الفعال االتصال فن

الجزء هذا من الهدف المشاركون يصبح الجزء هذا بانتهاء

على : قادرين بناء حيث من للعرض اإلعداد كيفية على التعرف

الجيد للعرض األساسية والقواعد العرض المساعدة المواد إعداد كيفية معرفة مواجهة من الخوف على التغلب كيفية إدراك

الجمهور أسئلة على للرد المختلفة التكتيكات فهم

الجمهور

الجزء هذا عناصر 5يضمأساسية

1 . للعرض اإلعداد2 : فعال. عرض تقديم للتحدث الوقت حان3. العروض. تقديم من التوتر4 .إيجابيا؟ انطباعا تخلق كيف5 .نقاط وخمسة أساسية نقاط خمسة

. فعال عرض لتقديم تذكرها يجب فرعية

سؤال

أو له شخصية تجربة أحدكم لدى هلأو مهمة محاضرة قدموا آلخرين

من مجموعة أمام كلمة أو خطاب؟ اآلخرين األشخاص

ومدى تجاربكم و شعوركم ماهو؟ ذلك وأسباب معكم الجمهور تجاوب

سؤال

خبراتك تجعل من حتى تفعل ماذاالهامة؟ النقاط يتذكر جمهورك

عرض تقديم على ذلك يساعد وكيففعال؟؟

؟؟ العرض في تحتاج ماذا

الذي الجمهور في ذكاءا الناس أكثرفي مساعدتك يحتاجون قد تخاطبهاألكثر أنها ترى التي العناصر تحديد

أهمية النجاح مفتاح هي البساطة ال ولكن رائعة الحديثة التكنولوجيا

العرض قبل مرة ألول تستخدمهامباشرة

وراء تنجرف وال الرسالة، ركزعلىالخاصة المؤثرات

مقدما شئ كل تختبر أن عليك

العرض على التدريب العرض في المقبولة غير األخطاء بعض هناك

محدد غير العرض يكون كأن التركيز إلى يفتقر أو مكتوبة مالحظات على مقدمه يعتمد أو أفكاره الستجماع كثيرا أثناءه يتوقف أو تحفظ ال تسرده ال العرض قدم الالئقة بالمالبس مستعدا كن المناسبة المالبس ارتداء ضرورة على خالف ال عرضك في متباطئا أو متعجال تكن ال األقل على تحتاج الواحدة ثوان 10الشريحة إلى تحتاج بيانية رسوم تتضمن التي الشرائح

ل وقت دقائق أطول بضع

العرض أدوات الــ العرض أجهزة و LCD الشرائح، ،

المحمول والفيديو، Laptopالكمبيوتر ،الطباعة وآالت ، المتعددة والوسائط

الجودة عالية صورا تقدم -Photoالتيquality printers وطابعات ،

الليزر ومؤشرات Laserالبوسترات،Pointers وال ،Overheads ،

بالسترة المثبتة Lapelوالميكروفوناتmicrophones

،الحتياجاتك المناسبة األدوات إخترالعرض فيها تقدم التي وللبيئة

الجمهور مواجهة : مواجهة من الخوف المشكلة

الجمهور: الحلوتحدث إختر شخصين أو شخص

مالحظة تغفل ال ولكن إليهم،اآلخرين

مع التواصل من نوعا سيخلقجمهورك

ردود على التعرف على ويساعدكأفعالهم.

عند المناسب الموقع اخترالعرض تقديم

في وليس جمهورك في تحكم: الكمبيوتر جهاز

. جمهورك واجه. بدقة راقبهم بنظرك معهم تواصل بنظرك تتجول هدف ال أنحاء بال في

المكان أسفل إلى تنظر أو الكمبيوتر جهاز خلف تختبئ ال

الجمهور أسئلة األسئلة احترام األسئلة على التعليق "نصل عندما الحقا سؤالك على سأجيب

نقطة ......." إلى "انتهاء بعد معا ذلك مناقشة يمكننا

العرض" هذا حول معلومات لدي ليس لألسف

العرض بعد قابلني لذا حاليا، الموضوعخالل في بالرد وأوافيك بياناتك آلخذ

أسبوع".

التوتر: العروض حالةانته • األقل العرض على تجهيز يومين من قبل

تقديمه منواألفكار • المعلومات هو العرض في المهم

تقدمه الذي اإلبهار كم وليس تقدمها التيالحماسة اللغة قوة) الدعابة ) الفكاهة ) االقتباس ) االستشهاد

العصبية بالعصبية يشعرون المحترفين المتحدثين حتى الكثير منك يتوقع ال ربما جمهورك أن تذكر نفسك من تتوقع مما اقل منك يتوقع هو أخرى أسباب أربعة من- هناك الخوف بخالف

المتحدثين - معظم تجعل التي هي الفشلعصبيين :

الموقفالجمهورالمتحدث نفسه العرض

األسئلة فترة مع تتعامل كيفواإلجابات؟

أي إجابة في تبدأ أن قبل كامال السؤال إلى استمعسؤال

جيدا السؤال فهمت قد أنك من تأكد والمستمع السؤال، تقيم أن لنفسك واسمح توقف السؤال سألك الذي الشخص اشكر وإذا يمكنك، ما أفضل وعلى بأمانة السؤال عن أجب

أن تحاول ال سؤال على اإلجابة تعرف ال كنتتعرف تخترعها ال أنك وأخبرهم أمينا كن ،

" هل جمهورك تسأل بأن التالي السؤال إلى انتقل" سؤالكم؟ على ذلك يجيب

طرحه عند يقف أن يسألك الذي الشخص من أطلببوضوح ل للسؤال لك على ويظهر األسهل من يجعل

السؤال إلى يستمع أن الجمهور أسئلتهم ليدونوا للجمهور األوراق من مجموعة وفر

للعرض تقديمك خالل لم إذا مكتوبة األسئلة لك يرسل بأن للجمهور اسمح

بنفسه السؤال طرح في يرغب السؤال صاحب يكن ال التي األسئلة لتدوين وورقة بقلم معك دائما احتفظ

عليها اإلجابة تستطيع

الجمهور مع التعامل مهاراتالعصبية على تتغلب ؟؟ كيف

البدني Physicalاإلعدادpreparation:

: بيوم العرض قبل تتناول المعوي يقد ما ال بالتلبك صيبك ،والشاي الصودا، عن تبتعد أن يجب

على بساعة للعرض تقديمك قبل والقهوةعصبي أكثر تجعلك ألنها ةاألقل

العرض صباح

متأنقا تبدو أن عليك شعرك بتصفيف اهتم ترتدي أن عليك أن يقولون كما

الناس في لتؤثر Dress toمالبسكimpress

حصلت كلما لطيفا مظهرك بدا كلما. الجمهور ثقة على

مباشرة العرض قبلالعرض • تقديمك قبل الحمام إلى اذهب

. ساعة بنصفتبدو • قد العميق التنفس تمارين

من تقلل بالفعل أنها إال مضحكة،من وتخفض القلب، ضربات معدل

تدفق من وتقلل دمك، ضغطمن التنفس حاول لذا األدرينالين،

خمس لمدة التنفس عن وتوقف أنفك،كرر فمك، من نفسك أخرج ثم ثوان،ست من أكثر ليس ولكن مرات ثالث

. جيد غير تأثيرها سيكون وإال مراتمن • جزءا األيدي حركات كانت إذا

بتحريك قم ستقدمه، الذي العرضفي الدم يتدفق حتى عروقك .يديك

القاعة إلى تدخل وأنتللمنصة وتتجه

لم • وإن حتى نفسك، من واثقا كنكذلك فعليا تكن

لك • ارتاح كلما ذلك أظهرت كلماالجمهور

اإليجابية • استجابتهم فإن بالتالي. ستزداد لك

العرض :أثناءلدي • ليس الجمهور أن تذكر أخطأت هإذا

النص

العقلي Mentalاإلعدادpreparation

: للمنصة مباشرة الصعود قبل: لنفسك كرر - يتكون عني للجمهور األول االنطباع

لظهوري األولى الثالث الثوان في تكون واثقة وخطى واسعة، ابتسامة

. هدفك حققت قد

لنفسك كرر

به أشعر مما أفضل مظهري أنجح أن يريدني الجمهور كثيرا يهم لن وحيد خطأ إن هو جيد عرض لتقديم طريقة أفضل

. بذلك قمت وقد له، الجيد اإلعداد

مفيدة نصائح

االفتتاحية : : أشكركم مثل عباراتبوجودي مسرور أنا أو دعوتي، على

بينكمجمهورك : والنصيحة مع تتواصل

خمس لمدة اللفظي غير باألسلوبلك تحيتهم تنتهي أن بعد ثوان

إنسانيتك تعكس شخصية بقصة ابدأ البداية ثم بالصمت عرضك افتتاح إن

يجبر الجمهور تجتذب بجملة. فورا إليك االستماع على الجمهور

اآلن إبدأ كأنك تكون أن للقصة رواياتك أثناء احرص

بالعين باالتصال واحتفظ بعينهم، ألفراد ترويهامن لمدة منهم كل ثوان 10-5مع

تنظر أن دون الجمهور بين بنظرك التجول تجنبمحدد شخص إلى

قصيرة جمل مستخدما تحدث متكررة قصيرة وقفات توقف الشخصية خبرتك على المبنية الدعابات استخدم

القلق F.E.A.Rنموذج على للتغلبالعرض فشل من والخوف

Failure Environment Audience Rehearsal

Failureالفشل

برسالتك تؤمن لك الفرصة إلتاحة متحمسا تكون

لتقديمها العرض من األسوأ تتوقع ال التخلص تريد كأنك الموقف مع تتعامل ال

منه التنف تمارين بعض سجرب بالمشي التوتر طاقة من التخلص يمكنك

لمسافة

Environmentالبيئة

تصل مبكرا لل أن مكان نظر وجهة من المكان إلى وتنظر تتجول

الجمهور أنت فيه ستقف الذي المكان من كذلك بالنسبة مريح المكان ترتيب أن من تأكد

لك ،واإلضاءة الحرارة، درجة في تحكم

األخرى البيئية والعوامل والضوضاء، . عرضك العرض

Audienceالجمهور

منك يتوقعه الذي ما تعرف مفي شيء أي ديتوقعون الوفاء عن يعجزون المحاضرين معظم

البسيط الطلب بهذا صفك في الجمهور محاضرة إلى ما يوم في أنت ذهبت هل

فاشال المحاضر يكون أن ؟ متمنيا ال بالطبع

Rehearsalالتدريب جدا هام تقدمها التي المادة على التعرف جدا الجيد اإلعداد بها جيدة معرفة على تكون للعرض العام وباإلطار ت ناجحا تدرب عندما نفسك تخيل لك منتبه .وجمهورك

ذاتيا؟ نفسك تقيم كيف نالقيه الذي االستحسان كان مهما

.ف أنفسنا في رأينا هو يهم ما أن الحقيقة المحاضرين بعض أن من الرغم على

أن ييع إال العظمة، وهم في شونأوهام من يعانون منهم تواضع الكثيرين

أدائنا المستوى إلى ننظر عادة فنحن ،أننا والحقيقة للغاية، ناقدة بعين السابق

حول موضوعيين نكون أن يمكن البها نرى التي الطريقة وأن أنفسنا،

. رؤيتنا وضوح مدى على تعتمد أنفسنا

التقييم استمارة

دليل إلى الرجوع مطلوبالمتدربين

ذاتيا أنفسكم تقيموا أن مطلوبالتي المؤتمرات أحد خاللأو الندوات أو حضرتموهاعام بشكل العامة المحاضرات

وخمسة أساسية نقاط خمسةلتقديم تذكرها يجب فرعية نقاط

فعال عرض عند مراعاتها يجب نقاط خمسة

التدريب: الملخص تجاهل المعدات إختبرتدرب للطوارئ بخطة إستعد العرض رتب

من تريد نقاط خمسةيفعلها أن جمهورك

التيقظالتقبلالفهماإلستيعابالرد

عند تفعلها نقاط خمسةالعرض من االنتهاء

أشكر المواد أتح متاحا كن الطرق وفر فعلهم رد على تعرف

وكأنك النهاية في جمهورك مع تحدثستصرح ) كأنك أمامهم إظهر تداعبهم

أخبرهم ( ثم خطير بكالم لهم إليهم بالتحدث كثيرا استمتعت أنك

تمرين ، مجموعات أربع إلى المشاركين بتقسيم قم

أن على الموضوعات أحد تختار مجموعة كلالتالية : العناصر تحدد

شهيتهم يفتح الذي ما تفضيالتهم هي ما احتياجاتهم تعرف أن يجب بدعوتك؟ قاموا لماذا منك؟ يتوقعونه الذي ما وخبراتهم؟ ومهاراتهم، معارفهم، مستوى هو ما الذي الموضوع وتجاه تجاهك وشعورهم اتجاهاتهم هي ما

عنه؟ ستتحدث ستتحدث الذي للجمهور الديموجرافية الخصائص هي ما

إليه؟

عشرة في عرض أي تعد كيفدقائق؟

يأتي األمريكية المتحدة الواليات الحديث فيمخاوف عشرة أكثر قمة على الجمهور إلى

. األمريكيين تنتابعن ي ينتج والذي اإلعداد، نقص إلى الخوف المواجهة .هرجع ألم شيئين في تشترك العروض معظم

أساسيين:. وخاتمة افتتاحية، لها دائما اللقاء وأجندة الموضوع جزءا حدد واجعلهم ،

الموضوع من التي اللحظات أكثر من النهاية في الخاتمة

الجمهور . يتذكرها االفتتاحية من أكثر من تخصص أن هي الجيدة النصائح % 15-10احد

ومن لالفتتاحية، وقتك .10-5من للخاتمة%

العرض وقت حساب والخاتمة االفتتاحية من االنتهاء بعد منهما لكل المخصص الوقت وتحديد الكلي الوقت من معا وقتهما اطرح

للعرض المخصص الوقت هو الباقي سيكون

نفسه العرض لجسم حيث الوقت موضوع في مرنا كن

تقليله أو زيادته .يمكنك

حذفها عليك التي األشياء أهمالعرض من

للتوزيع كمطبوعات تسليمها يمكن التيHandouts.

مالك. والجداول األرقام من الكبيرة يات. المؤكدة غير األدلة. المجردة أو المعقدة المفاهيم. المطولة النكات.) اإلطناب ) ذاتها الرسالة من المطولة التنويعات المجهولة واألحداث واألماكن األشخاص استخدام

كمراجع.. باالسم المنافسين انتقاد على المبنية أو الجنسية، أو العنصرية، المالحظات

. الشيخوخة من السخرية. بالفعل الجمهور يعرفها التي المعلومات. المهمة غير أو العاجلة غير المواد

العرـض شرائح تقسيم: بالمؤتمرات العرض لتقديم عام إطار: / العمل/ جهة أو المؤسسة الكاتب شريحة ) العنوان

واحدة( المقدمةForecast:) واحدة ) شريحة العام (: Outlineاإلطار واحدة) شريحة الخلفيةBackground:

المشكلة • وتحديد -Motivation and Problem Statement( 1الدافع2:) شريحة

العالقة المضمون• شريحةWork related( 1-2 :)ذو(:Methods المنهجية • واحدة) شريحة

النتائجResults:( 4-6) شريحة الملخصSummary) واحدة ) شريحة المستقبلية ( Future Workالدراسات شريحة) االحتياطية Backup Slides( 1-3)الشرائح شريحة

أشكركمموضوع ومع

آخر