всех разные

социальные пакеты, но ком-

пенсации каких-то особых

сложных систем у бухгалтеров

нет.

Почему половина

налоговых проверок идет

после того, как главбух вва-

ливается в УБЭП с сумкой

ксерокопированных доку-

ментов?

— Вообще-то это совсем

криминальная история. Чест-

но говоря, в моей практике

такого никогда не было. Если

главбух так делает, то он дол-

жен понимать, что навсегда

закрыл свою карьеру, потому

что никто его никогда больше

не наймет. Это абсолютно не

нормально для профессии. Да

и наоборот, достаточно часто

бывает, когда приходят про-

верки из разных органов, что

по каким-то запросам бухгал-

тер ведет себя адекватно, с

пониманием и защищает биз-

нес, поскольку он здесь рабо-

тает.

Как правильно уволь-

нять главбухов?

— Увольнение бухгалтера

означает, что человек либо

неквалифицированный, либо

не вписывается в систему

компании. Когда человек на

испытательном сроке, это

сделать достаточно легко. Что

касается длительных отноше-

ний, то просто нужно обсуж-

дать с главным бухгалтером

ситуацию, в которую попала

компания. Если бухгалтер не

соответствует ожиданиям,

дальнейшему развитию ком-

пании и бизнеса, росту внутри

коллектива, то с таким сотруд-

ником нужно просто разгова-

ривать, объяснять ему мотивы,

то есть подойти к нему по-че-

ловечески. В любом случае,

если человек проработал ка-

кое-то время в компании, внес

определенную лепту в ее раз-

витие, соответственно, нельзя

его увольнять без объяснения

причины. Нужно донести до

него, почему с ним расстают-

ся. В моей практике в 100%

случаях люди это понимали.

У меня положительный опыт.

Два раза я увольнял бухгал-

теров, которые проработали в

компании достаточно большое

количество времени. Один раз

договор расторгли по взаим-

ному соглашению сторон, вто-

рой раз было очень сложное,

конфликтное увольнение, но

все закончилось вполне нор-

мально. Я знаю финансовых

директоров, которые увольня-

ли главных бухгалтеров, про-

работавших какое-то время в

компании. И всегда это про-

ходило сложно, но объяснимо.

То есть люди всегда понима-

ли, почему они уходят, почему

они не могут работать дальше

в компании, чего им не хвата-

ет. Это самое главное. Уволь-

няя человека, нельзя ставить

на нем крест, как на челове-

ке, который вообще ни с чем

не справился. Просто нужно

сказать, что сейчас наши пути

расходятся. Компания идет

в другую сторону и, соответ-

ственно, человек становится

для нее тяжелым грузом. Гра-

мотность компании проявляет-

ся в умении не довести дело

до суда. В умении правильно

переговорить с сотрудником,

договориться с ним и найти

какой-то компромисс, чтобы

он уволился без судов и все-

го остального. Бывает, этого

не удается избежать. В таком

случае на помощь приходят

грамотные юристы, грамотные

кадры. Разные этапы обсуж-

дения с человеком позволяют

найти компромисс. Главное,

не бросить человека. И это

создает репутацию компании.

Плохая репутация быстро рас-

ходится по рынку.

Я очень рекомендую нани-

мать главных бухгалтеров че-

рез агентства, которые могут

проверить историю. Не прос-

то позвонить прошлому рабо-

тодателю, а посмотреть, где и

как человек работал.

* Тимофей Алексеев, финансовый

директор, кадровое агентство Ventra

Employment. Компания специализируется

в области аутстаффинга, предоставления

временного офисного и производствен-

ного персонала.

Беседовала

Екатерина Баранова,

[email protected]

,

май 2012 г.

!54-57__Glavbuhi_ventra_alexeev.57 57!54-57__Glavbuhi_ventra_alexeev.57 57 04.05.2012 21:26:1804.05.2012 21:26:18

Page 18: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

58

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Юлия Старкова*

— В чем заключается

разница между убыточными

фирмами и процветающими

компаниями?

— В фантазии главного

бухгалтера!

!58-61_Glavbuhi_Starkova.indd 58!58-61_Glavbuhi_Starkova.indd 58 04.05.2012 20:29:2704.05.2012 20:29:27

Page 19: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

59

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

Откуда появляются

главбухи с «плохим» харак-

тером?

— В ходе работы нам час-

то приходится сталкиваться с

мнением сотрудников различ-

ного уровня многих компаний,

что коммуникации с главным

бухгалтером осложнены его

личностными особенностям, а

проще говоря: у главного бух-

галтера «тяжелый характер».

В ходе проведения исследо-

вания среди руководителей

компаний такое мнение под-

твердилось и даже были на-

званы различные версии того,

откуда появляются главбухи

с «плохим» характером. Кто-

то считает, что виной всему

«природный» фактор: то есть

с годами проявляются имею-

щиеся у человека негативные

черты характера, возмож-

но, заложенные в детстве...

Другая часть руководителей

предполагает, что изменения

характера происходят под

влиянием внешних стрессовых

факторов — тяжелых условий

работы, серьезного уровня

финансовой и уголовной от-

ветственности.

Шестьдесят процен-

тов налоговых проверок

инициируют главбухи, при-

нося в ГНИ копии докумен-

тов. Что ими движет, поче-

му собственники часто не

замечают этого, доводят до

этого ситуацию и наступают

на эти грабли много раз?

— Действительно, одним

из таких стрессовых перио-

дов в жизни каждого главбуха

является проверка деятель-

ности организации контроли-

рующими органами, извест-

на даже распространенная у

бухгалтеров поговорка: «Веч-

ность состоит из отчетных пе-

риодов...» Но, как ни странно,

достаточно большую часть на-

логовых проверок инициируют

сами главбухи, в том числе

принося в ГНИ копии доку-

ментов. Большинство профес-

сионалов предполагают, что

подобные поступки продикто-

ваны:

• желанием главного

бухгалтера перестраховаться,

чтобы в результате подготов-

ленная отчетность была «сде-

лана идеально правильно», то

есть согласно действующему

законодательству;

• потребностью возме-

щения из бюджета налогов,

в частности НДС. Вот в этом

случае налоговая инспекция

всегда будет проводить каме-

ральную проверку, а при не-

обходимости и выездную про-

верку, если сумма возврата

налога из бюджета окажется

очень большой. Но тут, как го-

ворит один наш знакомый фи-

нансовый директор, «хочешь с

горочки проехать, тогда вези

саночки»;

• чувством мести в от-

ношении своего нынешнего

работодателя, ведь налоговые

проверки зачастую приводят к

выявлению проблемных облас-

тей в бухучете компании и, как

следствие, штрафным и иным

санкциям для компании.

Отношение собственников

к таким несанкционирован-

ным проверкам чаще всего

резко отрицательное. Отвечая

на вопрос, как не наступить

на эти грабли снова, некото-

рые руководители компаний

считают нужным заключать с

сотрудниками дополнительное

соглашение «О коммерческой

тайне», которое будет являть-

ся неотъемлемой частью тру-

дового договора...

Как подбирать глав-

бухов?

— Нас часто спрашивают,

как найти и оценить хороше-

го главбуха. Конечно же, мож-

но разместить объявление

на job-порталах с описанием

вакансии: «Срочно требуется

главный бухгалтер! Желатель-

но со знанием бухучета». Но

не думаю, что результат вас

устроит. А если серьезно, то

опираясь на свой многолетний

HR-опыт, могу с уверенностью

утверждать, что при подборе

главбуха необходимо делать

акцент на наличие подтверж-

денного успешного рабочего

опыта кандидата. Рекрутер,

занимающийся поиском та-

кого специалиста, должен

обязательно собрать реко-

мендации от руководителей

компании, где ранее работал

главный бухгалтер, а также,

если есть такая возможность,

получить отзывы от непо-

средственных подчиненных.

На последнем этапе конкур-

сного отбора на должность

«главный бухгалтер», как пра-

вило, отдается предпочте-

ние кандидатам, имеющим

многолетний опыт стабиль-

ной работы (желательно на

одном месте), а также успеш-

ного прохождения аудитор-

!58-61_Glavbuhi_Starkova.indd 59!58-61_Glavbuhi_Starkova.indd 59 04.05.2012 20:29:3504.05.2012 20:29:35

Page 20: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

60

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Э

кс

кл

юз

ив

но

е и

нт

ер

вь

ю д

ля

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

ских проверок и своевремен-

ной сдачи отчетности.

Как растить?

— Сегодня специалисты

кадровых агентств наблюдают

следующую тенденцию на пост-

кризисном рынке труда: все

чаще руководители компаний

предпочитают вновь растить

главного бухгалтера из своих,

уже работающих сотрудников.

В таком случае наблюдается

ряд следующих плюсов:

• повышение специа-

листа в должности обеспечи-

вает увеличение лояльности

сотрудника по отношению к

своей компании;

• «выращенный» глав-

бух уже знает специфику того

сегмента рынка, в котором ве-

дется бизнес, и особенности

внутренних организационных

процессов;

• такого рода специа-

листы менее замечены в про-

мышленном шпионаже и утеч-

ке коммерческой информации

на сторону.

При принятии решения

«вырастить» главного бухгал-

тера наиболее эффективными

инструментами в настоящее

время считаются регулярное

повышение квалификации на

специализированных курсах

и работа в тандеме с более

сильным специалистом.

И в конечном результате

есть шанс, что вы получите

талантливого бухгалтера, для

которого не будет проблемой

даже «свести счеты со време-

нем».

Как контролировать

главного бухгалтера?

— После того как вы нашли

хорошего главбуха, встает во-

прос, а как же оценить его даль-

нейшую работу? Подавляющее

большинство руководителей

считает, что наиболее эффек-

тивным способом контроля де-

ятельности главного бухгалтера

является приглашение внешних

проверяющих экспертов для

проведения аудита, что дает

понимание, на каком уровне в

организации поставлен учет.

Также собственника бизне-

са должно насторожить уве-

личение количества претензий

контролирующих органов о не-

своевременности или неточ-

ности в расчетах и перечис-

лении в бюджет налогов либо

возникновение недовольства

от контрагентов возникающи-

ми сложностями с документа-

ми финансовой отчетности.

И еще одно интересное на-

блюдение: в последнее деся-

тилетие многие современные

руководители считают важным

получать дополнительное обра-

зование (финансовое или юри-

дическое), аргументируя это не-

обходимостью самостоятельной

оценки деятельности финан-

совой службы компании. Такой

руководитель, читая бухгалтер-

скую отчетность, может сам

оценить и в некоторой степени

проконтролировать деятель-

ность главного бухгалтера.

Холить и лелеять?

— Большинство собствен-

ников, потратив значительную

часть времени на поиск высо-

копрофессионального специ-

алиста и получив положитель-

ный результат в ходе проверки

деятельности главного бухгал-

тера, приходит к пониманию

необходимости сохранения и

удержания такого ценного кад-

ра. Но, к сожалению, зачастую

главный бухгалтер, которого

чрезмерно холят и лелеют,

чувствует свою «бесценность»

и перестает соблюдать нормы

корпоративной этики в отноше-

нии подчиненных и даже руко-

водителей. Провоцируя возник-

новение конфликтных ситуаций

в коллективе и постоянное

увольнение персонала, такой

главбух рискует оказаться в си-

туации выбора, стоящего перед

генеральным директором: либо

сохранить коллектив, либо рас-

статься с «взлелеянным» глав-

ным бухгалтером.

Типажи главбухов:

лжецы, ипохондрики, злю-

ки, весельчаки, воры, идио-

ты, волки-одиночки, коман-

дные игроки. Встречались

ли Вам подобные и как их

определять?

— Довольно сложно типи-

ровать главных бухгалтеров.

Специалисты в области пси-

хологии шутят, что опытный

бухгалтер актив с пассивом

хранит в разных полушари-

ях мозга. И как HR-эксперт с

уверенностью могу сказать,

что хороших легкомыслен-

ных бухгалтеров мне тоже не

встречалось.

В основном делают хоро-

шую карьеру в этой должности

!58-61_Glavbuhi_Starkova.indd 60!58-61_Glavbuhi_Starkova.indd 60 04.05.2012 20:29:4904.05.2012 20:29:49

Page 21: Или вы управляете ситуацией, или ситуация управляет вами

МАЙ 2012

10(284)/2012П

РО

ФЕ

СС

ИЯ

61

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эк

ск

лю

зи

вн

ое

ин

те

рв

ью

дл

я

Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для Эксклюзивное интервью для

люди, которые обладают таки-

ми качествами, как вниматель-

ность, структурированность,

умение педантично работать

со знаковыми системами. Ины-

ми словами, если попытаться

описать среднестатистический

тип главного бухгалтера, то это

скорее «великий комбинатор»

с недюжинными аналитически-

ми способностями, «пахнущий

хорошим кофе, сигаретами и

компьютерами».

Каков идеальный

главбух? Опишите, пожа-

луйста, на примере.

— В современной бизнес-

среде главный бухгалтер —

это управленец из разряда

«топов» и, соответственно, к

нему предъявляется довольно

большое количество профес-

сиональных требований. На

мой взгляд, высокопрофесси-

ональный специалист должен

обладать следующими ключе-

выми компетенциями.

Во-первых, иметь глубокие

и обширные знания в облас-

ти правовых, экономических

вопросов на уровне эксперта

и применять их на практике.

Во-вторых, обладать спо-

собностью решать сложные

задачи, принимать молниенос-

ные решения и нести за них

ответственность.

В-третьих, стремиться за-

щищать интересы компании

перед внешними организация-

ми, как контролирующими, так

и прочими, не испортив отно-

шения с ними.

В-четвертых, он должен

уметь формировать комфор-

тную рабочую обстановку без

неоправданной суеты (созда-

ния стрессовых ситуаций) и

необоснованных требований.

Именно такой специалист,

с вышеперечисленными на-

выками, может претендовать

сегодня на солидное возна-

граждение от работодателя и

влиять на многие внутренние

бизнес-процессы в своей ком-

пании, что позволит сказать:

«Не только кадры решают все,

но и бухгалтерия».

* Юлия Старкова, генеральный ди-

ректор агентства «HR Аналитика».

Журнал ,

май 2012 г.

В СОВРЕМЕННОЙ БИЗНЕС-СРЕДЕ

ГЛАВНЫЙ БУХГАЛТЕР —

ЭТО УПРАВЛЕНЕЦ ИЗ РАЗРЯДА «ТОПОВ»

!58-61_Glavbuhi_Starkova.indd 61!58-61_Glavbuhi_Starkova.indd 61 04.05.2012 23:29:2404.05.2012 23:29:24