Методы рекламы турпродукта
TRANSCRIPT
Методы и нормативная основа рекламы
туристского продукта.
Методы рекламы туристского продукта
Автор: Александра Ильина
Определение
Реклама туристского продукта –
целенаправленным распространением информации о туристическом продукте с целью информативного воздействия на потребителя для продвижения и продажи самого продукта, что способствует появлению у покупателя заинтересованности и желания купить данный продукт.
Задачи рекламы 1Информировать об ассортименте
имеющихся в продаже туристических продуктов, их полезных свойствах и
способах использованияСообщать о новых туристических продуктах (подготовить покупателя к их появлению на
рынке)
Формировать вкусы покупателей, воспитывать их
Напоминать о необходимости сделать сезонную покупку в связи с каким-либо событием или о возможности покупки
случайно
Информировать о местах более удобного приобретения туристического продукта
Задачи рекламы 2
В пользу продвижения и продажи туристического продукта:
пропагандировать туристический продукт (компании);
стимулировать спрос и заинтересованность покупателей;
информировать и напоминать о благоприятных возможностях выбора и покупки (например, скидки, сезонные ярмарки);
влиять на спрос и предложение путем изучения и прогнозирования запросов и пожеланий покупателей.
Классификация рекламы
•товарная•престижнаяОбъект
рекламирования
•Реклама возможностей
•Реклама потребностей
Направленность
•информативная•убеждающая•напоминающаяХарактер и
особенности обращения
Реклама по характеру обращения Информативная реклама: доведение до потенциальных
клиентов информации о фирме, услугах, их характеристиках, достоинствах, нововведениях. Преобладает на стадии внедрения продукта на рынок, когда стоит проблема формирования первичного спроса.
Убеждающая реклама: наиболее агрессивный вид рекламы, основными задачами которого являются последовательное убеждение потенциальных клиентов в преимуществах рекламируемого продукта, формирование желания приобрести именно его, а не продукты конкурентов, поощрение факта покупки и т.д.
Напоминающая реклама предназначена для поддержания осведомленности клиентов о существовании определенного продукта (фирмы) на рынке и о его (ее) характеристиках.
Классификация рекламы
•рациональная•эмоциональнаяСпособ
воздействия на целевую аудиторию
•селективная•массоваяОбращение к
определенному сегменту
•локальная•региональная•общенациональная•международная
Охватываемая территория
Классификация рекламы Рациональная реклама информирует,
обращается к разуму потенциального клиента, приводит доводы для его убеждения (чаще всего в словесной форме).
Эмоциональная реклама обращается к чувствам, воспоминаниям, воздействует через ассоциации. Ее излюбленные средства — иллюстрации и, в меньшей степени, звук. Эмоциональная реклама имеет место в печатной и аудиовизуальной продукции, когда используются красивые экзотические картинки.
Селективная (избирательная) реклама: четко адресованная определенной группе потребителей (рыночному сегменту).
Массовая реклама: направленная на широкие круги реальных и потенциальных потребителей и общественность в целом.
Классификация рекламы
•реклама от имени отдельных туристских фирм
•совместная
Источник финансирова
ния
•Реклама в прессе•Печатная реклама•Аудиовизуальная реклама•Радио- и телереклама•Рекламные сувениры•Прямая почтовая реклама•Выставки и ярмарки•Наружная реклама•Реклама в интернете
Средства распростране
ния
Нормативная основа рекламы туристского продукта
1. Федеральный закон “О рекламе” от 18.07.95 108ФЗ (регулирование отношений, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы на рынках товаров, работ и услуг). Ст. 3 данного Закона предусмотрено, что законодательство РФ о рекламе состоит из настоящего Закона и принятых в соответствии с ним иных федеральных законов. Отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения рекламы, могут регулироваться также указами Президента РФ, нормативными правовыми актами Правительства РФ и нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти, издаваемыми в соответствии с Федеральным законом «О рекламе».
Нормативная основа рекламы туристского продукта
2. Уголовный кодекс РФ, ст. 182 «Заведомо ложная реклама»: использование в рекламе заведомо ложной информации относительно товаров, работ и услуг, а также их изготовителей, совершенное из корыстной заинтересованности и причинившее значительный ущерб, наказывается штрафом в размере от 200 до 500 минимальных размеров оплаты труда или в размере заработной платы, или иного дохода осужденного за период от 2 до 5 месяцев, либо обязательными работами на срок от 180 до 240 часов, либо арестом на срок от 3 до 6 месяцев, либо лишением свободы на срок до 2 лет.
Нормативная основа рекламы туристского продукта
3. В Законе РФ от 27.12.91 г. 21241 «О средствах массовой информации», ст. 36: “Распространение рекламы в СМИ, не зарегистрированных в качестве специализирующихся на сообщениях и материалах рекламного характера, реклама не должна превышать 40% объема отдельного номера периодического печатного издания; 25 % объема вещания для радио и телепрограмм. Редакция не вправе взимать плату за помещение рекламы под видом информационного, редакционного или авторского материала”.
Нормативная основа рекламы туристского продукта
4. Законе РФ от 10.06.93 г. 51511 «О сертификации продукции и услуг», ст. 7 , п. 4: запрещено рекламировать продукцию, подлежащую обязательной сертификации, но не имеющую сертификата соответствия. Туроператор несет ответственность за достоверность информации, содержащейся в его каталогах, рекламных листовках и объявлениях, касающихся продажи туров.