المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية للمواقع...

41
ي ب ر لع ا اب ب ش ل ى ا ق ت ل م صال تلام وا لا ع! لا ل ة ث ي حد ل ا اب ب ج و ل و. ن ك ب ل ول ا ح2 ن م س. ن و ت02 ي ل! ا06/ 05 / 2012 لام ع! لا ل ة ث ي حد ل ا اب ب ج و ل و. ن ك ب ل ول ا ح ي ب ر لع ا اب ب ش ل ا ر عص ل ا ى. ف ع ق و م ت ل ا اب. صال : رهان تلا وا

Upload: leon-duo

Post on 21-Nov-2014

260 views

Category:

Education


7 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

العربي الشباب ملتقىلإلعالم الحديثة التكنولوجيات حول

واالتصال 2012/ 06/05إلى 02تونسمن

التكنولوجيات حول العربي الشبابرهانات : واالتصال لإلعالم الحديثة

العصر في التموقع

Page 2: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

االجتماعية النفسية المسائلالتواصل لشبكات والتنموية

االجتماعي :

والرسالة الوسيلة في دراسة - تونس الزرن جمال 2012ماي 3الدكتور

Page 3: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

وحقائق أرقامشبكة 11 في مشتركين العالم سكان من بالمائة

الفيسبوك.150. اليوم في إرسالها يقع تويتز مليون

أن اليوتوب على ينشر ما يشاهد أن يريد من على.6يقضى مشاهدة سنوات

نشر . 3500يقرع عليك هكذا ثانية كل فلكر على صورةتقضي لتبادل 50أن فلكر موقع صور لمشاهدة سنة

.الصورعلىشبكة 135 مشترك .LinkedInمليون

االجتماعيمن التواصل شبكات هناك تكن لم لو ماذاستصلنا فهل اليوم فيسوريا ومدونين وتويتر فيسبوك

؟ الداخل في السياسي الحراك عن أخبارأسأم ورسائل اإلنترنت شبكات مبارك حسنى عطل لماذا

أس؟ تويتر شبكة على التونسية الثورة ناشطي أهم أحد تعيين

. للشباب دولة كاتبالتواصل شبكة في مشترك ماليين تونسثالثة في يوجد

بين مليون بينهم من . 24-18االجتماعيفي وفنزويال تركيا بعد عالميا تونسالثالثة تصنف

اجتماعي تواصل شبكة عشر بإحدى تعلقت إحصائيات. شهرة األكثر

Page 4: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

التواصل شبكات ظاهرة فهم بحثيا يمكن كيفاإلجتماعي

التواصل بشبكات الشباب عالقة بأن نقر أن يجبالبحث إلى حاجة في اشكالي موضوع االجتماعياألكاديمي المنتوج في غائب أمر وهو والمسائلة

العربي. مجموعة بوصفها االجتماعي التواصل شبكات تحلل

العالقة ماهية من انطالقا التقنية الحوامل منمجموعة : أي والتكنولوجيا اإلنسان بين المحتملة

واالشباعات شبكات االستخدامات توفرها التياالتصال تكنولوجيات ومعها االجتماعي التواصل

واإلعالم. : يفعل ماذا علىسؤال يجيب أن الباحث على

االجتماعي التواصل بشبكات الشباب لديهم؟ تشبعها التي الحاجات هي ما

Page 5: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

الصامتة األغلبية نهايةشبكات • بظاهرة العام الرأي تشكيل عالقة لتفسير

الصمت دوامة نظرية إلى نعود االجتماعي التواصلالشكل على عنوانها صياغة لنعيد نيومن إلليزابيت

العام: اآلتي والرأي الصمت دوامة نظريةتعاملها أالفتراضي في الصامتة األغلبية أن أي

عن اإلفصاح تخافمن التقليدية اإلعالم وسائل مع . اإلنترنت شبكة مع المجتمع من اإلقصاء خشية رأيها

المعادلة تغيرت االجتماعي التواصل وشبكاتشبكة التقليدية بفضل المواطن بإمكان وأصبح

. إكراهات أية عن بعيدا عنٍ راية يعبر أن االنترنتاالجتماعيفيضعف • التواصل ساهمتشبكات لقد

والتعبير النشر بفضل وذلك الصامتة األغلبية مقولة. الرأي على

Page 6: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

العام الرأي أولويات ترتيباألولويات ترتيب بنظرية يتعلق فيما نفساألمرنبحثفي وعندما التي اإلعالم بوسائل وعالقتهااإلنترنت نكتشفكيفاستطاعتشبكة تطورهاوسائل أنظمة أجندة تغيير العربفي والمدونون

. الدور هذا ولتفسير علينا هكذا تقليدية إعالمولشبكات عامة اإلنترنت لشبكة المتنامي

النظرية صياغة إعادة تحديدا االجتماعي التواصلجديد : بعنوان الظاهرة لهذه نظرية المفسرة

. لقد افتراضيا األجندة أو األولويات ترتيبالعديد على االجتماعي التواصل فرضتشبكاتوالديمقراطية الحرية قضايا العربية االنظمة من

والعدالة

Page 7: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

المصطلح : بين االجتماعي التواصل شبكاتوالداللة

فتح • قاعدة على االجتماعي التواصل شبكات خدمة تعتمدشبه أو للعموم متاحة تكون اإلنترنت شبكة على صفحة

. ويمكن التفاعلية عنصر على باعتماد وذلك خاصةالتواصل الخاصبشبكات النظام هذا على باالعتماد

نفس الفضاء هذا مستخدمو يتبادل أن االجتماعيبشكل الصفحة على المتوفرة األصدقاء وقائمة البيانات

. حر يبدو•Social Network يتعلق فيما اإلنكليزي المصطلح يحيل

. االتصاالت شبكة أي التقني بالبعد بالشبكة•Réseaux sociaux البعد إلى الفرنسي المصطلح يحيل

. للشبكة السوسيولوجياالجتماعي • التواصل العربي: شبكات اإلصطالح يحيل

االتصاالت : شبكة التقنية الخلفية على نفسالوقت في. العالقات شبكة أي االجتماعية الخلفية وعلى

Page 8: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

المفهوم : في مقاربة االجتماعي التواصل شبكاتاإلنترنت داخل أنترنت

على يطلق هيمصطلح االجتماعية الشبكاتمع اإلنترنتظهرت علىشبكة المواقع من مجموعة

ويب باسم يعرف ما أو للويب الثاني تتيح 2.0الجيلافتراضي مجتمع بيئة في األفراد بين التواصل

انتماء شبكات أو اهتمام مجموعات حسب يجمعهم ) ... يتم) هذا كل إلخ شركة مدرسة، جامعة، مدينة،

إرسال مثل المباشر التواصل خدمات طريق عنلآلخرين الشخصية الملفات على اإلطالع أو الرسائل . للعرض يتيحونها التي ومعلوماتهم أخبارهم ومعرفةالتشعبية الملفات هي تقنيا التواصل شبكات قاعدة

HTML التفاعلية .Interactivityوإجتماعيا مواقع ضمن االجتماعية الشبكات تصنlفمواقع

على 2.0الويب تعتمد األولى بالدرجة ألنها . كما محتوياتها وتغذية تشغيلها في مستخدميهااالجتماعية، الشبكات تلك وأهداف أشكال تتنوlعوتكوين العام التواصل إلى يهدف عام فبعضها

حول يتمحور اآلخر وبعضها العالم حول الصداقاتومنحصر محدد نطاق في اجتماعية شبكات تكوين

. مجال في

Page 9: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

التواصل وشبكات التشاركي الويباالجتماعي

ويب- ) 1 للويب الثاني الجيل مواقع ضمن المواقع تصنفهذهعلى ( 2.0 القائم التعاضدي أو التشاركي بالويب المعروف ،

تقوم ) ( . االجتماعية الشبكات مواقع وتسمlى التفاعلية قاعدةوالتفاعل التواصل وإتاحة األولى بالدرجة المستخدمين علىكانوا أو أرضالواقع على تعرفهم أصدقاء كانوا سواء بينهم

أالفتراضي العالم في عرفتهم أصدقاءالحواسيب- 2 بين أي والنصوالصوت الصورة بين بين إإلندماج

. والرقمنة الفضائي والبثواإلعالميفي االتصالي المشهد انفجار إلى أدى التقنية اندماج

. حدود هناك تعد فلم العالم

Page 10: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

االجتماعي 10أفضل للتواصل مواقع التواصل شبكات مواقع أفضل قائمة في واحد رقم

موقع هو . Facebookاالجتماعيسنة • فيسبوك موقع مشترك 900عدد 2012تجاوز 80مليون

. وكندا المتحدة الواليات خارج هم بالمائةخدمة 488• يستغل أو شهريا فيسبوك يستخدم من هو مليون

. خدماته منيتصل • يوم الفيسبوك 526كل على العالم مليونشخصفي

بنسبة .41أي سنويا بالمائة.9على 1• فيسبوك صفحة لديه العالم أشخاصفيعلى 3.2• نشرها يقع وأفضل وأحب وأختار تعليقات مليار

فيسبوك.نشر • .300يقع الفيسبوك علىشبكة يوميا صورة مليوننسبة • النساء نسبة 57تمثل الرجال مع بالمقارنة 43بالمائة

. المشتركين من بالمائةكلشخص • ويقضي 130معدل يقارب 700صديق ما أي دقيقة

شهريا .12 ساعةنشر 60في • يقع و 500ثانية تعليق وفي 136ألف ألفصورة،

تبادل يقع فإنه .30شهر وصلة مليارباعتسنة • فراري الشهيرة السيارة فإن الذكر سبيل فعلى

ولها 5329 2011 معجبعلىشبكة 267.365. 5سيارةالفيسبوك.

مثال • فرنسا في فيسبوك 24يوجد موقع في مشترك مليون. عالميا التاسعة الرتبة أي

Page 11: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

تويتر تتعدى Twitterموقع ال التي تدويناتك على يعتمد الذيوهناك 140الـ فيسبوك، بعد الثاني المركز يحتل qحرفا

بواسطة فيسبوك إزاحة من سيتمكن تويتر بأن اعتقاداتالخدمة تقييم ناحية من أما الخصائصالجديدة، من مجموعة

. الثاني المركز يستحق تويتر فإن بكونة يوصف فيفريوالذي فيشهر تويتر موقع تجاوز

عدد صغيرة .500مدونة مشترك مليون بمعدل 150يرسلون أي يوميا تويت رسالة في 1750مليون

تتجاوز. ال التعليقات وأغلب ، .40الثانية حرف 500 إلىحصول يدفع ما وهو زائر مشاهدة 92مليون مليار

و الشهر . 700في فيديو قراءة مليارنشر • دقيقة .35يقع كل فيديو ساعة موقع أن الكثيرين اعتقاد فيطريقه MySpaceرغم

ولديه يعمل مازال فالموقع صحيح، غير ذلك فإن لالختفاءالشبكات كثرمستخدمون تقدمها التي المغريات رغم

rيجر لم أنه هو الموقع مشكلة ربما األخرى، االجتماعيةعلى قدرته من يقلل ما النطاق واسعة منافسة.التغييرات

Page 12: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

األولى للمرة الموقع هذا عن تسمع لكن Ning ربما ،خصائصالموقع معظم الشبكة، على عنه البحث يمكنك

لكن االجتماعية الشبكات مواقع باقي في موجودةيقدمها التي الواجهة هو به ستشعر الذي الوحيد الفرق. يوفرها التي العمالء ورعاية الخدمات ونوع لمستخدميه

باألخبار متعلقة ليست االجتماعية الشبكات معظمإن بل اجتماعيين، األفراد وكون الشخصية والعالقات

بالحياة عالقة لها ليست الناجحة المواقع من qكثيرالتلك مثال وأفضل بالوظائف، أكثر وترتبط االجتماعية

من LinkedInالمواقع قوية شبكة تكوين يمكنك حيث ،عند ذلك بعد بهم االستعانة يمكنك حتى العمل زمالء

الحاجة. موقع زرت قد تكن لم عليك Friendsterإذا ربما qمؤخرا

من أكثر ليصبح عليه، جرت التي التحديثات بعد زيارتهبعض وإضافة أصدقائك صفحات مشاهدة مجرد

. صورهم ورؤية إليها التعليقات

Page 13: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

فيما التواصل إلى التجارية األعمال أصحاب يحتاجألعمالهم الجديدة والخطط األفكار لتبادل بينهم

موقع يوفره ما وهو يمكنك Multiply الحالية، حيثالتنافسالتجاري عن بعيدة ببيئة االستمتاع

بالموقع، الجدد لألعضاء حتى والفهم والتعلمبضعة إلى حيثستحتاج تصميمه ببساطة ويتميز

أنحاء في بحرية تتجول أن قبل للفهم دقائقالموقع.

موقعTagged أن ترغبفي التي المواقع باقي مثليستطيع ال أنه إال اإلنترنت، على واحد رقم تصبح

. وفيسبوك توتير موقعي مميزات منافسة أنك بد فال ديزني قناة مشاهدي كنتمن إذا

االجتماعية الشبكة عن أفضل Hi 5سمعت ومن ،يمكنك الذين لألصدقاء الضخمة األعداد مميزاتها

صفحتك تصميم إمكانية عن qفضال إضافتهم. رغبتك حسب الشخصية

االجتماعي الت Orkutالموقع المواقع نجحت يمنالشبكات صناعة في مميزة عالمة ترك في

الفترة في للتوسع مالكيه يحفز قد ما االجتماعيةالمقبلة.

Page 14: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

االجتماعية الشبكات تقدمها التي  الخدمات : / الشخصية الصفحات الشخصية خالل الملفات من

الشخص اسم التعرفعلى يمكنك الشخصية الملفاتتاريخ : الجنس، مثل عنه األساسية المعلومات ومعرفة

باإلضافة الشخصية والصورة االهتمامات ، البلد ، الميالد . بوابة الشخصي الملف يعد المعلومات من غيرها إلىالرئيسية الصفحة خالل فمن الشخص، لعالم الدخول

الشخصمؤخرا نشاط مشاهدة يمكنك الشخصي للملفإلى رفعها التي الجديدة الصور هي وما أصدقاءه هم qمن

النشاطات . من ذلك غير / العالقات بمثابة ( : Friends ) / Connectionsاألصدقاء وهم

الشخصلغرضمعين . يتعرفعليهم األشخاصالذينهذا " " على صديق مسمى تxطلق االجتماعية الشبكات

بعضمواقع تطلق بينما أصدقائك لقائمة الشخصالمضافاتصال " مسمى بالمحترفين الخاصة االجتماعية الشبكات

. لقائمتك " الشخصالمضاف هذا على عالقة أو : رسالة إرسال إمكانية الخاصية هذه وتتيح الرسائل إرسال

أو لديك األصدقاء قائمة في كان سواء للشخص، مباشرةال.

: الصور لمستخدميها ألبومات االجتماعية الشبكات تتيحفيها الصور مئات ورفع األلبومات من نهائي ال عدد إنشاءوالتعليق لالطالع األصدقاء مع الصور هذه مشاركة وإتاحة

حولها. 

Page 15: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

 االجتماعية: المجموعات الشبكات مواقع من كثير تتيحمجموعة إنشاء يمكنك حيث اهتمام، مجموعة إنشاء خاصية

االجتماعية الشبكة موقع ويوفر وأهدافمحددة معين بمسمىبمنتدى تكون ما أشبه مساحة إليها والمنضمين المجموعة لمالك

تنسيق خاصية تتيح كما مصغر صور وألبوم مصغر حواربـ يعرف ما طريق ودعوة Eventsاالجتماعاتعن األحداث أو

غير عدد من الحاضرين عدد ومعرفة له المجموعة تلك أعضاءالحاضرين.

: واستخدمتها الصفحات ، الفيسبوك الفكرة هذه ابتدعتحمالت إنشاء على حالياً تعمل حيث فعlالة بطريقة تجارياً

الفعاليات أو التجارية المنتجات ألصحاب تتيح هة lموج إعالنيةالمستخدمين من يحددونها لفئة وإظهارها صفحاتهم توجيه

الوصول يتم نقرة كل عن مبلغ باستقطاع الفيسبوك وتقومفكرة تقوم ، اإلعالن على بالنقر قام مستخدم أي قبل من لها

المنتج عن معلومات وضع فيها يتم صفحة إنشاء على الصفحاتتلك بتصفح ذلك بعد المستخدمين ويقوم الحدث أو الشخصية أو

اهتماماً وجدوا إن ثم محددة تقسيمات طريق الصفحاتعن. الشخصي ملفهم إلى بإضافتها يقومون الصفحة بتلك

Page 16: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية
Page 17: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

التواصل وشبكات والمواطنة الشباباالجتماعي

ثورة • ماي مثلت بفرنسا 1968الشبابفي . وفكريا تاريخيا منعرجا

المحاوالت • ورغم الشباب أصبح التاريخ ذلك منذالليبرالية، ( اإليديولوجي لالحتواء العديدة

الصراع...) اتجاهات في فاعال عنصرا الشيوعيةاالجتماعي.

المهمشة • العمرية الفئة تلك الشباب يعد لمالمدرسية أو العائلية التربية أسر تحت والواقعة

قضايا في كلمتها لها رافضة اجتماعية قوة بلالعيشوالمثل من لنمط منتجة العام، الشأن

. واآلخر لألنا الدائمة المسائلة من وحالةشاكلة • على نعوت وإلقاء السلبية عهد لى

" " " فأغلب" ، المتهور الجيل و المائع الشبابتنحدر اليوم األوروبية الدول في الرأي قادة

التي والشباب الطالب حركات من أصولهامن السبعينات في الحداثة مجتمعات عاشتها

. الماضي القرن

Page 18: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

التواصل وشبكات العربي والربيع الشباب

أسير اأصبح • الذكر سبيل على لشبابيحتاجه فيما التفكير وبات الطلب

كهامشية مهمشا مضامين من الشبابالشباب.

يعيشون 25البطالة : • الشباب من بالمائةبطالة حالة

في : • السكن في حق ال التهميشالهجرة االقتراضفي

الكرة : • أصبح السياسية االستقالةالعمومي المجال والفيسبوك والمقهى

للشباب المفضلجمعيا : • تكون أن األيديولوجي االحتواء

علىعمل تحصلفعل : • بدون الشباب سنة براقة شعارات

الشبابالشباب : • أن حين في الحل هو الشباب

يعيشمشاكل

Page 19: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

والكرامة الشباب ثورة

سائد • هو لرفضما متعددة مظاهرالتعبير : • من كنوع السائدة القيم على التمرد

الذات عناالجتماعي • التواصل شبكات نحو الهروب

التعبير حرية والبحثعنأغلب : • في المظاهرات قاد الشباب التظاهر

المدنتونسوليبيا : .• في ليال العصيانيوم : • فاعال كان الشباب جانفيفي 14الثورة

بورقيبة الحبيب شارعثورة : • مصطلح العربي الربيع على أطلق

والكرامة الشباب

Page 20: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

التواصل شبكات مزايااالجتماعي

تهدف : التنمية عملية هي التنميةالذاتية الفرد قدرات تحسين إلى

إشـباع علـى ا qقادر يصبح بحيثواالجتماعية، الشخصية حاجاته

وفـق أهدافـه تحقيق على ا qوقادربـالفرد المحيطـة .الظـروف

الفردية التنمية تساهم أن يمكن. ككل المجتمع تنمية في

: االجتماعية تدريب المسؤوليةوإرشادهم وتوجيههم الشباب

وأداء م للمها إليهم، الموكلةالمجاالت مختلف في واجباتهم

األخالقية الدينية و الذاتيةالتي والوطنية والجماعية

بها فهمهـم يقومون خـالل منوظروفمجتمعهم، لظـروفهم،

ومشاركتهم الواعي، وإدراكهماالجتماعية " القضايا مختلف في

كـل بما باستخدام المتاحة السبلالحديثة االتصاالت تكنولوجيا فيها

". االجتماعي التواصل ومواقع

Page 21: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

المسؤولية وتنمية االجتماعي التواصل شبكاتشباب لدى االجتماعية

التواصل- 1 موقع استخدام في قدراته الشاب ينمي أنتجاه واجباته تحقيق في وتوظيفها االجتماعي

االجتماعية . المـسؤولية معايير ضمن اآلخرخالل- " 2 من المجتمع في دوره أهمية يدرك أن

" والواجبات الحقوقالمشاركة- 3 بأهمية اإلحساسلديه ينمي أن

. العام الشأن قضايا واإلنخراطفي االجتماعيةالذات- 4 نحو اإلحساسبالمسؤولية الشاب ينمي أن

الفيس علـى صـفحة إنشاء في االشتراك خالل من . اجتماعية قضية تتناول بوك

واالتصال- 5 الحوار مهارات الشباب يستخدم أنالفيس على المتوفرة التقنيات خالل من واالحتجاج

. مجموعة كل تتبناها التي للقضية بوكهو- 6 وما أخالقي سلوك هو ما بين الشاب يفرق أن

. الفيسبوك على أخالقي غير سلوكواإلنتماء- 7 الوطنية اإلحساسبالمسؤولية ينمي أن

. الشباب لدى للهوية

Page 22: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

االجتماعي التواصل وشبكات السياسية التنميةعن عبارة والمدونات االجتماعي التواصل فضاءات تكون تكاد

والعربي الدولي تعكسالواقع حية سوسيولوجية صورةتتبع يريد لمن ومرجع مرآة فهي وحي، قطر كل والتونسيفي

األشخاص هؤالء ويتمثل يقرأ كيف والبحثعن الظاهرة هذهاالجتماعي واإلعالم واقعهم االتصال تكنولوجيات وكيفتساهم

السياسية قدراتهم وتنمية تعزيز االنخراط . في المدخل أصبحمن مواقفك خالل من وحاضرا فاعال تكون أن هو السياسة في / الثورة ) شباب عمامو سليم اإلنترنت فيشبكة المجتمع قضايا

. ) مصر فيالمدونات و االجتماعي التواصل شبكات مضامين خالل من

رافضومناهضيتجه كفضاء اإلنترنت شبكة تبدو ومواضيعهااتصاليا فضاء بالضرورة ليست وأنها سياسيا، المهمشين إليهمجاال العام الشأن قضايا من تأخذ فهي اإلجماع، ثقافة يقبل

إهمال بين تقع قضايا وهي مالذا، اليومية الحياة وتفاصيل ) القرار ) صاحب وتعلق اليومية الحياة لها الكلي المسئول

.) / السياسة ) العام الشأن بها المفرط. التشاركية للديمقراطية مدخل بذلك فهي

Page 23: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

ال يهتم التواصل شبابلماذا بشبكاتاالجتماعي؟

بين فهي االجتماعي التواصل شبكات في الفاعلين دوافع تتنوعومذكراتشخصية، حب من والذاتية وتعليق نقد من السياسة الدوافع

للهروب ومحاولة النفس، عن والترويح الذاتي التعبير من حالة إنها . فشبكات واالقتصادية واالجتماعية السياسية اليومية الحياة حصار من

بكل المحرمات لتجاوز محاولة أيضا تبدو االجتماعي التواصلواجهة على الكتابة وتصبح فيه، مرغوب الممنوع ليصبح تصنيفاتها،الذاتي واالنتحار والسلبية االستقالة عن بديل عن عبارة الفيسبوك

العالم يعيشه الذي والسياسي االجتماعي االحتقان حالة بحكم . علىشبكات اإلقبال تلخيصأسباب ويمكن العربية والمنطقة

اآلتية : العناصر في االجتماعي التواصلشبكات - 1 نشأة أصل وهي االجتماعية والعالقات الصالت ربط

: االجتماعي التواصلالزواج- 2التعارف- 3والشراء - 4 البيعالدراسية - 5 المذكرات تبادلاالجتماعية - 6 العالقات من شبكة

Page 24: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

المتفائلة المقاربة بين االجتماعي التواصل شبكاتالمتشائمة والمقاربة

المفسرة والسوسيولوجية التواصلية المقاربات تتميزمقاربتان : بهيمنة االجتماعي التواصل لشبكات

تفائلية : - االجتماعي مقاربة التواصل شبكات في ترىوالتفاعل السياسية والمشاركة الحرية قيم لدعم فرصة

األصل الجنسأو عن بغضالنظر وذلك كونيا، االفراد بين . نزعة به اإلجتماعي التواصل شبكات بأن ترى كما الدين أو

وتتيح واإلقتصادية الفكرية الهيمنة أشكال لكل مقاومة. أكثر استقاللية للفرصة

تشائمية : - االجتماعي مقاربة التواصل شبكات في ترى . التواصل فيشبكات ترى كما واالقصاء للعزلة أداة

مثل التقيدية االجتماعية الشبكات عن بديال االجتماعي. الشبكات من وغيرها والقبيلة والحي االسرة

توفيقية -- ثالثة مقاربة الرؤية: توجد من كل بين تؤلفوالمقاربة االجتماعي التواصل لشبكات المتشائمة

المتفائلة.

Page 25: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

المتفائلة : المقاربة مرجعياتالتقليدي والنشر اإللكتروني لدى النشر الشباب

أهمها لعل نماذج عدة من العربية انطالقا الثورات الوقوف ربيع يمكناالجتماعي التواصل االنخراطفيشبكات أسباب أهم أحد عند

وسهولته الكالسيكية بالطرق النشر صعوبة في أساسا والمتمثلأإلنترنت شبكة على تعتبر .باالعتماد االجتماعي التواصل شبكات إن

بمفهومها والنشر الطباعة صحافة نهاية عن إعالن أصحابها عندالمطبوعات قوانين عليه تشرف زالت ما الذي الورقي الكالسيكي

. العربية الدول جل في الحال هو كما الرقابية الخلفية إن ذات. التحرر وإلى الجديد إلى تواق الشباب

أو الدا سماعه أو قراءته يمكن ال ما نشر هو للتدوين الرئيسي فعالتلف مثل التقليدية، الوسائل في أهمية. زيونمشاهدته تنبع هنا من

االجتماعي التواصل واألسهل شبكات األسرع الوسيلة أنها علىفي النشر من تمنع التي تلك خصوصا المواضيع، لنشر أمنا واألكثر

القوانين بسبب أو والتقاليد العادات بسبب التقليدية الوسائلعن للمستور كشفا يمثل أو يعجبها ال ما كل نشر تمنع التي واألنظمة

. المكتسبة أو المتوارثة الخاطئة بعضالممارسات

Page 26: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

التعبير وأخيرا حرية أوال ذات اجتماعية فئة االجتماعي التواصل فضاءات في الفاعلين يعتبر

راضعن غير أغلبهم أن في جليا ذلك ويظهر محترم، تعليمي مستوىاإلعالم مؤسسات توفرها التي تلك وخاصة المعروضة، اإلخبارية المادةعن التعبير في الحرية من أعلى بسقف يطالبون بذلك فهم الحكومي،

- األغلبية - لدى األقل على واع غير وبشكل يسهمون فهم آراءهموثقافة الرأي عن التعبير حرية مبدأ تجذير في مسبوقة غير وبفاعلية

االلكتروني االتصال عبر واالجتماعي السياسي .النقد

ال التقليدي اإلعالم وبات اإلعالمية الدولة ترسانة أسطورة انتهت لقدنقل شبكية وأن العربية للدولة الطوبغرافي الفضاء حماية على يقوى

سمحت قد الحديثة االتصالية المنظومة عبر اآلراء وتبادل المعلومة . الناسالرقمية وشبكة الدولة إعالم بين قطيعة بوجود نهائي وبشكل

المواطنون هؤالء فإن مرونة اإلنترنتمن شبكة توفره ما خالل فمنالصارمة الحكومية اإلجراءات تفادي على التي والرقابة قادرون

. التقليدية اإلعالم وسائل في الرأي على التعبير حرية مبدأ تمارسضد

Page 27: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

اآلخر الرأي وثقافة للديمقراطية محضنةعلى سؤاال كذلك االجتماعي التواصل شبكات ظاهرة تثير

شبكات ظاهرة تؤثر هل وهو أال األهمية من كبير قدرالمسئولين بين تفاعل يوجد وهل ؟ المجتمع في التواصل

كبير؟ بشكل تتنامي التي الظاهرة إفرازات مع واألكاديميينعلى وقوي فاعل تأثير لها يكون أن التواصل لشبكات يمكن

على المتاحة الحرية مساحة بحكم وذلك العام الرأي اتجاهاتموضوع أي إلى والوصول التعبير وسهولة اإلنترنت، شبكةشريحة أن إلى باإلضافة هذا وقت، أي األرشيفوفي في

الصحف بقراء مقارنة تزايد أصبحتفي االنترنت .متصفحيتوفره ما إلى يعود االجتماعي التواصل شبكات تأثير أن كمامصادر من المعلومة على الحر واإلطالع فرصللحوار منكذلك وهي للديمقراطية ومحضنة مدرسة فهي مختلفة، - - فكرة ماهية على ذاتيا الجديد الجيل لتربية قيمة وسيلةبأشكال المدونات تميز بحكم وذلك اآلخر والرأي الرأي

الرأي عن التعبير في .مستحدثة

Page 28: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

األغلبية ونهاية االفتراضية والهوية االستعارةالصامتة

وعناوينصفحات أسماء أن القول يمكنالذي الفضاء عن غريبة ليست الفيسبوك

وشخصية وتعكسفكر تعبر فهي فيه، تنشطمدونة عن المتصفح يعثر ما فقليال أصحابها،

وذلك الفتيات لدى وخاصة صاحبها اسم تحملالعادات ثقل إلى تعود ثقافية لعوامل

. الموروثة والتقاليدإلكتروني عام رأي وتبلور السياسي عودة

تونسوفي في السياسية الممارسة تعانيبالقضايا تقلصاالهتمام من العربي الوطنبالوعود الوفاء عدم بسبب وذلك السياسية

وسائل واجهة على تلقى التي السياسية . النموذج عند توقفنا ما فإذا الرسمية اإلعالماالنترنت شبكة قطع قد النظام فإن المصري

لشبكات والمباشر المتعاظم التأثير إليقاف. االجتماعي التواصل

Page 29: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

ذاكرة أو والتوثيق األرشفةالغد

االجتماعي التواصل تحولتشبكاتوالصور للمعلومات مخزن إلى

النفس رقيبعلى فهي واآلراء . اآلخر وعلى

االجتماعي التواصل شبكات بفضلنخفيعلى أن اليوم يمكننا ال

. أيشيء اليوتوباالجتماعي التواصل شبكات

والتسويقاالجتماعي التواصل شبكات تعد لم

للشركات بل األفراد على حكراوالمؤسساتصفحاتفيشبكات عنوان هي بل االجتماعي التواصل

هذه وزوار الشباب مع التواصلاقتصاد الصفحات. عن نتحدث

الذي اإلجتماعي التواصل شبكات. الرقمي اإلقتصاد من جزء هو

Page 30: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

اآلخر وقبول االنساني والهم االجتماعي التواصل شبكات

االستخدام • أنتجها سلبيات من النفسية بعضالدراسات تراه ما ورغممثل أن إال االجتماعي، التواصل شبكات من وغيره للفايسبوك المفرط

اإلنساني، الهم توحيد على ساعدت االفتراضية التفاعالت تلكالمجتمعات مختلف في واالجتماعية السياسية القضايا والتعاطفمع

تعددها على اإلنسانية حال. والثقافات الشبابفي يساعد قد مماالتعرف في االجتماعي، التواصل لمواقع والهادف المعتدل االستخدام

يكون قد بل المجتمعات، باختالف ومختلفة متعددة إنسانية علىسماتمما qأحيانا والمختلفة المتناقضة األفكار من لعرضالعديد جيدة ساحة

. معه اإليجابي والتفاعل اآلخر قبول تعلم على يساعد ذكر قد ويمكن. اليابان تسانامي أو كاترينا إعصار مثل والفياضانات الحروب

على • يفرضنفسه بشكل المعلومات مستخدميشبكة تزايد فمعمن أصبح العربية، مجتمعاتنا في خاصة المختلفة، الحياتية الضروريات

على تساعد قد التي االجتماعية الشبكات هذه لمثل اللجوء البديهيمباشر إطالع من يوفره لما للشباب، والنفسي الثقافي البناء تطور

بالمشاركة التغيير، ومحاوالت المجتمع عيوب على قيود وبدونالفعالة.

882006 .hend @gmail com

Page 31: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

الجمعي والذكاء التواصل شبكاتاالنترنت • وشبكة االجتماعي التواصل شبكات

أسمه جديد ذكاء يتشكل فيه الذي الوعاء هياإلنسانية عاشت أن بعد الجمعي، الذكاء

. فاإلصطناعي الفردي الذكاءوما • فرد كل ذكاء من يتكون الجمعي الذكاء

. معارفومقترحات من الشبكة على يضيفهالتواصل • شبكات خالل االنترنتمن شبكة

اضافة يوم كل به كالطوفان االجتماعيهي. نقصان به يكون أن يمكن وال

يكون • أن وبإمكانه كوني سيكون الذكاء هذاعربي . جمعي ذكاء أوال

شبكة • وبفضل رقمي هو الجمعي الذكاءالجميع وانخراط الحواسيب وتشبيك االنترنت

. دوليك وهكذا لمسة فيوضع

Page 32: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

شبكات تجاه المتشائمة المقاربةالتواصل االلكتروني ) • االصطياد •Phishing )أمنية مخاطر من لها وما

. المتصفح علىحساباالنترنتسواء • بمستخدمي الخاصة المعلومات على الحصول

أو الرسائلااللكترونية عنطريق أومالية، معلوماتشخصية أكانتأو موثوقة منشركات مبعوثة تبدووكأنها ال يتمواقعاالنترنت

.” وحكومية مالية مؤسساتاالجتماعية، • الشبكة على أمثلتنا ذلك يتم أن الممكن يفومن

المهاجم من رسالة تأتيك االلكتروني( attackerبأن علىبريدكبشبكة الفنيالخاص الدعم منفريق أنه على facebookيظهرلك

المرورالخاصة وكلمة بياناتك تحديث فيها سبيلالمثالويطلبعلىمثل ذرمنالرد ا فيجب للتصيد، الواقعتكونطريقة و حلبك، يف

التواصلمعإدارةشبكة عنطريق منها والتأكد هذهالرسائل،facebook. موقعهم طريق عن

(Identity theftانتحالالشخصية ) •المستخدموتزييفه،والتظاهرعلىأنه" • يقومالمهاجمبانتحالهوية

. مستخدم شخصأوويضعالصورة • يقومالمهاجمبوضعاسممستخدمباسمك

يتكلمعلىلسانك، وقد بك، الخاصة الشخصيةإدارة • تبليغ ويمكن بذيء كالم نشر الئقة، غير أشياء نشر

. التعرضلإلنتحال عند الموقع

Page 33: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

النشأ هي ما على االجتماعي التواصل شبكات ؟محاذير

  الشباب ينشر • ومدوناتهم فيصفحاتهم الشخصية بياناتهمورقم وعناوينهم الكاملة اسمائهم عن بذلك كاشفين االليكترونية

الفورية، والرسائل االليكتروني بريدهم وعنوان المحمولة هواتفهم.  مما المحتوى ذات المواقع مشاهدة وتعتبر قرائتها من الغرباء يمكن

المواق هامةمشكلة االباحي بعضهذه ألن أقسام ع، مخصصة اتتضمنإذا مشاهدتها يمكنهم أيضا األطفال ولكن فقط حاولو.ما للبالغين

: فعلهجب ي ما•أو اسأل • واعرف أخوك وأمنه، عليسالمته للحفاظ يفعل ماذا طفلك

يمارسها ما التي األنشطة  .هيمعلوماته • نشر عن األحوال كل في يمتنع أن يجب بأنه معرفته من تأكد

حماية و السالمة أدوات استخدام كيفية يعرف أنه كما الشخصية،. المواقع هذه في تواجده اثناء الخصوصية

معه • .قواعدأقرأ الخصوصية تأمين• . المواقع لهذه زيارته عند يفعل ماذا ناقشمعه• . معه وناقشها بطفلك الخاصة االنترنت عليصفحة نظرة إلقي• . للصفحة مناسبة تعتبر الصور أو التصميمات أي له واشرح ايجابيا كنالصفحة • على الئق غير شيئ أي وجود حالة في األمور لزمام تملك

يسحب نشر وأجعله .ماالخاصة • االنترنت صفحة    بهابحثعن أن اعتقدت صفحة هفإذا يملك

لتجد االنترنت شبكة علي اسمه ابحثعن لك، يريها ال ولكنه إنترنت. مدونته أو صفحته

لشبكات • أخالقي ميثاق هناك يكون أن علىضرورة معه تحدث. االجتماعي التواصل

Page 34: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

التواصل شبكات خالل من االفتراضي العالم إدمان بسبب الفيسبوك موقع مستخدمي انتاب الذي الذعر إن

قدرة عدم على تؤكد السابقة، األيام خالل غلقه إشاعة . التواصل شبكات تشير عربيا عنه االستغناء مستخدميه

إلى الدول االجتماعي في االجتماعي االنسحاب حالةاالفتراضي العالم إلى في العربية qتأثيرا أكثر أصبح الذي

أن علمنا إذا خاصة العرب، للشباب النفسي الوعي تشكيلمن أعمارهم تتراوح الموقع هذا مستخدمي 24ـ 18أغلبية

. األعلى النسبة الذكور ويحتل ،qعاما للعالم qموازيا qوهميا qاجتماعيا qعالما يخلق الفايسبوك

التي الحقيقي العالقات فيمصداقية مستخدميه يعتقد ،التخلصمنها، أو تكوينها سرعة رغم خالله، من مما تنشأ

نفسية أو اجتماعية مسؤولية أي الشباب كاهل عن يزيحالواقعي العالم في والصداقات العالقات تكوين ، تصحب

والعاطفي االنفعالي النضج عدم مع qمتسقا هذا ويأتيللشباب.

القيود تتجاوز قد التي السريعة العالقات تكوين نشوةاالجتماعية أو تؤدي األخالقية قد العربية المجتمعات في

استخدام على والتعود االستمرارية في الرغبة إلىالنفسبأنها علماء صنفها حالة عنها ينتج الفيسبوك،

للتعرفعلى فضولية من فيه لما عالج إلى يحتاج قد إدمانمن هذا يسببه قد ما رغم لآلخرين، الشخصية الحياة. المرحلة هذه الشبابفي يعيها ال نفسية اضطرابات

Page 35: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

تنمية تعيق االجتماعي التواصل مواقعاالجتماعية المهارات

" األميركية " ستانفورد جامعة من باحثون أجراها دراسة إن أظهرتاألجهزة استخدام أثناء متعددة بمهام المراهقين انشغال

االجتماعية المهارات تطور يعيق قد الحديثة الرقميةالبشر مع الحقيقي للتفاعل ليسالبديل وهو . للشباب،

ونشرتفي الفتيات على اقتصرت التي الدراسة، وتقول " الوقتفي" معظم يقضين ممن الفتيات إن ، العلمية الدورية

" " فيسبوك كـ االجتماعية المواقع بين المحموم التنقل " رسائل" إرسال أو العنكبوتية الشبكة عبر والتواصل يوتيوب و

. نصية، الطبيعي المجتمع مع االندماج مشكلة يواجهن قدالبحث بين 3461شمل أعمارهن تراوحت أميركية . 12و 8طفلة  q عاما

قاد الذي ستانفورد جامعة من ناس، كليفورد بروفيسور وقالنتائجها أن إال فحسب، الفتيات على اقتصارها رغم إنه الدراسة،

التطور تحليل ألن نظرا كذلك، الفتيان على تنطبق أن ينبغيالشاسع التفاوت باعتبار أكثر بصعوبة يتسم الذكور بين العاطفي

. أطول زمنية فترة مدى على تطوره مراحل في

Page 36: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

الظهور وحب النرجسيةمن • علىشريحة أجريت التي األبحاث لنتائج qتبعا

وعلى الشباب من االجتماعية المواقع مستخدميويسبب عليهم، qسلبا يؤثر أنه وxجد الفايسبوك، رأسها

نتيجة الالشعورية، النفسية بعضاالضطرابات لهممعهم المشتركين أصدقائهم من يتلقوه الذي للدعم

نفسالموقع، على في التعليق أو باإلعجاب سواءمن حالة عنه ينتج مما الشخصية، صورهم و أفكارهمإلى بدوره يؤدي الذي الوهمي، الذات مفهوم تضخم

استعراض في الرغبة من qمزيدا تصحبها النرجسيةوالدعم اإلعجاب من qمزيدا لنيل الشخصية حياته

الوهمي يكون النفسي فقد الواقع، يخالف قد مما ،اجتماعيمن أو ذاتي تقدير ألي نفسالشخصمفتقد

الشخصية العقبة تلك تجاوز فيحاول به، المحيطين. االفتراضي العالم في

على • الشباب قدرة وعدم االجتماعي لالنغالق نتيجةالحصول إلى يلجأون بهم، المحيط الواقع التكيفمع

مثل الفيسبوك، الممارسعلى لنشاطهم تقدير علىمواقف في أو العارية شبه الفتياتصورهن وضع

علىصفحتهن، qجدا خاصة وحب حياتية االنتباه لجذبوالشهرة من. الظهور حالة يصنع فالفيسبوك

يشكل مما والوهمية، الحقيقية الذات بين االنفصال. الفعلي االجتماعي التواصل في qعائقا

Page 37: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

الشخصية وانفصام االزدواجيةالثقة • ضعف االجتماعي، التواصل شبكات تدعهما التي الرئيسية المشاكل من

المنفذ يشكل qحال تطرح فهي الحقيقي، التواصل على القدرة وعدم بالذاتالنفسية، السمات بتلك يتسم لمن بعضالمستخدمين الطبيعي يلجأ فقدوالمشاهير، كالفنانين وهمية تقمصشخصيات أشخاصمن إلى أو

يؤدي مما ذواتهم، عن رضاهم وعدم بالنقص، الدائم لشعورهم الجنساآلخرصفحته تعبر بحيث نفسي، فصام النفسبأنها علم يفسرها حالة إلى بهم

. فيؤثر عليه يكون أن يرغبفي الذي الالشعوري عالمه عن الفيسبوك علىمرحلة في خاصة السوي النفسي والنضج التطور على سلبي بشكل ذلك

بعض باالكتئابفي يصيبه وقد نفسية، اجتماعية عزلة في ويضعه الشباب،الشخصية على وارتكانه ذاته، مع النفسي التصالح على قدرته لعدم األحيان

 . االفتراضي خياله في أنتجها التي الوهمية

والمعايير • القيم في االزدواجية من حالة إنتاج في الفايسبوك يسهم كماوغيا االجتماعية المواقع بها تتمتع التي فالحرية والفكرية،، مثل المجتمعية

للمستخدم الفعلي بعكساالنتماء الفكرية أو الدينية القيم الحظر ادعاء بتكون قد qتمارسأدوارا ازدواجية شخصية نمو على يساعد المجتمعية والرقابة

يدينها قد أخالقية ال أفعال ممارسة مثل الواقع، في بالكلية متحققة غير . هذا يؤدي و الفيسبوك علىصفحات االجتماعي بمنظوره الدين أو المجتمعتجاه سلبية انفعاالت تxصدر متزنة وغير مشوهة تكوينشخصيات إلى بدوره

. بل الذات مع والفكري النفسي الصراع من حالة يسبب مما والمجتمع، األخر. للمجتمع معادية تيارات نمو يتسببفي قد

Page 38: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

التعبير وحرية والعزلة الكبت

أو • السياسية طوائفه بشتى المجتمع يمارسه الذي الكبت يشكلالتواصل مواقع إلى الشباب النتماء qرئيسيا qدافعا واالجتماعية الدينية

غير االفتراضي تكون قد بحرية أرائهم عن للتعبير وسيلة أصبح الذي ،سواء قضايا من يعرضونه لما خوف أو قيود دون الواقع، في لهم متوافرة

األخر والرفضمن القمع أنواع لمختلف لتعرضهم اجتماعية، أو كانتشخصية q أيضا يقعون آخرين من وتجاوب ألفكارهم والقبول الدعم فيجدون كان، qأيا. لبعض كليهما يفرضبقبول مما ، واالجتماعية النفسية نفساألزمات تحت

عمرية فئات تقصده ،qوآمنا qطبيعيا qمتنفسا الفايسبوك أصبح فقد . المرتفعة فالنسبة وأرائهم وجودهم عن لإلعالن مختلفة، واجتماعية

خاصة، العربية والبالد العالم مستوى على الفيسبوك لمستخدميعدم وهو الخطورة، في النفسغاية علماء يعتبره qمؤشرا تعطي

التعبير في الطبيعي حقهم األشخاصممارسة من كبيرة أعداد قدرةالفعالة االجتماعية المشاركة الطويل، أو المدى على ينتج قد مما ،

بالفعل المعاشة الحقيقية بالمشاكل qوعيا وعدم qانغالقا أكثر مجتمعات . تمثله ما فرغم االجتماعية قضاياهم فيحل الفعالة بالمشاركة وتوهمهم

للكثيرين، qمبهرا يxعتبر وفكري، ثقافي تنوع من عام بشكل المعلومات شبكةفي النفسية الدراسات من العديد أشارت كما ـ فيه االنغماسالمفرط أن إال

الصلة وفقدان الذات، مع التوحد و اإلحساسبالعزلة يعزز قد ـ المجال هذا . للحالة المصاحبة والتعبيرات الجسد لغة فهم وعدم الفعلي بالواقع الملموسة

االنفعالية.

Page 39: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

الرقمية والفجوة االجتماعي التواصل شبكات

تفاوتفي من المجتمعات من العديد تعاني . شبكات االتصال تكنولوجيات الناسإلى نفاذ

على عادلة دائما ليست االجتماعي التواصلمستوى :

الملكية.-االستخدام.-اللغة.--. التجهيزات نوعية-. والرجل المرأة بين التوازن عدمالكبرى، : - المدن الجهات بين التوازن عدم

األرياف...في - التواصل توظيفشبكات في التوازن عدم

. التعليمية العملية

Page 40: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

التوصياتفيضمان- :• فعالة أداة االجتماعي التواصل شبكاتوالثقافية .• الفكرية التعددية دعم•. المواطنة قيم إعالء•. المدني المجتمع دور تفعيل•. االنسان وحقوق االساسية الحريات ضمانقضايا • تفعيل واالنخراطفي السياسية المشاركة

. العام الشأن•. التواصل لتوظيفشبكات عربية إستراتيجية ضبطبشبكات • الشباب عالقة ودراساتعن ببحوث القيام

التواصل.مع • التعامل في عربية أخالقية مدونة البحثعن

. التواصل شبكات•. واالتصال اإلعالم وسائل على التربية

Page 41: المسائل النفسية الاجتماعية والتنموية  للمواقع الاجتماعية

االنتباه • على شكراوعلىحسن •

االستماع