ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА: «ОТ А ДО ЛИН»

КАЛИНИН МИХАИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ

СОЮЗ БЕРЕЖЛИВЫХ

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА – ЭТО…

Интенсивность, плодотворность конкретного труда.

ВИДЫ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА

Производительность общественного трудаПроизводительность живого (индивидуального) трудаЛокальная производительность

ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИВыработка

продукции на единицу времени

Трудоёмкость продукции

В = ОП/ЧР илиВ = ОП/Т

Те = Т/ОП

где ОП – объем произведенной продукции в стоимостном или натуральном выражении;

ЧР – среднесписочная численность промышленно-производственного персонала;

Т – затраты рабочего времени.

МЕТОДЫ ИЗМЕРЕНИЯ

1 •Натуральные показатели(штуки, метры, условно-натуральные единицы)

2 •Стоимостные показатели

3 •Трудовые показатели (трудоемкость)

РОСТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА= ЭКОНОМИЯ ЗАТРАТ ТРУДА (РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ)

ИЛИ

= ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ КОЛИЧЕСТВО ПРОИЗВЕДЕННОЙ ПРОДУКЦИИ В ЕДИНИЦУ ВРЕМЕНИ

ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВА

ФОРМУЛА БИЗНЕСА

ПРИБЫЛЬ = ДОХОД – ЗАТРАТЫ

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА –

УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ

ЭФФЕКТИВНОСТИ КОМПАНИИ.

Увеличение выручки

Рост точек продаж

Рост выручки на

точку

Увеличение среднего

чека

Рост выручки

по дополните

льному ассортиме

нту

Увеличение цен

Рост Покупателе

й

Рост новинок

Уменьшение цикла

разработки и

внедрения изделий

Улучшение качества сервиса

Уменьшение среднего

срока поставки

Соблюдение срока

поставки

Увеличение удовлетворенности от продавцов

Увеличение качества

установки

Увеличение гибкости

производства

Увеличение %

план/факт

Увеличение количества переходов

Уменьшение времени переходов

Сокращение срока

поставки материалов

Уменьшение цены при том же качестве

Уменьшение с/с

производства

Уменьшение

количества брака

Увеличение производит

ельности

Улучшение качества

материалов

Уменьшение % брака поставки

Увеличение % поставок

в срок

Рост количества посетителе

й

Увеличение выручки от

фасадов

Увеличение производства

фасадов

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА

ОБЩЕСТВЕННАЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА ВЫРАЖАЕТСЯ В ВЕЛИЧИНЕ ПРОИЗВЕДЕННОГО НАЦИОНАЛЬНОГО ДОХОДА В РАСЧЕТЕ НА ОДНОГО ЗАНЯТОГО В ОТРАСЛЯХ МАТЕРИАЛЬНОГО ПРОИЗВОДСТВА.

В упрощенном виде применительно ко всей экономике можно сказать, что производительность труда – это ВВП в расчете на одного занятого.

95

30

x3x3

США Россия

ВВП на одного занятого,

тыс. долл. США,

ВВП на одного занятого,

тыс. долл. США,

Источники: RSM McGladrey, Leancor, Мак-Кинзи, 2009Источники: RSM McGladrey, Leancor, Мак-Кинзи, 2009

Производительность – это ключевой фактор конкурентоспособности экономики и стабильного экономического роста.

Главная проблема сегодняшней Российской экономики – это ее крайняя неэффективность. Производительность труда в России остается недопустимо низкой…В основных секторах российской экономики должен быть достигнут как минимум четырехкратный рост этого показателя за 12 лет.В.В. Путин 1

[1]Выступление В.В.Путина 8 февраля 2008 года на расширенном заседании Государственного совета.

Уровень производительности труда – не только экономическая, но и важнейшая социальная и ценностная проблема… Нужна целая система взаимоувязанных и долгосрочных мер, в первую очередь, новая модель организации производства.Д.А. Медведев 2

[2]Встреча Д.А. Медведева с представителями Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП) 8 апреля 2008 года.

Производительность труда в России невозможно увеличить?В чем причина?

Россия имеет свою собственную культуру, историю, традиции. Поэтому простое копирование американских, японских, европейских и пр. подходов, направленных на повышение производительности труда, было есть и будет неэффективным.

18

Из статьи В. Б. Михейкина (Директор ООО «Приоритет-Консалтинг», главный специалист группы компаний «Приоритет». ) «Что дальше или нужен ли RuLean?»

Последние 20 лет собственники, получившие, купившие,

захватившие, приватизировавшие, создавшие бизнесы в

России…

ищут способы повышения производительности труда за пределами России.

И находят, к сожалению, часто не то, что хотелось бы…

А тут еще глобальные, локальные и прочие кризисы. При этом, все равно есть такие, которые надеются, что очередной кризис их не коснется.

Некоторые верят, что купив дорогостоящего иностранного руководителя или консультанта, все изменится к лучшему по-волшебству.

Но лучше всех, как считают, устроились те, кто работают с бюджетными деньгами.

25

Вы можете не меняться…Выживание не является обязанностью.

У. Э. Деминг

ИЛИ

2%

На российских предприятиях, в подавляющем большинстве, внедрение Лин происходит на «пилотных» участках и в «показательных» цехах.

2008 20082009 2009

Россия

x30

61%

США

Доля компаний, реализующих Лин-менеджмент

6

ГРУППА КОМПАНИЙ27

Экономическаяфилософия

(устойчивое развитие)

Концепциябизнеса

(потоки заказов,преобразуемые

в потоки продуктов)

Научно-производственная

система(оргструктура,

система менеджмента,институты)

Методыи инструменты

(канбан, супермаркет,карта потокаценностей)

Персонал(культура,лидерство,

вовлеченность,мотивация)

Лин-менеджмент

Путьпреобразований

(мобилизация и диссипация,

лидерство – основапреобразований)

ГРАНИ ЛИН-МЕНЕДЖМЕНТА

Наиболее изучены в России методы и инструменты, меньше другие пять граней.

Сотрудники компании

Собственники и Руководство компании

Компании – как прохудившиеся лодки

Собственники и Руководство компании

И долго так будет? Что делать то?

ВО-ПЕРВЫХ, ВСПОМНИТЬ НАШ

СОБСТВЕННЫЙ ОПЫТ!

Центральный Институт Труда

1931 г. Прикладное соревнованиеУкладка кирпичей

1931 г. Прикладное соревнованиеУкладка кирпичей

Методика Тейлора-Джилбретта

350 шт. в час

Традиционный русский способ

327 шт. в час

Методика ЦИТ Гастева

907 шт. в час

Система ЦИТ ориентирована на:

- стандартизированную- стандартизированную

- ускоренную- ускоренную

- программированную- программированную

- массовую- массовую

подготовку квалифицированных

рабочих

Метод основан на наиболее рациональных трудовых приемах на основе расчленения операций на приемы и движения, изучения их и

отбора наиболее рациональных

Метод основан на наиболее рациональных трудовых приемах на основе расчленения операций на приемы и движения, изучения их и

отбора наиболее рациональных

Признание Д. Джилбретта:

“Русские глубже нас

входят в НОТ”Самобытные

русские методы на 2

десятилетия опередили ЗАПАД!

Признание Д. Джилбретта:

“Русские глубже нас

входят в НОТ”Самобытные

русские методы на 2

десятилетия опередили ЗАПАД!

ВО-ВТОРЫХ, НЕ ПОВТОРЯТЬ

ПРОШЛЫХ ПРЕСТУПЛЕНИЙ И

ОШИБОК!

Нам необходима новая индустриализация страны.

Роль государства ?

Создание организаций по аналогии с ЦИТ.

1.НАМ НУЖНО ПОДНЯТЬ УРОВЕНЬ ИЗУЧЕНИЯ И

ОСМЫСЛЕНИЯ ЛИН- ПРЕОБРАЗОВАНИЙ В

РОССИИ.

2.НЕОБХОДИМЫ МАСШТАБНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ В

ОБЛАСТИ ЛИН, В Т.Ч. ОПЫТА И ПРАКТИКИ

РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ, АНАЛИЗ

ЭКОНОМИЧЕСКИХ, КУЛЬТУРНЫХ И

ИСТОРИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ.

3.НУЖНО СВЯЗЫВАТЬ ЛИН-ПРЕОБРАЗОВАНИЯ С

ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКОЙ, КОНКУРЕНЦИЕЙ

И УСТОЙЧИВЫМ РАЗВИТИЕМ РЕГИОНОВ И

КОМПАНИЙ.

40

4. ЛИН-ПРЕОБРАЗОВАНИЯ ЦЕЛЕСООБРАЗНО СТРОИТЬ НА

ОСНОВЕ ЦИКЛИЧЕСКОЙ ТЕХНОЛОГИИ, ЧЕРЕДУЯ ЭТАПЫ

МОБИЛИЗАЦИИ С ПОЭТАПНЫМ КАСКАДНЫМ ВОВЛЕЧЕНИЕМ

ЛИДЕРОВ КОМПАНИИ В СИСТЕМНЫЕ ПРЕОБРАЗОВАНИЯ И

ЭТАПЫ ДИССИПАЦИИ С ВОВЛЕЧЕНИЕМ ВСЕГО ПЕРСОНАЛА В

ПРОЦЕССЫ СТАБИЛИЗАЦИИ И УЛУЧШЕНИЯ ПРОЦЕССОВ.

5. РЕКОМЕНДУЕТСЯ ПРИМЕНЯТЬ МОДЕЛИ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ,

ОСНОВАННЫЕ НА РАЗВЕРТЫВАНИИ ПРОГРАММ «СВЕРХУ

ВНИЗ» И ВОВЛЕЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА «СНИЗУ ВВЕРХ». ОПЫТ

МОИХ КОЛЛЕГ ИЗ «ЦЕНТРА «ПРИОРИТЕТ», МОЙ

СОБСТВЕННЫЙ БОЛЕЕ ЧЕМ 15-ТИ ЛЕТНИЙ ОПЫТ РАБОТЫ

РУКОВОДИТЕЛЕМ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ КОМПАНИЙ,

ПОКАЗЫВАЕТ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТЕХНОЛОГИЙ

ПРЕОБРАЗОВАНИЙ, ОБРАЗНО НАЗВАННЫХ «ПУТЬ ВОИНА».

41

42

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ЛИН-ПРЕОБРАЗОВАНИЙ*) {1}1. Лин-модель бизнеса ─ универсальна или зависит от:

исторических, культурных и ментальных особенностей стран и компаний; модели рынка и корпоративного устройства организаций; начального состояния компаний, когда они начинают применять концепцию

и/или методы Лин?

2. Нужно ли Внедрять Лин или Преобразовывать организации на основе философий, концепций Лин, используя инструменты и опыт других стран и компаний?

3. Если Лин – это глубокие системные преобразования, затрагивающие основы организаций, в том числе:

взаимодействия с заинтересованными сторонами; организационные структуры; системы менеджмента и производственные системы; системы финансового управления и бухгалтерской отчетности; системы обеспечения ресурсами; ментальность и культура; системы ответственности, лидерства, мотивации,

то как осуществлять преобразования?

*) Лин-преобразование – методология преобразований организаций на основе Лин (“Lean”).

43

4. Как учитывать опыт Японии, в первую очередь Тойоты, США, Европы и др.?

5. Как учитывать фактор времени? Сколько лет у нас есть на преобразования? Можем ли мы повторить опыт Японии, и есть ли у нас 40 лет? И какая земля обетованная нас ждет?

6. Главный вопрос: мы догоняем или мы выбираем свой путь? Если выбираем свой путь, то как его найти?

7. Есть ли в России опыт масштабных преобразований? Индустриализация. Эвакуация. Гонка вооружений. Атомный проект: бомба и носители (дальние бомбардировщики

и межконтинентальные ракеты). Целина, БАМ, большие стройки.

Что можно из них взять?

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ЛИН-ПРЕОБРАЗОВАНИЙ {2}

Нужно жить своим умом.

Как с умом использоватьчужой опыт?

Как с умом соединить чужой опытсо своими особенностями

и построить интегрированную методологию преобразований

«Путь воина»?

Бизнес это система, которая должна

эффективно достигать поставленных целей и приносить прибыль.

Долго.

Слайд 44

Слайд 45

Собственники итоп-менеджеры

Среднийменеджмент

Рабочие

Рабочее время

Туш

ение

пож

аров

Иннов

ации

Подде

ржан

ие

Успешная система функционирует без постоянного тушения пожаров и ручного управления силами директоров и тем более собственников.

ОБЫЧНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ В РОССИИ

Собственники итоп-менеджеры

Среднийменеджмент

Рабочие

Иннов

ации

Подде

ржан

ие

Собственники итоп-менеджеры

Среднийменеджмент

Рабочие

Кайдзе

нИннов

ации

Подде

ржан

ие

Бизнес не может быть ориентирован только на продажи, или производство, или решать только локальные, краткосрочные задачи (в пределах подразделения и года).На разных уровнях управления применяются разные подходы. Их совокупность и составляет Систему Менеджмента компании. Систему, которую необходимо нарабатывать, разворачивать и развивать.

ИДЕЯ

НАВЕДЕНИЕПОРЯДКА

КОМАНДА

СТАНДАРТЫ

СОВЕРШЕН-СТВОВАНИЕ

НА КАКОМ ЭТАПЕ НАХОДИТСЯ ВАША СИСТЕМА?

время

этапразвитиясистемы

В процессе работы необходимо учитывать специфику уровня зрелости компании, однако с

самого начала необходимо охватывать все элементы Системы Менеджмента

Слайд 46

Мониторинг потерь. Картирование и улучшение бизнес-процессов, Меж функциональные команды, Статистическое управление процессом, FMEA, DMAIC, APQP…

5S, ТРМ, SMED, Визуализация, Kanban, Poka-Yoka, Стандартные рабочие процедуры, Контрольные карты, 5W1H1S, 5 Почему, Рыба причин и т.д.

EFQM, ИСО, Модель организационного совершенства, TQM, 6 Сигма, Управление изменениями, Карта процессов, Бенчмаркинг, Система мотивации, Система управленческого учета и др. системы

Слайд 47

3

2

1уровеньСИСТЕМЫ

уровеньПОТОКА/ПРОЦЕССА

уровеньРАБОЧЕГО МЕСТА

Слайд 48

KPI

4

1

2

3

5

ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ

ПРОЦЕССНЫЙПОДХОД

ПРОЕКТНЫЙПОДХОД

МОДЕЛИ ИИНСТРУМЕНТЫУЛУЧШЕНИЙ

МАЛЫЕ ГРУППЫ

Слайд 49

Этап Цель Концепции и инструменты

1 Целеполагание • Стратегическая пирамида.• Каскадирование (дерево

целей).• Развертывание (Хосин-

Канри).• Оценка производственной

системы.• Система сбалансированных

показателей.• Радар.

2-3 Выбор подхода и направлений для улучшений

ИСО, TQM, Управление по целям, Лин, 6 Сигма, Реинжиниринг.

4 Формирование процессных и проектных команд. Формирование требований к работе команд.

Социальная психология, тренинг, коучинг, создание инфраструктуры, Школа лидерства, Лин-модернизация

5 Внедрение инструментов для улучшений

5S, TPM, SMED, 5 почему?, Рыба причин, визуализация и т.д.

KPI

4

1

2

3

5

Нам предстоит изменить, по крайней мере, две вещи, которые на самом деле очень трудно поддаются изменениям: систему управления и мышление.

22.11.12

«ТЕ ИЗ НАС, КТО ПЫТАЕТСЯ ИЗМЕНИТЬ КУЛЬТУРУ, ДОЛЖНЫ ОПРЕДЕЛИТЬ: ЧТО МЫ ХОТИМ ДЕЛАТЬ, ОБРАЗ ДЕЙСТВИЙ (И

НАШ, И ДРУГИХ ЛЮДЕЙ), НАРАБОТАТЬ НАВЫК И СДЕЛАТЬ

ВСЁ, ЧТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ ЗАКРЕПЛЕНИЯ ЭТИХ

ПОВЕДЕНЧЕСКИХ МОДЕЛЕЙ. КУЛЬТУРА ИЗМЕНИТСЯ КАК

РЕЗУЛЬТАТ ЭТОГО».

John Y. Shook (USA) - Chairman and CEO «Lean Enterprise Institute»

Спасибо за внимание!

Михаил Калинин

http://СоюзБережливых.рф/

www.leanunion.ru

Бережливое производство – это культура устранения потерь