团购微创新李正洋

千团大战背景下的团购微创新

李正洋 @Pmcamp

什么是团购的微创新

1 、微创新是针对颠覆性创新而言的，

2 、颠覆性创新会产生改变时代的营销力，但是大部分颠覆性创新都成了“先烈”

3 、互联网上的“微创新”规律：从小处着眼，贴近用户需求心理；快速出击，不断试错。

4 、针对团购的微创新：以用户体验为中心为什么要微创新

1 、创新者活，不创新者死

这是中国团购网站的几个整体截图，你知道他们有哪些创新吗？

这是四个中国团购的几个局部截图，

你能看出他们在哪个环节的微创新吗？

中国的团购网在运营的过程中到处都充满了微创新

而不是简单的 copy to china

微创新的思路有哪些？

-1 ：模式微创新

-2 ：产品微创新

-3 ：运营微创新

-4 ：营销微创新

-5 ：体验微创新

-6 ：技术微创新

-7 。管理微创新

-8 、组织结构微创新

一、团购模式的微创新——十大微创新团购模式

1 、 C2B 分级团购模式

2 、团购导航

3 、团购平台

4 、垂直团购

5 、地方团购

6 、团购门户

7 、协同团购

8 、 G+F 微创新


1 、 C2B 分级团购模式

网民和商家都可发起团购，不同

团购级别确定不同团购价

团购人数越多，折扣越大


2 、团购导航

团购的导航网站，集成了众多团购网和

正在团购的商品

在千团大站背景下中国特有的模式


3 、团购平台

提供团购系统建站平台

在 2010 年底，中国预计有 50 万家团购网站，其中

大部分用的是团购平台的现成产品改造而成


4 、垂直团购

专注于某一领域的团购

代表：聚美优品、考团网

每月的营业额能达到数百万元人民币，日

订单量超过 1000 单， 1000-2000 款商

品，每月的营业额 5 百万元人民币。

这个数字远远超过综合类的中小团购网站


5 、地方团购

专注于某一地区的团购


6 、团购门户

以团购网络门户的形式运营团购业务

中国团购在线，百度收录 153

万， Alexa 排名 9660 ，估计流量

10W/ 天


7 、协同团购

将新兴团购业务与搜索、即时通讯等原有业务绑定，代表 QQ 团、新浪团、点评团、爱

家团、爱帮团等。导入已有的千万级用户，迅速实现盈利


8 、 G+F 微创新

Groupon 和 Foursquare

都属于国外的创新模式，但能

够将这两种模式进行有机结合，

创造出一种 G+F 模式，就需

要一定的创造力，而不是克隆

。

1 、千团大战背景下，对新进入创业者的机会在哪里？

2 、团购未来的发展，您是怎么看的？方向应该在哪里？

问题 1 ：

可信度的提升

1 、 400 电话免费电话

2 、社区交流

3 、团购转让

4 、多样化的产品

5 、个性化的首页设置

服务

1 、消费保障承诺

2 、可信网站示范单位

3 、网信认证

4 、金牌服务

5 、无忧团购

认证

1 、退款承诺

2 、正品承诺

3 、退换货承诺

4 、假一赔三承诺

承诺

1 、软文报道

2 、新闻报道

3 、营销报道

报道

二、团购用户体验的微创新——用户体验的十大微创新

可信度的提升

1 、 400 电话免费电话

2 、社区交流

3 、团购转让

4 、多样化的产品

5 、个性化的首页设置

服务


可信度的提升

1 、消费保障承诺

2 、可信网站示范单位

3 、网信认证

4 、金牌服务

5 、无忧团购

认证


可信度的提升

1 、退款承诺

2 、正品承诺

3 、退换货承诺

4 、假一赔三承诺

承诺


可信度的提升

1 、软文报道

2 、新闻报道

3 、营销报道

报道


购买流程的微创新

1 、 SNS 网站同步登录免注册购买

2 、多种付款方式

3 、购买后提供更周到的后续服务


购买流程的微创新


团购玩家如何才能让网站，商家，消费者都满意，出现三赢的良好局面？

问题：

三、团购营销方式的微创新——十大营销微创新

1 、 SMO

2 、 SNS 营销

3 、邀请返利营销

4 、 IM 营销

5 、电子邮件营销

6 、团购导航营销

9 、搜索引擎营销

10 、论坛、博客营销

11 、视频网站营销


SMO 营销

SMO =Social Media Optimaztion

社会化媒体营销


IM 营销

IM 营销 = 即时通讯营销

- 中国有近 5 亿网民，其中 IM 用户就有 3 亿

IM 营销的好处：

1 、朋友的推荐容易获得关注

2 、朋友的推荐容易获得新人

3 、朋友的推荐容易获得转发

4 、 IM 的用户群体非常大，容易形成病毒式传播


邀请返利营销

推荐用户注册，获得一定金额的返利

中国团购研究报告称：

40% 的用户在团购之前会考虑推荐一个

朋友同时购买，在分享的同时为自己省

钱，何乐而不为。


电子邮件广告营销

一些数字：

5.36% 购买转化率

2.12% 注册转化率

2.60% 邮件订阅转化率

0.1% 手机订阅转化率

10% 流量份额


团购导航营销

一些关键词

317 个团购导航网站

大部分开发 API 收录

占流量来源的 30%

案例：

香蕉团


搜索引擎营销

SEM

SEO


论坛、博客营销

一个论坛营销案例：

1 、选择相关地区 + 行业论坛

2 、发帖 2 轮，每个论坛版面由该

论坛资深 ID （注册时间超过 1 年）

3 、选 1 个话题发布 1 个主贴，每

帖引导回复不少于 30 条；

4 、共置顶 6 条，发帖 92 篇次，

回复不少于 2760 条，

5 、预估一周内总点击浏览量达

19.6 万人次


视频网站营销

拉手网营销案例：

1 、平台：优酷

2 、发布视频： 33 个

3 、最高流量次数： 96790

4 、效果 :

品牌形象的迅速提升

用户口碑、好评度迅速提升

获得 5000 万美元的风投

已经进入的中小团购玩家，如何面对拥有超强营销能力、超强用户基础的对手，

并实现持续的增长

问题：

四、创意化产品的微创新——六大创意产品团购微创新

1 、活动类创新产品

2 、垂直类创新产品

3 、抽奖类创新产品

4 、公益性的创新产品

5 、纯优惠券的创新产品

6 、传播导向型创新产品


活动类创新产品

1 、 0 元团购

2 、热点事件

3 、容易引起用户推荐

4 、购买量超大

5 、短期内获得大量的潜在购买用户的信息

6 、二次购买的用户量大


垂直类创新产品

1 、只卖某一种类别的产品

2 、超低折扣

3 、面向全国

4 、正品等各方面的服务承诺

5 、良好的后续服务

6 、运营者即为产品生产者

7 、运营者有超强的、难以复制的营

销能力


抽奖类创新产品

1 、 0 元购买、参与

2 、超强诱惑

3 、一定的用户信任

4 、承诺主动传播的利益，短期内获得超快的病毒

传播效应，

5 、短期内获得巨量的媒体和用户的关注，具有一

定的社会新闻价值

6 、获得品牌的提升

7 、获得潜在购买用户的资料


公益性的创新产品

1 、针对弱势群体

2 、面向中低高收入各种人群

3 、少额捐助

3 、面向全国

4 、参与度高

5 、获得品牌认可

6 、获得社会认可

7 、容易获得媒体支持


纯优惠券的创新产品

1 、纯优惠券

2 、多赢的局面、容易取得合作方的支持

3 、消费者对下一次团购有期待

4 、纯利润（美团当日单款产品利润 38W+ ）

5 、参与度非常高


传播导向型创新产品

1 、抽奖成功率高

2 、 0 元购买

3 、实实在在的回馈

4 、获得大量的潜在消费者资料

5 、二次购买的可能性很大

关于团购的微创新，最重要的是找对那个“点”，就是区别其他人的核心给你，如何才能找到这样

的点？

问题：

五、团购技术上的的微创新——以手机团购为核心的技术微创新

1 、应和移动互联网的发展趋势

团购大佬谈团购微创新

美团网王兴 :

团购模式看似简单实则细节重重，而且这些细节将会成为决定成败的关键。

大众点评网龙伟 :

团购随着时间推移，消费者会趋于理性，考验团购网站的就是服务和品牌知名度了。

YOKA 时尚网李云 :

团购的核心价值还是需要有媒体的属性，也就是说，如果团购网站在今后的发展当中不能准确找到自己的定位，其发展

之路会越来越窄甚至难以生存。

58 同城姚劲波 :

小团购网站没拿到融资的估计现在很难了，大网站进入，会迅速整理好资源进行垄断式的壁垒。

爱帮团刘建国 :

团购网站绝对不能只是把运营的精力放在某一款产品上，通过消费者与商家的平台来实现利润的最大化是重点。

搜狐爱家团购 : 曾伏虎

团购整个商业模式必须让消费者、商家和网站三家都能够满意，必须得满意。团购网站在运营当中，任何一家不满意整

个商业模式都完蛋了。

关于团购抄袭论引发的中国人无创新精神，您怎么看？

问题：

谢谢大家

……

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