Введение в управление проектами

59
Введение в управление проектами Краткий вводный курс

Upload: valeriy-kosenko

Post on 22-Nov-2014

481 views

Category:

Business


1 download

DESCRIPTION

Краткий вводный курс

TRANSCRIPT

Page 1: Введение в управление проектами

Введение в управление проектами

Краткий вводный курс

Page 2: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 2

Что это?

Page 3: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 3

Что это?

Page 4: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 4

Что это?

Page 5: Введение в управление проектами

УПРАВЛЕНИЕ

ПРОЕКТ

Page 6: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 6

Управление

Page 7: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 7

Управление

Page 8: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 8

Управление

Page 9: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 9

Управление

Page 10: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 10

Элементы управления

1.Желание, цель (ребенок "хочу!") 2.Откуда - куда? (из дома на вокзал) 3.По каким улицам и почему ("пробки")? 4.Что взять с собой в дорогу (ресурсы)? 5.Когда выехать, чтобы не опоздать (старт)? 6.Сколько времени в пути (длительность)? 7.Сколько нужно проехать км. (расстояние)? 8.Бензина хватит, машина может двигаться

(ресурсы)? 9.Во сколько нужно прибыть (сроки)?

Page 11: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 11

Управление

PDCA –PLAN –DO/DELEGATE –CHECK/COMMUNICATE –ACTION

Page 12: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 12

PDCA

Page 13: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 13

PDCA

Page 14: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 14

Медаль за тушение пожара

Page 15: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 15

Медаль за тушение пожара

Page 16: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 16

Проект?

Page 17: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 17

Проект - это обязательство (задача)

предоставить РЕЗУЛЬТАТ в ограниченные: - СРОКИ - РЕСУРСЫ за которую кто-то лично ОТВЕЧАЕТ (менеджер проекта)

Page 18: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 18

Традиционные проекты

• Традиционное управление проектами имеет дело с чем-то известным и определенным.

• Традиционные проекты развиваются медленно и стабильно, их планирование происходит методично.

• Целью традиционных проектов является достижение поставленного результата с максимальной эффективностью при минимизации отклонений от первоначального плана.

• Проектные команды идут к поставленному результату, следуя предопределенным процессам и правилам.

Page 19: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 19

Управлять проектом значит?

Page 20: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 20

Экстремальные проекты

• Имеют дело с неизвестностью. • Носят хаотичный, беспорядочный и непредсказуемый

характер • Планирование проводится случайно и в последний момент. • Существуют в динамичном окружении, которому

свойственны внезапные перемены и почти полная неопределенность.

• Требования к экстремальному проекту постоянно изменяются.

• Это комплексное, высокоскоростное, самокорректирующееся

предприятие, во время работы над которым люди взаимодействуют в поисках желаемого результата в условиях крайней неопределенности, постоянных изменений и сильного стресса.

Page 21: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 21

Экстремальные проекты

• «Это планирование, отказ от планирования и перепланирование» Фрэнк Сэладис, бывший президент Нью-Йоркского отделения PMI.

• Беспорядочны. Это - реальность. o Реальность существует независимо от составленных

планов, и мы не в силах ей помешать. o И мы можем только реагировать на изменения.

• Представляют собой процесс поиска желаемого результата методом проб и ошибок.

• Проектным командам необходимо принимать срочные и немедленные решения в свете стремительно меняющихся требований и обстоятельств.

• Здесь уделяют внимание результативности, а не эффективности. Стремятся достичь желаемого результата, который может лишь отдаленно напоминать первоначальную цель.

Page 22: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 22

Сделать план значит?

10 сек

Page 23: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 23

Сделать план значит?

СРОК

Page 24: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 24

Управлять сроками Срок - дата завершения задачи (Finish). Если есть Finish, то есть Start. Отрезок между Start и Finish называется Длительность. Формула:

Длительность = Трудозатраты / Доступность ресурса Пример: • копать яму нужно 8 часов (трудозатраты), • работник может копать яму 4 часа в день (4/8 рабочих

часов в дне = 0,5 или 50% доступности), • длительность = 8/0,5 = 16 часов или 2 рабочих дня

o 4 часа в 1-й день, + 4 часа во 2-й день • срок - ?

Page 25: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 25

Управлять сроками в Outlook

Трудозатраты = 8 часов

Start = 09-00

Finish = 18-00

Длительность = 8 ч. или 1р.день

Срок = 18-00, понедельник

Page 26: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 26

Управлять сроками в Outlook

Срок = 18-00, вторник

Page 27: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 27

Управлять сроками в Outlook

Срок = 13-00, среда

Page 28: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 28

Управлять сроками в Outlook

"Неожиданно" объем работ увеличился на 9 часов (17 ч.) Срок = 18-00, пятница

Page 29: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 29

Управлять сроками в Outlook

"Неожиданно" объем работ увеличился еще на 12 часов Срок = 23-00, воскресенье

Page 30: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 30

Управлять сроками в Excel

Page 31: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 31

"Тайминг" в Excel

Page 32: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 32

Нужно ли документировать план?

Page 33: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 33

План отвечает на вопросы

•Почему - Какая проблема или ценное предложения рассмотрены проектом? Почему это спонсируется? •Что - Какие работы будут осуществляться в проекте? Каковы основные продукты / результаты? •Кто - Кто будет заниматься и каковы будут их обязанности в рамках проекта? Как они будут организованы? •Когда - Что такое график реализации проекта и когда и особенно значимые события, называемые вехами, будут выполнены?

Page 34: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 34

Планировать автоматически или "на глаз"?

Page 35: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 35

Насколько детально документировать план?

•Постоянство требований/ожидаемых результатов •Степень взаимопонимания •Потребность в высокой точности планирования –Длительность задачи – 1-3 дня

•Словарь ИСР •Для кого: –Спонсору и ТОП – 1-2 уровня детализации, –Руководителю проекта и исполнителям - 3-5 уровней детализации.

•Затраты на поддержание адекватности проекта реальному положению дел

Page 36: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 36

Матрица ответственности

Page 37: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 37

Объект управления

Page 38: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 38

Матрица полномочий

Page 39: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 39

Мотивация

Page 40: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 40

Управления проектами в MS Project

Page 41: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 41

Управления проектами в MS Project

Page 42: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 42

Управления проектами в MS Project

Page 43: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 43

Управления проектами в MS Project

Page 44: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 44

Управления проектами в MS Project

Page 45: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 45

Управления проектами в MS Project

Page 46: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 46

Управления проектами в MS Project

Page 47: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 47

Управления проектами в MS Project

Page 48: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 48

Управления проектами в MS Project

Page 49: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 49

Управлять - отслеживать динамику

Page 50: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 50

Лучше день потерять, потом за пять минут долететь

«ДЕНЬ»: – настроить файл проекта в MS Project.

«5 минут»: –вносить данные в файл проекта, –получить семафор состояния проекта

Page 51: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 51

"Приборная доска" проекта

Page 52: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 52

"Приборная доска" портфеля проектов

Page 53: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 53

Динамичное отслеживание в MS Project (+ Server)

1.Задать базовый план 2.Вводить фактические

показатели 3.Фиксировать изменения

содержания проекта

Page 54: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 54

MS Project Server

Page 55: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 55

Ну...

Page 56: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 56

Вспомни - раз!

• ЭКСТРЕМАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ: o «Это планирование, отказ от планирования и

перепланирование» Фрэнк Сэладис, бывший президент Нью-Йоркского отделения PMI.

o Беспорядочны. Это - реальность. Реальность существует независимо от составленных

планов, и мы не в силах ей помешать. И мы можем только реагировать на изменения.

o Представляют собой процесс поиска желаемого результата методом проб и ошибок.

o Проектным командам необходимо принимать срочные и немедленные решения в свете стремительно меняющихся требований и обстоятельств.

Page 57: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 57

Вспомни - два (видео) Если совсем плохо

Page 58: Введение в управление проектами

www.optimechoice.com Введение в управление проектами © Косенко В.Н. 2012 58

Делай - управляй!

PDCA –PLAN –DO/DELEGATE –CHECK/COMMUNICATE –ACTION

Page 59: Введение в управление проектами