Использование приложений в социальных медиа для бизнеса

Сергей Довгань. Коммерческий директор Progrestar Inc.

2003-2005 гг.

Почта и новостные

ресурсы. Порталы.

Контекстная

реклама

2006-2008 гг.

Социальные сети.

Платные сервисы

2008-2010 гг.

Открытие АРI.

Первые

приложения - игры

2011-2015 гг

Соцприложения как

отдельный бизнес,

рекламные

интеграции и

брендированные

приложения

?

Процесс социализации

Пользователи в социальных сетях

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500500

250 250

120

9085

80107

5040

МЛН.

Источник: http://ru.wikipedia.org

Возможные сценарии

Product Placement BusinessBranding

Рекламные кампании Прямой заработок

Мировой опыт: Bing

Охват аудитории:31 000 000 чел.

Новых фанатов страницы Bing:400 000 чел. за 24 часа.

Мировой опыт: McDonald's

Охват аудитории:31 000 000 чел.

Стоимость размещения около 1 млн. $ за 24 часа.

Мировой опыт: McDonald's

Мировой опыт: Old Navy

Охват аудитории:31 000 чел.

Период размещения: 4 дня

Мировой опыт: Honda

Охват аудитории:3 100 000 чел. за 2 недели

Мировой опыт: Honda

Мировой опыт: Honda

Мировой опыт: Honda

Мировой опыт: Honda

Российский опыт: УралСиб

Эта интеграция была первым примером Product Placement на российском рынке и носила больше имиджевый характер

Российский опыт: Twix

В первые два дня акции более отправлено 20 млн. виртуальных коктейлей от Twix, а за месяц – более 50 млн.

Среднесуточное число людей, принявших участие в акции превысило 2 млн. человек.

Интеграция для SVEN

Preloads banner

Показы: 47 367 179

Общее кол-во переходов

(Preloads banner + кнопка

«Узнай больше»): 504 332

CTR – 1.06%

Интеграция для SVEN

Интеграция аппаратуры SVEN в декор игры

Куплено за период кампании:456 200 единиц

Количество уникальных покупателей:

271 822 человек

Интеграция для SVEN

Брендирование медиаплеера

в игре

Установив аппаратуру SVEN в

своём ресторане, игрок

получал возможность

слушать музыку из своего

плейлиста прямо в игре.

При заходе в ресторан друга

пользователь мог слушать

музыку из плейлиста друга, в

чьём ресторане он находился..

Интеграция для Барьера

135 671 85 813 94 156

Подарено фильтров БАРЬЕР друзьям – 18 089

За весь период интеграции 249 455 человек установили

фильтры БАРЬЕР в свои рестораны, ими было куплено 312 512 фильтров.

Интеграция для Барьера

Кликов на кнопку «Заменить

кассету» (для игроков, установивших

фильтр БАРЬЕР) - 1 583 978

Кликов на кнопку «Напоить всех

сотрудников» (для игроков,

установивших фильтр БАРЬЕР) - 3 669 698

Интеграция для Барьера

Кликов на брендированный стаканчик в окне

управления работником

(учитывая всех пользователей –

установивших и не установивших фильтр)

6 819 666

Количество переходов с preloads banner в группу БАРЬЕР

151 613

Общее количество показов preloads banner

12 954 775

Российский опыт: Sven и Барьер

Лояльность

300 000

Российский опыт: МТС Red Energy

Результаты

Контакт с брендированным контентом:

170 400 000 открытых артефактов МТС

Охват: 2 749 449 уникальных пользователей, узнавших о

проводимой акции

Не менее 566 868 переходов на сайт/приложение Red Energy

Не менее 816 200 участников квеста внутри игры «Копай»

Кстати, во время предвыборной кампании Обама размещал свою

рекламу в 18-ти виртуальных играх. Билборды с его лицам стояли

вдоль виртуальных дорог, растяжки колыхались от проезжащих

машин на улицах онлайн-городов, ролик "Yes, we can"

транслировало виртуальное ТВ внутри игр.

Пользователь имеет прямой контакт с рекламируемым

продуктом можем «пощупать», покрутить, посмотреть

его в работе.

Рекламодатель, не обладая «телевизионным»

бюджетом, получает телевизионный охват аудитории.

Уникальность

Product placementКогда это работает?

Пользовательская аудитория

< 18 18-21 21-24 24-27 27-30 30-35 35-45 > 45

Мужчины

МейлВконтактеОдноклассникиFacebook

Пользовательская аудитория

< 18 18-21 21-24 24-27 27-30 30-35 35-45 > 45

Женщины

МейлВконтактеОдноклассникиFacebook

Выбор социального проекта

При выборе социального приложения крайне необходимо

учитывать:

Опыт разработчика в сфере социальных интеграций

Дата выхода приложения (период активного использования

5-7 месяцев)

Жанр социального приложения

Количество пользователей

Широту охвата аудитории (количество социальных

площадок)

Характеристику пользователей (возраст, пол, место

проживания)

Стоимость

Ключевые моменты интеграции

Необходимые условия успешного Product Placement:

Рекламная интеграция должна быть выполнена в общей стилистике игры

Ключевые моменты интеграции

Не нарушать привычный алгоритм игры для пользователя

Внедрение полезного функционала в игру

Брендированное приложениеКогда это работает?

Российский опыт: Lay’s

Виртуально прыгнули с парашютом более 700 000уникальных пользователей; Впервые созданная для бренда игра вошла в TOP-10 популярности «ВКонтакте» (продержалась там 3 дня)

Российский опыт: Lay’s

Брендированное приложение

Определиться на какую аудиторию

Понять ценность целевой аудитории

Определиться с жанром

Продумать gameplay:- Информация о товаре как характеристика- Внедрение возможных функций площадки- Внедрение простых инструментов (плеер, фото, пр.)

Поддержка клиентов

Социальное приложение как бизнесКогда это работает?

Выгодный сервис

Выгодный сервис

По правилам сервиса Выгода купон можно приобрести в

течение 24 часов, но как за этот короткий срок быстро

собрать друзей и приобрести всем вместе купоны? Где их

всех искать? Конечно в социальной сети!

Выгодный сервис

Престижный статус VIP GOLD – вот что нужно, он-то и дает

уникальные привилегии!

Выгодный сервис

Получай купон бесплатно!

Выгодный сервис

Личный кабинет

Награды

Охват аудитории

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

Branding Branding Branding Branding Branding Branding Branding Branding Branding Branding Branding Branding

Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business

Product Placement Product Placement Product Placement Product Placement

Product Placement Product Placement Product Placement Product Placement Product Placement Product Placement Product Placement Product Placement

Аудитория

Время, недели

тыс. человек

Стоимость

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

Branding, Business

Branding, BusinessBranding, BusinessBranding, BusinessBranding, BusinessBranding, BusinessBranding, BusinessBranding, BusinessBranding, BusinessBranding, BusinessBranding, BusinessBranding, Business

Product PlacementProduct PlacementProduct PlacementProduct PlacementProduct PlacementProduct PlacementProduct PlacementProduct PlacementProduct PlacementProduct PlacementProduct PlacementProduct Placement

Стоимость проектов

Время,недели

тыс. руб.

Сравнительный анализ

Проект Стоимость проекта

Стоимость за

человекаЦель

Product Placement

2 млн. р. в месяц от 4 р.

Повышение узнаваемости бренда, лояльности аудитории.

Продвижение новых товаров

Branding1,5 млн. р. в

первый месяц + 200 тыс. далее

от 8 р.Продвижение узко сегментированных

товаров / услуг

Business1,5 млн. р. в

первый месяц + 200 тыс. далее

от 6 р.Перенос бизнес-

механизма в социальную сеть

Расчет выполнен исходя из показателей приложений занимающих 9 – 10 место в рейтинге по популярности в Вконтакте.

Спасибо за внимание!

Вопросы?

СЕРГЕЙ ДОВГАНЬ

sdovgan@progrestar.com