Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод...

32
Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод "ускоренного форсайта" Юрий Куприянов WikiVote!

Upload: yury-kupriyanov

Post on 23-Dec-2014

557 views

Category:

Business


1 download

DESCRIPTION

Доклад на SPMConf'2013. Rapid Foresight как метод фасилитации стратегической сессии по разработке продуктовой стратегии для ИТ-компании.

TRANSCRIPT

Page 1: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод "ускоренного

форсайта"

Юрий КуприяновWikiVote!

Page 2: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Мир меняется

Page 3: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Мы реагируем на изменения

Page 4: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Изменяем нашу стратегию

В.Ф.Венда, Системы гибридного интеллекта. – М. Машиностроение, 1990.

Page 5: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Как мы прогнозируем?

Page 6: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Как мы синхронизируемся?

Page 7: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Соберем совещание

Page 8: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Проблема с совещаниями

Page 9: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Фасилитация

• Фасилитация (англ. facilitate – облегчать, помогать) – облегчение взаимодействия внутри группы для достижения результата, процесс оказания помощи группе в выполнении задачи, решении проблемы или достижения соглашения к взаимному удовлетворению участников.

• Процесс фасилитации приводит к повышению эффективности групповой работы, вовлеченности и заинтересованности участников, раскрытию их потенциала.

Page 10: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Инструменты фасилитации

• Модерация• Управление дискуссией• Жесткий регламент• Визуализация• Синхронизация• Разделение этапов генерации и оценки

идей

Page 11: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Что мы можем изменить?

Будущее не предопределено заранее.

Оно творимо.

Будущее будет таким, каким мы его

создадим.

Проактивное отношение к будущему

Page 12: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Прогноз Форсайт!

• Будущее творимо; оно зависит от прилагаемых усилий.

• Будущее вариативно – оно не проистекает из прошлого и зависит от решений, которые будут предприняты участниками.

• Есть зоны, по отношению к которой можно строить прогнозы, но наши действия не предопределены.

• Будущее нельзя спрогнозировать или предсказать, можно быть к нему готовым.

Page 13: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Форсайт = краудсорсинг

• Каждый из участников обладает ограниченной информацией и способностью к прогнозированию.

• Но все вместе выдают близкий к реальности прогноз (эффект «гибридного интеллекта»).

• И это – их общий образ будущего.

Используем мудрость толпы

Page 14: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Форсайты в мире

• США• Япония• Германия• Великобритания• Нидерланды• Финляндия• Южная Корея

Форсайт – игрушка правительств?

Page 15: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Форсайты в России

Page 16: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Стратегия продукта

• Стратегия развития продукта («дорожная карта») не существует в вакууме.

• Дорожная карта существует в будущем.• События будущего влияют на ваш продукт.• Ваш продукт активно влияет на будущее.

Page 17: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Этапы

Подготовка сессии

Очная сессия

Анализ и упаковка

Заочный этап Очный этап Заочный этап

Анализ отраслевой информации, демографии,

конкурентов, норм регулирования,

мирового опыта.

Анализ оцифрованных карт

будущего. Верификация

объектов, подбор и анализ статистики.

Оформление дорожной карты и

плана действий.

Заполнение карты

будущего.Генерация и

проверка планов.

Page 18: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Онтология форсайта

Тренд

Технология

Формат

Событие

Закон

Page 19: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Rapid Foresight

• Фасилитация + Геймштурминг + Форсайт =Методика ускоренного проведения форсайт-сессии:

МасштабируемаяРезультативнаяПолифункциональная

Методика Rapid Foresight разработана проектной группой Метавер – www.metaver.net, применяется Агентстством Стратегических Инициатив (АСИ), Российским Управленческим Сообществом и др.

Page 20: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Rapid Foresight

Фор

сайт

-Фло

т 201

3, А

СИ. h

ttp:

//fo

resi

ghtt

rip.a

si.ru

/

Page 21: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Построение карты будущего

Одна из карт форсайта «Образовние-2030», Метавер, EduCamp’2010. http://metaver.net/2011/edu2030/

Page 22: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Схема очной сессии RF

Генерация трендов

Заполнение карты

Выявление стейкхолдеров [их позиций]

Генерация планов

продуктов

Игра в будущее

Page 23: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Стратегия на карте будущего

Карта проекта «Форсайт Россия», РУС, Новосибирская сессия. http://siberia2030.ru/2012/02/forsajt-rossiya-vyvody-dlya-novosibirska/

Page 24: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Проверка достоверности

• Верификация плана развития продукта через геймштурминг: проигрывание будущего.

• Проект развивается, события случаются, законы изменяются, стейкхолдеры делают свои ходы.

Page 25: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Упаковка результатовПостроение дорожной карты

Page 26: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Упаковка результатовПостроение дорожной карты

Page 27: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Упаковка результатовПостроение дорожной карты

Дорожная карта форсайта «Образовние-2030», АСИ. http://asi.ru/news/2475/

Page 28: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Упаковка результатовПостроение дорожной карты

Фра

гмен

т дор

ожно

й ка

рты

«П

рим

енен

ие н

анот

ехно

логи

й в

прои

звод

стве

св

етод

иодо

в» h

ttp:

//w

ww

.rusn

ano.

com

/inv

estm

ent/

road

map

/led

Page 29: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Дополнительные плюшки

• Сбор мнений (активная социология)

• Диагностика компетенций

• Распространение идей

• Трансляция ценностей

• Расширение перспективы

Page 30: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Итого, нам нужны:

• Проактивная реакция на изменения.• Прогнозирование и синхронизация (общий

разделяемый образ будущего).• Стратегия продукта, вписаная в общий

образ будущего.• План развития, «отыгранный» на карте

будущего.И метод достижения этого – форсайт-сессия.

Page 31: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Ссылки

• Форсайт: http://ru.wikipedia.org/wiki/Форсайт

• Фасилитация: http://ru.wikipedia.org/wiki/Фасилитация

• Методичка по технологии Rapid Foresight: http://rfmethod.pbworks.com

• Умная книга про гибридный интеллект:В.Ф.Венда, Системы гибридного интеллекта. – М.

Машиностроение, 1990

Page 32: Фасилитация разработки продуктовой стратегии: метод форсайта

Тел.: 8 (499) 506 74 31Эл. почта: [email protected]

Сайт: wikivote.ru

©WikiVote! 2013

Спасибо! Вопросы?

[email protected] (903) 617-42-83