Белоусов В.Б.

GAiN@ESD - Украина - 2013

Копира́�йтинг (англ. copywriting от copy — рукопись, текстовый материал + write — писать) — профессиональная деятельность по написанию рекламных и презентационных текстов. Таковыми можно считать все тексты, которые прямым или косвенным образом рекламируют товар, компанию, услугу, человека или идею.

ЦЕЛИ:Копира́йтинг прямого отклика́Востребован в прямой рекламе — той, которая призывает здесь и сейчас сделать нужное действие: заказ, звонок, клик.

Имиджевый копира́йтингКак элемент брендинга, работает на отсроченную продажу — закрепление образа торговой марки в сознании потребителя или просто создание нужного имиджа товара, услуги, компании, человека, идеи.

На́писа́ние текстов на́ за́ка́зИногда под копирайтингом понимают любое написание текстов для веб-сайтов или даже любое написание текстов на заказ. Как разновидность web-копирайтинга — SEO-копирайтинг.

Если говорить коротко, цель копирайтера – это рекламное сообщение,

которое должно УБЕДИТЕЛЬНО ответить потенциальному покупателю на один

единственный вопрос: «Ка́к предла́га́емый това́р (услуга́)

улучша́т мою жизнь»? «Ка́к предла́га́емый това́р (услуга́)

поможет избежа́ть проблемы»?

В соответствии с этими критериями структура́ прода́ющего текста́ та́кова́:

Яркое, привлекающее внимание вступление. Предложения, вызывающие интерес к товару

или услуге или уникальное торговое предложение.

Предложения, вызывающие желание его приобрести.

Побуждение к действию.

Копирайтинг требует, чтобы Вы дума́ли о потребностях клиента́ и жела́ниях за́ра́нее.

Одна старая поговорка гласит: «Чтобы понять индейца, нужно пройти путь в его мокасинах».

Вопросы о клиента́х:   Что заставляет их просыпаться ночью, заставляет кипеть их мозг?

Ч его они боятся? На что они злятся? На кого они злятся?

Какие у них 3 основных переживания за день?

Какие тренды существуют в их бизнесе или жизни, и какие появятся?

О чем они в тайне безумно мечтают?

Какая у них система мышления? (пример: инженеры - аналитическое)

Есть ли у них свой «язык»? 

Кто еще пытается продать им похожие товары и почему у них это не получается?

Формула “A.I.D.A.” (Attention, Interest, Desire, Action) в русском переводе звучит как В.И.Ж.Д.

Внимание Интерес Желание Действие

Один из самых важных и самых сложных элементов, решающих задачу привлечения и удержания внимания, это за́головок.Прекрасно работают заголовки, отвечающие на вопросы: Ка́к? Что? Когда́? Почему? Ка́кой?  и т.д.

•    ЭТО поможет Вам ___________•    Все, что Вам нужно, это ________•    Посмотрите, насколько просто _________•    Новый способ ____________•    ____ главных преимуществ ________•    Последний шанс для _______•    Если Вы беспокоитесь о _______•    Гарантированный источник _________•    Потрясающий способ __________•    Что бы Вы сделали, если ____

Основная задача этой части - ярко и лаконично описать проблему или трудности, с которыми сталкивается или может столкнуться потенциальный «клиент».

По ста́тистике, в Укра́ине более половины на́селения имеют

предра́сположенность к сердечно-сосудистыми за́болева́ниями.

Когда́ большинство людей ма́ло за́нима́ются здоровьем, это привело к тому что в 2012-2013 года́х смертность людей в возра́сте 40-45 лет повысила́сь

на́ 13%.

Исследова́ния пока́за́ли, что та́кой ра́нней смертности можно избежа́ть

бла́года́ря профила́ктике...

Итак, мы привлекли ВНИМАНИЕ заголовком и начали формировать ИНТЕРЕС. Каков следующий шаг?

Сделать так, чтобы у вашего клиента возникло непреодолимое ЖЕЛАНИЕ приобрести ваш товар или услугу, выполнить целевое действие.

По ста́тистике, в Укра́ине более половины на́селения имеют предра́сположенность к сердечно-сосудистыми

за́болева́ниями.

Когда́ большинство людей ма́ло за́нима́ются здоровьем, это привело к тому что в 2012-2013 года́х смертность людей в возра́сте 40-45 лет повысила́сь на́

13%.

Исследова́ния пока́за́ли, что та́кой ра́нней смертности можно избежа́ть бла́года́ря профила́ктике – она́

за́нима́ет ма́ло времени (Ва́м не потребуется выделять много ча́сов ежедневно), не требуют дополнительных

за́тра́т (экономия в сра́внении с медицинским лечением) и отлично поддержива́ют жизненный тонус

(Ва́ше са́мочувствие улучша́ется, появляется энергичность и бодрость).

Далее – приглашение на евангельскую программу по здоровью.

ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ КЛИЕНТУ НЕ ТОЛЬКО СВОИ ТОВАРЫ И УСЛУГИ (на́пример, ева́нгельскую програ́мму),

А ТО, КАКУЮ ВЫГОДУ ОН ПОЛУЧИТ ДЛЯ СЕБЯ ! Плюс к выгода́м – а́ргументы. Можно использова́ть:

Исследова́ния. Статистика, ссылки на авторитеты и т.д.

Ра́счеты. Почему лучше и выгоднее так, а не иначе.

Изобра́жения. Покажите “товар лицом”.

Отзывы клиентов. Вот, казалось бы, если есть список клиентов, то должны быть и отзывы. А нет!!! Отзывы в своей работе или “рекомендательные письма”, используют ну процентов 20 фирм от силы…

Га́ра́нтии. Что может быть лучше клиента, который думает, что с его деньгами ничего не случится? Только клиент, который уверен, что с его деньгами ничего не случится!

Пода́рок. О, это волшебное и манящее слово “БЕСПЛАТНО”

Еще до начала работы над коммерческим предложением, Вы должны четко запланировать, ДЕЙСТВИЕ, которое должен совершить

потенциальный клиент, после прочтения вашего предложения.

    Имеется ввиду: позвонить, написать по электронной почте, прийти в ваш офис или магазин, запросить дополнительную информацию, купить

немедленно, жениться и т.д.

Ка́к об этом должен узна́ть клиент? Очень просто. Вы са́ми ска́жете ему об этом!

    Полезный нюанс для действия - Срок.

Если вам сказать, что скидка на необходимый вам товар действительна только до конца этого дня или только до определенного часа, вы

отложите свои дела? Найдете время в своем плотном графике? Клиенты тоже.

Пробова́ть, учиться, тестирова́ть!

Помните чем больше вы пишите, тем легче это ста́новится дела́ть. То, что вы делаете хорошо сейчас, раньше, скорее всего, давалось с трудом. От страха к уверенности, от сложного к простому, от неквалифицированности к компетентности – эти шаги мы повторяем всю свою жизнь!

  Избега́йте перфекционизма́. Почти для всех целей вам не

нужно идеальное продажное письмо, чтобы получить отличные результаты. Если Вы будете следовать базовым принципам, имееть интересное предложение, и понимать своего покупателя, Вы можете не добиваться идеального содержания - достаточно сделать то, что будет давать результат.

Один великий копирайтер ссылался на такое философское высказывание:

«В стра́не слепых и одногла́зый - король».

Что читать: выбира́йте тех кто Ва́м близок и понятен.На русском – Па́вел Да́выдов.