как увеличить качество разработки продукта с помощью...

10
КОРПОРАТИВНЫЙ САЙТ КАК ЭФФЕКТВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА РАЗРАБОТКИ Сергей Жуковский

Upload: sef2009

Post on 17-Nov-2014

649 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: как увеличить качество разработки продукта с помощью корпоративного

КОРПОРАТИВНЫЙ САЙТ КАК ЭФФЕКТВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ

ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА РАЗРАБОТКИ

Сергей Жуковский

Page 2: как увеличить качество разработки продукта с помощью корпоративного

Форма контактов

Получение обратной связи о работе продукта

Получение отзывов от клиентов Односторонний диалог с клиентом

Page 3: как увеличить качество разработки продукта с помощью корпоративного

Форма контактов

Page 4: как увеличить качество разработки продукта с помощью корпоративного

Helpdesk

Получение обратной связи о продукте Создание базы знаний Односторонний диалог с клиентом Структурирование информации Экономия времени разработчика

Page 5: как увеличить качество разработки продукта с помощью корпоративного

Helpdesk

Page 6: как увеличить качество разработки продукта с помощью корпоративного

Форум

Получения обратной связи о качестве продукта

Репутация продукта Получение отзывов База знаний Пользовательская поддержка продукта Экономия времени разработчика Структурирование информации Неформальный подход

Page 7: как увеличить качество разработки продукта с помощью корпоративного

Форум

Page 8: как увеличить качество разработки продукта с помощью корпоративного

Блог

Получение обратной связи о качестве продукта

Анонс новинок Двусторонний диалог с читателями Живое общение с разработчиками Создание эмоциональной связи с

читателями

Page 9: как увеличить качество разработки продукта с помощью корпоративного

Блог

Page 10: как увеличить качество разработки продукта с помощью корпоративного

Спасибо!

Сергей Жуковский [email protected]