УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?
DESCRIPTION
Уникальное торговое предложение. Почему УТП необходимо каждому предприятию. Как составить УТП. Псевдо-УТП.TRANSCRIPT
![Page 1: УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061305/549897a1b4795960398b460c/html5/thumbnails/1.jpg)
УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?
vs
![Page 2: УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061305/549897a1b4795960398b460c/html5/thumbnails/2.jpg)
УникальноеТорговое
Предложение
Почему я куплю этот товар/услугу в этом месте именно сейчас? Что мне это даст?
Задача УТП. Выделить Ваше предприятие среди аналогичных других. Выделить не абстрактно, а понятным для Клиента образом. Так чтобы Ваш Клиент понял, что Вы действительно отличаетесь от конкурентов, а это отличие выгодно клиенту.
![Page 3: УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061305/549897a1b4795960398b460c/html5/thumbnails/3.jpg)
Что дает УТП?
• Качественное привлечение клиентов;• Снижается вероятность ценовой
конкуренции;• Повышение повторных продаж.
![Page 4: УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061305/549897a1b4795960398b460c/html5/thumbnails/4.jpg)
Самые простые направления УТП:
У нас больше;У нас дешевле;Мы быстрее.
![Page 5: УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061305/549897a1b4795960398b460c/html5/thumbnails/5.jpg)
УТП можно построить на:
• Аудитории (магазин не для всех);• Продукте (уникальный продукт, уникальное
сочетание продуктов, уникальный подход к ассортименту);
• Цене;• Процессе (уникальный процесс, решающий
важную проблему);• Сервис
![Page 6: УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061305/549897a1b4795960398b460c/html5/thumbnails/6.jpg)
УТП можно построить на
• Маркетинг (нестандартные способы привлечения Клиентов);
• Псевдо-УТП.
![Page 7: УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061305/549897a1b4795960398b460c/html5/thumbnails/7.jpg)
УНИКАЛЬНОСТЬ В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ:
удобное расположение;
необычные часы работы;высокая квалификация персонала;
атмосфера и т.п.
обслуживание клиента на дому;возможность покупки в кредит;
![Page 8: УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061305/549897a1b4795960398b460c/html5/thumbnails/8.jpg)
Псевдо-УТП
• Деталь производственного процесса, оказания услуги;
• Пункт ГОСТа;• Пункт лицензионных требований;• Ограничения выдвигаемые государством;• Параметр с наукоемким названием;• Необычный побочный/второстепенный
фактор.
![Page 9: УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061305/549897a1b4795960398b460c/html5/thumbnails/9.jpg)
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯпсевдо-УТП:
• Деталь должна быть неизвестна потенциальным покупателям;
• Покупателю должно быть понятно, какую выгоду ему дает эта деталь, либо объяснить ее.
![Page 10: УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061305/549897a1b4795960398b460c/html5/thumbnails/10.jpg)
Как составить УТП
• Составьте список выгод для клиента;• Выберите выгоды, в которых Вы превосходите
конкурентов;• Если таких несколько, выберите одну:
– Самую важную для клиента;– Самую понятную для клиента;– Самую сложную для копирования.
![Page 11: УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061305/549897a1b4795960398b460c/html5/thumbnails/11.jpg)
УТП должно
• содержать выгоду;• быть понятным для Клиента;• содержать одно обещание.
![Page 12: УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061305/549897a1b4795960398b460c/html5/thumbnails/12.jpg)
Как проверить УТП
• Может ли кто-то из Ваших конкурентов заявить наоборот;
• Поставить вместо своего названия название конкурента;
• Убедится что клиенты готовы поверить в то отличие, которое Вы выбрали и что они готовы его принять.
![Page 13: УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061305/549897a1b4795960398b460c/html5/thumbnails/13.jpg)
Опасности в донесении УТП
УТП могут не воспринимать из-за:•Может быть непонятно;•Может быть дано нереальное обещание;•Ошибка о значимостью выгоды.
![Page 14: УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061305/549897a1b4795960398b460c/html5/thumbnails/14.jpg)
Истина для УТП №1
УТП нужно не только для рекламных текстов. Его должны знать все Ваши сотрудники, общающиеся с
потенциальными клиентами.
![Page 15: УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061305/549897a1b4795960398b460c/html5/thumbnails/15.jpg)
Истина для УТП №2
УТП надо пересматривать.
![Page 16: УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061305/549897a1b4795960398b460c/html5/thumbnails/16.jpg)
Истина для УТП №3
Вы должны сами верить в свое УТП. Не верите Вы, а клиенты не поверят и подавно.
![Page 17: УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061305/549897a1b4795960398b460c/html5/thumbnails/17.jpg)
УТП – это…
![Page 18: УТП. Кровожадная чупакабра или добрый хомячок?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061305/549897a1b4795960398b460c/html5/thumbnails/18.jpg)
БОЛЬШОЕ СПАСИБОЗА ВНИМАНИЕ!
http://vk.com/rud_artem
https://www.facebook.com/artem.rud.7
rud-artem
Рудь Артём
маркетолог-партизан
Работаю головой, а не бюджетом.