Эффективное использование времени руководителя

35
Шалаев Александр ОККК №1 Эффективное использование времени руководителя

Upload: alex-shalaev

Post on 07-Dec-2014

817 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Эффективное использование времени

руководителя

Page 2: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Александр Шалаев проект-менеджер

бизнес-тренер - высшее юридическое образование,- 10 летний опыт руководящей работы в крупной компании по продаже и оказанию услуг - созданные и проводимые тренинги и курсы: «Менеджеры времени», «Мотивация и Планирование», «Рост продаж – рост прибыли», «Тайм-менеджмент» «Жизнь отношений и отношения в жизни» и др. - принимал участие в создании и поддержании корпоративного журнала - более 50 различных публикации в корпоративном журнале и в

журнале для Клиентов

8(916)[email protected] www.facebook.com/alex.shalaev.3

Page 3: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Программа курса:

1.Расстановка приоритетов в планировании

Приоритеты. Матрица Эйзенхауэра

Делегирование задач и контроль их исполнения

2.Формы и методы самоконтроля процесса и результатов деятельности.

Хронометраж как способ контролировать свое время

«Поглотители времени» и борьба с ними

Навык отказа как базовый способ спасти свое время

3. Эффективное принятие решений

Использование рабочих групп для принятия решений

Page 4: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Средний человек озабочен тем, как бы

ему убить время,

человек же

талантливый стремится его

использовать.

А.Шопенгауэр

Page 5: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Расстановка приоритетов

ГЛАВНОЕ - НАЙТИ ВРЕМЯ НА ГЛАВНОЕ

А КАКИЕ БУДУТ ПОСЛЕДСТВИЯ?

МАТРИЦА И АЛФАВИТ!

Page 6: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Расстановка приоритетов

Page 7: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Расстановка приоритетов • А – серьезные и важные дела.• Б – дела, которые вы должны

сделать. Не столь серьезны последствия, как в «А».

• В – дела, которые, не имеют абсолютно никаких последствий.

• Г – дела, которые можно поручить другим.

• Д – дела, которыми вы можете полностью пренебречь – «долой».

Page 8: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Расстановка приоритетов

Page 9: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Матрица Эйзенхауэра

Page 10: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Матрица Эйзенхауэра

Page 11: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Матрица Эйзенхауэра

Колонки НЕ ВАЖНО ВАЖНО

Н Е С Р О Ч Н

О

С Р О Ч Н

О

Page 12: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Делегирование задачЗадание:

Сформулируйте на листе бумаги задачу, на оформление папки с кадровой документацией за прошлый год. Но учтите, что коллега, которому вы сейчас адресуете просьбу, неопытен и работает всего две недели. И данная оговорка нужна не для того, чтобы усложнить задание, а чтобы внести элемент новизны для новичка.

Page 13: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Делегирование задач

• Шаг 0. Выбор ситуации• Шаг 1. Обозначение общей цели• Шаг 2. Постановка самой задачи (формулировка

задания)• Шаг 3. Задание алгоритмов действия и/или

стандартов качества• Шаг 4. Адресация ресурсов• Шаг 5. Алгоритм контроля• Шаг 6. Личная мотивация сотрудника• Шаг 7. Проверка понимания

Page 14: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Хронометраж• учет и анализ расходов времени

•«инвентаризация» вашего времени

• понять, куда оно реально тратится

Page 15: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Хронометраж Любой блокнот, который удобно

носить с собой

Фиксировать в нем все, что делаете в

течение дня

Все Дела с точностью до 5—10 минут

Page 16: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Хронометраж

Сначала вы будете забывать про

ведение

учета Вспомнили – записали!

Если в вашей работе много мелких отвлечений,

не стоит их фиксировать

Мелкие прерывания и отвлечения вы можете отмечать

галочками на полях

Итак, вы получили портрет своего дня!

Page 17: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

0

20

40

60

80

100

120

140

пн вт ср чет пятн

ПоглотителиПриоритеты

Хронометраж

Page 18: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

ХронометражКакое количество (или процент) времени я трачу на

долгосрочные приоритетные проекты?

Желательно довести этот процент до 60—70%

Какое количество времени я трачу на задачи, которые в

принципе мог бы делегировать, но почему-то делаю сам?

Желательно не превышать 10% Какой процент времени я трачу на поглотители? Иногда превышает 50% Надо не более 10%!

Page 19: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Навык отказа

Расчистка вашей жизни от навязанных дел!

Умение говорить «нет» Делам, которые

не соответствуют вашим целям, принципам

Условия жесткие: вам нужно отказать, по

возможности не испортив отношения

Page 20: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Навык отказа

Военная хитрость

Логическая аргументация

Отложить / замотать

Сделать желаемое непривлекательным

Третий путь

Page 21: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Рабочие группы Работа группы для принятия важных решений!

Максимальные полномочия, необходимые для решения задачи

Способности группы принять решение и добиться его

исполнения

Пригласить людей, которые обладают максимальным

объемом информации

Группа должна обладать влиянием!

Page 22: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Рабочие группы Важно и место и атмосфера сбора группы

Работаем на равных

Высказывается всегда один в одно время

Высказываемся по очереди

Ни какие идеи первоначально не выбрасываем

Телефоны отключить

Не общаемся в парах

Page 23: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Рабочие группы

Все в группе участники

Роль - наблюдатель

Роль - секретарь

Роль - администратор

Важная роль - это лидер

Page 24: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Рабочие группы Вырвать из контекста прошлого,

привлечь внимание, пошутить

Собираем все мнения

Этап систематизации

Первое приближение

Реалити-тест о жизнеспособности решения

Важно мнение каждого

Page 25: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Рабочие группы Решение принято

Что? Кто? выполняет

В какие сроки?

Как конкретно будет делать?

Исполнитель четко проговаривает, как он понял

Модератор высказывается

Резюме всему собранию

Секретарь фиксирует в протоколе

Page 26: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Рабочие группы

Добиться понимания участниками группы

почему такое решение

Решение вырабатывается демократично и без званий

Принято - делаем

Пошло не так - работу не останавливаем

Надо - собираем группу

Page 27: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Александр Шалаев проект-менеджер

бизнес-тренер - высшее юридическое образование,- 10 летний опыт руководящей работы в крупной компании по продаже и оказанию услуг - созданные и проводимые тренинги и курсы: «Менеджеры времени», «Мотивация и Планирование», «Рост продаж – рост прибыли», «Тайм-менеджмент» «Жизнь отношений и отношения в жизни» и др. - принимал участие в создании и поддержании корпоративного журнала - более 50 различных публикации в корпоративном журнале и в

журнале для Клиентов

8(916)[email protected] www.facebook.com/alex.shalaev.3

Page 28: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Ясная цель – основа успеха

- КИДЗЭ

Page 29: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Ясная цель – основа успеха• Что вы хотите получить в результате!

• Наличие критериев (измерителей)

• Баланс между напряженностью

работы и достижимостью результата

Зачем с точки зрения целей более

высокого уровня необходимо выполнить

задачу

Когда необходимо выполнить и каковы

этапы проверки достижения цели

Page 30: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Методика ТОТЕ

ОкружениеОбеспечить оптимальные условия труда

ПоведениеОптимизировать функционал

СпособностиРазвитие недостающих знаний, умений,

навыков. Обеспечение ресурсами

Убеждения/ЦенностиВнедрение корпоративных ценностей.

Построение инд. мот.

РольИдентификация сотрудника с

желаемой ролью

СмыслПонимание сотрудником

для чего большего он работает

Что получилось

Мотивация на изменения

Что исправитьТест 1

Т

Операции, действия

О

Тест 2

Т

Результат

Е

Page 31: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Т.О.Т.Е. означает: Т1 (Тест) - мотивация, формулировка цели и

критерии ее достижения

(по фильтру КИДЗЭ + еще критерии); О (Операции) - конкретные шаги, операции и

действия по достижению цели

(Сначала напишите возможные действия, а затем постарайтесь

выстроить их в наиболее эффективную последовательность); Т2 (Тест процесса) - сравнение производимых

действий с критериями ее достижения

(Как вы узнаете, что движетесь в выбранном направлении? ); Е (Выход) - принятие решения о прекращении процесса реализации цели и фиксация результата. (Как вы поймете, что достигли результата?)

Page 32: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Менеджеры времени

Page 33: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Инструмент планирования

Page 34: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Инструмент эффективного планирования

Page 35: Эффективное использование времени руководителя

Шалаев Александр ОККК №1

Что почитать• Стивен Кови. Семь привычек высокоэффективных людей• Архангельский Г.А. Тайм-драйв• Николай Мрочковский, Алексей Толкачев Экстремальный тайм-менеджмент• Архангельский Г. О вреде планирования и пользе лени • Даниил Гранин Эта странная жизнь